Отличная гостиница. Завтраки - шведский стол с большим выбором, включая фрукты. Персонал очень внимательный и дисциплинированный. Вид на озеро создает отличное настроение для отдыха.
Отличная гостиница! Останавливались на 4 дня перед Новым годом- в восторге.
Плюсы: достопримечательности , магазины, бары и рестораны в шагоаой доступности, сервис и гостеприимство в гостинице на высшем уровне. На день рождение - комплимент от гостиницы .
Минусы: нет
Отличный отель, четыре звезды, очень приветливый персонал, на все вопросы ответит, номера оборудованы чайным принадлежностями и есть капсульная кофеварка,
если номер с видом на озеро то плюс открываются красивые виды.
правда по стоимости завтрак был дороговат, хотя если разобрать сам завтрак, то он состоит из стольких блюд и все вкусное, можно слелать несколько заходов и если время позволяет то наесться и за завтрак и за обед)
Расположение удобное, рядом остановки общественного транспорта, рынок с рыбным рынком (жаль в номере не было на чем готовить свежую рыбу))).
И рядом спа Посейдон в котором можно отдохнуть пару тройку часов.
Хороший ремонт внутри и снаружи, интересно оформлено лобби.
Отличное и удобное расположение гостиницы, удобно ехать ко всем достопримечательностям!
Шикарный вид на озеро
Дорогой рум сервис, блюда чуть ли не в 2 раза дороже, чем в ресторанах
Номера чистые, убирают каждый день, персонал очень отзывчивый
Отличный отель!!! Красивый вид на озеро, рядом есть набережная. В стоимость входит завтрак-шведский стол от ресторана Torro Grill. Номера двухместные, есть и семейные. Рекомендую этот отель, если когда-нибудь будете в Калининграде!
Понравилось архитектурное решение здания. Необычно, интересно, выделяется и очень неплохо вписано в ландшафт. Отличное расположение, легко добраться пешком во многие знаковые места города. Отдельно хочу сказать про ресторан на первом этаже. Окна в пол, летом открыты настежь. Вид настолько хорош, что уже одно это располагает к прекрасному отдыху.
12 тыщ за номер... Я очень рада, что мы тут были всего три дня, я рада уехать из отеля!
Масса минусов в самом номере:
1. В ванной постоянно очень холодно: нет ни полотеничника, ни батареи, ни теплого пола. Пол всегда ледяной. Вещи сушить негде.
2. В ванной шторка (стекло) для душа устроена так, что у вас всегда море-океан на полу. Мы подтыкали полотенца, но это неприятно и не уровень 4*.
3. Матрасы и подушки- низкого качества, дешовые. Спать неудобно, у меня от подушки отлеживались уши, на матарсе (тонком и мягком) спине было плохо. Подушки нам приносили другие, но они все плохие.
4. Отопление номера. Оно живет своей жизню, по ночам пышит жаром, от чего воздух сухой и душный, даже при открытом окне. А утром просыпаешься в холодильнике.
5. Слышимость. Слышно всех соседей, в деталях.
6. Вычурного дизайна перегородка между ванной и комнатой: когда ночью человек в туалете включает свет, комнату озаряет освещение. Мы ходили ночью в туалет с фонариком, чтобы не будить спящего в комнате. Есть подсветка на зеркале, но с просони в нее не попасть.
7. Воду в номер дали 1 раз. Потом мы ходили в кулер на этаже. Не знаю, кто и как ее фильтрует, решили закрыть на это глаза. А отель правда не может позволить себе каждодневную бутылочку воды при стоимости номера 12к за ночь?
Завтраки скудные и однообразные. Интерьер в номере безвкусный. Но это, конечно, на любителя.
Да, месторасположение хорошее, сотрудники вежливые, парковка бесплатная. Но этого недостаточно, чтобы стричь 12 тыщ за номер. Мы не поняли, за что заплатили.
