Ставлю одну звезду и то это много , если бы можно было поставить -10 я бы поставила именно эту оценку , Заказала маленький набор ролл (24 шт) не 1000 и не пять а 24 , при разговоре с первым оператором ( девушка) я уточнила в сете идут замеченные роллы ? На что мне уверенным голосом девушка сказала ДА, и поставила время ожидание доставки 1:20-2:20 ( где вы видели доставку с таким долгим ожиданием ?)
ХОРОШО!!!!! Я все понимаю ! Но когда второй час уже подходит к концу я позвонила для уточнения готовится ли мой заказ на что мне сказал молодой человек что да , КРАЙНЕЕ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ У ВАС ВСЕ РАВНО 2:20 , от меня поступил вопрос у вас большая загруженность но молодой человек сказал НЕТ ( тогда возникает вопрос а почему мне делали заказ 2 часа ) ехать до моего адреса 4 минуты , но и когда начался все таки третий час моего мучительного ожидания я позвонила уже третьему оператору на что девушка извинилась и сказала что мне перезвонит администратор ( но мне так никто и не позвонил) УЖАСНОЕ ПРОСТО ЗАВЕДЕНИЕ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ , РОЛЛЫ ВИДНО ЧТО БЫЛИ ГОТОВЫ ЕЩЕ ПОЛТОРА ЧАСА НАЗАД И ЧТО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ЧТО Я НЕ ПРОСТО ТАК УТОЧНЯЛА У ПЕРВОГО ОПЕРАТОРА ЕСТЬ ЛИ ЗАПЕЧЕННЫЕ РОЛЛЫ , Я ХОТЕЛА ПОЕСТЬ ТЕПЛЫЕ ВКУСНЫЕ РОЛЛЫ НО ПО ИТОГУ МНЕ ПРИВЕЗЛИ ДУБОВЫЙ МАКСИМАЛЬНО ЗАКАЗ !
Прошу обратить внимание ВЛАДЕЛЬЦЕВ на беспорядок в его заведении и провести ПРОВЕРКУ НА СКОЛЬКО БЫСТРО ДЕЛАЕТСЯ ЗАКАЗ И КАК БЫСТРО ОН ДОЕЗЖАЕТ ДО ЗАКАЗЧИКОВ ПОТОМУ ЧТО ДАЖЕ РЕСТОРАНЫ КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ В ЦЕНТРЕ ДОВОЗЯТ ЗА 1 час либо за 1:30.
Кафе хорошое, минус звезда за маленький зал и цены повыше чем в Аналогичных ресторанчиках, а так меню хорошее и вкусное!
Для нас проживающих в Ново-ленино очень удобно, раньше ездили в центр!!!
Дружный коллектив, оперативная доставка, замечательная кухня, приятные подарки и бонусы, я рад что познакомился с этими людьми, которые делают нашу жизнь, проще и вкуснее! С уважением Вадим.
Прекрасные официанты, вкусная еда, подача на уровне, доставка всегда вовремя, если задерживаются, обязательно предупредят, голодными не оставят. И всегда есть парковочные места.
Откровенно....то это место, в последнее время, очень не стоит посещать.
Кухня - страничек. Сервис ниже плинтуса.
Кофе машина не работает. Заказать покушать можно только личным присутствием, соответственно с ожиданием.....
Пичаль. Мэси покинуло рынок иркутска .....
Что с вами случилось??? Мало того, что ждали 2,5 часа, хотя по телефону сказали 1:20-2часа. Роллы не вкусные, рис сухой, но это всё пол беды, когда откусив ролл, увидела волос...желание заказать ещё отпало насовсем((( Хотя была постоянным клиентом... Прощай МЭСИ!!!
Прекрасное место, комфортная обстановка, замечательный персонал! В это заведение хочется снова и снова приходить и наслаждаться комфортной атмосферой заведения и вкусными морепродуктами приготовленными по изысканным рецептам . душа просто поет...
Вкусные роллы, всегда свежие. Доброжелательный персонал. Доставка ни разу не подвела, всё вовремя. Часто празднуем Дни рождения в кафе, чисто и уютно. Рекомендую)
Хорошая еда, всегда уютно, вежливый персонал, всегда рады видеть и встретить) удобный подъезд) рекомендую так как в этом заведении постоянно питаюсь и не могу похвалить сотрудников данного ресторана
01.09.23 в 14-06 позвонил с заказом на 20-00. Обсудили детали заказа с доставкой. Заказ был принят оператором Анна. Ближе к 20-00 начали пытаться узнать судьбу заказа... Семейный ужин так то... Трубку упорно не брали... Звонили с разных телефонов.... Что по итогу... В 20-26 удалось дозвониться, получить ответ, что кухня не справляется (типа с 14 - 06 дня за 6 часов до время исполнения заказа это было не ясно, и они продолжали брать заказы 100%)... Сначала сказали, что ожидание ещё 40-50 минут, потом, хм.. сейчас ещё уточним... 2 минуты тишины и... Извините, скорее всего 1час30 или 50 минут ещё, извините, типа...(покушаете семьёй в 23 часа, что такого). И вобще, я оператор, ничего больше сделать не могу, не хотите ли пообщаться с администратором? - Конечно, хотим! - Ждите, вам сейчас перезвонят! 🙄 Ждал долго.. мин 35-40...Тишина...Итог. Раньше пользовались неоднократно, все пароли явки известны.. Можно было бы предупредить и мы бы сделали заказ в другом месте... Отвратительная работа персонала. Неуважение к клиентам, Заказывать там больше не будем ни в коем разе. Много букв, но пишу на эмоциях...
Отвратительные мидии в остром соусе !!!! Резиновые, вареные лежали в холодильнике, измазали с майонезом и икрой и привезли!!!!!Повара вообще разучились готовить !!!!! Одно разочарование. На Ярославского.
Ужасная доставка опоздали на больше часа, хотя звонили говорили курьер уже едет, в итоге когда приехал курьер, сказал за 15 минут приехал, делала заказ специально за сутки чтоб такого не было, семейный ужин подпорчен((
Еще был промокод его тоже к сожалению не доставили(
Хорошее, комфортное заведение, где можно спокойно посидеть и вкусно покушать.
Кушали в этом заведении роллы, понравились, веусные.
Спасибо! Очень добрая и приятная атмосфера@
Здравствуйте! Много лет заказывали на семью наборы, но в этот раз ,нас разочаровало м еня и мою семью качество и насыщенность продуктов!!! Что-то изменилось, но в не лучшею сторону!