Mercure Калининград Центр
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3987 отзывов
13 января
Номер чистый, аккуратный. Есть сауна и хамам. Шикарный завтрак. На день рождения принесли медовик. Было лень приятно, понравился вид из окна на озеро.
15 июня 2024
Прекрасный отель в самом сердце Калининграда. Сервис прекрасный. Уютные номера. Особенно рекомендую номера с видом на озеро. Удобное место расположение. До всех достопримечательностей можно легко дойти пешком или быстро добраться. Всем рекомендую.
24 июня 2024
Расположение отличное рядом парковая зона с водоемом, номера чистые все необходимое есть кроме бокалов для вина и размер комнат минимум только кровать и стол, сантехника достойная не изношенная ресепшен на уроне, завтраки с широким выбором блюд от молочных до рыбных , зона СПА маленькая только сауна и хамам.
13 декабря 2023
Просто Шикарный отель. Всё на высоте. Расположен на берегу водоёма, в самом центре Калининграда. Персонал выше всяких похвал. Номера чистые, уютные, очень функциональные. В номере есть всё что необходимо. Из приборов: чайник, холодильник, утюг с гладильной доской, фен, сейф... я не знаю чего нет. При отеле 2 ресторана.
Рекомендую однозначно к остановке в нём при посещении Калининграда.
27 декабря 2024
Отличный отель, шикарный вид, ресторан, всё на высшем уровне! Отдельно отмечу сауну с видом на озеро и уютную тренажерку!
1
6 мая 2024
Прекрасный отель, очень необычный интерьер, просторный номер с видом на озеро (у нас такой был забронирован - рекомендую 👍), ресторан с хорошей европейской кухней, кстати их там два (во втором были только на завтраках - очень разнообразно и вкусно), в стоимость номера входит посещение тренажерного зала и спа зоны (хамам и сауна). Отель находится фактически в центре Калининграда. Всем рекомендую посетить 👍
1
16 декабря 2024
Очень любим этот отель.
Встреча на 100 баллов.
Номера отличные, вид шикарный. Тихо и уютно.
Расположение отличное.
24 августа 2024
Любимейшая сеть отелей, по возможности всегда выбираем Меркюр.
Удобное расположение отеля, при этом еще очень красивый вид., вкусные разнообразные завтраки, в номере чисто и очень стильно.
17 февраля
Замечательный номер с красивым видом был у нас мужем! Отдельная благодарность за комплимент от отеля)) И очень вкусный и разнообразный завтрак!!!
19 апреля
Лучший отель в городе. Комфортно, уютно, чисто и красиво. 100% рекомендую. Единственный минус - цены в сезон.
30 сентября 2023
Начнем с плюсов 😉: капсульная кофемашина; утюг; комфортные постельные принадлежности;
хорошая локация ( на берегу Верхнего пруда, где и спа на воде, и лодочная станция, и место для пробежек). От отеля где-то 30 минут пешком до острова Канта. И совсем недалеко от отеля центральный рынок, где можно купить рыбку с собой в качестве сувенира;)
Теперь ложку дегтя:
- отсутствует полотенцесушитель;
- цветовое решение столешницы в ванной комнате, ну очень странное, как на мой вкус, отталкивало;
- Слабый напор воды в душевой;
- Очень мало освещения в холле на этажах, мрачновато;
Завтраки нормальные. Правда, иногда горячие блюда были остывшие.
3
7
10 ноября 2024
Прекрасно! Красиво, удачное расположение! Персонал очень приветливый, на день рождения в комплимент от отеля принесли тортик)
10 сентября 2024
Недавно посетила мероприятие в отеле Меркюр.
С самого начала организация была на высшем уровне. Персонал отеля встретил нас с теплотой и вниманием. Просторный и стильный зал.
Кухня заслуживает отдельной похвалы! Блюда были не только вкусными, но и красиво оформленными. Особенно запомнилась брускетта с ростбифом.
