Mercure Калининград Центр
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3987 отзывов
21 апреля 2024
Потрясающее место.
Сервис на высшем уровне.
Завтраки - шведский стол и все очень очень вкусно! На ДР был комплемент от отеля - красивый и очень вкусный торт. Спасибо за прекрасный сервис и комплемент в ДР)
9 января
Чудесный отель с прекрасным завтраком, хорошими меню на ужины и обеды. Район прекрасен. Обслуживание хорошее. Не хватило бассейна, но это мелочи
3
29 сентября 2024
Не понимаю сильно восторженных отзывов.
Начну с крупных минусов для себя.
Первое. Вода в бутылках только комплименратно в день заезда, в остальное время пользуйтесь, пожалуйста, кулером на этаже, который даже не с бутылью, а подключен к водопроводу. Но даже если это комплимент, как он высчитывается? Нас заехло 3 человека, воды 2 с газом, 2 без газа, т.е. кто то должен был не пить? Заплатили за 3 ночи больше 80 т.р., а воду нужно пить из крана. Дичь какая то.
2. Планировка номера за гранью реальности. Жили в улучшенном семейном. В ванной комнате стена, которая граничит с комнатой, сделана частично с вставками из стекла. И если ночью кто-то встаёт в ванную, то комната внезапно освещается светом. Мы оказались неподготовленными и в первую ночь знатно ошалели.
Душ и унитаз имеют 1 раздвижную дверь. Т.е. закрыт может быть либо только душ, либо унитаз. Если один член семьи принимает душ, второй, пардон, справляет нужду, то третьему/ четвертому к раковине уже не попасть. Да и в целом, номер уставший.
Третье, официанты. Еда- вне всяких похвал, очень достойно, вкусно, можно выбрать на любой вкус, но персонал...утро, людей много, официанты передвигаются, как сонные мухи, столы стоят неубранными, но они проходят мимо них, либо захватят одну тарелку, остальное остаётся. Такое себе...
30 августа 2023
Очень понравился отель. Все от момента заселения, до последних минут.
Очень удобное расположение. Можно гулять по набережной до позднего вечера, недалеко огромная детская площадка и городской парк. Есть сразу два отличных ресторана на первом этаже. Вкусно кормят, есть блюда местной кухни.
Номера уютные, приятное на ощупь белье, хороший сервис в номерах.
Район в целом тихий, но добраться до него можно со всех точек города.
Рекомендую как для коротких остановок (1-2 дня), так и на более длительные приезды.
11 ноября 2024
С субботу мы остановились в отеле Mercury в Калининграде и были крайне разочарованы обслуживанием. Девушка на ресепшене была очень груба, позволяла себе недопустимое отношение к гостям и даже швыряла мой паспорт, что было совершенно непрофессионально и унизительно. Такое отношение персонала оставило неприятное впечатление от отеля. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот инцидент и примет соответствующие меры, чтобы подобное больше не повторялось.
4
8 февраля 2024
Очень красивый современный отель. Удобное расположение, парковка, рядом есть озеро и места для прогулок. Приятный персонал. Номер чистый с удобной кроватью. Есть чайник, стаканы, ходольник. Уборка отличная. Очень вкусные и разнообразные завтраки!!
Вернусь еще!
1
24 ноября 2024
Прекрасная гостиница, незабываемая локация, номерной фонд так же прекрасен, но есть один минус - цена стандартного номера не гуманна.
3 августа 2024
Отличная четверка. На берегу озера. Отличные завтраки в Торо-гриль. Стилистика по мотивам Щелкунчика. Номера с видом на озеро, бомба. Один из лучших отелей Калининграда. Рекомендую
15 июля 2023
Чудесный отель, интересный дизайн. Отель расположен в центре города на берегу озера, до аэропорта 30 минут. Многие достопримечательности в пешей доступности.
Номер рекомендую брать с видом на озеро ❤️
Разнообразные завтраки. Утром можно даже успеть занять столик на террасе.
В отеле находятся два ресторана - Торро Гриль и Si.m.patio. Были во втором. Было очень вкусно, хорошее обслуживание и завораживающий вид на озеро и музей Янтаря.
