Прочитал отзыв девушки от 29 августа. Не смог не отреагировать. Был свидетелем ( и еще 2 человека) описанной ситуации. Да к машине подашел представитель Мерседес+ и попрасил девушку переставить авто чуть в сторону( без хамства, без повышения тона вежливо). Что не понравилось девушки непонятно, но реакция привлекла сразу наше внимания. Повышенный тон, различные в кавычках "классные выражения".
Сама "вежливость". Выпустила пар и все.
Зачем в отзыве писать то чего не было от слова совсем. Не хорошо. Не понравилось, обидели. Плохое настроение. Обратись к руководству Мерседеса+. Писать на открытой площадке факты не соответствующие действительности просто не солидно.
Зачем врать.
Благодарю Александра за хорошую работу по ремонту моей машины. Все сделано быстро и качественно! Все сотрудники очень приветливые и профессиональные. Общение приятное!!!
За два дня записался на замену масла в коробке. По словам администратора сиё действие займёт не больше часа. Приехал, сдал машину, договорился что когда закончат-позвонят. Звонок минут через 20. "Мы вашу машину обслужить сегодня не можем, т.к у нас заняты все подъёмники. Говорю- вопросов нет, всё понимаю, переносите запись на следующее утро.
" Не, не можем, все занято". Ладно, прихожу за машиной, разговариваю с этим администратором или приёмщиком (лысый мужик, на которого здесь уже ни одна жалоба уже есть, говорю что они не правы, т.к услуга не выполнена. На что был ответ: ну, как то так. Говорю, что с таким отношением они растеряют всю клиентуру, а я больше, скорее всего, не приеду к ним. Ответ: ну так, наверное, будет лучше, особенно для нас. Вот так вот. Думайте обслуживаться в этом сервисе или нет. Я для себя вывод сделал