2
4 февраля 2024
Друзья -это просто супермега крутой отель!!!!Останавливались с 01.02-04.2.2024. Остались в полном восторге от номера (выбрали с видом на озеро)от месторасположения ,от дружелюбного персонала ,от бомбического завтрака(шведский стол:есть ВСЕ!!!,отдельное мерси шефу за утреннюю яичницу🤝Одним словом для тех ,кто выбирает отель для полноценного отдыха …вам 100% сюда 🙌Мы же обязательно будем рекомендовать своим друзьям и знакомым✌️
P.S.спасибо руководству и всему персоналу за приятный комплимент к Дню моего рождения ❤️
1
5 декабря 2023
Здесь просторные номера, шикарные завтраки и отличная локация, вид, особенно на озеро. Ресторан супер, минус 10% проживающим. Мне не понятно зачем в номере есть гладильная доска и утюг, если этот самый утюг без пара. Если концепция такова, чтобы гости не гладили и всё сдавали в сервис, ок, но тогда зачем доска вообще) в общем в Калининграде есть гостиница рядом с островом Канта, где также есть кофемашина и с утюгом, и доской в номере всё в порядке. В Меркью конечно шикарнее и просторнее и номера, и ресторан. Так что выбор за вами)
20 ноября 2023
Отель MERCURE заслуживает самой высокой оценки по всем показателям. Прекрасное расположение на берегу Верхнего озера. Пешеходная доступность центра города и основных туристических мест. Номера новые, сантехника очень хорошая, вид из номера (берите на озеро) - замечательный. Персонал - доброжелательный и приветливый на всех уровнях. Завтраки действительно разнообразные и обильные в хорошем ресторане. Обслуживание при этом на высоком уровне. Большое спасибо всем работникам отеля за гостепреимство и наилучшие пожелания.
4
2
20 апреля 2024
Отличный отель на 4 звезды, номера чистые (отдыхал с друзьями видел номера на разных этажах), обслуживание номеров ежедневное, звукоизоляцию отличная, на этажи без ключа не попасть, есть спа и спортзал, есть завтрак (шведский стол) за отдельную плату в ресторане на первом этаже, так же можно выбрать стол с видом на озеро, интернет на всей территории отеля быстрый и без прерывный, все очень понравилось, рекомендую
1
25 июля 2024
Отличная гостиница , достойные европейские 4*. Расположение превосходное на шикарное озеро. Рядом из интересного сходите на барахолку, микро рынок из старых вещей , через дорогу .
Персоналу 5, бару, ресторану и администраторам ресепшена
13 августа 2023
Отель очень понравился, полностью соответствует 4 звездам, из плюсов отмечу:
- Отличное расположение
- Необычный дизайн номера (Понравилось расположение кровати по середине номера)
- Хороший персонал, который объяснит и поможет во всем (заселили раньше по времени)
- В стоимость номера входит хамам и сауна (отличный пар)
- Превосходные завтраки, имеется всё что нужно, что сытно поесть
- В номере стояли две бутылки воды (газированная и обычная), также на этаже стоит кулер с водой
- Кондиционер работает отлично
Увидел только два минуса, переодически появлялся небольшой запах еды и не было возможности высушить мокрые вещи (хотелось бы иметь в номере полотенцесушитель)
2
17 сентября 2024
Очень хороший отель. Красивый интерьер. Хороший шампунь и кондиционер. Разнообразный завтрак. В подарок дают шоколадку с марципаном. На первом этаже продают продукцию zelensky and rozen.из минусов: зонтики в аренду не дают. Есть в продаже, но очень большой.
7 октября 2023
Наилучшее расположение! На берегу озера. В шаговой доступности ЖД вокзал, пляжный комплекс Посейдон, много ресторанов и кафе на любой вкус, остановки общественного транспорта, Музей Янтаря, Площадь Победы, торговые центры, центральный рынок. А в самом отеле есть все что нужно для самого комфортного пребывания. Тихо. Чисто. Красиво. Отличные завтраки. Круглосуточный лобби-бар. Обслуживание в номерах. Сейф. Камера хранения. Приезжайте - не пожалеете!
3
3
29 мая 2024
Очень удобно расположен - на берегу озера, где можно гулять не спеша, но можно делать и пробежки по утрам.
Завтраки с хорошим и разнообразными выбором.
У нас был вид на озеро.
Немного испортило впечатление то, что в 6 утра подъехала машина - которая прямо под окном 30 минут откачивала воду.
16 февраля 2024
Отдыхали в отеле , все замечательно. Персонал улыбчивый, старается помочь при любом раскладе ситуации. Очень стиль, чисто, комфортно. Очень довольна проживанием в отеле. Хорошие рестораны на территории отеля, с прекрасным видом на озеро.