Откль меркюр - место, куда хочется вернуться.
25 декабря 2024
Потрясающая красивая гостепримная гостинница. Очень хорошая локация . Красивые номера . Вкусная еда
19 октября 2024
Очень хороший отель, удобное расположение, красивый вид на озеро из номера, отзывчивый и вежливый персонал, есть все, что нужно для хорошего отдыха
22 апреля 2024
Прекрасный уютный отель на берегу озера. Номер чистый, комфортный и тёплый. На завтрак огромный ассортимент фруктов, овощей, салатов, выпечки, колбасы, рыбы и напитков. Хамам в спа зоне обалденный. Всем советую данный отель
31 января
Замечательное место! Ресторан супер. Даже если Вы не живете там, можно зайти в ресторан. Готовят супер! Не дешево, но оно того стоит! Однозначно рекомендую!
8 августа 2024
Отель шикарный, правда в сезон стоимость номеров немного расстраивает. Была в этом отеле в 21 году и теперь снова приехала в 24 году. Что удивило, что стоимость номера выросла в 2 раза, а вот рум-сервис по уборке в два раза ухудшился. Раньше индивидуальные гигиенические принадлежности автоматически были представлены в номерах и их меняли каждый день, а теперь все это выдается по запросу, что напрягает, так как каждый раз необходимо обращаться на ресепшен. Я понимаю, что для отеля это возможная экономия, но раз у отеля такие расценки на проживание, то можно было бы не напрягаться по гигиеническим принадлежностям
21 августа 2024
Шикарное расположение. Отличные завтраки, на любой вкус: каши, рыба, омлеты закуски...все не перечислить (плюсом игристое для тех кто любит))))
Два ресторана на первом этаже: мясной и итальянский.
24 марта
Отличная гостиница, шикарный вид, удобное месторасположение, вкусный и разнообразный завтрак,
12 июля 2024
Вкусно, достаточно быстро, приятный интерьер, особенно хороши столики с видом на озеро. При заказе еды в номер в обед попала на пересменок, там не сразу увидели заказ, пока не позвонила ничего не делали, но меня успели накормить, очень старались, молодцы. В общем, лучше дублировать заказ звонком.
3
18 апреля 2024
Закуски на мероприятиях всегда вкусные, комфортные залы для проведения мероприятий для небольшой аудитории, регулируемое пространство. Позитивный персонал, есть место где пообедать и пообщаться в неформальной обстановке. Хорошая локация.
3
6 мая 2024
Отличный отель, в очень хорошем месте. Качество, чистота, обслуживание. Прилетели раньше времени, заселили нас раньше, спасибо. При выходе с отеля, можно прогуляться по набережной и полюбоваться шикарными видами и парусниками
22 октября 2024
Отличная гостиница Калининграда, лучше за эту цену не найдете, новый номера, удобное расположение, вкусная и разнообразная еда и напитки все олично
6 августа 2024
Очень классное расположение отеля. Все рядом. Красивый вид на озеро. Место для прогулок. Можно красиво покушать в ресторане с видом на озеро. Чисто. Уютно.
2
12 января 2024
Отличный отель с интересным дизайном) эти женщины в царских костюмах мне до сих пор кажется сняться)
Расположен удачно на живописном берегу, рядышком рынок с местными и заморскими деликатесами, а в самой гостинице есть вкусный ресторан и очень добротная сауна!
Рекомендую)
Сауна правда отличная, сама парилка и панорамное стекло с видом на озеро -шик) но вот места для отдыха вне парной там малокато
25 октября 2024
Меркури -это не только прекрасное местоположение, это особенная атмосфера, профессиональные люди и бесподобная кухня!
18 сентября 2024
Отличный сетевой отель, в отличном месте. Вокруг есть где погулять и вкусно поесть. Персонал на высшем уровне, помогли в непростой ситуации связанной с личными вещами. Рекомендую
25 мая 2024
Очень стильный отель .В честь дня рождения дали прекрасный номер ,с видом на озеро и комплиментом от отеля в виде тортика🎂Вкусные завтраки ,можно завтракать на веранде с прекрасными видами . Всё очень понравилось .
