Мещанский отдел ЗАГС
484 отзыва
24 июня 2023
Очень милая приятная обстановка. Без пафоса. Чисто, аккуратно и достойно. Возможно для желающих устроить пышное бракосочетание не подойдёт. Но в нашем случае, ребята просто регистрировались в присутствии небольшого количества гостей, нас всё устроило.
6
30 июля 2023
ЗАГС удачно расположен, рядом аптекарский огород, в котором можно организовать отличную фотосессию. Там же достаточное количество кафе и ресторанов, где можно отметить то или иное событие, которое было причиной посещения ЗАГСа.
6
6 февраля 2024
Один из лучших загсов города. Историческое здание. Хорошая локация. Рядом есть, где погулять и где отметить мероприятие. С парковкой есть сложности.
5
13 июля 2023
Очень приятный как сам ЗАГС, так и его сотрудники. Залы просторные, можно сделать фото в ожидании росписи и после.
Чистые туалеты, рядом с раковинами большое зеркало, что очень удобно, проверить всё ли в порядке.
В шаговой доступности Аптекарский огород, где можно провести фотосессию или проехать в Екатерининский парк.
1
5 марта 2021
Были на свадьбе друга. Понравился адекватный и вежливый персонал. Искренне позитивная ведущая, ее коллеги оперативно подсказывали по организационным моментам. Сам дворец очень красивый, историческое здание. Были на свадьбах в нескольких ЗАГСах в Москве, везде наблюдали некое надменное отношение, конвейер, а здесь прям запала теплая и непринуждённая обстановка.
9
8 сентября 2023
Очень жаль, но прекрасный отзыв от 2018 года пришлось изменить на этот. 7 сентября 2023 года пришлось ещё раз посетить данное заведение, увы, не столь эффективно, но дело даже не в этом. Насколько прекрасно, вежливо и информативно всё было в 2018 году, настолько же отвратительно было в этом. В прошлый раз девушки, даже по вопросу, в котором не смогли мне помочь, постарались внятно и доходчиво разъяснить, почему не могут и, главное, ЧТО можно сделать в данной ситуации. В этот раз я, честно сказать, пришёл именно за помощью и консультацией, потому что история эта тянется уже 5 лет, меня футболят туда-сюда суды Краснодара и Москвы только потому, что мне не хватает одного документа, который ЗАГС не может выдать мне на законных основаниях. Ну ладно, не могут и не могут. Но! Встретила меня барышня с таким видом, как будто я зашёл к ней, сразу после купания в деревенском сортире - с брезгливостью на лице (как мне это памятно ещё со времён СССР) - "вахтёр не должность, а свойство характера". А далее просто всё по классике:
- Здравствуйте. Мне нужно ваша помощь и консультация. У вас есть 5-10 минут, чтобы поговорить.
- Нет! На ВАС 10 минут у меня нет. (начало хорошее, да?)
