Наплевательское отношение к клиентам. Неудобная система заказов еды и напитков. Срезанная система бонусов практически в 3 раза. Кухня испортилась в самые кратчайшие сроки. Кнопки в клавиатурах не работают и часто залипают из-за пролившихся на них напитков. Мышки грязные.
Интернет часто подводит. Часто отключается свет. Постоянно какие то проблемы с компьютерами, которые не могут потянуть даже обычную доту (которая крашится и вылетает каждые 2-3 часа)
Постоянно списывают бонусы на своё усмотрение. Убрали возможность оплаты со своего счёта на аккаунте.
Администрация отвратительна, любые решения принимает только выгодные для себя. Клиентоориентировочности никакой. Будьте уверены в том, что если будет спорное решение, где можно легко пойти на встречу друг другу, они вас просто пошлют куда подальше.
Потратил больше 100000 тг в этом месте и все еще не достоин нормального отношения как к клиенту, так и к личности.
К слову, мои друзья и знакомые также оставили тут большую сумму денег.
Мы решили больше не посещать данное заведение и рекомендуем всем остальным обходить это место стороной. На клиентов тут всем плевать.
Накручивают отзывы, раздавая бесплатное время. Позиционируют себя как компьютерный клуб, но по факту считаются лаунджем, где курят кальяны, эл.сигареты, вэйпы, одноразки постоянно. Запах стоит ужасный, дышать невозможно. Хотя везде висят знаки о запрете курения. Всем наплевать.
Топовое место, лучшее железо хорошее обслуживание, очень вкусная кухня есть огромные LED Экраны чтобы смотреть трансляции футбола и киберспортивных турниров!