До 4*(как указано на официальном сайте) никоим образом не дотягивает! Комплектность полотенец не соответствует! После уборки не все полотенца на месте! Туалетные принадлежности-это 2 одинаковых геля на стене у умывальника и в душе и все! Тапочек и халата нет, шапочек для душа тоже. Утюг по запросу бесплатно, причем в первый день дали целый утюг, а в предпоследний -разбитый...( Персонал абсолютно доброжелательный! Особенно Элизе!Спасибо! Завтрак более чем достаточный, хотя и одинаковый ежедневно. В номере - чайник, чай, кофе=удобно, но стакан бумажный( удивлена =как это возможно в отеле 4*???) Воды в номере не предоставляли. Клоун на стене -на любителя...(что имел ввиду дизайнер?!...) Постельные принадлежности идеальные. Ковровое покрытие на полу грязное. Расположение ОТЛИЧНОЕ! Именно поэтому выбирала отель. В целом осталась довольна, т.к. к возможным минусам была подготовлена.