Вкусные и качественные завтраки. Спасибо большое всему персоналу, вы все молодцы , ребята.
4
8 октября 2023
Очень приличный отель с комфортными, чистыми номерами; доброжелательным, вежливым и оперативно решающим вопросы гостей персоналом; вкусными, с хорошей сервировкой, разнообразными завтраками. К тому же, выигрывает и благодаря удачному расположению на набережной живописного Верхнего озера /пруда и шаговой доступности до многих местных достопримечательностей. Одним словом, мы с мужем рады, что отель приумножил наше замечательное впечатление о неделе отпуска в Калининграде! Спасибо большое, очень хочется вернуться к вам!
3
7 июня 2024
Великолепный отель, рядом озеро, недалеко музей Янтаря. Добродушный и очень отзывчивый персонал. Фантастические завтраки. Два ресторана на территории . В день рождения получил комплимент от отеля. Если и поеду в Калининград то только в этот отель.
25 августа 2024
Все прекрасно в этом отеле! Он очень уютный. Расположен на берегу озера. Утром можно выйти на прогулку и насладимся прекрасным видом. Вкусные завтраки. Считаю что это лучший отель в Калининграде.
1
27 февраля
Шикарная новая гостиница, с великолепными номерами, отличным обслуживающим персоналом, незабываемым "шведским столом" и рестораном.
1
20 декабря 2024
Хороший отель, чисто, уютно. Отличное расположение. Прекрасные завтраки. Есть небольшой тренажерный зал.
26 декабря 2023
Выбрали отель Mercure для проведения Новогоднего корпоратива и нисколько не пожалели. Все наши ожидания превзошли себя. Потрясающая кухня,множество разнообразных блюд и закусок. Отдельное спасибо персоналу,вы были на высоте. Спасибо Вам за наш праздник,я приняла множество слов благодарности в ваш адрес. Это был сказочный Новогодний вечер.
ГК Турне-Транс
30 мая 2024
Отличный отель, номера продуманы до мелочей, все в наличии от утюга до чайника, приятно завтракать на летней веранде с видом на озеро, вкус блюд и разнообразие не разочаруют. Есть тренажерный зал и зона спа. Проживанием полностью доволен, если не кусается цена, то рекомендую.
3
27 июня 2023
Всем всего доброго.Отель хороший,чистенько,все есть (косметич .принадлежности,халаты ,тапки ,вода ,чай и кофе(капсулы),сейф и холодильничик-все необходимое есть ,Очень хорошее расположение гостиницы, виды на набережную верхнего озера ,красотища ,прогулки с детьми и с друзьями прекрасны ,,на озере можно покататься на катамаранах в стиле ретро мобили ,классно. В шаговой доступности (минут пять) музей янтаря ,очень интересно.Конечно расположение гостиницы очень удачное.Завтраки очень хорошие (есть все )ассортимент на любой вкус и для детей .Выходные дни шампанское.Лоби бар и тд Хорошая гостиница ,рекомендую (правда не дешевая ,в зависимости от номера,но классная) .Всем спасибо.
4
8 июля 2024
Очень хороший отель,стильный,современный,чистый!Местоположение очень удобное,персонал супер,вежливые,приветливые!Поздравили с днём рождения!Спасибо за прекрасный отдых🙏будем рекомендовать друзьям!
17 марта 2024
Были в гостях дважды и всегда на отлично. Спасибо сотрудникам отеля за высокий уровень сервиса, за турбо скорость выполнения любого запроса, заботу, идеальную чистоту везде, за внимание, вкусную еду, уютные номера, комфортные матрасы, белоснежную постель, за кофе-машину даже в стандартном номере. Все - идеально! Рекомендую. Обязательно вернёмся ❤️
9 августа 2024
Прекрасный отель. Сервис, номер, шикарный вид на озеро, вкусные завтраки. Все на высоте. Спасибо за приятный отдых. Локация тоже очень удобная. Центр. Все рядом. К вам хочется вернуться:).
20 июня 2024
Отличный отель! Вкусные завтраки на любой вкус и любое желание. Вкусный кофе, номера чистые, убирают. В отеле есть магазинчик с украшениями из янтаря, но там чуть дороже ценник, чем в городе, однако украшения не повторяются.
