Metro
4172 отзыва
19 ноября 2024
Сам магазин конечно хороший, мне очень нравится Метро в целом. Всё на своих местах, выбор отличный, по заморозке вообще прекрасный ассортимент, как и по молочке, от популярных брендов, до фермерских. Но вот заезд и выезд из магазина на Ярославское шоссе, это просто ужас. Заехать невозможно, стрелка направо горит буквально секунд 10-15, а потом зеленый пешеходам примерно минуты 1,5. С выездом всё еще хуже, та же стрелка горит также мало, но и пробка на Ярославке просто не дает выехать. Придумайте там что то с этим всем, сделайте хотя бы выезд где то с другой стороны, многие будут очень рады.
1
4 сентября 2024
Выбор товаров огромный бывают скидки и акции, но в принципе цены даже выше чем в в других сетевых магазинах. Ну конечно бывают и приятные бонусы. Качество в принципе приемлемо, но фрукты овощи естественно бывают с «особенностями». Зато здесь часто берём рыбу солёную, различного вида молоко, довольного выбором мяса, индейки, курицы. Также большой выбор в масле налево и консервации.
3
23 декабря 2024
Гигантская территория заставленная разнообразными товарами - это про «Метро». Ассортимент на алкоголь велик. Видимо под праздники дополнительный ряд выделили. С продуктами питание тоже по максимуму. Тележки в «Метро» под стать маркету страдают гигантизмом. Не совсем удобно для мелких закупок. Есть пластиковая альтернатива, но эти бельевые корзины на колесах - такое себе.
В зале царит спокойствие и тишина. Посетителей не так много, хотя в таком огромном пространстве и много покажется мало. Ценны нормальные, а вот ценники некоторые «врут». Взял sweet box «Маша и Медведь» на 30 рублей больше вышло, чем указано. На кассе не стал разбираться, там и без этого проблем хватало. Оплачивал на кассах самообслуживания. По идее они в режиме «экспресс» должны работать, а оказалось очередь двигалась дольше, чем на обычных кассах. Дело тут не в количестве людей, а в самих терминалах. Такого недружелюбного интерфейса еще поискать. Каждый из восьми терминалов то и дело загорался красным от возникших ошибок, помощница не успевала подбегать. Упоминать о неверном ценнике было уже не досуг.
Место хорошее, но организация оплаты и раньше «славилась» «чудесами», к примеру, раздельной оплатой алкоголя, и сейчас ситуация не изменилась.
7
15 декабря 2024
Хороший гипермаркет, есть как привычные покупателю позиции, так и уникальные для столицы наименования. Как правило, всё свежее, хорошего качества. Много позиций для хореки.
По ценам нужно сравнивать. Что-то с явно завышенной ценой. Одна звезда минус за до сих пор непонятную систему доступа. Если раньше можно было попасть туда только представителям бизнеса, то сейчас это открытый формат, но с замороченной системой получения карт.
17 января
Обожаю этот магазин! Очень просторный и уютный. Выбор товаров огромный – всегда нахожу что-то новое. Сервис на высшем уровне, персонал отзывчивый и готов помочь. Очень удобно добираться на машине, парковка большая и всегда есть свободные места. Приезжаю сюда с удовольствием!
3 октября 2024
Отличный магазин, очень часто бывают большие скидки на распространенные и нужные товары. Так же большие скидки бывают на технику и посуду, и другие товары для дома. Удобно закупаться перед поездками за город. Не многолюдно, удобная парковка.
2
15 августа 2024
Добрый вечер! Здесь очень хорошее Кофе ☕️ Захожу в этот магазин и стоит контейнер «Одежды», и очень рада, что поставили и у меня была одежда и обувь 👟 которую не носила или не ношу, поэтому и очень рада, что 😀поставили и есть куда девать одежду и обувь для людей, которым эта одежда и обувь очень необходима, так как с такими ценами в магазинах где очень высокие и не каждый человек способен купить себе что то поэтому очень рада, что та одежда которую отдала и буду отдавать люди носят 😃😄))) Советую всем
1
3
12 января
Удобное расположение, удобная парковка - как впрочем и во всех магазинах сети. Расположение отделов предсказуемое. Выбор продуктов - аналогично), как и во всех магазинах, товар качественный, но была после праздников, рыбу к моему сожалению видимо всю съели). Но зато и народу немного, просторно, комфортно.
30 ноября 2024
+большая парковка, нормальный выбор
- ДОРОГО!!! Можно без труда найти дешевле рядом с домом..
Звезды за парковку и ассортимент... Когда-то там были очереди, а сейчас можно сказать практически никого нет... С такими ценами понятно почему... Не знаю за счет чего они держатся на плаву..
