Хороший тихий отель, на берегу Верхнего пруда. Жили в номере с 6 марта 2024г по 11 марта 2024г. у которого окна выходят на дорогу, рекомендую окна не открывать особенно ночью, авто по брусчатке ездят всю ночь, спать не комфортно.
Остальное просто супер, убирают номер каждый день, завтраки, шведский стол, выбор на любой вкус, сырнички вкусные, бульон куриный, да и вообще всего много, рыбка красная ну и т.д. все очень вкусно.
Отличное место для проживания во время поездки в Калининград.
Хороший и приятный персонал, всегда чистота и тишина.
Очень удобное расположение и хорошие цены.
Конечно, если сравнивать с меркури в Москве, то Калининградскому ещё есть куда стремиться.
В целом всё супер! Рекомендую)
Роскошное место, останавливался здесь много раз. Номера с видом на озеро очень атмосферны. Разрешают с собаками, в том числе в ресторанах и баре при гостинице
Очень вежливый персонал. Читые и удобные номера. Несмотря на мой поздний приезд я быстро получила ключи от номера. Есть возможность оплатить пол суток.
Есть чем сравнить.... номер маленький даже крохотный. 51 .000 за два дня. Завтраки хорошие , официанты вежливые и внимательные. Больше плюсов не увидел
Очень классный отель с удобным расположением
До центра пешком 15 минут, до рыбацкой деревни минут 35 пешком
Завтрак очень хороший
По удобствам все шикарно
Из плюсов: расположение, вид, восхитительная постель и приличный завтрак.
Еще удобно перекусили перед сном в гриль-ресторане.
Из минусов: на завтраке не дают яйцо-пашот даже за деньги, нет шампанского, группой из 7 человек одно утро был столик, во втрое утро - его разобрали и запретили составить столы, чтобы было удобно сидеть.
На 7м этаже странный запах в коридоре.
Кстати, красное по бокалам в Торро - очень приличное.
Очень хорошее расположение отеля! Отель стоит на живописном озере и не пожалейте денег и возьмите номер с видом на озеро, просыпаться утром с видом на воду отдельное удовольствие!
Отель чистый, персонал приветливый. Завтраки достаточно разнообразные, что удивительно для четверки. На завтрак дают игристое, все виды яиц, разнообразная выпечка, голодными точно не уедете!
Отель расположен в 15 мин ходьбы до вокзала, откуда отправляются ласточки до Светлогорска и Зеленоградска с Куршкой косой, что очень удобно. 30 мин на электричке и вы на побережье!
Любимый отель Калининграда. Персонал очень вежлив, номера чистые, завтраки вкусные!
Особая благодарность менеджеру Эльзе, которая помогла подобрать оптимальный номер под наши запросы.
Шикарная гостиница, в номере тепло и тихо, соседей не слышно. Номер просторный, чстый, всё работает, ничего не сломано. Завтраки разнообразные и вкусные. Шикарный вид из окна, в пешей доступности много достопримечательностей.
Прекрасная гостиница с великолепным персоналом и идеальным порядком! Ресторан при гостинице порадовал разнообразием блюд и качеством приготовления. Удачное географическое расположение в городе. Так держать!!!
Отличное расположение, виды из номера на озеро просто потрясающие. Вкусные завтраки, чистые и уютные номера. Но с ребенком не рекомендую, так как размещение доп.места делает номер очень тесным (номера небольшие). И ещё из минусов - отсутствие полотенцесушителя: ну совсем негде посушить даже мелкое белье.
Нравится мне этот отель. Останавливаюсь уже второй раз. Персонал очень крутой! Отель комфортный, номера просторные и тихие, видно что создавали с головой)) завтраки разнообразные и вкусные) Расположение удобное, прогуляться вечером или утром вокруг озера, кайф))
Вкусная еда, супер расположение (на озере, не в самом центре, спокойно), отличное обслуживание, приветливый персонал, классные завтраки, шикарный вид с выысоких этажей
Одна из лучших гостиниц в Калининграде. Отдыхали семьей с двумя детьми. Младшую дочьку поздравили тортиком в номер на День Рождения, было очень приятно.
Номер очень уютный и красивый, с видом на город. Есть номера и с видом на озеро, но они двухместные как я понял.
Расположение отеля шикарное, все что нужно в шаговой доступности.
Рекомендую бронировать с завтраками- они великолепные, каждый найдет что выбрать.
Уборка проводилась каждый день.
Вся семья влюбилась в Калининград и эту гостиницу. Обязательно к вам вернемся.
