Mercure Саранск центр
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1755 отзывов
24 февраля 2024
Отель симпатичный. Номера просторные, у нас был на 7 этаже, шикарный вид на город. Из средств гигиена только шампунь и гель- все (лосьон для тела, щетки, зубная паста, кондиционер для волос отсутствует). Из тропического душа вода лилась только по краям, из обычного в виде тонкой, умирающей струи. Бара в номере нет. Только кофе и чай . Гладильной комнаты нет. Но могут предоставить утюг и гладильную доску ( быстро не принесут, нужно подождать полчаса).
Спа центра нет. Есть Хамам (маленький) и Сауна, которая не работала и супер купель на двоих с супер ледяной водой. Завтраки хорошие, разнообразные. Парковка на территории отеля для своих гостей- 200 р ❓
15 января
В отеле, расположенном в самом центре города, есть прекрасный зал для проведения конференций (удобная планировка, стильный интерьер), что делает его привлекательным не только для отдыха, но и для проведения различных мероприятий. Большое спасибо людям, простроившим для нашего города такое красивое, функциональное и востребованное здание!
1
21 марта
Очень хорошо, без преувеличения! Завтраки, персонал, номера!!! Действительно ли это стоит тех денег, которые приходиться за это платить? Вопрос??!! Поспорю! Есть отличные отели с таким же сервисом и более демократичным бюджетом, опыт есть! Видимо синоним Саранска это ....)))))
20 декабря 2023
Отличная гостиница. Очень удобное расположение и всё в шаговой доступности. Питание изумительное очень вкусно, переживать что останетесь голодными не стоит. Обслуживание персонала на хорошем уровне, как и уборка в номерах . Очень ещё хороший плюс это закрытая территория и парковка .За неделю проживания не было никакого конфуза, вернусь сюда ещё не раз. Спасибо!
3
18 апреля 2024
Хорошая гостиница. Размещались здесь на неделю с завтраком. Ежедневная уборка со сменой белья, всё чистенько. В номере чайник, тв, сейф и минихолодильник. На завтрак довольно разнообразный шведский стол. Из неудобств - по карте в лифте можно доехать только до своего этажа, а поскольку были группой и проживали на разных этажах, то было неудобно всех обходить.
3 апреля
Хороший отель, вид из окна 7этажа красивый, особенно вечером. Персонал вежливый, все отлично. Еда вкусная
9 мая 2023
Были на майские праздники 6-7 мая 23г.
Гостиница достойная, обслуживание на высоте - все четко, респектабельно, "клиентоориентированно".
Плюсы:
- очень стильный современный интерьер, что в номере, что в ресторане, что в общем. Интерьер продуман до мелочей. Просто блеск.
- на 2 этаже есть тренажерный зал с возможностью посещения в любое время, сауна с хамамом и финской парной. Что особо порадовало, при входе в сауну лежат халаты, полотенца, тапочки - можно взять в номер, никто не следит.
- в номере есть тапочки, вода, все для мытья, телевизор, удобная кровать
- завтрак с 7 до 11, есть все необходимое, в том числе, местная Мордовская кухня, даже шампанское. Завтрак не сильно большой, но вполне разнообразный
- в холле есть доступ к пк с принтером - можно распечатать, что нужно. Мы печатали раскраски для дочки, т.к. ей срочно захотелось разукрасить кота)
Минусы:
- интерьер в номере хорош, но местами пошарпан, были проблемы со светом, 1 светильник не работал. Мало световых решений - свет только в прихожей и общий, больше нет. Кровать не сильно большая, где-то 160 см. Обычно, в подобных гостиницах, кровати побольше.
- в ванной-туалете отсутствует вентиляция, нельзя закрыть дверь - нет задвижки, нет гигиенического душа (и если что-то вроде гигиенического душа и фиг бы с ним, но вот без вентиляции в ванной прям беда)
- рум-сервис стоит 250р. Дороговато по сравнению с другими отелями (в Москве при таком же количестве звезд, в отелях рум сервис бесплатно - с чаевыми).
- халатов в номере нет, но их можно взять на 2 этаже, либо спросить на ресепшн.
Гостиницу советую однозначно, стоит своих денег, есть недочеты, но общего впечатления не портят.
