Отличное обслуживание, в комнатах чисто и просторно, большая кровать для любителей развалится, есть гараж и парковка на территории. Один минус - находится на окраине города.
Стыдно за администрацию и владельцев отеля!!
Вам когда-нибудь приходилось заправлять самостоятельно постель в отеле? Мне раньше тоже нет, до этого момента.
Приходишь ты такой уставший, или с детьми или с девушкой, хочешь плюхнуться на кровать, чтобы отдохнуть и укрыться одеяльцем.
Ан-нет!! Сначала будь добр одеяльце заправь в пододеяльник! А до этого найди его в шкафу для одежды!
За всю свою жизнь я видел много плохих отелей. Но такого не встречал нигде. Сразу вспомнились плацкартные вагоны из прошлого, Будете белье брать? Берите. Идите заправляйте.. )) Сейчас даже в поездах уе заправлено, а в этом отеле нет.
НО добил меня "завтрак". В кавычках, потому как это не завтрак, а издевательство. Выбора конечно никакого нет. Ешь, что дают. Принесли сосиски, которые разваливались от взгляда и выделяли какую-то слизь из влагоудержателя. Знаете, такие сосиски валяются за 30р. за упаковку из 10 штук.
Кажется кому-то была поставлена задача, чтобы завтрак не превышал 50р. И они этого добились.
Считаем:
Два яйца - 12р.
Кофе 3 в1 - 10р.
Две сосиски - 10р. (пускай даже)
Четверть огурца - 5р.
Два кусочка нарезного - 5р.
Кексик - 7 р.
= 49р. БИНГО! Мы сделали это!!
Жрите, то есть кушайте, дорогие гости!
Мде... Дорогое руководство отеля, читайте отзывы, исправляйте безобразие. А пока - единичку вам, чтобы был стимул исправляться и зарабатывать пятерки.
Просторный Номер с тёплыми полами, халатами, комплектом полотенец, чайником, ТВ, и очень хорошо сделанным санузлом. Есть кондиционер. От общего коридора отделен индивидуальной лестницей, с двумя дверями.
Завтрак в стоимость не включён (покупается отдельно за 400р.).
Ресторан работает только на банкеты.
Почасовой оплаты нет.
Оплаты картой нет (якобы терминал на перерегистрации).
Сами номера выглядят печально устаревшими, хоть отделка и относительно свежая.
Переночевать можно, но своих денег не стоит
Практически загородом, выйти некуда кроме магазина Верный. Эта гостиница для того, чтобы переспать ночь, находясь по пути куда-то. Для ночёвки гостиница хорошая.
Чрезвычайно странная планировка! С улицы на ресепшн поднимаешься на 2 этаж, а к половине номеров по таким же лестницам спускаешься на первый!
С учётом запрета на курение в гостинице ножки подкачаете!)))
Снимали ресторан для проведения Свадебного Банкета.
Изначально общение с администратором ресторана вызвало восторг. Ресторан был готов пойти на уступки, а именно встреча была с администратором и генеральном директором. Договорились о наличии своего алкоголя, предоставления звукового оборудования ресторана, предоставления зала под банкет.
После чего, за месяц до банкета был заключен устный договор, внесена 100% предоплата, со стороны ресторана мы получили акт, где прописывалась сумма.
ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ до свадьбы получили звонок из ресторана, что нам заменят зал, изначально договаривались на другой.
ЗА 6 ДНЕЙ до свадьбы, нам отказали в предоставлении музыкального оборудования. Сказали либо забирайте деньги, либо ищите свои колонки. При общении с администратором в отеле(оказывается она правая рука владельца) нас чуть ли не посылали, общались очень жестко и грубо. Наконец кое как мы вышли на Владельца всего комплекса, который сказал, что оборудование он не даст, оно дико дорогое, что то, что его сотрудники видимо не компетентны, в том числе и ген.директор. Нигде я не встречал такого общения, владелец, сотрудники которого подставили людей, взяв 100% предоплату, просто ведет себя по хамски, считает себя богом и не хочет слушать ничего.
При просьбе дать хотя бы один провод для колонок также получили отказ.
ЗА ДВА ДНЯ до свадьбы, когда договорились прийти - украсить помещение. Ресторан просто был закрыт. Тк они решили закрыться на день ВДВ и даже не подумали позвонить предупредить, что закроются. Естественно на просьбу просто открыть на 2 часа ресторан для нас, получили отказ.
На следующий день, договаривались убрать лишние столы, пришлось все делать самому, тк больше никому это не надо.
ДЕНЬ СВАДЬБЫ
УТРО: снимали номер в отеле при ресторане, вместо обещанного(договаривались за две недели) - предоставили другой, с окнами на другую сторону, другого цвета и с плохим освещением. Для съемки требовался номер, обговоренный заранее. Поменять отказались.
ДЕНЬ: за два часа до банкета, пишут смс, что слишком много алкоголя, 40 бутылок вина - на 30 человек - это для них много. Заранее было все обговорено. Но в последний момент руководство передумало и разрешили только 10 бутылок вина на 30 человек. Даже что видели количество бутылок за день до банкета, а обговаривалось количество до заключения договора, они устроили такую подлянку.
После долгих споров - разрешили выставлять алкоголь постепенно, до первого конфликта(наверно думали что все сильно напьются)
ВЕЧЕР: На банкете сразу выставили всю еду, в 5 вечера, хотя банкет до 12 ночи. Естественно еда вся остыла и была не вкусной. На просьбу и заранее обговоренные условия выставлять все поочередно, сказали что можно только сразу, тк что то там с поваром(подробности уже не стал уточнять, тк было не до этого).
ВЫВОД: потрачено много нервов, усилий, лишних денег. Те кто организовывал свадьбы, поймет, как тяжело, когда все готово, и в последний момент, начинают менять условия. Приходится переделывать все, хотя хлапот и так хватает. Так что друзья, заключайте только письменный договор, прописывая каждую мелочь! Хотя бы в суде сможете что-либо доказать=)
9
Александр
Знаток города 7 уровня
26 мая 2022
Питание никакое, вообще совок.и уборка оставляет желать лучшего...