Если вы из москвы и вам как и нам порекомендовали данное заведение, то для вас это будет разочарованием
Был забронировал стол, по приезду решила посмотреть зал, что вообще из себя представляет ресторан. Перед носом закрыл дверь мужчина и в грубой форме спросил «кто я и куда собираюсь»
На самом деле я была в шоке узнав, что это не фейсконтроль, а менеджер либо хостес.
Я сразу ушла, потому что в адекватных заведениях так не принято делать
На первый вид обычный полуклубный вариант потанцевать и найти знакомство себе на ночь. Посадка плотная, музыка громкая, меню скудное, вы и сами можетк ы жтом убедиться , зайдя на сайт , качество еды сказать не могу, потому что мне там просто противно находиться
Уровень заведения можно понять по расположению вдоль трассы и прекрасную вывеску «мерцен авто» с шаурмой 🤡🤡🤡🤡🤡 видимо люди не правильно истрактовали значение слова «ресторан»
Единственный плюс, который я могла заметить это прилично одетые люди, но на самом деле данный гадюшник не стоит даже снятого спортивного костюма
Хорошо, но до зимнего ремонта было гораздо лучше!кухня нормальная, живая музыка Хорошо-но частые перерывы певцов, А не редко очень долгие! Видимо чтобы кухня поработала!
1
Посмотреть ответ организации
Аня К.
Знаток города 5 уровня
3 апреля 2023
Брали с мужем хачупури и салат. Все очень вкусное! Салат свежий, сочетание интересное. Атмосфера потрясающая! Остались довольны, посетим это место еще раз
Ресторан понравился, кухня вкусная, музыка живая, интерьер классный, ожидание блюд не долгое, но сняла звезду за то, что при заказе шашлыков (несколько видов и разным людям) ни один не понравился. Очень пересушили мясо. Жарят 100% не на мангале. А в основном, все отлично!
Отличный ресторан с хорошим обслуживанием и едой!! Единственное когда много посетителей и громкая мызыка проблематично звать официанта, установите как в других заведениях кнопку вызова на край столаи и будет вообще здорово!
Во первых, нас не предупредили, что блюда на мангале готовятся с задержкой, в связи с чем нарушено банальное правило подачи блюд - один человек ест, второй сидит ещё 20 минут и облизывается, потом первый доел и ждёт пока поест второй, во вторых, нет бумажной книги отзывов, что не соответствует правилам, установленным Роспотребнадзором (электронная версия это конечно круто, но если я старенькая бабушка с кнопочным телефоном, то мои права как посетителя заведения грубо нарушаются тем, что нет возможности оставить отзыв). Рекомендую поработать над сервисом, иначе попадётся кто-то, кто будет более настойчив, и простым упоминанием Роспотребнадзора не ограничится, а обеспечит внеплановую проверку:)
А так еда вкусная, жаль, что сервис страдает
Остались неприятные впечатления от места. Заехали поужинать компанией 5 человек перед поездом. С улицы было видно, что свободных столов вполне достаточно. Но. Нас категорически отказались сажать, якобы есть один стол на 4х. Разговаривали резко и нехорошо. Буквально послали.
В целом приятный ресторан с вкусной кухней. При большом количестве гостей в компании можно прийти со своим алкоголем. Живая музыка зависит от конкретного певца, но цену 300 рублей с человека считаю завышенной.
Персонал отличный! Быстрый,вежливый!
Атмосфера непринуждённая,как в гостях у лучших друзей! Еда просто великолепная! Мясо,рыба,выпечка,просто чудо! Спасибо,что есть это вкусное местечко!
Ну это божественный ресторан! Когда бываем в Калуге по делам, всегда заходим отведать вкуснятины! Всем советую. Теплая обстановка, обслуживание на высшем уровне.
Вкусная еда (заказывали шашлыки из свинины, шашлыки из баранины, хачапури по-аджарски, молочные коктейли - всё понравилось), хорошее обслуживание, приятные официанты. Хотелось бы подальше от дороги, но тут уж ничего не поделаешь. А вот ямы на въезде можно было бы и отремонтировать. Но в целом впечатления хорошие, приедем ещё :)
Прикольно что живая музыка, но по факту она отстой, сначала песня "за деньги дам", а потом "Владимирский централ ", всем пытаются угодить, но получается так себе😏Салат Цезарь с курицей там на 5.Цены высокие как будто это фешенебельный ресторан😎
Были в этом заведении с супругой. Место понравилось в целом. Еда понравилась очень, за исключением гриля. Очень суховат гриль. Шли в это место потанцевать, но к сожалению было мало людей. И не очень хотелось выходить на танцпол, когда из присутствующих только один персонал. А в целом советую. Для отдыха приятное заведение. Плюс живая музыка.
Вкусная еда, разнообразное меню, даже есть меню для детей. Готовят быстро, обслуживание на отлично. Из минусов- Чай принесли в начале ужина и подают блюда не всем гостям сразу, а по готовности, что очень не удобно: один уже может есть, а другие гости ещё ждут заказ, и первому приходится или есть на глазах голодных гостей, или ждать со всеми и есть уже остывшее блюдо
Данное заведение, практически всегда, без свободных мест и не нуждается в рекламе!
Может быть поэтому, сейчас уровень сервиса и качества блюд, чуть ниже, чем было ранее.
Желаю коллективу Мерцен не расслабляться, и держать марку своего заведения!
В ближайшее время планирую вновь посетить ресторан, и надеюсь мои впечатления будут на высоте, как в первый раз!
Еда в этом ресторане божественная, одно из самых лучших заведений в Калуге, жаль, что находится далеко от центра города. Особенно летом хорошо посидеть на веранде, также играет живая музыка и есть маленький танцпол.
Вкусная еда, отличная атмосфера.
НО огорчило то, что официант Дмитрий всё таки добавил в счёт лишние напитки. Посидев на 20.000 и оставив чаевые, поздно заметили такую пакость Димы...
Здесь ОЧЕНЬ вкусно! Внимательный персонал, очень приятная обстановка, время ожидания оптимально (горячие блюда были поданы в течение 10 минут). Давно хотели попасть сюда и вот, добрались :) и не пожалели. Парковочных мест достаточно, тк же приятно удивило наличие Меравто, с удобным заездом.
Ужасное заведение, которое позиционирует себя хорошим рестораном. Еда ужасная, обслуживание ещё хуже. Курица в цезаре сухая, остальные салаты маслянистые. Еду несли долго, одну позицию так и не дождались. Другие позиции перепутаны. Половину позиции из меню нет вообще. Не знаю откуда у этого заведения 4,7. И самое ужасное то, что в чек добавляют плату за музыку и, конечно же, никто об этом не предупреждает. И кстати, музыка совсем не понравилась, играет где-то на фоне три песенки. Не ходите туда, если не хотите себе испортить вечер, аппетит и настроение))
Заказал вчера 27.04.23 шаурму по карски со свининой. Мясо просто отвратительное, один жир и жилы напихали туда. Жена выбрала себе шаурму тоже со свининой, сказала вроде ничего. В общем было неприятно и не аппетитно, зачем сувать такое мясо которое больше похоже на отходы для корма скота
Очень рекомендую попробовать шашлык из баранины. Хотя любое мясное блюдо приготовленно великолепно. Есть и общий зал, и отдельные купе для всех видов мероприятий.
Неоднократно посещали этот ресторан и всегда были очень довольны но сегодня впечатление резко изменилось, сколы на тарелках, оцарапанная рука, и море ос резко испортили мнение о данном заведении