Прекрасный отель, отличное расположение на берегу озера в центре Калининграда. Таким образом, можно совместить долгие пешие прогулки вдоль живописного озера и красивого променада, с доступностью основных достопримечательностей города. Лучше брать номера с видом на озеро, для этого необходимо доплатить. Но это того стоит! Номера стандарт непривычно малы, но на двоих оптимально. Мы жили втроем с ребёнком, было тесно. В номере есть шампунь, жидкое мыло для рук и гель для душа. Но нет одноразовых наборов с зубной пастой и щеткой или ватными дисками - этого мне не хватало. Также как и кондиционера для волос.
Вежливый персонал, отличный сервис и шикарные завтраки. В выходные и по праздникам наливают шампанское. Спа зона тоже очень маленькая, всего 2 шезлонга, но гости отеля охотно делились пространством и вступали в общение, так что дискомфорта не было. В основном, только вечером много людей в Спа зоне. Также на берегу озера есть спа-комплекс с горячими джакузи и бассейном с подогревом под открытым небом, вынесенном на отдельный помост над водой озера. В отеле можно приобрести билет на посещение от 2-х часов с хорошей партнерской скидкой.
Качественное постельное белье и новые мягкие полотенца сменялись каждый день.
Стоит обратить внимание, что отель поддерживает экологическую повестку и при заселении в номере ставят 2 бутылки питьевой воды. Пластиковые бутылки не надо выбрасывать, а необходимо наполнять водой - на каждом этаже стоят куллеры с водой. Внизу 2 ресторана - особенно понравился М патио, итальянская кухня с Балтийским акцентом. Очень вкусная локальная рыба, слабосоленая форель и килька, сдобренная лимоном. Рекомендую к посещению!
Очень приятное впечатление, обязательно вернёмся снова!
Второй раз останавливаюсь в отеле. Шикарные номера. Отличные завтраки. При заселении сделали повышение класса номера. Заселили с видом на озеро. Вид чудесный. Рекомендую!!! Из особенностей номеров нет полотенцесушителей.
Замечательное место! Ресторан супер. Даже если Вы не живете там, можно зайти в ресторан. Готовят супер! Не дешево, но оно того стоит! Однозначно рекомендую!
Просторные номера с хорошей обстановкой, большими санузлами и широкими кроватями.
Большой выбор на завтраки. Красивый вид из ресторана на набережную. В гостинице есть две сауны. Одна с ухим паром, другая - с влажным.
Очень мал тренажерный зал и его оснащение также оставляет желать лучшего.
Номера с видом на озеро просто прекрасны, отличные завтраки с красной рыбой, сырниками/запеканкой, блинчиками и кашей/омлетами на заказ, есть веранда. Рядом с отелем променад и спа комплекс Посейдон.
Из минусов только прозрачные стеклянные вставки в ванных комнатах, поэтому когда включаешь там свет, то он падает на кровать (в номере с двумя отдельными кроватями).
Расположение отличное
Прекрасный отель, все понравилось. Есть в номере кофе-машина, для меня было очень удобно.
Немного не привычно что косметические и зубные принадлежности надо просить, но это политика компании. Хорошие завтраки
Хороший отель с отличным расположением в центре города. В округе и в самом отеле немало ресторанов с отличной кухней,э. Имеется свой паркинг, но и отправной точкой для пеших прогулок вдоль озера или исторической части города локация отеля тоже может служить. К сервису и персоналу нет вопросов - со всеми вопросами помогут и подскажут.
Дополняю отзыв спустя 2 года. Побывав в других пятизаездочных гостиницах Калининграда ,считаю что Меркури лучший отель города с самыми богатыми и вкусными завтраками , с самым красивым и стильным интерьером и с самым крутым видом из окон.
Приезжала на завтраки, всё очень вкусно и очень разнообразный выбор, на любой вкус. Чай, кофе, выпечка, фрукты, цукаты, орехи, каши, мясное, рыбка и многое другое на любой вкус. Единственное завтраки всего до 10.30. Когда ты в отпуске, не всегда успеваешь )))
О, это моя любовь! Прекрасная гостиница) у меня был номер с видом на набережную)
Понравилось:
- современный дизайн
- атмосфера
- чистота в номерах и не только
- вежливый персонал
- хороший шведский стол на завтраках (большой выбор)
- вкусно в ресторане при отеле.
Вернусь однозначно! Спасибо!