3
26 июля 2023
Гостиница понравилась вежливым персоналом, чисто, очень красивое оформление. Номера просторные, мягкая кровать двухспальная. В номере можно попить чай или кофе. Завтраки проходили в виде шведского стола. Очень вкусно.
Но меня очень растроило, что в ванной комнате нет освежителя. А нас проживало двое. И для полотенца было всего 2 крючка, на одном из которых висел мешок с феном. Остальное полотенце видно надо было вешать под умывальник на деревяшки или класть рядом на столик с умывальником. На мой взгляд, это не очень гигиенично.
Автостоянка платная- 200 руб.
5
2 ноября 2024
Отель суперский!
Клиентоориентированность на все 100%
Ребята на ресепшен решали все вопросы и просьбы моментально!
Кухня безумно вкусная!
Официантка Ариадна отдельное ♥️
1
18 сентября 2024
Номер и санузел просторные, чисто, уютно, тихо. В самом центре. Есть где погулять. Есть бассейн и спа. Удивило только что за парковку на территории с гостей берут деньги.
16 июля 2024
Побывали в Данной сети в Нижнем Новгороде, нам понравилось, решили и в Саранске заехать к ним же. Но немного разочаровались. Матрас был очень неудобный, подушки детские какие-то, маленькие, хиленькие. Жили на 7 этаже. Ночные гонщики просто жутко шумели , хотя вроде и окна толстые и думали, что ничего не слышно будет, но нет. Завтрак тоже так себе. С Нижним Новгородом конечно не сравнится. Короче почти всю ночь не спали, а утром нужно было в дорогу, спасибо хоть продлили нам номер и мы чуть чуть подремали днем. За это 4. Все остальное на 3.
15 января
Шикарнейший отель, приятные работники, всегда улыбаются. Очень вкусные блюда на шведском столе. Чистый номер, и каждодневная уборка
3 июня 2024
Mercury как всегда радует чистотой и тишиной в номерах, вкусными и разнообразными завтраками. Удобное расположение - самый центр. До вокзала 5 минут. Все достопримечательности в шаговой достопримечательности.
25 декабря 2024
Современные отель, отличное обслуживание, живая музыка в ресторане, вкусная еда. Уютное спа .Рекомендую.
2 ноября 2024
Отличный отель, комфортные номера, СПА, обслуживание на высоте, кухня вкуснейшая, Ариадна, вы супер официант!!!!
24 сентября 2024
Гостиница на 5+ стильный интерьер, чистота. Кухня на отлично. Очень вкусные завтраки . Посетили спа ,то что нужно после насыщенного дня. Определенно хочется вернуться туда снова.
19 сентября 2023
Сетевой отель. Приветливый персонал, квалифицированный, всегда готовый придти на помощь. Номер был стандарт для двоих, просторный, светлый. Белоснежное постельное белье, удобная кровать. В отеле есть тренажёрный зал, сауна, хамам, которые стоит посетить! Завтраки есть, возможно, что дороговато 800рублей,но они того стоят! Ну и расположен отель в самом центре города!
10 ноября 2024
Чисто, уютно. Отличные завтраки! Даже шампанское !! Уезжали рано утром, заранее попросили завтрак с собой. Все отлично!!!
25 сентября 2024
Гостиница довольно уютная, есть лобби и ресторан, готовят вкусно. В моём номере давно никто не проверял сантехнику, похоже, душ тёк по всему шлангу, а не только из лейки. За окном шла стройка, поэтому не выспаться, а в остальном да, неплохо)
1
14 марта 2024
Гостиница выше всех похвал, сервис, вежливость персонала, уборка номеров ежедневная, а ещё хочу заметить, не во всех гостиницах- встретишь, очень приятно когда косметика не в целофане, а в мини пластиковых тюбиках. Шведский стол на завтрак очень богат по ассортименту. Расположение в самом центре города, где в пешкй доступности можно сходить в музеи, театр и спортивные мероприятия.
