Сегодня (суббота) у нас сломался домофон, попасть в подъезд нереально, стоим и ждем чуда , что кто-то может откроет с другой стороны . Спустя 10 минут, сосед вышел из подъезда и мы 4 человека (соседи) зашли , а на улице мороз! Стал звонить по номерам, что тут есть , в итоге игнор, а на 3й раз взяли трубку и тут же положили. У меня телефон показал, что трубка была снята на 1 сек и тут же гудки , что трубку положили . Отвратительное обслуживание за наши деньги!!!!
Добрый день. Ужасные услуги. ..
С начала декабря делали заявку на умный домофон... Сначало сказали проверим возможность подключения , затем сказали самой узнать есть ли возможность подключения .... Узнали, есть.... Сказали мы не видим... Потом , через 1.5 недели сказали придем 20 декабря посмотрим.... Ждала, позвонила им , жду... Сказали не придём.... Придем 27-28 числа... Но не факт, что логин дом ру даст.... Надо заявку делать. ... Короче, водят за нос
Очень странное поведение. Проявили доверие компании, провели собрание, выделили деньги на установку считывателя от Метаком по адресу Горсоветская 17к2. Дважды звонил уточнить, когда приедут монтажники провести установку, оба раза сказали Вам перезвонит менеджер, ни разу не перезвонили. Может стоит провести собрание и уйти к конкурентам со всеми тремя домофонами🤷♂️