2 июня 2023
Отличное расположение. Берег озера, парк, музей янтаря, торговый центр, по воскресеньям блошиный рынок, парк и тп. Рядом ресторан с верандой на берегу Огонек цена-качество-веранда также на берегу -5 баллов. Веранды ресторана отеля на озере-отлично по обстановке, но проигрывают по бару, коктейли дорогие и не лучшие. И какая-то непонятная политика по обслуживанию, где платить, где пить, где обслужат, где не обслужат , запутали. Были большой компанией, брали на стол бутылками вино, пришлось уговаривать. Из-за этого и снимаю звезду. Хотя питание ресторана также на отлично, все ооочень вкусно из еды на завтраки-обеды-ужины. Сам отель стилизован в тему сказок Гофмана, картины, театральные портьеры, мебель, зеркала все в один дизайн-заказ. К сожалению, на кроватях номера сверху основных матрасов лежали ппу промято-мягкие, у обеих наутро откликнулись спины, в другом номере были получше пожестче, но тоже , показалось, не соответствует уровню отеля. Это также пошел в минус звезды. Уровень сервиса на отлично, отзывчивы к просьбам, все принадлежности получены по запросу сполна, воду в бутылках выдали по просьбе на экскурсию, кулер в коридоре, чай с чайником в номере, крема кондиционеры наборчики- все вдоволь., халат тапочки и тп. Багажная комната, чистота, отзывчивость - все на 5. Эстетика вида отеля с обеих сторон, фото красивые. До аэропорта 20 мин. В целом остались довольны.
3
15 ноября 2024
Превосходное место. Восхитительный вид из окна. Вкуснейшие завтраки. Отличное расположение. Рядом центральный рынок.
2 апреля 2024
Отель хороший, и рестораны также на уровне👌 нам с мужем очень зашла кровать посередине комнаты!! Удачно сбежали от детей🙈 очень порадовал бар, к сожалению вылетело из головы имя бармена (моряк)), но за его авторскими коктейлями точно вернусь, уютно, весело, вкусно… обажаю когда люди на своем месте: все знает, все может ускорить или затянуть😉
..но есть одно огорчение пельмени по приезду ночью с прогулки по городу даже в юности не умея готовить -я готовила лучше. Честно впечатление о кухне испорчено.
Хоть и посетили оба ресторана и они отработали на 5-ку .
Еще в осу отметить сервис отеля: гид и прокат автомобилей на отлично.
Точно буду рекомендовать друзьям
25 декабря 2024
Периодически заезжаем сюда пообедать. Еда вкусная. Готовят быстро. Чего то выдающегося нет. Красивый вид на озеро. Выбор блюд не особо большой.
22 марта
Останавливались в марте 2025!)
Крайне услужливый вежливый персонал, очень приятно общаться !)❤️🔥
Попросили по телефону зубную щетку, принесли через минуту!)👌
На первом этаже вечером прекрасная атмосфера в фойе, музыка, ресторан !)👍
Номера современные и приятные !)🥳
Во дворе - огромное озеро и променад !)❤️
20 ноября 2024
Отличный отель с панорамными номерами. Единственное, номера небольшие, но шведский стол и остальное понравилось, спа зона уютная
4
5 июня 2024
Замечательная гостиница в прекрасном городе! В шаговой доступности от центра города. Уютные, чистые номера и шикарный завтрак! Воспитанный персонал и культурный уровень обслуживания, всё очень понравилось, хочется вернуться ещё.
21 мая 2024
Встреча гостей, доброжелательность ресепшен, интерьер, чистота - все супер. Но есть три момента, которые подпортили впечатление:
1) отсутствие средств гигиены в ванной комнате. Да, я вижу табличку, что я могу попросить все на ресепшен (зубные щетки, лосьон для тела и тп), но комфорт пребывания как раз и состоит в том, что я НЕ хочу совершать дополнительных действий, чтобы это получить. Мне не хочется звонить, потом открывать дверь горничной, большой плюс - когда твои желания предугаданы и это все УЖЕ ЕСТЬ в номере.
