Доброго времени суток, прошу обратить внимание на сервис и качество напитков:
- напиток приготовили горячим, залили его в лёд, в данной ситуации мы говорим о «айс-матча»,говорим о холодном напитке !!
- напиток переделали с остатками не растворимой матчи на дне.
- спорит с гостем
- не знает кассовую систему.
Я попросил сделать копию чека - рассказывал бариста как его делать
- самое главное - ожидание напитка, при нулевом потоке ожидание напитка составило 15 минут.
Отвратительный сервис.
1 звезда.
Фото прикрепил.
Приобретал тут постоянно напитки, теперь не получаеться так как график работы не соблюдается от заявленного в 23:10 уже не работает, сотрудники говорят что закрыты уже все, это не первый случай, прихожу после 23:00-23:30 всегда закрыто, смысл тогда указывать график до 00:00.
Кофе не пила) но оказалась в идиотской ситуации, автобус уехал с моей сумкой (((( на дворе ночь, другой конец Москвы((((( забежала, попросила помочь, такси вызвать. Спасибо этой девушке, к сожалению не помню имя, в шоке была))))) спасибо и будь счастлива
Каждый день захожу за айс кофе, каждый раз прошу по слаще, мол доплачу за сироп. Сегодня обслуживали парни, тупили жетско не проснулись еще прошу айс латте не понимают стоит смотрит. Так же попросила послаще, в итоге кофе горькое ужасного вкуса оотовили минут 20! Разачарована!
Прекрасная кафешка, вкусный кофе. Обслуживание на высшем уровне, очень приятные бариста. Есть несколько позиций «к кофе», трубочки со сгущенкой - мой выбор!
Вторую неделю беру в этом месте холодный кофе и знаете что скажу, каждое утро это не просто холодный кофе, а поцелуй господа в лоб, заряжает хорошим настроением и желанием жить жизнь, персонал всегда приветливый и отлично знает какой кофе тебе предложить 11/10
1
Посмотреть ответ организации
Настя Романова
Кофеман 4 уровня
6 февраля
Отличное место с Вкуснейшим кофе, всегда захожу когда проезжаю мимо. Обширное меню, думаю что все смогут подобрать себе что-то уникальное
Замечательный персонал и прекрасный кофе. Хочется приходить сюда вновь! Ужасный день и бесконечные пробки всегда можно исправить здесь вкуснейшим напитком!
Впервые побывала в кофейне. Очень добродушная девушка обслуживала меня и рассказала доходчиво всё, что меня интересовало.
Посмотреть ответ организации
veronika b.
Знаток города 5 уровня
6 января
Идея класс, сначала обрадовалась , что отрылась еще одна классная кофейня в жк, пришли с друзьями взять кофе ( попросили с карамельным сиропом) пить было НЕВОЗМОЖНО
ПРИТОРНО СЛАДКО , даже муж , любитель сладких напитков , пить не смог
Ощущение , что пили один сироп с молоком
Наверно, бариста хотела как лучше , но когда берешь кофе с сиропом , хочется немного привкуса сиропа а не пить чистый сироп
Кофе после глотка -выкинули
Очень удобное расположение - как раз по дороге на наземный транспорт или метро; разнообразие интересных напитков, которые не так часто встретишь; очень доброжелательный и готовый помочь и подсказать персонал!
жалко ребят у них очень очень душно в помещении. Ну и конторка обманула, мы пришли за шестым "бесплатным" кофе, но оказалось, что мы не покупали пять до этого ))) а так кофе нормальный
Огромное спасибо Ирине, кофе топ, да и обслуживание шикарное.
Выдайте ей пожалуйста премию^^
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 9 уровня
20 августа 2024
Очень классное заведение, никогда не видела такой интересной концепции!! Айс латте сделали очень вкусным, очень мило, что к стаканчику прикрепляют цветочек🥺 Девушки бариста очень приятные, все объяснили и уточнили все предпочтения!!