В принципе, можно было сразу уходить, но оставалась ещё надежда, что, поскольку она сидела там одна, она поймёт, что кроме неё мне просто не к кому обратиться и я коротко изложил суть вопроса. Даже не став слушать до конца, она заявила, что помочь ничем не может (читай - не хочет), на просьбы хотя бы выслушать, открытым текстом - а зачем я буду вас слушать, иди в мфц и т.д. Короче, просто "восторг". Я не знаю, куда делись нормальные работницы этого ЗАГСа, которые действительно работали и помогали людя, но похоже, что ЭТО существо просто их извело или съело. Одна змея всё равно всегда победит нескольких кроликов, просто будет есть их долго и набирать силу. Думаю, что тут также всё. Рад буду ошибаться и узнать, что нормальные люди там остались. И дело даже не в том, что она отказалась помочь, нет, хотя просто объяснить, куда идти и как подать запрос она вполне могла. Просто отношение у неё к тебе такое, как будто ты кусок грязи, а она снизошла до тебя и как ты ещё смеешь ей что-то перечить. Омерзительный осадок после посещения. Как будто вляпался в чужой плевок и не можешь вымыть руки. Желаю ей от всей моей широкой души, чтобы её, а также её родителей и детей (хотя очень надеюсь, что у неё их нет, ибо ТАКОЕ не должно размножаться - ненависти в мире и без неё хватает), также встречали во ВСЕХ инстанциях, а также в больницах, поликлиниках, магазинах, курортах и т.д., чтобы она на себе прочувствовала, каково это - быть в чужих глазах куском грязи, а то и просто пустым местом. Но, всё-таки, хочу сказать большое спасибо Мещанскому ЗАГСу и его руководству, которое набирает таких сотрудников и держит их на работе, за экскурсию во времена СССР, где такое отношение ты мог получить от кого угодно - от продавца магазина до паспортистки, от вахтёра до министра, и девиз «МОЖЕТЕ ЖАЛОВАТЬСЯ» был у некоторых просто стилем жизни. Просто аж повеяло юностью и овощным магазином на Сретенке. В этот ЗАГС теперь только по приговору суда. В буквальном смысле, т.к. нужный мне документ может быть выдан только по судебному запросу и консультация нужна была мне именно для того, чтобы нормально его составить. Но, увы, как известно, змеи умеют говорить только на своём языке, но простые смертные его не знают, для нашего уха, змея просто шипит.
P.S. Девушки, что работали там в ноябре 2018 года. Если вы ещё живы и она вас не сожрала - вам все прежние благодарности. Даже ещё больше, ибо на контрасте, вы вообще теперь выглядите добрыми феями.
7
1
2 мая 2024
Я Тагуи Акобян Шагеновна,Гражданка Армении 1985года рождении,обратилась в компанию «Сила Правы» и с первого раза получила квоту,в списке под номером 3, можете проверить.Большое спасибо Ашоту Велихановичу и Константину Григоревичу.Всем рекомендую.
5
24 октября 2022
Все хорошо организованно, красиво внутри. Единственное что входная дверь в загс плотно открывается. Если бы нам куривший рядом мужчина это не сказал, мы бы на каблуках пошли искать другую дверь. Это не правильно, руководству надо обратить на это внимание. После регистрации видели как другая девушка тоже не могла открыть. Сотрудники наверняка знают, ни им по ходу все равно....
4
30 апреля 2021
очень добрые и компетентные сотрудники. все на высшем уровне. внутри очень красиво, светло. обстановка не давит. сотрудники, повторюсь, максимально вежливые и добрые. отдельное спасибо охраннику, замечательный человек, добрый, позитивный.
6
27 ноября 2021
Очень хороший ЗАГС! Была приятно удивлена. Красивое историческое здание снаружи и внутри, свежий приятный ремонт, камерный. Есть небольшая территория и лавочки около входа😉🥂
А в 1 минуте ходьбы - Ботанический сад.
11
4 февраля 2022
Красивый загс, напоминает маленькую усадьбу. В загс можно провести небольшую фотосессию для молодожёнов. Освещение хорошее. Расположение удобное, есть подъезд для машин и близкое расположение к метро.
6
1
1 ноября 2021
Ездили сюда на оформление документов. Проблема в том, что тут нет электронной очереди и это печально. Потому что все стоят в одной - часами. Кто-то уезжает, кто-то появляется заново и твердит что я тут стою чуть ли не с 6 утра. Вообщем полная сумятица. Иногда открыто несколько кабинетов, иногда открыт один. Не понимаю тех, кто ещё пред общей очередью подавать на развод, при условии, что это можно подать через гос. услуги и не стоять эту же очередь часами. Работники, все в мыле, потому что реально вопросов у людей много и запросы порой долгие. Компы у девченок дооолго подгружают инфу и к сожалению не всю. Нет должного доступа к информации разных отделений загса, поэтому приходится сидеть и ждать. Но это скорее проблема не самого загса, а траблы нашей страны, ибо не везде все автоматизировано. Надеюсь что процесс выдачи справок из архива в дальнейшем упростоят и ускорят. А также проведут работникам данного учреждения отличный интернет, чтоб люди часами не стояли в очереди и не обивали пароги загса. На самом деле здесь сидят люди со стальными нервами, за что им большое спасибо. Наш вопрос решили за 2 часа и радости не было предела. Но правда очередь мы отстояли часов 6. А так здесь чисто, места правда в архиве мало, сам загс на втором этаже, ну туда я не ходила. С паркингом тут тоже проблемы, это центр и стоит шлагбаум, тоесть на машине сюда лучше вообще не суваться, на метро, либо на такси.