1
22 июля 2023
хороший отель для такого маленького города, очень стильные, чистые и уютные номера, удобное освещение, хорошая шумоизоляция
в отеле есть спа: сауна, джакузи и хамам - входит в стоимость, но много людей там не разместится
при заселение в номере не было халата и фирменной косметики Меркюр, в ванной лежали дешевые гель и шампунь, даже бальзама для тела не было - за это минус звезду
завтраки неплохие, разнообразие еды, но дешевое шампанское за 200 р./бутылка и самая дешевая красная рыба немного испортили впечатления, а зона выпечки и десертов понравилась, к тому же на шведской линии не было омлета, только глазунья, пришлось ждать его еще 15 минут, думаю, скрембл на линии раздачи не помешает
отдельно хочу отметить ресторан, несколько раз там ужинала - обслуживание оставляет желать вложения в обучение
1
1
19 сентября 2024
Гостиница по всем пунктам соответствует звездам. Жили 3 дня, брали завтраки ( шведский стол), вкусно. На стойке информации приветливые и вежливые сотрудники. Рекомендую. Если ещё будем в Саранске, однозначно остановимся тут.
27 октября 2024
Прекрасный отель. Чисто, уютно, прекрасные завтраки, персонал доброжелательный. Огромное спасибо!
16 ноября 2024
Хорошая гостиница, чисто, хорошие номера, хороший завтрак. Минус за маленькую стоянку, машину сложно пристроить, ну и с водой какая то беда была. В остальном все хорошо
27 ноября 2024
Прекрасный отель, хороший завтрак, удобное расположение по отношению к центру. Чисто в отеле, тихо
30 января 2024
Все понравилось, есть конечно мелкие недочёты, но это не испортило общего впечатления от посещения.
Что хорошо:
Расположение, кухня, персонал, наличие небольшого но тренажёрного зала и спа комплекса с сауной и хамамом.
Дизайн понравился, навигация, ресторанчик приятный!
Есть компьютеры и конференц комнаты для постояльцев!
Что могло быть лучше:
Немного подустали места общего пользования, фурнитура и сантехника местами требует внимания.
31 июля 2024
Все понравилось. Номер, его укомплектованность.
Особенно отметим завтрак! На любой вкус и предпочтения!
Заказ ужина в номер также отлично!
Единственное- диван был не удобен для полноценного отдыха третьего человека.
27 ноября 2024
Лучше я не видел. В центре города. Красивые номера. Впечатляет дизайн как с наружи так и внутри. Вежливый персонал.
1
25 марта
Слова излишне. Прекрасно во всех аспектах.
Номера комфортные, ресторан отличный, завтрак прекрасный, парковка платная.
4 апреля 2024
Уютный и чистый номер, всё в наличии. Есть все необходимые принадлежности, ТВ, минихолодильник, чайник, сейф. За отдельную плату услуги прачечной. Хорошее и разнообразное меню шведского стола, всегда можно выбрать что-то по вкусу.
14 сентября 2023
Отличная гостиница. Приветливый персонал. В номере убираются каждый день. В номере просторно, кровать удобная. Сантехника отличного качества. Номер оборудован системой климат контроля. Из дополнительных плюшек есть хамам и спортивный зал, так что спорсмены не забудьте кросовки. Затрак шведский стол, довольно разнообразный с продуктами на любой вкус и приготовлено вкусно.
2
25 мая 2024
Наверное одна из лучших гостиниц в Саранске, все приятно, все понятно, в ресторане на завтраках разнообразно и вкусно, хороший бар, прекрасные номера, приятно находиться и спать - тишина!!!
30 июня 2024
Спасибо всему персоналу за данный отель!Рекомендую,как только заходишь ,кажется что ты попал в самый лучший Турецкий отель.Все на высшем уровне и самое удачное расположение!В шаговой доступности все достопримечательности!Не зря Роналду тут проживал,когда проходил чемпионат!Номера новые,чистые!
23 июля 2024
Хороший отель. Номера чистые,уютные. Персонал вежливый. Завтраки хорошие-всего хватает. Находились в отеле сутки с 20.0724-21.07.24. Бармены кстати тоже порадовали- хорошие ребята 👍
22 марта 2024
Отличные номера, радует наличие одноразовых тапочек и комплекта полотенец. Так же удобно, что в гостиничном комплексе есть и развлекательный контент в виде бара, бильярда, так же для снятия усталости Хамам. Персонал вежлив и приветлив
7 января 2024
Достойная гостиница с отличным расположением в центре города. Завтраки полноценные , выбор широкий. На завтрак было шампанское и это приятно в новогодние каникулы. Номера очень чистые, теплые и в целом оправдывают свою цену. Есть спорт зал , сауна и зона отдыха. Приветливый персонал. Молодцы, спасибо!