5 января 2024
Номер с видом на озеро - чудесно. Может и маленький по площади, но очень удобный. Неординарная компоновка, но нравится и очень выигрышна. Хорошее белье, удобный матрас.
Отличные завтраки, есть скидка для проживающих на рестораны в отеле. В выходные было плотненько. В общем, очень понравилось, хотя мы еще не уехали))
28 декабря 2023
Гостиница удобно расположена, практически в самом центре на берегу пруда/озера. В шаговой доступности находится ТЦ и Центральный рынок, одна из крепостных башень. Завтрак шведский стол, достойный. Номера хорошие, матрасы шикарные, что не маловажно в поездках. Были коллективной группой, всем понравилась гостиница.
29 февраля 2024
Mercure оправдал все ожидания! Прекрасное расположение. Великолепные завтраки. Шикарные номера. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Остались только приятные впечатления! Спасибо за прекрасное время и отдых! Вернусь снова
5 января 2024
Мой самый любимый отель в Калининграде! Великолепные номера, красивый вид и локация на набережной ! Интересная концепция дизайна отеля 🥰 в Калининграде всегда стараюсь бронировать именно Mercure hotel ! Завтраки великолепные, ресторан очень вкусный и рядом отличная баня
7 июля 2023
Один из наших любимых отелей этой сети. Были в Калининграде впервые, отель достойно украшает этот город. Во-первых, одна из лучших локаций: с одной стороны уютное и очень красивое озеро без шума города, а с другой- шаговая доступность всех достопримечательностей. Как всегда приветливый и очень тактичный персонал, начиная от зоны ресепшен, бара, ресторанов, заканчивая службой клининга. Завтраки, просто на отлично. Вообщем, рекомендуем однозначно и вернемся обязательно.
3
25 июля 2023
Отличны отель . Очень уютно, очень тихо, прекрасный интерьер . У отеля два прекрасных ресторана 😋😋😋Место расположение 👍🏻👌🏻просто красота. Городские экскурсии забирают туристов и привозят прямо от отеля . Выбирали экскурсии в приложении спутник 👍🏻так чтоб было удобно территориально (от отеля) Впечатление от Калининграда замечательное и отель только усиливает ощущение хорошего отдыха 👍🏻💎
1
1
10 июля 2024
Отель супер! Вид из окна на верхний пруд потрясающий!
Завтраки, обслуживание номера на высшем уровне! Удобное расположение в центре города! Понравилось очень наличие зала и спа🔥
3
18 марта 2024
Прекрасный отель для организации мероприятия, да и просто отдыха. Просто шикарный вид из окна, все рядом, обалденно вкусные завтраки. Мы остались очень довольны! Особая благодарность нашему координатору Марине Стариковой.
1
12 августа 2023
Спасибо! Всё было очень здорово! Красивый современный номер, где всё есть, красивый дизайн всего отеля. Расположен в тихом месте. В номере с видом на озеро вообще тишина и релакс. Замечательное отношение персонала. Очень чисто. Вкусные коктейли на 1 этаже в баре (лучшие во всём городе, на мой субъективный взгляд), удобные сауна и хамам. Не испытали недостатка ни в чём. Замечательно провели время!
1
30 марта 2024
Отличный отель в самом центре города . Шикарный вид из номера на озеро, отличный ресторан - рыбные блюда рекомендую . Организовывал группу 45 коллег - всем все очень понравилось .Был Февраль , а уже весна в полный рост по сравнению с центральной Россией.
19 июля 2023
Отель на четыре европейских, что важно, звезды.
Просторная гостиница, чистые номера со свежим ремонтом, высококвалифицированный персонал. Завтраки на пять с плюсом - вкусно и разнообразно. Цены выше среднего, но если пользоваться тренажёрным залом и сауной - всё отбивается. Вокруг живописные места с озером, в шаговой доступности музеи и красоты города. При гостинице неплохой гриль.
Всем рекомендую.)
5
22 декабря 2024
Замечательное место для спокойного отдыха, приятный персонал и номера.
Завтрак разнообразный)
3 декабря 2023
Отель очень понравился.