9
20 апреля 2023
В этом ЗАГСе проходила моя церемония бракосочетания! Я довольна! Все очень милые, добрые, есть места где пофоткать молодоженов, красивые залы, живая музыка! Потом можно всем пойти на фотосессию в Аптекарский огород (очень близко). Всем рекомендую)
3
3 сентября 2020
Выражаю огромную благодарность сотруднику ЗАГСа Надежде Владимировне, за внимательность и отзывчивость, за кропотливую работу с архивными документами "высшего пилотажа" !! Благодарю за неоценимую помощь в поисках данных.И руководству за отлично подобраные кадры и организацию низкий поклон.
8
1
29 марта 2023
Моя внучка в этом месяце ( март 2023), расписывалась в этом загсе . Казалось бы почти в центре Москвы находится , а вход какой то убогий, да и сам загс , только на сайте выглядит - презентабельно . Роспись прошла за 3 минуты, зачитали правила вступления в брак . И на этом все закончилось , нет сопровождения музыки, как то все скомкано , убого. Поставлено на поток , хотя пары отсутствовали . Даже не смотря, что день недели была суббота- желающих на роспись там не было . Даже не почувствовали того торжества , которые были во времена СССР, кругом , мрачно . Парковаться машинам не где , паркуешься в дали от загс . И то если повезет и найдешь для машины место , а далее идешь пешком с гостями и новобрачными . Сейчас наверно в МФЦ, более торжественно проходит . Ищите такие загсы , где день вашего бракосочетания стал бы запоминающим .
5
3
14 апреля 2021
ЗАГС в превосходном историческом здании. Антураж соответствует мероприятию. Красиво, торжественно. Есть элемент домашнего и уютного варианта проведения такого прекрасного события.
5
29 апреля 2023
Вчера,28.04.расписывались в этом ЗАГСЕ. Очень доброжелательные и вежливые сотрудницы,торжественная обстановка,музыка. Всё просто замечательно. Спасибо большое, дорогие работники Мещанского ЗАГСа. !!!
3
19 декабря 2022
Симпатично, культурно, чисто. Как ни странно, есть парковка с отдельным заездом рядом со входом. Еще бы музыку чуть повеселее во время церемонии, уж больно тоскливая и грустная. А так, вполне достойно.
3
5 июня 2022
Уютный, спокойный, величественный. Как в старые добрые времена.
И кафе рядом и без суеты. Чётко слаженно, по расписанию.
Рекомендую всем молодожёнам
7
21 августа 2021
Прекрасный персонал, вежливый и заботливый - что очень немаловажно для молодоженов в замечательный день создания семьи.
Однако здание нуждается в ремонте (хотя бы косметическом): поцарапанные креслами стены и подтёкшие потолки портят настроение( А очень жаль….
3
5 декабря 2022
Выглядит прилично, чисто, персонал владеет грамотной русской речью, но это не самый красивый ЗАГС из тех где мне довелось побывать, место в помещении для бракосочетания немного, но 20 человек смогли разметиться. В целом все хорошо, но не хватает роскоши)
3
19 июня 2024
Сегодня среда, приходила дважды: в 13:00 и 16:00. Двери закрыты, никого нет. ЗАГС работает как попало
17 ноября 2022
Вживую оказался красивей, чем на фото.
В коридоре, где туалеты, есть фотогеничная чугунная винтовая лестница.