3
1
18 октября 2024
Магазин не плох… реально не плох! Начиная с парковочной зоны, где всегда находишь место (ну или мне всегда так везло), заканчивая дорогими сортами вин… да, продается там много чего и лучше ориентироваться по баннерам, как и в любых гипермаркетах такого плана. Ну конечно стоит иметь в виду и тот факт, что из-за постоянного потока желающих туда попасть почти всегда «стоит» въезд на парковку магазина… лучше бы конечно магазину это учесть и как-то улучшить ситуацию… а то только на это можно уже «ухлопать» в среднем полчаса… также прошу обратить внимание на то, что полки по большей части складские и частенько там «закидывают» паллеты - будьте осторожны, т.к. погрузчики порой могут где-то близко разгружаться. Так же по возможности обращайте внимание на паллеты, которые стоят на верху.
2
30 сентября 2024
Магазин сетки,всем известной,посещаю так как ближе всех,нынешний ассортимент однозначно беднее прошлых времен,сейчас в основном заезжаю за отрубами премиальной говядины! Минус за отдел алкоголя,при акциях получить заказ практически всегда с боем выходит,есть подозрение в шкурном интересе,ибо сначала выдумывают странные причины,которые в итоге не подтверждаются,но осадочек остается!
1
12 августа 2023
Действительно большой с широким ассортиментом магазин. Именно гипермаркет! Очень выверенные поставщики, только качественные и свежие продукты. На приличном уровне представлена бытовая химия, галантерея и канцелярия. Здесь можно купить все от мангала, углей и садовой мебели до любого шашлыка летом, и от елочных украшений, елок и подарков практически на любой бюджет до разнообразных продуктовых корзин и продуктовых-подарочных наборов на любой вкус зимой. Все время проводятся какие-то акции, есть персональные предложения для держателей карт. Очень аккуратный и удобно расположенный магазин. Один из немногих, расположен в черте города с хорошей транспортной инфраструктурой - из общественного транспорта ходит трамвай и автобусы от ближайших стаций метро Свиблово, ВДНХ и Ботанический сад. Радом есть железнодорожная платформа Северянин, куда можно за 10 минут приехать на электричке с Ярославского вокзала. Удобно, что магазин расположен на одной территории с ТЦ Европолис, куда ходят бесплатные шатлы от метро ВДНХ, по-моему (это лучше проверить на сайте Европолиса). У этих торговых площадок огромная, благоустроенная прилегающая территория с крытыми и открытыми парковками. Очень удобная по транспортной доступности и развязкам локация. Если все закупили в Метро, а захотели еще чего-то этакого, то в шаговой доступности громадный Европолис с брендовыми магазинами, ктнотеатрами, фудкортами, детскими уголками, катком и прочими активностями, где вы и ваши дети можете с толком зависнуть на целый день.)
7
3
18 декабря 2024
Отличный магазин, уже не первый год езжу сюда за покупками. К сожалению, на некоторые товары цены сильно выросли, но благо качество товара не поменялось. Все также много товара, всегда свежий (по крайней у меня так было)
Очень и очень большая(бесплатная!) парковка.
Довольно большое количество касс, из которых также много работает. Для справки: приезжаю обычно в пятницу вечером, в другие дни, возможно, не так.
5
14 октября 2024
Раньше магазин Метро был классный. Сейчас обычный магазин, с высокими ценами и при наличии небольшого количества покупателей очередью в кассу. Работает почти всегда одна касса. Являюсь покупателем этого мгазина лет 20- 25. В этом году даже не прислали скидку в День рождения. Как- то с постоянными клиентами не очень. Обычный магазин стал, ничего выдающегося. Такое ощущение, что магазин загибается.
4
1
1 января
Весело было познакомиться с этим торговым комплексом!😅Приехали 30-го числа,купить ВСЁ.Уехали с пачкой салфеток за 26 рублей.Практически всё дороже в два раза ,чем в других магазинах.Позиционирование ,как оптового магазина развеяла кассир;набранные упаковками газировки,пиво ,воду-сказала распечатывать ,чтобы она смогла "пропикать"каждую банку отдельно🤣У нас столько времени и терпения не оказалось,поэтому о дальнейшей судьбе такого количества банок ,сказать не могу-всё оставили -спасибо за бережливое отношение к нашим деньгам.
3 августа 2024
Заказала мясо 29.07 вечером и указала в комментариях чтобы привезли наиболее свежее, обратили внимание на срок годности. Привезли мясо с наклейкой со скидкой 30% и срок до 31.07. Проверила, оплату с меня сняли без скидки. Создала обращение на обмен товара с более свежим сроком годности, за который я и заплатила без скидки. Ответили что обмен будет произведен 30.07 с 11 до 13. Ок. Но в итоге курьер приехал и просто забрал их мясо, мне мое новое свежее не привез. Хотя сам удивился что ему на обмен ничего не дали, так как в системе стояло именно обмен. Я говорю почему я должна мясо отдавать, когда мне новое не привезти? И даже не вернули деньги. Давай звонить на горячую линию, там по 2-3 раза переводят на нового оператора, каждого надо ждать по 2 минуты и каждому объяснять ситуацию. На что создали новое обращение на довоз товара. Вечер, мяса нет. Звоню на горячую линию, опять два оператора с ожиданием и одно и тоже несколько раз - вижу ваше обращение , ответ поступит в течении двух календарных дней. Что???? Забрали мясо, удерживают мои деньги и я сама еще им должна звонить?
