Руководство, обратите внимание! 30.05.25, 7 часов вечера. Я ждала полчаса, сначала пока подойдет моя очередь, а потом сам заказ. Передо мной было не много человек, но долго расспрашивали, что есть что - сделайте нормальное меню с объяснениями и ингредиентами. Но это не главный минус сегодняшнего дня, и минус это не для меня, а для сотрудницы. Вечер пятницы, начался наплыв людей, а она одна - и принимает заказы, и готовит их, и просто не вывозит. В один момент она начала плакать. Во многих кафе так, что работает один человек, но как можно было довести человека до такого состояния? Значит она работает так уже давно. Девушке явно было плохо, и я прошу руководство Met Tea помочь ей любым образом. Ставлю заведению 5 - все очень вкусно, девушке - 10, она большая молодец, руководству - 0. Позаботьтесь о сотрудниках и не заставляйте их так упахиваться. По два человека должно работать в такие дни
Я любительница бабл ти, бывала во многих кафешках, недавно решила посетить ваше заведение и осталась крайне разочарована! Обслуживание было просто ужасным. Парень в очках, который принимал заказы, явно не справлялся со своими обязанностями. Он был невежливым и незаинтересованным в том, чтобы помочь клиентам. Когда я сделала заказ, он выглядел так, будто его это сильно раздражает. Я ждала свой напиток дольше обычного, а когда он наконец был готов, он был сделан неаккуратно и не соответствовал тому, что я заказывала. Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо! Если ваш персонал не хочет работать или не умеет это делать, возможно, стоит пересмотреть команду. Я точно больше не вернусь в ваше заведение и никому не рекомендую его!
Пока была в командировке в теплом Минске, впервые тут попробовала жасминовый чай-латте. Было невероятно вкусно! Сейчас сижу в холодной Казани, вспоминаю о нем и грущу, что у нас нет такого заведения в городе…