2) абсолютно ПУСТОЙ минибар. Я такого вообще нигде не встречала. Ты с дороги, хочешь выпить прохладительный напиток, а в холодильнике абсолютная пустота
3) регулярное хамство в баре. На третий день мы уже над этим смеялись. Причем хамит не конкретный бармен, а вся команда в разных изощренных формах. То на вопрос есть ли крышка для кофе, тебе отвечают, что "это тест на IQ ", то на вопрос одного бармена "пиво немецкое или чешское", второй смотрит на гостя (меня) и отвечает коллеге "чего ты усложняешь", то на моих глазах маму с малышом попросили пересесть с барной стойки (пустой на тот момент), чтобы "они не мешали" и все в таком духе. Качество коктейлей среднее при этом.
5
2
14 ноября 2024
2 звезды ставлю за локацию. Это тот случай, когда ожидания не оправдались. Но для такого уровня гостиницы не нормально, что пол не подогревается в ванне, нет полотенцесушителя, очень узкий душ, нет дополнительной подсветки в ванне, да еще и окна из ванной в комнату. Если вы решили ночью сходить в туалет, то яркий свет в глаза вашему спутнику обеспечен!!! Еще много нюансов..но на них не буду останавливаться. Завтраки хорошие. Вид на пруд тоже очень красивый из окон, но если во двор, то там стройка..
1
11 октября 2024
Расположение отеля прекрасное. завтраки вкусные. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Номера достойные, только санузлы узковаты. Не понравилось, что за дополнительными предметами гигиены, они просят обращаться к администратору.
16 марта 2024
Отличный отель, твёрдая 4-ка. Завтраки очень хорошие. Всего предостаточно. Есть 2 ресторана. В пт и сб живая музыка. Еда отменная везде, во все места куда заходили. Все чисто, все исправно работает. Уборка ежедневно. Белоснежные полотенца и халаты. Брала номер на 5-м этаже с видом на воду. Шумоизоляция хорошая.
10 августа 2024
С проживали в отеле во время корпоративного выезда.
Приехали поздно ночью, заселили быстро. В номерах чисто, есть все необходимое. Очень порадовали завтраки, большое разнообразие блюд, все очень вкусно. Можно сесть за столики на открытой террасе с прекрасным видом на озеро. В выходные подавали шампанское.
2
19 мая 2024
Прекрасный по расположению в городе и дизайну отель. Отличный ресторан. Вкуснейшие завтраки, великолепный вид из номеров, чудесный конференц-зал, прогулочная зона по набережной, фонтаны, детские площадки. Все для отличного отдыха.
2
28 сентября 2023
1. Локация просто супер!!! На мой взгляд самая лучшая в Калининград. Очень красивое место. Внешний вид и внутреннее оформление в стиле сказки Щелкунчик- круть! Персонал хороший, кроме омлетной станции.
2. Много пауков
3. В номере нет тумбочек (единственное место для хранения это стол и шкаф с сейфом. Когда остаешься на долго это не всегда удобно. Даже зарядку для телефона не куда убрать
4. Завтрак оценить трудно. У всех свои ожидания. Единственно, что могу отметить что на омлетной станции персонал не дружелюбный.
5. Может быть такое, что когда вы купите номер с одной большой кроватью - получить 2 сдвинутых.
2
2
22 июля 2024
Хороший отель, гостеприимство на уровне, есть сауна, хамам, спортзал. Немного смутило отсутствие щетки и пасты, но по обращению на ресепшн - выдают. Уборка в номере каждый день, единственное, душевая кабина закрывается не плотно, поэтому постоянно вода в ванной комнате после приема душа. В номере так же вода, кофе (обновляется каждый день). Номер с видом на озеро - шикарен. Опять же, отелю напротив повезло - у них вид - отель Меркури, у нас же - озеро и невзрачненький отель)) при отеле есть 2 ресторана, торро гриль (готовят космические стейки и бургеры, а свинные ребра барбекю - просто вышка. Симпатио (второй) - это вообще гастрономический оргазм, ну и плюс официант Владимир - все подсказал, рассказал, забавно, что он местную еду - балтийские клопсы называл хлопцами)). Отель в центре, остановка рядом - такси нет смысла вызывать, на трамвае доехать до всех достопримечательностей можно (и до вокзала 15мин пешком). Однозначно один из лучших отелей в центре. Поедем в Калининград - однозначно сюда.
1