Отличный отель!! На самом берегу верхнего пруда, из окон шикарнейший вид открывается, летают и плавают гуси и кто-то ещё )) ресторан великолепный, стейки готовят отличные, местные жители сами рекомендуют его к посещению, всё чисто, вежливо, приветливо!
Отличное расположение отеля, уютные номера и классный сервис! Приветливый и очень внимательный персонал. Можно взять в аренду авто, что очень удобно. Ну и конечно же отличный вид на озеро
Очень уютный отель. Красивейший вид! Если будете выбирать номер, обязательно берите с видом на воду!!!! Ночью открывается потрясающий панорамный вид на город. Очень стильные номера
Супер отель! Супер обслуживание! Супер сервис!
Побывали в данном отеле с женой на ее день рождения. При бронировании попросил помощи в организации сюрприза по приезду, Мария связалась и направила контакты для связи. Большая благодарность Марии за помощь, организацию и отношение!
Обязательно к Вам ещё вернёмся!
Приятный отель, хороший матрас, чистое и приятное белье. Разнообразное меню на завтраках. Вечером , так же можно не искать место для ужина. И мясо и салаты вполне достойны, в ресторане Гриль на первом этаже. Аэропорт в 30 минутах езды на машине и как бонус - отличный променад, вдоль озера.
Отель понравился - расположен в цетре. Стандартный номер довольно просторный, чистенько. Отдельное спасибо за вкусные и обильные завтраки.
Персонал замечательный.
Спасибо отелю за отличный отдых.
Посетили ресторан при отеле. Лучшая кухня в Калининграде из всех, где мы были за неделю. Обслуживание на высоком уровне, изящные бокалы, хороший интерьер. На горячее я брала угря, это было просто восхитительно. Рекомендую!
Замечательный отель, на мой взгляд лучший в Калининграде в соотношении цены-качества-расположения-новизны и чистоты. При поездках очень часто выбираю отели этой сети. Рекомендую! На фото номер стандарт.
Разрекламированная гостинница, а по большому счету не чего особенного в ней нету и тех денег которые она стоит. И половины от стоимости номера много. После заселения в номер первый вопрос был и за что такие деньги платить. Да приветливый, вежливый персонал персонал это конечно плюс. Но я больше в эту гостиницу не поеду. Есть гостиницы и номера лучше и дешевле в калининграде.
Удобное расположение. Красивый, чистый, шикарный холл. Номер небольшой, но стильный и чистый. Качественные средства гигиены. Девочки на ресепшн красивые и приветливые. Довольна на все 1000. Обязательно вернусь именно в этот отель.
Отличный отель. Всё новое, стильное. Завтраки отменные и разнообразные. Лосось, селедка под шубой, драники, другие салаты, вкусные соки и кофе, шампанское и т.д. Очень вежливый персонал. В номерах всё для комфорта: халаты, зубные наборы, бритвенные, классные гели и шампуни, удобно зафиксированные на стене, а не 38 мини-бутылочек по всему санузлу. Из минусов: нет сушилок в номерах и бани работают как то непонятно (хамам работает в 16ч, сауна без света в это время...странно). Но это мелочи, положительных моментов гораздо больше. Поэтому оценка "5". И отель хоть 4-звездочный по вывеске, после посещения-он как 5-звездочный.
Красивый и стильный отель. Вкусные завтраки . Красивый вид с ресторана отеля на озеро . Чистые и уютные номера. Расположен не далеко от центра. Рядом большой торговый центр.
Шикарный отель, понравилось ВСЕ!!! Останавливались на 3 ночи! Отдыхали с мужем, путешествовали. Завтраки очень разнообразные, на любой вкус! Расположение 🔥, вид из окна, ремонт, белоснежное постельное, удобные подушки и кровать… все на 5 балов! Отдохнули в СПА Посейдон, расслабились! Однозначно рекомендую!
Классный отель в центре Калининграда! Очень понравилось пребывание. Завтраки разнообразные и вкусные! Кровати крайне удобные! Обслуживание на уровне👌персонал приветливый🥰Рекомендую!
Гостиница комфортная, уютная. Хочется отметить прекрасную звукоизоляцию как между, так и внутри номера! Номер удобный, всё есть, даже утюг, что немаловажно. Номера с видом на озеро завораживают! Прекрасные завтраки и отличный кофе!