Записались на 10:20, были вторыми в очереди. По факту запускать на регистрацию начали ближе к 11. Порадовались, что приехали заранее и что была эта пауза, потому что успели пофотографироваться. К 11 часам это уже было бы трудно, потому что собрались еще несколько свадеб с гостями. Так что если хотите фотографироваться, выбирайте утро.
Ведущая хорошая, речь звучала искренне и без кринжа :)
Спасибо вам за работу!
5
1
6 августа 2021
Прекрасное место! Очень атмосферное, старая усадьба, кусочек старой Москвы, милая и приятная женщина, которая вела церемонию бракосочетания! Спасибо огромное
4
4 февраля 2023
К самому процессу бракосочетания замечаний нет, быстро без эмоций, как на конвейере. Но подъехать к ЗАГС очень сложно-по правой стороне мест для парковке нет, а по левой при заезде стоит знак 35м. и ближе от заезда экстр.эвакуация авто. Мою уже увезли на штраф стоянку через 1.5ч. потом езда по разным инстанциям за разрешением забрать авто за 7.5 т.р. Итог- смотри при заезде к ЗАГС знаки по левой стороне. Знак уж больно "хитропопый".
4
1
7 мая 2022
Маленький , внутри помещение уютное, под старину все отремонтировано. Фасад и вход простоват для такого заведения. Списали все на центр города и памятник архитектуры.
3
2
31 июля 2022
Уютный интерьер, самая популярная фото-зона это старинная кованная лестница. Из недостатков-совсем маленькая входная зона и небольшой паркинг возле загса.
4
7 мая 2022
Уютный отдел ЗАГС. Исторический особняк. Вежливые и грамотные сотрудники. Профессионалы своего дела. Жалко, что сейчас закрыли этот отдел для посещения.
4
2
2 сентября 2021
Любимый загс. С женой там расписывались. Вежливый персонал, не раз помогали мне с всякими справками, даже уже в нерабочее время. Внутри чисто и уютно как дома)))
3
4 сентября 2020
Написала письмо в Управление , никто не посчитал нужным мне ответить, поэтому оставлю отзыв здесь ! 1.08.2020г у меня должна была быть регистрация брака по адресу г.Москва , ул. Проспект Мира 16с1. Как было указанно в письме ( прилагаю фото), мы приехали по данному адресу, но в услуге по данному адресу нам отказали. Нас вызывали в кабинет , мне представилась управляющая данного отделения ЗАГСа( к сожалению от стресса имени я ее не запомнила), общалась в грубой форме, аргументируя данный случай как исключительно мою вину и ошибку только по тому, что мы накануне общались с ней по телефону и проверяли паспортные данные. Да , она упомянула что действие будет происходить в ресторане Карлсон, только информации о другом адресе регистрации не было указано ни в одном из писем, ни в разговоре ! Я не могу знать есть ли по указанному адресу ресторан или его нет, потому что я не каждый день езжу в этот загс! Была там впервые! Данный сотрудник ЗАГСа испортил мне настроение в такой важный для меня день. Я прошу провести проверку, проверить письма и телефонный разговор, потому что другого адреса я нигде не получала, иначе бы зачем приехала на Проспект Мира 16? И к слову сотрудник ЗАГСа в ресторане Карлсон была тоже крайне раздражительной и когда жених волнуясь доставал кольца из коробки она торопила его ( тем самым испортив момент ). Лично мне вообще не понятно почему такие люди работают в данной структуре и портят праздник молодоженам!
7
5
21 июля 2021
Обращалась с просьбой о повторном свидетельстве о рождении из страны бывшего СССР,Казахстана. Было приятно что сразу начиная от дежурного,чувствуется приветливость и доброжелательство. А работа специалистов вызывает уважение к их профессиональности и уважительной форме общения. Благодарю ведущего специалиста О.Л Короткову,за помощь ,быстрое выяснение и оформление запроса. Большое спасибо всему коллективу за атмосферу доброжелательства и готовности оказать услугу на высоком профессиональном уровне.