Спасибо сотрудникам за приятно проведенное время.
Уютный новый отель (2018 года) на берегу красивого озера. Прекрасный вид из окна, если вы живёте в номере, выходящем на Верхнее озеро. Номера небольшие по площади, но достаточно комфортные, всё необходимое в номере есть. Очень вежливый и внимательный персонал. Завтраки вкусные, достаточно большой выбор блюд, свежие фрукты были каждый день. Можно прогуляться вокруг озера-проложены удобные дорожки для пешеходов и велосипедистов. До центра (остров Канта) можно дойти пешком за 25-30 минут, до Площади Победы-за 20 минут.
Супер отель! Сервис, интерьер, расположение - все идеально. Гостеприимный персонал. Убирают тщательно, полотенца меняют каждый день(при необходимости). В ванне все необходимые принадлежности. Завтраки очень разнообразные. Свежие фрукты, мясные и рыбные нарезки, множество наполнителей и ингредиентов. Отличные рестораны на первом этаже с видом на пруд.
Просторная сауна и хамам. Однозначно рекомендую.
Великолепный отель! Особая благодарность девушке на ресепшен, проживала с 30.08-01.09 встретила на 5 звезд. Очень доброжелательная. Кухня отменная. Завтраки шикарные. Есть все. Номер очень чистый. Свежий. А самое главное есть кофе машина и тишина. Обязательно вернусь!!! Спасибо за прекрасный отдых!
Отель очень понравился. Расположение, дизайн, тишина. Номер с видом на озеро, красиво. Сотрудники все вежливые. Шведский стол один из лучших. Настоятельно рекомендую!
Чтоб не разочароваться, не стоит очаровываться!
Подача хороша!
В остальном очень посредственно- и кухня и бар!
С учетом того, что всю неделю мы ходили по разрекламированным в интернете заведениям. Имеет место быть- но до Вау- далеко!
Отличный отель. Завтраки шикарные, все есть , все вкусно. Номера чистые, вид был на озеро, просыпаться с таким видом одно удовольствие ! Фирму по аренде машин и экскурсии сразу дали контакты , цены хорошие , бар тоже отличный.
Замечательный отель. Очень интересная концепция оформления интерьера, вдохновлённая щелкунчиком. Хочется отметить внимание к деталям.
Отзывчивый, дружелюбный и приветливый персонал. По всем вопросам очень хорошо проконсультировали и помогли. Так же хочется отметить приятный бонус: бронировали номер с видом на город, а при заселении нам предоставили номер с видом на озеро. Вид очень красивый.
Отель расположен в хорошей локации, рядом приятная набережная, до острова Канта 20-25 минут.
Завтраки очень вкусные, большой выбор еды. Уютная веранда.
Так же хочется поблагодарить команду отеля за разработку экологичных решений. Очень понравилась идея с кувшином, который можно наполнить из кулера в коридоре: было потрачено в разы меньше пластиковых бутылок.
Единственный минус, с которым столкнулись - это очень горячая вода в кране (возможно какие-то проблемы со смесителем) и слабый напор воды в тропическом душе. Но несмотря на эти недочёты, впечатления от пребывания в отеле остались только положительные.
Однозначно рекомендую это место!
Отдыхали в отеле Меркурий с 1 по 5 сентября 2023 года. Впечатление прекрасное. Чудесный вид на шикарное озеро и прекрасный парк. Персонал вежливый, чистота и порядок. Завтраки очень насыщенные и вкусные. В следующий раз обязательно остановимся в этом прекрасном месте города Калининграда.
Одна из наиболее современных и комфортных гостиниц Калининграда, расположенная, к тому же, в очень удобном месте - с прекрасным видом на Верхнее озеро, в шаговой доступности от центра города. Конечно, ценник тоже на соответствующем уровне.
Прекрасный отель. Сервис на высоте. Завтраки разнообразные и вкусные. Расположение очень удобное, вид из окна на пруд давал заряд настроения на целый день.
Великолепный отель, удачное расположение, тихо, персонал максимально вежливый и общительный, завтраки разнообразны и очень удачно расположены, дизайн номеров очень понравился, также как и всего отеля, плюс ресторан Торро Грилль, что очень удобно👌🏻🔥
Хороший отель. Неплохое месторасположение, но не центр города. Убирают каждый день, стандартные номера небольшие, в туалете нет полотенцесушилки, на дверях туалета нет замков.И ещё один минус - одна из стен туалета выполнена из стеклянных кирпичиков, когда ночью включаешь свет в туалете, то вся комната освещается, тому кто спит в комнате не очень комфортно!!!! Нет обедов и ужинов. Ценник выше среднего.