Удобное расположение. Красивый вид из номеров на озеро. Два ресторана и спортивный зал в отеле. Кофе-машина Nespresso в номере и кулер с водой в холле на каждом этаже. Приветливый персонал, всегда готовый помочь. Воспользовалась даже бесплатной парковкой - пригодилась для ночевки арендованного авто. В общем остались только положительные эмоции и впечатления! Приеду еще
Отель замечательный! Понравилось абсолютно всё! Вид на озеро из номера -просто супер! Завтраки-великолепные! В номере есть кофеварка и чайник. Локация отличная! Рекомендую!
Замечательное место для спокойного отдыха, приятный персонал и номера.
Завтрак разнообразный)
Посмотреть ответ организации
А
АТ
Знаток города 17 уровня
7 февраля 2024
Прекрасный отель, замечательный. Остались только положительные впечатления. Чисто, красиво, очень небанальный интерьер и неожиданные цветовые решения. При этом цвет в интерьере не напрягает и не вызывает дискомфорта.
Отличное решение с кроватью напротив окна - просыпаешься с видом на Калининград. Очень понравилось.
Прекрасные завтраки - всё, что душе угодно и даже чуть больше!
Два ресторана на первом этаже - Торро Гриль и Simpatio (итальянский ресторан, но я бы сказала, что блюда из многих кухонь там присутствуют - например уха с растегаем были очень вкусные).
В отеле есть СПА на первом этаже - прекрасный хамам и парная.
Из пожеланий: расширить часы работы СПА хотя бы до 12 часов. С учетом работы и ужина, получалось приходить туда буквально на 20-30 минут.
В остальном - все просто безупречно! Так держать!
Обязательно вернулась бы еще раз при посещении Калининграда вновь.
Отель - прям моя любовь теперь. Тут так красиво, мило и по-доброму.
Особенно хочется отметить Евгению на ресепшен- она просто солнышко, которая возилась с нами как с малышами, помогая во всем. Заселили нас раньше, с вещами помогли, список классных мест дали, все посоветовали, все показали.
Отель очень стильный, необычное оформление - наследие сказок Гоффмана. Картины по-твоему отелю - так и хочется себе домой что-то подобное приобрести!
Завтраки - 5 баллов. Сырники - лучше не пробовала нигде. Да и всё остальное тоже, перечислять все не стану.
Очень милые сауна и хамам на первом этаже.
Обязательно вернусь еще раз сюда - отель прекрасен по всему: сервису, расположению, номерам.
Идеальное расположение на берегу озера, прекрасные виды из номера, потрясающая девушка Евгения не ресепшен помогла подготовить номер для проживания с ребенком и окончательно добила лично встретив в день заселения. Остальной персонал отеля не отстаёт, все приветливые и доброжелательные. Два ресторана на территории(Торро гриль - не зашёл и второй с прикольным, но не запоминающимся названием оказался на порядок приятнее). Из пожеланий - снять лежачие полицейские с тротуара у входа, пополнять бутилированную воду в номере и чистить фрукты на завтраке (да меня очень расстроили грейпфруты и ананасы с корками). Несмотря ни на что, это отель в который хочется вернуться и который я однозначно вспомню в первую очередь при планировании следующей поездки.
Отель чудесно расположен, красивые интерьеры, удобные кровати и приветливый персонал.
Из небольших минусов: номер супер маленький, за 7000 ожидаешь хотя бы +5/7 кВ м:)
Душевая кабина уже немного задергана, плотно не закрывается, верхний душ постоянно по капельке течет, щели с затиркой в некоторых местах темнеют от влаги
Ну и в день выезда утром ушли за кофе, в 11:40 карта от номера уже не работает, а уборщицу пришлось чуть ли не умолять открыть нам номер, чтобы забрать вещи, осадочек остался😂
В целом все супер, отель особенно хорош вечером, просто ходи да любуйся. Спасибо😊
Очень хороший отель! Шикарный бар, два ресторана, обслуживание на высоком уровне. Советую останавливаться в этом отеле. Впечатления от видов и прогулок украсит пребывание в городе.