Инфраструктура классная, бассейн, номера хорошие вид шикарный. Персонал не очень, переводчика нет и не пытались найти, и решить проблему. Банкетные залы в приоритеты и посетители банкетных залов и мероприятий на посетителей отдыхающих в отеле не так важны. Шумные посиделки ночами турками или арабоми ни как не контролируются и ни каких реакций на обращение пытающихся по спать посетителей. В общем отдыхиспорчен. не рекомендую этот отель
Отель достаточно хороший. Из минусов, бассейн в отеле не подогревается, поэтому купаться в бассейне (осенью) намного холоднее чем в море. У отеля есть свой пляж, имеется спортзал, спа, хамам. Вид из окна нереальный! Завтраки обалденные на берегу моря!
Хороший отель. Правда в номере на две персоны гигиенические наборы были только на 1 персону, в ванной бутылка с гелем для душа была пустая, зато две бутылки с шампунем. При заезде не работал магнитный замок в номере, попали в номер с 3-его раза. Горничная не мыла грязную посуду, учтиво ставила её на тумбочку. В остальном всё хорошо
Понравилось.
Отель располагается прямо у воды, отличный вид из окна, близко до центра города. Отличная кровать, подушки и постельное белье. Хорошее освещение в номере.
Не понравилось.
Старенький Хилтон. Душевая с короткой перегородкой, которая не спасает от лужи на полу. Нет лифта с подземного паркинга (тащи чемоданы по лестнице). Долговато оформляли, подсовывали анкеты, чего не было, например, в Хилтоне Коньи. Просят оставить депозит в 200 лир. При выезде пришлось ждать, когда уборщица убедится, что я действительно выпил две банки колы и съел орешки. WiFi постоянно отваливался, причём посреди сессии, скорость около нулевая. Пришлось пользоваться мобильным интернетом.
Ну почти-почти 5, ремонт не свежий, но все прилично, отличные завтраки. Оставила открытым балкон на ночь, тк температура на улице позволяла обойтись без кондиционера, так из-за конденсата трижды что-то срабатывало и прибегали и звонили сотрудники посреди ночи, не говорящие на английском…
Был командировке в этом отеле 7.04.2024. Все отлично, кроме того что не получится оплатить картой МИР. Но это не проблема отеля, а всех банков в Турции- не принимают к оплате и невозможно снять в банкоматах. Только один банк Ziraat без проблем выдает лиры, курс почти ЦБ. Надеюсь к лету ситуация улучшиться и все банки смогут принимать к оплате карты МИР. У меня на тот момент была карта МИР ВТБ.
Что касается отеля, то все 5+.
1
1
Посмотреть ответ организации
М
Марат Бадамшин
Знаток города 19 уровня
3 декабря 2023
Жили в люксе. Сервис хороший. Но номер не сильно большой.
Этот отель имеет отличное расположение номера с видом на море бесплатная парковка и, самое главное, его сотрудники очень дружелюбны, ориентированы на мгновенные решения, как и полная семья, есть команда людей, которые рады служить вам в этом отеле всегда и втайне от Мерсин Хилтон са
Это самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливался. За 11 тысяч фунтов эта услуга - настоящий позор.
Показать оригинал · Türkçe
D
Deniz E.
Знаток города 2 уровня
26 ноября 2024
Мы заплатили 10 тысяч долларов за ночь, и когда мы вошли в комнату, в ванной комнате не было уборки..Кроме того, мистер умник, который работает на стойке регистрации, болтает со мной вместо того, чтобы решать проблемы..