6
22 августа 2020
Ребята, это место просто, чудо!
Красиво, удобно, рядом с метро!
А какие там девушки, которые нас брачуют, внимательные, красавица.! Выдержка сумасшедшая, умницы!
9
1
26 ноября 2022
Красивый загс. Очень приятные сотрудники. И замечательная начальница, очень человечная, помогла нам в решении вопроса. Девушка регистратор очень милая. Спасибо Вам
5
8 октября 2022
Доброго времени суток всем! Я очень благодарна Гучко Ольге Николаевне!
Она мне оформляла Свидетельство о перемене Имени 14.05.2021. Все было сделано очень профессионально!
Я очень благодарна Ольге Николаевне и всем сотрудникам.
Желаю Всем Счастья!
3
27 марта 2023
Великолепно все: организация, персонал, интерьер, чистота, торжественность! Уютно и красиво! Гардеробщица внимательная и доброжелательная! Мудрые и теплые слова звучат при регистрации! Достаточно времени выделено для церемонии!
3
1
10 сентября 2020
⚠️⚠️⚠️
Пришли в загс и попали в совок!
Вы можете представить, что в век информационных технологий, электронных очередей и быстрого решения твоих проблем в этом Загсе нет аппарата с талончиками в электронную очередь!
Нет банкомата и нет терминала оплаты! Ближайший банк находится в 20минутах ходьбы... Нет, можно конечно оплатить онлайн, но тебе придётся доказать свою оплату распечатанным чеком! Многие из вас носят с собой портативный принтер? 😂
Чек на оплату нельзя переслать по почте, вацапу или ещё как-то... У них нет для этого принтера, чтобы распечатать🤬👿
Но это ещё не все! В живой очереди мы прождали полтора часа! За это время сотрудницы Архива обслужили 4х человек! За 15 минут до окончания рабочего дня, вышла сотрудница и сказала,типа рабочий день до 18 и они больше никого принимать не будут! А мы были следующими... Если бы они работали не как сонные мухи, то мы бы успели.
Нет информационного табло,но есть охранник, который тебе все расскажет.
Ну и на последочек, парадные двери в 18:00 закрываются и всех просят выйти через чёрный ход. Таблички что это выход там тоже нет. Огнетушитель, плана эвакуации я тоже не заметила. Так же не заметила Антисептиков при входе! Обязательно напишу жалобу в Управление ЗАГС по г. Москвы, Префектуру и Прокуратуру.
В 2020 году так относится к приходящим за помощью людям-отвратительно и низко. Позор!!!
13
5
30 июля 2021
Благодарю сотрудников ЗАГС кабинет 2 (бракоразводные процессы) за то, что так быстро оформили документ! Особенно порадовало и удивило доброжелательное отношение к людям! Мне есть, с чем сравнить опыт обращения в гос организации.
4
17 ноября 2021
Прекрасно!!! Настолько быстро ответили!! Большое спасибо работникам ЗАГС а.
Обращалась еще раз! Низкий поклон работникам ЗАГС а за неравнодушие и доброжелательность!
8
12 июня 2020
Ужасное впечатление. Хотя читаю другие отзывы - многие хорошо отзываются. Возможно нам не повезло с сотрудницей, которая обслуживала - Давыдова Надежда. Мы пробыли там с 12.00 до 16.30 ( при том, что никого, кроме нас в зале не было первые 1.5 часа) Как она общалась - отдельная тема, я такого "сервиса" давно не видела. Она после полуслова постоянно от нас куда то всё убегала, не дослушав и ничего не объяснив, потом появлялась через пол часа и так весь день, который мы там пробыли. Если честно уже даже было смешно, потому как были в шоке. Остальные сотрудницы вроде нормально обслуживали и решали вопросы, что с ней - не понятно 🤷 Ставлю - 1! Кстати, отсутствие куллера в жару - ещё одна неприятность, с которой столкнулись, учитывая, сколько времени там пробыли.