Отличный отель, все понравилось) брали номер с видом на озеро, красота! Сам номер чистый, есть все необходимое. Очень стильный интерьер. На первом этаже есть неплохой ресторан. По расположению просто идеально, удобно добираться в любые точки города!) рекомендую
Отличный отель!
Была в отеле 17-19 июня 2024 г.
Номера высший класс, особенно радует бережное отношение к природе! Минимальное количество ненужных пластиковых
баночек, бутылочек и тд.
Вид из окна просто потрясающий!
Завтраки5+, вкусно, есть всё!
Персонал 5+.
Приезжайте -не пожалеете!
Один из лучших гостиниц с лучшим сервисом. Лобби бар работает круглосуточно, фитнес и спа тоже, ресторан при гостинице очень вкусно готовят и очень крутое обслуживание! Персонал вежливый. Всем рекомендую кто ездит в Калининград на отпуск, или в командировку!
В январе проводили мероприятие на 70 человек. Все прошло просто замечательно. Местоположение прекрасно, работа менеджеров восхитительная, питание на высшем уровне. Огромное спасибо за работу!
Давно хотели приехать в Калининград
! Отель Mercure Калининград приглянулся сразу ! Во первых место расположение 5+.Центр города, шикарная прогулочная у озера, тихо ,чисто, рядом музей янтаря, форт, центральный рынок и множества кафе и многое другое) . Сам отель 5+.Вежливый персонал 5+ ,очень вкусно в ресторанах отеля 5+.Жили на 6-ом этаже.Номер супер, стилизованный! Всё соответсвует описанию .Уборка в номере ежедневная . Спа небольшой ,но он есть и это приятно.После длительных прогулок по городу с удовольствием ходили вечером в хамам. Отель рекомендую .Если в Калиниград, то в отель Mercure Калининград !
Отель красивый!!Хорошее местоположение!!номера стандарт-оформлены очень современно!!завтраки суперские!!уборка номером на уровне!полотенца пушистые!гель для душа и шампунь-👍👍Нам понравилось все!!Один недостаток-нет полочек в шкафу в номере…
Удобное расположение гостиницы, вкусные завтраки, особенно понравились десерты. В номере чисто, из окна прекраснейший вид на озеро. Впечатление подпортило отсутствие бальзама для волос и лосьона для тела, как правило в гостиницы такого уровня их не берёшь. Впоследствии оказалось их нужно было попросить, но мы об этом не знали)
Отель - хороший. Вид из окна на озеро- потрясающий. Обслуживание, чистота, персонал, расположение отеля - все на отлично. Но вот номера- очень маленькие, и мало мест для хранения. Если приехать на 3 дня, то нормально. Но мы жили неделю, поэтому остро ощущали необходимость в полочках и шкафчиках.
Вкусная и свежайщая еда... Великолепный вид на верхнее озеро и банный комплекс на воде, с разнообразными русалками, выбегающими и ныряющими в бассейн.. Хотелось искупаться,,, но цвет воды остановил..
Гостиница расположение в центре города, на берегу озера. Вокруг озера красивая набережная, есть пешеходные и велосипедные дорожки.
Обслуживание отличное. В номерах убирают хорошо. Персонал приветливый, доброжелательный.
Завтраки разнообразные и вкусные.
В гостинице два ресторана, очень понравились.
Красивый атмосферный отель с тематическим убранством номера. Есть номера с видом на город и на озеро. В пешей доступности музей Янтаря и башня Дона. На верхнем озере есть прокат катамаранов, кафе и рестораны, зона для прогулки. Местоположение одно из лучших в городе. Шикарные завтраки.
Отличный парень на ресепшн, Максим, респект ему)
Отель топ
Выбирали holiday inn там для детей , семейный, рядом достопримечательности
А этот отель рядом с верхним озером, очень красивый Променад
Берите улучшенные номера с видом на озеро
Завтраки богатые
Вечером ресторан итальянский и живая музыка
Попали на концерт парня из Голоса, Илья Хвостов, отличный концерт !
И многое многое еще
Взяли авто напрокат , пригнали прям к отелю
Отель очень приятный и хороший. Удобное расположение, многие экскурсии начинаются именно с этого отели, в Калининграде он является лучшим вариантом. Напротив есть ТЦ, где продают вкусное мороженое(были осенью и не смогли себе отказать). Очень приемлемые цены в ресторане, голодным точно не останетесь и прекрасные вид на набережную.