1. Очень хороший удобный номер. Хорошее белье и отличный матрац. Шикарный вид из окна. Хорошие принадлежности душевые и качество полотенец, халатов и.т.д
Не хватило:
- Душевой кабинки. Была ванна, с возможностью душа, но привык в гостиницах, что есть душ.
- отключаются розетки, когда уходишь из комнаты (не оставить ноутбук, телефон и.т.д на зарядке)
5
1 апреля 2024
Отличный отель!! Чистые номера и комфортные номера. Очень понравилась спа-зона. В номере имеется электрический чайник, чай и кофе. В куллере имеется вода обогащения водородом. Отелем остались очень довольны! В следующее посещение Калининграда остановимся именно здесь!! Все респект и уважуха!!!
28 сентября 2023
Хороший городской отель. Завтраки просто великолепные, на любой вкус. Номера категории стандарт небольшие, но с очень красивым ремонтом, в номере все есть и тапочки и халаты. Хорошая звукоизоляция. Брали номер с видом на озеро- вид просто потрясающий! Расположение отеля в центре- до достопримечательностей минут 20-30 ходьбы: остров Канта, ботанический сад, зоопарк.
31 декабря 2023
Прекрасный отель, очень доброжелательный персонал, чисто, аккуратно. Чувствуется что есть хозяин и люди работают за дело! Кухня, после Германии, проста бомба!!!! Завтраки огонь. Ничего лишнего. Ужин заказывали в номер, все быстро вкусно и оперативно. Цены по нашему мнению приемлемые.
27 января 2024
Хороший отель в центре Калининграда,уютные,комфортабельные номера. Можно совместить отдых с работой,удобно расположившись у окна с чудесным видом на город. Отдельный плюс-персонал:искренняя улыбка и внимание к гостям).Рекомендую с удовольствием!
3
16 ноября 2023
Отличный отель французского собственника ALL.
Пользуемся не один год всеми отелями по всем городам России.
Данный отель замечательно расположен исходя из наших пожеланий: близко от центра, прогулочные места вдоль большого пруда, рядом торговый комплекс Z-форт, продуктовый рынок ииииии «Барахолка» с антиквариатом😁.
Сервис отеля и завтраки отличные!👍
ИМХО: однозначно, рекомендую!
4
18 ноября 2023
Отличный отель . Выбрали номер с видом на пруд .
Номер чистый , уютный (312).
•
Комфортная температура в номере .
Удобная кровать . Единственное очень маленький размер подушек ( но это уже дело привычки ) .
•
Завтраки докупали отдельно . Вполне вкусно и разнообразно .
•
Из минусов
У нас в номере не было вообще никаких гигиенических принадлежностей ( хотя были заявлены и мы соответсвенно их не брали ) .
•
В общем и целом довольны пребыванием .
1
4 июля 2024
Очень удобное расположение отеля, персонал приветливый и всегда поможет. Интерьер мне очень понравился, мясной ресторан такой вкусный, особенно телячьи щечки)
2
17 апреля
Расположен у верхнего пруда, между центральным рынком и площадью Василевского. Удачное расположение, удобный подьезд
1 декабря 2024
Отличный отель, стоит своих денег , прекрасный вид из окна. Отдельное спасибо коллективу бара умеют поддержать беседу идут на встречу клиентам ну а коктейли просто БОМБА!
1 мая 2024
Прозрачный лифт, прекрасный завтрак, прогулочная зона вдоль озера, очень богатая винная карта, магазинчики, узбекская очень мясная закусочная рядом, спа-комплекс на озере - одно из лучших мест в Калининграде.
17 апреля 2024
Прекрасный отель, ежедневная замена полотенец и уборка номера, персонал вежливый. Расположение отеля очень удобное, много всего находится в шаговой доступности. А завтраки это отдельная любовь❤
3
17 января 2024
Отель в самом центре города. Дизайнерское лобби. Персонал очень вежливый. Завтрак - шведский стол, вкусно. Вид из номера на озеро - великолепный, даже зимой. В номере всегда чисто. На первом этаже есть спортзал, сауна и хамам бесплатно.
Из минусов - нет возможности включить ютуб на тв в номере.
4