Делали поверку счетчика ГВС, все выполнено отлично, вежливый, позитивный молодой человек.. А вообще, с этой фирмой сотрудничаем давно, и замена всех счетчиком, и поверка по истичению срока, все в срок, качественно, работой фирмы довольны)))
Сотрудничаем давно. Ставила у них счётчики,даже меняли уже один. Поверку счётчика ХВС недавно делала.хоть и сказали,что мастер в течение месяца свяжется,но перезвонил быстро и пришёл через пару дней.проверил быстро,вежливый, спокойный. Несколько лет назад при прошлой поверке,я забыла о дате. А т.к. являюсь постоянным клиентом,и плачу абонентскую плату,то попросила компанию внести услугу оповещения о предстоящей поверке. Либо извещение по почте,либо смс.и в этом году мне пришло уведомление. Так что большой плюс компании за такое отношение к своим клиентам.
Находимся давно на техническом обслуживании счетчика ГВС.Всё четко без проблем!С мастером заранее договариваемся о времени его прихода!Всё культурно и вежливо!
Рекомендую данную компанию!
Замену счетчика выполнили быстро и качественно! Мастер отчень пунктуальный и приятный человек, лишних вопросов не задавал, делал свою работу ответственно!
К обращению службу рекомендую!
Вышел из строя счетчик ГВС. Замену выполнили быстро, но через месяц счетчик вновь вышел из строя. Вызвали мастера повторно — снова быстро и аккуратно все наладили. Корректные, вежливые люди: на звонки отвечают оперативно, все объясняют, работают отлично. Спасибо!
С компанией Метаком-Сервис знакома давно. Поэтому, когда пришло время поверки счетчика, вопроса к кому обратиться не возникло. Быстро ответили на звонок, договорились о времени. Все сделали качественно и в срок! Большое спасибо! Рассмотрите возможность оказания услуги в вечернее время и в вызодные дни. Однозначно- рекомендую!
Много лет являюсь клиентом данной компании. Делали в очередной раз поверку счетчиков горячей воды. Всё четко, быстро, без нареканий. Работой мастера довольны. Рекомендую!
Здравствуйте, те кто пишут плохой отзыв им просто не повещло( или повезло мне оставила заявку перезвонили в течение суток так и было обещана. Мастер Александр очень вежливо разговаривал по телефону подстроился под мой график и приехал в назначенный день и время. Все очень быстро и аккуратно зделал . Мастер своего дела. Мне все понравилось.
В конце декабря обратились в организацию для поверки счетчиков, сотрудник оперативно приехал, вежливый молодой человек, сделал все быстро! Большое спасибо!
Хорошая компания. Вызвал заменить счётчик- приехали и заменили. приехал ко времен на которое договорились. Всё просто и быстро, как и надо работать. Попутно мастер подтянул соседнее соединение, за что отдельное спасибо.
Вызывала специалиста по поводу не работающего счтчика ХВС. Мастер пришёл в то время, на которое договаривались. Быстро устранил
неполадку. Замены счётчика не
потребовалось. Обслуживанием
осталась довольна .
Перед поверкой позвонил мастер. Обговорили удобное время:22.08.24. с10 ддо13:00. Мастер пришёл в 10:10. Произвёл поверку счётчика. Всё точно в срок. Всё отлично.
Работа по установке счетчика выполнена качественно, в обговоренный срок и по приемлемой цене. Предоставлен полный комплект документов на прибор и его установку. Рекомендую.
Мастер предварительно позвонил, пришёл, всё аккуратно проверил, сказал куда и когда надо обратиться. Всё хорошо
Галина Шмидт
Знаток города 3 уровня
23 августа 2024
Много лет пользуюсь услугами метаком сервиса. Обслуживание отличное, всё вовремя, сотрудники доброжелательные, вежливые, внимательные. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
6 ноября 2024
Поверка счетчиков прошла отлично. Предварительно согласовали время прибытия мастера. Работы выполнены в полном объеме с предоставлением всех необходимых документов. Цена порадовала. Отлично. Быстро. Качественно.
