Металлсервис
28 отзывов
2 июля 2024
Опять приходится констатировать факт отвратительной работой склада организации МеталлСервис, по адресу: гор. Новосибирск, проезд Энергетиков, 6/1.
Машина прибыла на погрузку к 15:00 и до 20:00 не была загружена товарам клиента. На складе ни одной машины на погрузке, ни одного работника склада, дозвонится дот начальника складского комплекса получилось один раз и то через коммутатор офиса гор. Москвы. Ушёл разбираться, так и не разобравшись. К сожалению не могу приложить видео файл, предоставленный водителем, с пустующим от работников склада. Подумайте 1000 раз когда будете приобретать товар у данной организации. Не рекомендую.
1
14 июня 2023
Клиентоориентированность нулевая. Простоял 3 часа на погрузке. За это время работники сходили на перерыв, затем оказалось, что в этой части склада не хватило трубы и нужно переехать в соседнюю часть склада, а там очередь. Как только подошло время грузиться мне, то работники вновь ушли на перерыв, но перед этим отгрузили машину, которая стояла за мной. Итого 5 часов времени убито. Вот такая контора. Хотите убить время и оплатить вынужденный простой транспорта - добро пожаловать сюда!
Дополняю отзыв. Прошёл год с момента его написания. Сегодня 14.06.23. Отгрузку назначили по записи на 10:40. О чудо!!! "Навели порядок!!!", - подумал, я. Приехал сегодня к 9:30, чтобы не опоздать. Сейчас уже 14:40. Стою уже 5 часов))). Зачем обманывать клиента? Какая цель? Время самый ценный ресурс - вы его крадёте у своих постоянных клиентов.
6
3
16 августа 2023
Плюсы: цена на металл - закончились.
Минусы:
1. По телефонам не отвечают.
2. Загружать машину можно целый день - день в очереди можно отстоять.
3. Добавить позиции к заказу - заново в очередь (возможен второй день).
4. Порезать 120 кг металла не могут несколько часов.
Компании плевать на клиентов от слова совсем! Потому что сотрудников на складе совсем мало 3 человека в сезон.
6
29 сентября 2023
Не какого уважения к клиентам целый день в очереди. Грузчики ходят друг за другом то обед то перерыв. Отгружают своих знакомых без очереди. Нанять газель и прождать целый день, вся экономия на цене металла ушла на оплату газели, а кто возместит моё потраченное время
3
1
9 июня 2023
Много лет работаю с этой фирмой. Отличное впечатление, огромный ассортимент металла. Великолепные менеджеры, особенно Мезенцева Оксана.
1
6
15 февраля 2023
Ужасная компания! Не рекомендую никому!!! Оплатили товар и доставку, доставку обещали в течении трех дней сделать. Конечно же не привезли. Позвонил им для прояснения ситуации:Менеджер сказала, что говорила от трех до пяти дней, то есть по ее мнению я вру. Прошло еще 2 дня, товара так и нет! Звоню опять, говорят машина грузиться, проходит день, звоню опять: менеджер говорит что до логиста дозвониться не может!!!
Не связывайтесь с этой компанией, ни за слова ни за действия не отвечают! Товар недождетесь!!!
7
3
15 мая 2023
Отличный поставщик металлопроката. Цены ниже конкурентов по городу. Скорость отгрузки в последнее время выросла за счет автоматизации данного процесса!
3
4
4 июля 2024
Отвратительно относятся к клиентам! Причем к тем кто работает второй десяток лет
1
13 июня 2022
Норм контора . Качество товара понравилось . Есть проблемы с очередью , не быстрый процесс , но всё решается если заказать с их доставкой , но на физлицо мне это сделать не удалось , это минус . А на организацию нет проблем всё по удалёнке решается.
3
3
3 мая 2024
Очень там все плохо.можно целый день потерять
1
24 декабря 2022
Динамично развивающееся предприятие. Нужная городу и стране продукция.
4
3
4 декабря 2023
Один из самых крупных металлотрейдеров за Уралом.
1
25 июня 2021
Приехал сегодня купить металл, нужно было 9 позиций, общий вес более 2 тонн, т.е я привёз им почти четверть миллиона и что вы думаете они придумали? Я должен был за каждую позицию заплатить 3000 рублей, т.е 27000 рублей отдать просто так. Слов нет, наглость не знает границ, мало того что цена на металл по сравнению с прошлым годом увеличилась более чем в два раза, так им мало, они ещё такой побор придумали, но ваша конторка слава богу не единственная в Новосибирске.
11
4
30 ноября 2022
Стоянка есть, но грязная, туалета нет, короче, могло быть и лучше
3
3
2 ноября 2020
Беспредельное отношение к клиентам, хамское поведение менеджеров,
очень долгая, не согласованная отгрузка товара, из за этого Транспортная Витэка выставляет большие суммы за доставку и работают они только с этой компанией, что наводит на мысль, а не специально ли происходят " простои" машин????
8
3
29 января 2023
Стало лучше , по записи
3
3
9 марта 2020
Большой выбор металлопроката есть доставка цены нормальные качество устраивает берём у них металл больше 8 лет
3
4
2 сентября 2020
Огромный выбор трубы, обслуживание на высоком уровне , сразу видно завод производитель, а не перекуп!
2
6
24 октября 2021
Как всегда у нас в России. Начальство поменялось, а барак остался...
3
3
5 июня 2022
Работаем с ними, крутая контора
1
3
16 сентября 2022
Очень долго отгружают
4
3
24 июня 2022
Долго отгрузки идут
5
1
24 февраля 2020
Цены хорошие. Очереди ужасные. Сотрудники на погрузочной площадке набираются из дворянских семей, очень воспитанные и учтивые.
2
3
20 марта 2020
Отличная база металла. После переезда со второй Станционной стало хуже( дольше) с получением товара.
6
3 августа 2020
хамское отношение к клиентам менеджера Ольги Леонтьевны не в первый раз
4
1
16 октября 2019
Всё отлично, оперативно производят отгрузку.
6
3
12 февраля 2020
Оценка розничного покупателя, если нужно пару труб, то вам не сюда
3
2
13 марта 2019
Класс всё есть
6
3