Молодцы ребята! Сразу видно что, дорожат своей репутацией. Все объясняют и показывают. Настоящие врачи Меренов) в сервисном центре чисто и опрятно. Буду всегда здесь обслуживаться, и рекомендовать. Отдельное спасибо Денису что порекомендовал все, как сделать. Спасибо Ильшату что окутал это место уютом и комфортом. Ребятам можно и нужно доверять
Если Вы еще сомневаетесь в выборе сервиса, то смело можете ехать обслуживать ваш Мерседес к этим замечательным ребятам! Без преувеличения- настоящие профи. Разбираются во всем, что связано с мерседесом. Каждый сотрудник знает свое дело от и до! Это однозначно единственный профильный сервис в Поволжье, где точно знаешь , что твой мерс будет в умелых руках и полной безопасности. Любую поломку выявляют и устраняют в кратчайшие сроки. Максимально лояльные и клиентоориентированные. Ценнику Вы тоже будете очень приятно удивлены. Я как только начал обслуживать все свои мерседесы у ребят, даже расходники перестал покупать сам, заказываю у них, потому что точно уверен, что все запчасти будут не поддельные. Масла и жидкости тоже возят только оригинал из Европы! Администраторы и мастера-приемщики всегда подскажут и проконсультируют. Денису большой респект за это!👍🏼
Отдельно хочу выразить благодарность руководителю сервиса Ильшату! Очень крутой и в то же время простой, всегда войдет в положение и постарается решить любую Вашу проблему. Сам лично убеждался в этом не раз. Везде бы таких руководителей и возможно, в сфере автообслуживания появились хоть какие-то положительные продвижения. А на данный момент - это однозначно единственный адекватный и компетентный сервис по Мерседесам.
Огромная благодарность вам ребята, что мои мерсы ездят без поломок и не доставляют хлопот! Процветания вашему бизнесу и больших успехов!🤝
Цены очень и очень приемлемые , я очень боялся что в таком сервисе будут раскручивать , а тут моментами даже дешевле , чем где попало .
Возите свои машины в грамотный сервис , кому дорого такие сервисы покупаете наш автопром и чините все сами .
2 раза заезжал и все 2 раза приняли по звонку , нашли окошко для меня , что очень приятно .
Карл Бенц гордился бы вами .
Только к вам и никуда больше ✌️
5 лет доверяю машину только им, лучший сервис и обслуживание. Ребята большие профессионалы!
Всегда в наличии все расходники, и по лучшим ценам в городе!
Отдельное упоминание за чистоту всего сервиса.
Самый лучший пост-гарантийный сервак. Цены как у сетевиков, но знание мерседесов - бесценно!) Зап.части всегда есть. Много постов. Всё вплоть до сход/развала в одном месте. Клиентская с зарядниками и напитками. Мне всё по душе.
Отличный салон. Рекомендую есть выбор авто и консультаны очень грамотные и хорошие ребята во всем помогают и подробно консультирую по все вопросам. Удачи и процветания Вам.!
Абсолютно!!! Не клиентоориентированный и грубый приемщик - Ильшат.
Сказал плати 350тр, объяснять ничего не буду или езжай к официалам. Что? Почему? Как?
Обслуживаюсь в другом сервисе от этого собственника по автомобилям РР, там мастера приемщики Александр и Дмитрий душки, всегда помогут, расскажут и объяснят.
Тут же почти прямым текстом послали ….
Премиальное обслуживание👍🏼
Отличный сервис. Обслуживаю здесь 4ый мерседес. Работают качественно, всегда в наличии запчасти для ТО. Продам ауди жены и куплю мерседес чтобы обслуживать у них, вот настолько ребята хороши!
Лучшее место для вашего прицела!
После покупки авто(2021 год выпуска) цены и качество обслуживания у оф дилера перешли все границы.. и пришлось искать альтернативу им,и посчастливилось попасть в это место.
Старший брат Ильшат,очень очень хорош в своей работе,встречает,провожает,консультирует по любому вопросу,все четко и без лишних слов. Цены ИДЕАЛЬНЫ! Качество обслуживания 100000000% лучше чем у ОД,и при этом все прозрачно.
Приезжаю сюда не 1 и надеюсь не в последний раз.(в хорошем смысле😂)
Качество работ и персонал на высшем уровне, уже четвёртый год провожу ТО и ремонт своей машины только здесь. Цены лояльные. Все запчасти в наличии всегда, можно конечно совпадение) как постоянному клиенту всегда делают скидку, что тоже очень приятно) всем владельцам мерсов рекомендую!
Специалисты по авто классные, особенно мастер Сергей запал в душу. Но записаться, дозвониться нереально, никогда нет мест, нет предложения альтернативы. Поэтому соглашусь с больши количеством негативных отзывов в сторону общения административного персонала и клиентоориентированности.
