Mercure Воронеж Центр
2351 отзыв
20 октября 2022
Номер шикарный, убирают каждый день, все чистенько. В номере капсульная кофе машинка. Персонал приветлив. Завтраки пальчики оближешь. В номере халат, тапочки, холодильник.
1
21 мая 2022
Классный отель. Все супер. Завтраки крутые. Прием отличный. Номера чистые. Ресторан при отеле слабый, дорого и не очень вкусно. Разнообразно но слабенько. Отель по цене/качеству на твёрдую четверку.
1 июля 2024
Каждый раз по приезду,выбираем этот отель
Хорошие номера,удобное расположение
2
6 января 2024
Не могли заселить нас пол часа. Воды в номерах нет, надо идти к кулеру на этаже. Для 4-х звёзд очень печально. Завтрак очень слабый. Дозвониться на ресепшн с первого раза не получается. Отношение персонала оставило неприятное впечатление. Дверь в ванну без замка и даже не фиксируется, всегда приоткрыта.
1
25 июля 2023
Очень понравилось. Если будем проездом в Воронеже, обязательно остановимся там. Номер просторный, чисто, все в хорошем состоянии. Единственный минус для меня-подушки слишком мягкие. Рекомендую 👌👍
8 июля 2023
Были проездом в Воронеже ранним утром. В данном отеле завтрак с 7.00 по системе «шведский стол». Стоимость 800₽ с человека. Все понравилось, вкусно!
1 сентября 2022
Хорошая гостиница с бесплатной подземной парковкой для гостей. Просторные номера со свежим ремонтом и качественной сантехникой. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Рекомендую!
26 апреля 2022
Прекрасная гостиница. Приветливое обслуживание. Удобные номера. Прекрасные парфюмерные принадлежности в ванной комнате.
Завтрак просто супер. Огромный ассортимент. Всё очень вкусно.
Рекомендую всем.
1
8 марта 2023
Мы были проездом, номер брали на одну ночь. Очень хороший отель в центре города, с чистыми современными номерами. Парковка на территории, со шлагбаумом. Нам номер достался маленький, но очень уютный. Хороший матрас, хрустящее белье, запасные подушки. Есть чай/кофе, сливки. Только воды нет, надо идти к кулеру. Есть тапочки, но нет халатов. Завтрак обычный, голодным не уйдешь. Рекомендую.
4
13 октября 2023
Лучший отель в Воронеже! Соответствует цена качеству . Хорошие удобные кровати, чисто, удобная постель
1
17 марта 2023
Март 2023г. Худший Mercure из нескольких посещённых городов!
1. При заезде в номере мусорное ведро было полно детскими памперсами.
2. Халатов не предоставляют (в других Меркюрах всегда были).
3. В номерах нет воды, стоит пустой кувшин (узкий, неудобно перемыть при необходимости), воду надо наливать из кулера на этаже (гуляешь ночью в пижаме, ага, а халатов – мы помним – нет). Кувшин, кстати, в кулер еле помещается, как и чайник.
4. На завтраке вся горячая еда – холодная (отличный каламбурчик, но грустная реальность): яичница, блинчики, бекон, сосиски, сырники.
5. Самый огонь (в прямом смысле слова): все 4 дня в номере температура была 28-32 градуса, система кондиционирования не работала, а окно открывалось только нараспашку, на проветривание не держалось. Либо тропики, либо сразу Арктика. После первой просьбы сказали, что в номере нужно разобрать потолок, чтобы починить систему вентиляции, «пока Вы днём отсутствуете, всё сделаем без шума и пыли», потом сообщили, что и потолок разбирать не пришлось, но температура не поменялась. Затем менеджер сообщил, что в отеле установлено 2 варианта температуры: летняя и зимняя, как форма у солдат – терпите. А окна якобы наоборот открываются только на проветривание, а для полного открытия нужно письменное заявление (видимо, предыдущий жилец моего номера не дождался заявления).
1
1
18 июня 2023
Хорошая гостиница, ценник выше среднего, но и чистота на высоте. Своя парковка, есть завтраки. На втором этаже очень хороший ресторанчик.
20 сентября 2022
Приятная гостиница! Персонал дружелюбный и профессиональный! Номера просторные и уютные. Хорошее месторасположение. Завтраки сытные, вкусные, но достаточно однообразные!
30 января 2023
Всё супер! Идеальное расположение👍завтраки выше всяких похвал. В мой день рождения , 28 декабря отель приподнял комплемент -бутылочку вина, очень было приятно !
5 апреля 2024
Завтрак очень хороший. Номера среднего уровня. Расположение отличное.
1
13 июля 2023
Прекрасный отель! По всем параметрам 5 звёзд. Что сервис, что расположение. Персоналу отдельное спасибо за заботу о гостях.