5
5
9 июня 2021
Фасад здания немного неприметный, а внутри просто сказка. Очень красивые и спокойные интерьеры (особенно для фото). Роспись проходит в маленьком кабинете и без марша Мендельсона. Напомнило поликлинику.
4
1
24 июля 2023
Классное место ,все выглядит довольно хорошо , эмоции замечательные
1
8 августа 2021
Много народу в маленьких двух залах. Не соблюдалась санитарная норма. При таком количестве людей соблюдать дистанцию невозможно. Без масок. Выходящий поток после бракосочетания сталкивается со следующим. Все процедуры расписаны по времени. Почему же никто не следит за очередностью? Шампанское распивают (если принесли с собой)в том же зале, где и бракосочетание. Нет отдельного помещения для этого. Музыка звучит в записи. Была несколько раз в разных ЗАКСах, везде струнные оркестры исполняют Мендельсона. Замечательно организовано в ЗАКС на Кутузовском проспекте. Советую поучиться.
3
16 июня 2020
Выражаю благодарность Юлии Анатольевне Некрасовой за её высокий профессионализм, вежливое, культурное отношение к людям. Очень приятно иметь дело с такими людьми.Спасибо! 16. 06.2020
3
1
2 мая 2021
Совок неистребим. Сотрудницы получающие небольшие зарплаты, выполняющие однообразную работу, делают эту самую работу очень не эффективно. Изюминка данного подразделения заключается в том, что они затягивают выдачу Документов ближе к окончанию рабочего дня, собирают много людей в тесном пространстве, а потом быстро всё всем выдают: люди приходят, видят большую живую очередь и уходят, в итоге работницы уменьшает объем работы.
Кстати, входные двери очень массивные, плотно закрываются и непосвященному посетителю, а также слабому или немощному кажется что закрыто и он уходит :-)
2
4
25 ноября 2022
Крайне неудобный ЗАГС. В гардеробе все толпятся. Гардеробщица предлагает вешать 2 куртки на 1 крючок, даёт 1 номерок, а потом не отдаёт вторую куртку. Людей очень много, из-за чего очень душно. Мы прождали полчаса, чтобы постоять в «торжественной обстановке» 5 минут. Опоздание в 30 минут. Нас «успокоили» сотрудники ЗАГСА и сказали, что тут так всегда по субботам. Жаль, что ничего не предпринимают, раз тут так всегда. Охранники просто устраивают фотосессию на территории загса. Если бы знали заранее, то просто расписались в моих документах. 19.11.2022
1
1
8 июля 2020
Благодарю и прошу отметить: Прекрасная Юлия Николаевна подготовила мне документы! Эффективное вышло посещение) Внимательная, уравновешенная, еще и красавица. Еще разруливала ситуации в холле. А вот посетители без записи нервируют тех, кто ждал своей очереди три недели) Успехов!
4
1
5 октября 2020
Слаженная работа коллектива архива. Доброжелательность .Быстро готовятся документы. Чисто, аккуратно. Спасибо
8
1
7 сентября 2020
Место, с которым меня связывает очень многое :)
17 лет жил напротив ЗАГСа, в доме номер 9 по Проспекту Мира. Сколько же свадеб мы видели 🙈
А наша свадьба? Угадайте, где она была? Конечно, в Мещанском ЗАГСе! Всем сотрудникам большой привет и уважение за ваш труд!
6
1 августа 2020
Никто, кроме меня и ещё пару посетителей, не был в масках и перчатках, ни охранники, ни сами работники ЗАГСа. Свои двери ЗАГС открыл во время, в 9:00, но архив и заявление начали принимать лишь в 9:20, при чём только одна из, как оказалось позднее, 3-х работниц. Все 3 "окошка" заработали лишь к 9:40. Очередь двигается медленно, будучи одной из первых, простой повторный документ на руки я получила спустя чуть более часа с момента открытия загса.
5
2
1 января 2023
Все здорово, большой зал, добры и приветливые сотрудники, красивый старинный особняк, чувствуется энергия и сила
4
1