Оставил заявку на поверку 2х счетчиков. Несмотря на срок выполнения (в течении месяца), работу провели горадо быстрее. Не просто предоставив акт поверки, а с использованием оборудования провели поверку счетчиков. Рекомендую для сотрудничества!
Была проведена поверка четырех счётчиков воды. Один из счётчиков оказался неисправен, замену произвели
быстро в течение недели после обращения.
Работа выполнена качественно.
Ужасное обслуживание, требовалось заменить газовый счетчик в квартире, позвонил по конт. телефону, оставил через оператора заявку, обещали, что мастер перезвонит в течение дня. В итоге за неделю ожидания так никто и не позвонил, хотя я снова звонил оператору, напоминал о своей заявке. Там лишь все время обещали, что ждите, позвонят. В итоге плюнул, сделал в другой компании.
Заказывал установку счетчиков на воду в этой компании, мастер приехал на следующий день и сразу же все сделал. Компанию выбирал по цене, здесь оказалось гораздо дешевле. Спасибо мастеру Константину за его профессионализм и аккуратность. Смог установить счетчики не разбирая короб. Очень приятно что сам повесил пломбы и зарегистрировал эти счетчики. Всем рекомендую
Два года назад заказывала поверку в Метаком Сервисе, заключила договор на обслуживание. На днях счетчик сломался, позвонила в Метаком, оставила заявку, в этот же день мастер приехал, бесплатно поставил новый счетчик и сам же его опломбировал. Всем рекомендую, быстро реагируют, а по стоимости дешевле чем у других, всего то 25 рублей в месяц.
Сегодня мастер из Метаком сервиса мне установил счетчик на горячую воду. Вроде бы обычная ситуация, но у меня трубы зашиты в короб, а окошко 15*20. Он умудрился установить счетчик не разбирая короб!!!! Ко мне приезжали мастера еще из 2 других фирм, оба говорили чтоб короб разбирал. А из Метаком сервиса мастер счетчик установил, и денег взял порядком меньше чем предыдущие мастера называли! Очень порядочная фирма
Ужасное обслуживание и отношение. по факту должны проверять счётчики, но никто не звонит и не приезжает пока сами не допросишься.
При отказе услуг тоже проблемы. В компанию дозвониться сложно, всегда автоответчик. Приехали отказываться, сказали что не принимают сейчас и приезжайте к 3м, говорят надо было звонить, ещё говорили что не по тому номеру звонили, а когда сказали на какой номер мы набирали, аргументы закончились.
Окей, приехали к 3м, директора на месте нет и дали заявление которое необходимо заполнить. Заполнения заняло папу минут, но для этого надо было посылать чтобы приехать через несколько часов. В итоге потрачено много времени, пришлось 2 раза отпрашиваться с работы и ездить через пол города.
Научите сотрудников общаться с клиентам, мы просто хотели отказаться от услуг и разговаривали вежливо.
Нормальная фирма. Заказал поверку счетчиков, на следующий день пришли и все сделали. Быстро и оперативно. Подарили 1 год бесплатного обслуживания, обещали что если счетчики сломаются, бесплатно поменяют. Мелочь, а приятно!
Правильно пишут - ужасное обслуживание и отношение, по телефону разговаривать культурно не умеют. По договору должны проверять счётчики, по факту сам звонишь несколько раз с заявкой на поверку. Мастер не перезванивает по истечении месяца.
Устанавливали счётчики для воды 8 лет назад, по договору каждый год должны приходить и проверять исправность и работоспособность счётчиков вместе с фильтрами. В итоге, за 8 лет два раза приходили, и то по нашему вызову, ничего не обслуживали, не известно что смотрели, написали бумажку, что все в порядке. Спустя 8 лет, мы отказались от обслуживания, фильтр засорён, пришлось обслуживать за свой счёт и вскрывать фильтр самостоятельно.
Стою на обслуживании 5 лет, все счетчики своевременно проверили, в прошлом году счетчик на горячей воде сломался, позвонил в "Метаком сервис", в этот же день приехал мастер и бесплатно поменял на новый.
ужасная компания, мошенники, поменял счетчик, договор на обслуживание не заключал, стали приходить счета, спрашиваю почему? в ответ хамство, приезжайте разбираться.. приехал, и там все так же...