Напитки на высоте , очень вкусно хоть и дороговато , обслуживание на твердую 5 , всегда клиентоориентированны , если надо подскажут состав , персанал отличный . Время ожидание небольшое одним словом все отлично
Ужасное обслуживание, хочешь по подробней узнать про тот или иной продукт, который стоит на витрине, а они отвечают «ну вообще-то там все написано», мы взяли сэндвич 4 сыра, прочитали как они сказали все на витрине, пробуем этот сэндвич, понимаем, что он отдает мылом и гнилью, из-за сыра с плесенью, хотя я знаю какой на вкус сыр с плесенью и он так гнилью не отдаёт, Хорнет с вишней был очень горьким, невозможно было пить, как бодяга, девушки которые обслуживали, как будто не на своей планете, не могут нормально обслужить и подробно рассказать про позиции, даже 1 звезды не заслуживает! Больше никогда не вернусь в это заведение!
Пришли купить кофе 20.12.24 в 20:45 сказали что уже не делают. что все помыто и они закрыты. можно купить только то что стоит на витрине. поменяли персонал и стало ужасно не вкусно и хабалы одни работают.
утром приходишь в 9:05 тоже смотрят на тебя как на г*вно, то машина не работает, то в телефоне сидят, то личное обсуждают. совсем испортилось кафе.
Отвратительное обслуживание.Был спокойный день,решили с подругой где-нибудь посидеть и поесть,пришли в это место и пожалели.Сотрудники смотрели с откровенным раздражением ,затем решили пообсуждать нас )
Напитки были невкусные:эспрессо горький,а другой напиток без сиропа,видимо пожалели.
Руководство,разберитесь пожалуйста,измените зарплату,график или персонал.
Клиенториентированность равна нолю!
Хотел купить кофе и сладости, но оставил карту и деньги дома-предложил переводом или по куар коду, сказали что их за такое могут уволить!
Бред одним словом!
Латте на вид и вкус как слабый какао( эклер на вкус как старое что-то , хотя на вид все десерты очень красивые((( Обратите внимание люди не доедают ваши десерты, а значит с ними что-то не так! Девчонки вялые , Очень жаль раньше были одни из лучших😔
Из всех точек данной сети эта занимает последнее место. Персонал стоит с недовольными лицами, постоянно путаю заказы (либо не добавляют сиропы/добавки в кофе, но при этом всё в чеке имеется). 2 звезды ставлю только за Карамельный Макиато, его еще никто не испортил.
Всегда очень долгое обслуживание, не заинтересованное. Тут никогда не улыбнутся, вы не услышите тут слов вежливости или рекомендации по выбору позиций из меню. Стаканчики и крышки очень плохого качества. Брала чай с собой, буквально за время, пока я дошла до выхода, пластиковая крышка расплавилась и отошла от стакана, а весь кипяток оказался на моей одежде и руках, после чего через еще минут 10 начал плавиться и протекать и стаканчик. Также хотелось бы обратить внимание на то, что стакан с горячим напитком невозможно держать в руках. Многие топовые кофейни города уже давно перешли на другую тару, но тут на ней явно экономят.
Любимая кофейня ! Вкусно , быстро , персонал улыбчивый !!! Приятно после прогулки, покупок, посидеть !!! Особенно часто в не погоду )))) дочка всегда просится в это кафе )))
Не приветливый персонал, элементарного приветствия или пожелания доброго дня вы не услышите,обслуживание быстрое. Кофе не стоит вашего внимания, вкус 1/10. Десерты отличные, только потому что не производяться там же. Лучше отправляйтесь вдругое место в данном ТЦ, если не хотите разочароваться и выпить действительно вкусный кофе. Столики зачастую грязные,даже утром.
Отвратительный айс кофе, лёд огромными кусками, сахар весь на дне. Пожоже блендер не работает совсем, попалось два больших куска шоколада ( типа Сникерс) которые не смог осилить блендер. Сливки растительные плохого качества ( самые дешёвые) .
мария к.
Знаток города 7 уровня
29 декабря 2024
Мне вот интересно почему в центре города чай цитрусовый идет с чайным пакетиком, а у вас говорят что чай без чая, у вас все нормально!!!?
Если честно обожаю эту кафешку потому что это лучшая замена starbucks в Крыму хожу туда с удовольствием и кофе (Я люблю капучино) просто отличный, пять звёзд
Спасибо за рестораные цены и нулевое обслуживание. Средний чек на человека 500-600 рублей , а это кофеня и за эту цену с вами с трудом поздароваются ( молчу уже о том, что могут предложить либо спросить совет продавцов) далее вам просто выставляют напитки на стойку молча с каменным лицом стоят , либо уходят в угол заниматься своими делами, видимо что бы отгодать свой напиток нужно отпить . Не понятен принцип работы сотрудников.
Заказали с подругой одинаковые напитки. Не вкусно. Сотрудники никак не решили проблему. Репутация, видимо, не важна. Не рекомендую. Время, деньги тут лучше не тратить. Уважайте себя и берите в проверенных местах.
Закрыты раньше времени.
18.04 в 20-40 отказали в обслуживании.
2
Елизавета Шершнёва
Кофеман 8 уровня
13 декабря 2023
кофе зачастую кислый, а какао совсем не сладкий, если не добавлять дополнительно сахар. в других кофейнях таких проблем нет. но есть скидки по студенческому