9 июля 2023
Любимый отель в Воронеже. Останавливаюсь всегда здесь. Завтраки просто невероятные! Вежливые сотрудники, хорошая уборка
4
1 августа 2022
Отель достойный. В номере имеется все необходимое для отдыха после дороги (возвращались с берегов Черного моря). Все работало, все чистое. Матрас, подушки, одеяло - мягкие. Кондиционер бесшумный. Парковка подземная - для проживающих в отеле бесплатная. Все отлично!
1
2 марта 2024
Не большие но уютные номера. Ужасный лобби бар. Нет ничего, кроме пары сортов отвратительного вина. Очень шумно, либо из-за вентиляции, либо из-за оборудования.
6 ноября 2023
Останавливались третий раз за последнее время. И если первые два визита были отличными, то сейчас неприятно удивили откуда-то взявшиеся ужасные, просто каменные, подушки. И предлагать на завтрак пластилиновые сырники из заморозки это даже как-то неприлично для заданного уровня.
Хорошо, что сотрудники остались по-прежнему гостеприимными. :)
3
26 февраля 2023
Шикарный отель прекрасный персонал да вообще все прекрасно в следующий свой визит в Воронеж только в этот отель поеду и всем своим друзьям буду рекомендовать! Кстати ценник рабоче- крестьянский да и завтрак был великолепный! Рекомендую
4
1 февраля 2023
Приветливый персонал и неплохой завтрак. Мебель в номерах требует замены, а особенно напольное покрытие.
Очень удивило, что заранее зная, что мы едем с ребёнком, нас поселили в номере (заказали улучшенный), в котором до часу ночи слышались долбежка от дискотеки. После жалобы предложили переселить, но нельзя ли сразу подумать об таком некомфортном моменте.
25 июня 2023
Чистый номер, приятный персонал,удобная кровать,хорошее расположение,неплохой завтрак,удобная парковка.
8 января 2022
Номера чистые ,уютные ,с современный дизайн . Есть холодильник, фен, чайник. Каждый день обновляют воду( 0,5 л на человека),чайные пакеты, кофе и сливки. Кровать очень удобная с приятным , чистым пастельным бельём. Есть все банные принадлежности: шампунь, гель, зубные щетки, шапочки для душа и банные халаты( по требованию, не стесняйтесь, спрашивайте у персонала).наводят порядок в номерах каждый день.Есть WI-FI и парковка( подземная и около отеля)
Отель расположен в самом центре Воронежа. Рядом с ним находятся кафе, центральный рынок и много магазинов.
27 марта
Отличный отель за приемлимую цену.
19 августа 2022
Хороший отель,всегда чисто. Останавливаемся здесь по пути из Сочи в Москву. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусные завтраки,чистые номера,удобная кровать.
28 февраля 2024
Очень понравилось, тихий номер, персонал молодой. Вкусный завтрак. Рекомендую.
31 августа 2022
В первый день всё было чудесно. Мы также остановились на обратном пути, прожили два дня в номере люкс и хотели остаться ещё, НО на вторые сутки постучалась уборщица:"Уборка будет нужна?" Я говорю:"Здравствуйте, да, мы как раз уходим." Она:"Ну вот тогда вешайте табличку, мне тут некогда ходить и всех спрашивать и проверять, у меня работы воот выше головы!" Короче не остались мы больше. Из хорошего могу сказать, что в отеле два прекрасных ресторана. А из плохого могу добавить, что диван в гостиной скрипит сильно в разложенном виде (там спала няня) и что косметика (шампуни, гели и тд) самые дешёвые
1
1 сентября 2024
Отличная гостиница. Хорошие номера. Отличный завтрак.
3 марта 2023
Отличная гостиница ца,очень приветливый персонал, и отличные чистые номера. Рядом 5ка. Весь центр рядом, вам однозначно стоит сюда.
21 апреля 2023
Чистый, уютный отель! Пользуюсь больше 3-х лет! Шикарный ресторан гриль на 2 этаже! Рекомендую в нём попробовать пиво!!! Молодцы так держать
2
25 августа 2022
Неплохой бизнес отель. Есть даже свой вход в гриль бар) при въезде могут выдать парковочную карту на бесплатную подземную парковку, это Гуд.
Заказывали еду в номер, голодными не остались, есть можно) А вот за что снизил- доп кровать была не застелена, и к тому же предполагалось вместо одеяла покрывало((( ну такое
В целом, хорошее впечатление. Рекомендую.