3
19 сентября 2023
Очень приятное место.
Хорошие, стильные номера
Удобные кровати, можно выспаться с дороги
Удобное месторасположение: до одного блока достопримечательностей - 5 минут в одну сторону, до другого 5 минут в другую. Музей изобразительных искусств-3 минуты в третью)
Отзывчивый персонал
Неплохой ресторан в отеле
Прекрасные завтраки с игристым)
Из минусов: платная парковка (200 рублей в сутки), что не было указано при бронировании
1 сентября 2024
Уютные номера со всем необходимым. Отпуск прошел идеально! Персонал очень дружелюбный и внимательный. Мне было здесь комфортно и приятно находиться!
29 февраля 2024
Крайне вежливый и отзывчивый персонал. Номер, в котором был хоть и маленький, но уютный и удобный. Завтраки - выбор не огромен, но все продукты и блюда всегда свежие и вкусные. Когда оформляю командировку в Саранск, всегда прошу забронировать именно этот отель
29 марта
Очень уютно, удобно, всегда здесь останавливаюсь в командировках , вкусный ресторан, борщ ❤️
24 октября 2024
Все было просто замечательно: обслуживание и питание все были на высоком уровне, там я по настоящему отдохнула
7 мая 2024
В целом положительное впечатление производит данный отель прежде всего по чистоте номеров, исключительно вежливому обслуживанию персонала, но к сожалению в настоящее время нельзя в отеле посетить ни сауну, ни хамам, а также не работает система отопления в номерах в такие прохладные майские дни… о чем заранее администрация отеля гостей не информирует, что несколько разочаровывает и в определенной степени неправомерно ☝️
1
6 января 2024
Хочу выразить благодарность Отелю «Меркури».
Жили 02-05 января 2024 в чистом и удобном номере, питались очень вкусными завтраками с шампанским и фруктами, слушали вечером в баре живую музыку, посещали сауну и всегда чувствовали внимание персонала.
Кроме того, красивый интерьер сделанный с элементами республиканского декора.
19 июня 2024
Прекрасная гостиница в центре города. Все достопримечательности в шаговой доступности. В номере чисто, просторно, современно. Вежливый персонал. Завтраки вкусные, разнообразные.
2
13 декабря 2024
Наверное, лучший в Саранске. Ресторан хороший. Завтраки разнообразные. Есть сауна и небольшой спортзал
23 сентября 2024
Отличный отель в центре города. Комфортные номера с кондиционером. Хорошая звукоизоляция. Правда, при заселении долго искали наше бронирование и так и не нашли, хоть бронировали мы номер на сайте отеля. Но потом нас заселили так, как мы и заказывали. Неплохие завтраки. Вежливый персонал.
2 ноября 2024
Все просто супер. Номер чистый, ванная комната аккуратная есть всё необходимое. Завтраки отличные
19 декабря 2024
Отличный сервис, уютные номера в которых есть всё необходимое, прекрасная шумоизоляция.
5 мая 2024
Очень хороший, чистый и уютный отель достаточно высокого уровня для Саранска. Большой, стильный и чистый номер. В номере есть всё необходимое. Удобная кровать и отличное одеяло🔥. Подушки - медузы, просят замены. Но это единственный минусик. Здорово, что внизу есть небольшой ресторанчик, где можно скоротать вечер и достаточно неплохо поужинать. Цены высоковаты, что отпугивает негативных персонажей, т.к. много людей приходят с улицы. Но гости вполне приличные. Очень понравился карамелизированный костный мозг😋🔥💣. С удовольствием вернусь в сам отель и ресторан 🤝
18 февраля 2024
Отель - выше всех похвал. Как говорится, «здесь пахнет деньгами». дизайнерские интерьеры, чистота, дорогое постельное белье, покой, уют, вкусная еда, доброжелательный персонал, расположение - все сошлось! И что еще нужно в командировке? Рекомендую
3