В принципе не долго ждал разгрузки. Только вот адрес как то поменять а то навигатор ведет на выезд и въезд для легковых. А для грузовиков въезд с другой стороны. Еще девочка которая на въезде принимает документы просто молодец. Общается просто с улыбкой. Все бы так. А то насаждают надзирателей все нервы подергают.
Заказал профлист в интернет магазине, менеджер Татьяна перезвонила через пять минут, все очень понятно объяснила, договорились о времени изготовления заказа, оплатил онлайн, на свой страх и риск, но в день, на который договаривались, приехал в Верхнюю Пышму и забрал свой заказ, все отлично с профлистом и на загрузке проблем не возникло,грузят оперативно и аккуратно,главное что бы загрузка у автомобиля была верхняя.
7
2
Посмотреть ответ организации
S
safik173
Знаток города 3 уровня
17 марта 2022
Заказывал металлочерепицу, быстро посчитали, оформили, привезли. Качество листов отличное, без царапин. Твёрдая пятёрка за обслуживание и качественный товар.
Для такого большого завода очень маленький выставочный зал, да и образцов мало, цвета с интересным покрытием типа викинга представлены маленькими квадратиками, которые не раскрывают цвет совсем, да и те есть только в Верхней Пышме, зачем при этом офис на Бахчиванджи непонятно. Ну и дороже чем у других фирм, хотел сравнить цвет, а сравнивать оказалось не с чем
Решил сделать на дачном участке забор из штакетника. Заказал в Металл профиле. Качество понравилось и выглядит надёжно. Из минусов - доставка оказалась неожиданно дорогой.
Ассортимент большой, отгружают бывает очень долго...
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Грабовецкий
Знаток города 4 уровня
26 февраля 2022
Сайдинг Вудсток просто бомбический, выглядит как деревянный вообще не отличить! Я им обшивал пару лет назад свой дом. Смотрится здорово, не выгорел, ему все ни почем – дождь, снег, солнце. Выглядит как новенький.
3
1
Посмотреть ответ организации
юрий даулов
Знаток города 10 уровня
13 августа 2023
Уникальный завод и ребята уникальные , начальник склада одного заставил побегать с накладными
Ориентация на большие объемы. Очередь на оформление документов на вывоз. Погрузка долгая, за подъемни к хотят доплату. Если машина наемная по часам, то можно попасть на бабки со всей волокитой.
Вечно приходиться ждать нереальное количество времени. Всё оплачено, согласовано предварительно, собрано, а на погрузке стоим час-два, а то и больше. Приехал к назначенному времени и все равно ждёш ь.... Отвратительно!
Собственное производство. Всегда все в наличии. Изготовление продукции по размерам заказчика
2
1
Посмотреть ответ организации
Регион 86
Знаток города 3 уровня
1 сентября 2021
все нервы вытрепали, что с заказом, что с доставкой, оперативности от слова совсем нет, менеджер юля сидорчик просто не слышит вас свое тараторит, постоянные оправдывания, сумбур, работает явно не на своем месте!!! Можно обращаться только из-за цены, если у вас стальные нервы и много времени в запасе.
Организация на высоком уровне. Заказал. Оплатил. Получил. Увёз. Все в течении у часа. Проверено неоднократно. Изготовитель. Можно заказать нестандартные детали
Заехал на погрузку в 10ч на одном складе 7 простоял 2часа потом кладовщик говорить езжай на 4склад твой товар там на 4 ещё 1.30мин на 5скл стоишь мимо проходят даже не спрашивают что когда сиди жди и так во всех складах такое ощущение что работники не заинтересованы им лишь бы день прошёл. Сколько раз был ни разу не получилось загрузиться хотя бы за 2-3часа. Сюда заехал минимум расчитывай на день или пол дня в лучшем случае
Приобретал продукцию данной компании несколько раз. К качеству нет претензий, всё утраивает. Но чтобы забрать свой уже оплаченный товар требуется потратить кучу времени и нервов. Работа по выдаче продукции абсолютно неорганизованна, кладовщики и грузчики то отсутствуют на месте, то игнорируют клиентов. Приходится чуть ли не с поклоном обращаться к ним, чтобы они соизволили выдать товар. Это не касается очередей на погрузку, я говорю о моментах, когда подошла уже моя очередь. На пятом складе работают «отмороженные» сотрудники, обращаются с клиентами пренебрежительно, разговаривают грубо, употребляют нецензурную лексику. Складывается впечатление, что клиент им что-то должен за погрузку. Летом этого года я стоял на погрузке на территории склада номер 3, в меня въехал погрузчик данной организации. С его слов я понял, что он не имеет право на управление погрузчиком. Вопрос решили на месте, ГИБДД не вызывали. Вот такие некомпетентные работники трудятся в Металл профиле. Не хочется в следующий раз приобретать там металл только из-за сложностей с получением товара. Я был там более 10 раз и систематически погрузка затягивается на целый день. Сначала очередь на погрузку, потом стоишь на складе и ожидаешь когда раскачаются грузчики. Было такое, что на 9 складе никого не было около 2 час. Я нашёл одного из грузчиков, он был заспанный и помятый. Я спросил сколько можно ждать. В ответ я услышал: «Будешь возникать, вообще грузить не буду».
1. Потеряли заказ,который обещали сделать за 2 дня,в итоге делали 3 недели
2. Отправили из одного офиса(где заказывали) на другой конец города.
3. Общее хамство сотрудников,начиная от менеджера,который принимал заказ,заканчивая кладовщиками и охранниками.
4. Охрана на выезде сфотографировала без разрешения ВЕСЬ САЛОН АВТОМОБИЛЯ.
Это не контора а ужас!