Не смог оценить работу данного сервиса по причине элементарного не умения общаться с клиентом даже по телефону! Самое интересное, что до этого обращался в другие сервисы, где мне не смогли никак помочь и порекомендовали именно этих ребят, с пометкой, что здесь профи и обязательно разберутся! Когда же узнали о моей проблеме и о возможных причинах, приведших к ней, сказали, что не занимаются доработками сторонних сервисов. И в прямом смысле послали обратно, откуда приехал)))
В общем, абсолютно не клиентоориентированная компашка!
Отличный автосервис.
Здесь работают отзывчивые и понимающие ребята.
Обслуживание четкое, грамотное.
Качество выполняемых работ высокое.
Время ожидание обговаривается заранее. Удобное место ожидания
Четкие ребята конечно. Быстро делают, качественно, доверяю им полностью. Обслуживаюсь уже года 3, ни одного вопроса. Честно говорят что пока можно не ремонтировать, что может потерпеть, а что необходимо прямо сейчас. Цены сильно ниже официалов, а качество и забота сильно выше. Спасибо ребятам!
Лучший сервис для мерсаводов, специалисты в своём деле! Когда машина выходит из строя приезжаю только к ним, всегда точно определяют поломку. Лишних услуг и лжеполомок никогда не накрутят. Всегда все по факту, очень приятный сервис. Ценник очень разумный. Рекомендую!
Обращалась, чтобы поменять термостат на своей gla200. В этот раз без записи приняли для устранения неполадки в фаре ближний свет. Быстро заменили лампу. Зона ожидания комфортная.
Великолепный сервис, настоящие профессионалы работают! Адекватнейшие цены на ТО! Обслуживаю мерседес по цене лада гранта👍🏻 отдельное спасибо руководителю Ильшату за вежливое и внимательное отношение к клиентам! Ребята вы супер! Процветания вам и всех Благ🤩
Отличное место. Быстрая диагностика. Практически всегда все в наличии, искать не надо. Персонал вежливый, знают свою работу, быстро и качественно все выполняют. Спасибо огромное.
МВ КАЗАНЬ SERVICE THEY ARE ANGEL'S FROM ALLAH. HELPING & solving problems of any mercedes benz. Recommend. 👍💥💥💥💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯
Самый лучший сервис, который мне доводилось посещать.
Работники вежливые, гостеприимные, общительные и с чувством юмора и самое главное с ОГРОМНЫМ ОПЫТОМ - это сейчас редкость.
Довелось делать только диагностику ходовой, замену фильтра и удаление ошибки (заглючил датчик массового расхода воздуха).
Без обмана рассказали и показали, что нужно будет сделать в следующее ТО (другие бы сказали "О, братан, да тут поддвеску нужно перетясти, а то так нельзя ездить и это нужно делать ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС"). Прежде чем приехать, лучше позвонить, уточнить наличие свободных мест. Мне очень повезло, меня приняли вне очереди из-за простоты работ.
Запчасти не дорогие(сравниваю с дилером), но и как у дилера не все имеется в наличие (лучше позвонить и уточнить).
Менеджер (Ильшат) отличный парень.
Советую вме владельцам Mercedes-Benc.
.обслуживался несколько лет, всё нравилось. Но в последнее время как то невнимательно стали относится. Не берут трубки. Приходилось ехать к ним, чтобы записаться или узнать сколько дней ещё простоит у них машина. В последний раз они не смогли починить машину. Разочаровался.
Ильшат очень приветливый человек , встречает всегда вежливо , запчасти всегда есть в наличии ! Уже 3 года обслуживаю свой автомобиль у них ! Отличные мастера
Постоянно обслуживаюсь здесь! Грамотный персонал! Все мастера своего дела! Мастера грамотно всё рассказывают, индивидуальный подход к каждому клиенту!!! Хорошие скидки постоянным клиентам!!!
уверенно могу рекомендовать этот замечательный сервис, если даже чтото случается с авто то никогда не возникало проблем с ремонтом, замечательный администратор, отличный руководитель, а главное специалисты-механики с золотыми руками!!!
Отличный сервис! Про мерсы знают всё! Цены очень приемлимые. Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Артем
Знаток города 7 уровня
7 марта 2023
Лучший сервис! Обслуживал только здесь. Делали такие работы за которые не брался даже официальный дилер, всегда пытаются найти верное решение (сделать качественно, но при этом экономно). За три года обслуживания только положительные эмоции. Честно говоря, такого сервиса нет даже в Москве. Надеюсь снова куплю Мерседес чтобы обслуживать здесь)))) Ильшат большой молодец и человек с большой буквы!
Очень качественно, подробно все рассказывают и объясняют. Отличное отношение к клиентам. Это очень ценно в наше время. За это отдельное спасибо Ильшату! Ни разу не пожалела, что обратилась к ним. И по сей день обслуживаюсь только у них. Рекомендую!
Цены приемлемые. Очень приятная атмосфера в зале ожидания . Спасибо ребятам !