22 августа 2022
Шикарный отель, понравился во всём: комфортно, уютно, очень вкусно, красиво оформлен и снаружи и внутри, вежливые сотрудники, прекрасный вид на прилегающую территорию
3
22 января 2024
Заселился 22 января в номер 303. В номере очень холодно. Батареи в номере нет, потолочный обогреватель больше 23 градусов температуру в номере не поднимает. Обогревателей нет, предложили только второе одеяло….
Это при стоимости номера в 7144 руб.
1
16 августа 2022
Нормальный сетевой отель с небольшими оригинальными номерами, расположенный в самом центре. Есть своя парковка. Хорошие завтраки. Два ресторана в здании отеля для обеда или ужина.
Не всегда учитывают пожелания гостей по размещению.
2
22 декабря 2024
Всё супер, кроме цен. За это и сняла звезду.
6 декабря 2024
Чисто. Уютно. Экологично.
5 августа 2022
Отель супер, современный, уютный, суперчистый номер. Вежливый персонал.
Расположение очень удобное, рядом сквер, подземная парковка, детская площадка
Рекомендую👍
5 августа 2024
Прекрасное обслуживание, изумительный завтрак, 10 из 10!!!
12 июня 2022
Комфортабельный номер, оформленный лаконично и со вкусом. Душевая и наполнение порадовали особенно. Персонал очень тактичный, шикарный по ассортименту и вкусный шведский стол на завтрак
29 апреля 2024
И внутри и снаружи красиво. Проводили тут мероприятие - все понравилось
17 января 2024
Очень крутая шумоизоляция. Удобная кровать/подушки. Кажется,что первый раз выспалась в командировке без тв и криков за стеной.
Только за это 5 звёзд
11 августа 2022
Были проездом и останавливались на одну ночь.
Прекрасно оборудованные чистые номера, удобные матрацы, вкусные завтраки.
Отель удобно расположен для пеших прогулок по городу.
16 января 2021
Останавливались на одну ночь, будучи в Воронеже проездом. Отель очень хороший. Расположен в самом центре города. Приветливый персонал. Современный дизайн. Номер (был стандарт) в меру просторный, стильный, подходит для работы и отдыха. Завтраки отличные. Замечательный ресторан на втором этаже, где готовят великолепные стейки и бургеры. Но есть один неприятный нюанс. Система отопления в отеле без батарей, в номера подается теплый воздух. Работала система скверно, от окон веяло холодом, номер должным образом не прогревался, я не чувствовал себя комфортно. Так что если и приеду сюда, то только летом. Для летних визитов вполне подойдет!
4
30 октября 2023
Отель не плохой, основная проблема в завтраках, а точнее в расположение столов. Столы огромные, а маленьких столиков нет, по утрам не особо есть желание сидеть с посторонними людьми.
1
1
22 декабря 2023
Неплохая гостиница в центре Воронежа но хотелось бы конечно чтобы немножко было меньше ковровых покрытий очень много ковровых покрытий.
8 августа 2022
Номера чистые, персонал на ресепш приветливый, но...
В номере почти небыло кондиционера для волос в диспенсере (с трудом хватило на одного человека) и были только одна баночка шампуня и геля для душа. Хотя нас было трое. Позвонил на ресепшн, попросил добавить. Через минуту принесли ещё шампунь и гель, на мою просьбу добавить кондиционер в диспенсер горничная сказала дословно- " это все что есть" . Спорить не стал... Странно для отеля 4* известной сети.
Завтрак ближе к гостинице 3*.
Были в отеле этой же сети в калининграде, разница в уровне завтрака существенная, цена- почти та же.
1
22 августа 2022
Останавливались на 1 ночь. Проездом с Юга в Москву. Этот отель был единственным, где были места! Что ж шиканули! Но это было лучшая ночь за последний месяц!))
Сразу чувствуется СЕТЬ! Всё красиво, чисто, яблочные системы, в номере холодильник - причём всё, что внутри входит в стоимость! Приятно! Кофеварка, чай, вода.. халаты, тапочки. Хорошая косметика.
Что удивило: нет своего канала (где транслируется навигация отеля) и сока фреш на завтрак!
11 мая 2023
Хорошая гостиница: завтрак, парковка, расположение - всё хорошо. Останавливалась в ней несколько раз. Но ПОЧЕМУ в качестве дополнительной кровати для ребёнка предлагают какую-то УБОГУЮ РУХЛЯДЬ, СКОЛОЧЕННУЮ ИЗ НАЙДЕННЫХ НА СВАЛКЕ ДОЩЕЧЕК?!?!? Они хоть сами на ней спали?! Или дети - это что-то типа черепах: вот, тебе коробка - не отсвечивай?!?
1
1 июня 2024
Увы, сервис уровня «вас много, а я одна». Парковка была у отеля занята «для зозяина отеля». Завтраки на 5.