В комментариях попросили заполнить форму обратной связи. Я ее заполняла два раза! И никто не перезвонил
5
1
9 декабря 2024
доброго времени суток!!! metro удобно расположен, как всегда можно найти почти всё))), для семейного посещения самое то, всем хороших покупок и хорошего дня, !!!!
1
2
30 июля 2024
Большой просторный магазин. Народу мало. Кассы самообслуживания, всё очень удобно. В отдел мяса лучше заходить летом в чём-то тёплом. Там очень холодно.
3
3
17 марта 2024
Хороший магазин сети METRO Cash and Carry . Я знакома с этой сетью с 2005 года и постоянно покупаю там . Огромный ассортимент товаров , нормальные цены . Шикарный выбор свежей рыбы и мяса . Есть много импортных товаров, которые не купишь в других магазинах. Удобный подъезд , бесплатная парковка . Есть онлайн заказ , но ассортимент будет меньше , чем в магазине .
Однозначно рекомендую!
10
5
31 декабря 2024
Сам магазин довольно посредственный, в целом заслуживает и 4 звезды. Но как реализована доставка - это ужас какой-то.
Сделала заказ еще 29 декабря, выбрала время доставки 30 декабря 19:00-22:00. В назначенное время ничего не привезли, хотя в 21:50 поступил звонок "задерживается, но уже собираем ваш заказ", будет через 25 минут. Ничего не привезли вообще! В самом же приложении статусы заказа не менялись до самой отмены сегодня утром, о которой меня также никто не предупредил.
Понимаю, что сейчас приближаются праздники и работники магазина загружены, но изначально не было реализовано правильной системы:
- поддержка не работает в часы, доступные для заказа из магазина и не может среагировать быстро;
- никто не запаривается над сменой статусов заказа;
- нельзя связаться с теми, кто упаковывает заказ и уточнить в чем дело;
- в случае форс- мажоров НИКТО не пришлёт вам даже извинительную СМСку!
Значительный проигрыш конкурентам с нормальной доставкой.
3
30 декабря 2024
Метро окончательно разочаровал, а вот раньше вызывал только восхищение, как жаль что все так быстро меняется!
Самовывоз интернет заказов оставляет желать лучшего, очень не удобно:надо пройти весь зал, тащить все это на кассу и услышать, что цена на некоторые позиции изменилась (и бинго! не в сторону покупателя) На вопрос почему так сотрудники посмотрят на вас с презрением и безучастно ответят «у нас цены меняются несколько раз на дню, что вы хотите!?» Договор оферты, видимо, не распространяется на территорию данного заведения.
Последней каплей стала доставка на дом в преддверии нового года, которая просто не приехала! Никакой обратной связи невозможно добиться, горячая линия работает только до 22 ч дальше как хотите….
Прилагаю скриншот, сотрудники магазина до сих пор не связались и не дали комментарии почему мой заказ тупо проигнорировали!
В общем магазин не рекомендую, а такую ненадежную доставку тем более!!!
4
18 августа 2024
Огромный выбор чего Вашей душе угодно, в близи работы после получки выбирали домой подарки очень большой выбор качество гарантия, удобно есть парковка работают лифты
10 сентября 2024
Служба доставки 1/10
Везут супер долго, хотя ехать им до меня 10 минут, ставят интервал в по дня. Каждый раз когда мимо проезжаю, курьеры и сотрудники простоят отдыхают или на газоне чилят. Сегодня решил заехать забрать самовывоз и заодно докупить продукты, оказалась что самовывоз МЕТРО не у МЕТРО, хоть и заказываешь в их приложении. А в другом конце их магазина за углом и сбер маркете и выходит если ты по логике докупил продукты и на кассе «в том районе) хочешь получить заказ, то это не так. Тебе надо обойти весь магазин по улице (потому что с товаром и чеком ходить внутри магазина оказывается нельзя) так вот) обойти весь магазин и попасть с пункт курьеров сбера, найти среди хамоватых сотрудников самого хамоватого (это будет старшый смены вроде как) и вы почти прошли квест) после ожидания пока дама посидит в телефоне вам все таки выдадут заказ)))
3
2
6 декабря 2024
Метро как метро, всегда чисто, есть всё. Цены обычные, людей не много. кассиры вежливые, стоянка бесплатная.
Ассортимент очень большой.
26 октября 2024
Ассортимент и качество товаров - хорошие, обычные для этой сети. Но плохо выложены товары на полки, ценники часто перепутаны. При этом, не работают сканеры цен в зале, сканер есть только на кассе! На ценниках указано мало информации, отсутствуют цены за 1 кг (как в Ашане), чтобы проще и удобнее было подбирать выгодные покупки. Короче, думают не о покупателях, а только о своей выгоде.
3
26 июня 2024
Отличный ГМ! Такого порядка давно нигде не видела! Отзывчивый персонал, всегда помогут, всё очень понятно, доступно. Хорошая транспортная доступность. Радует постоянные акции. Приезжайте!
3
2
7 января
Сам магазин может и хороший. Только на кассе самообслуживания когда пробивали продукты, при проверке все было правильно. А дома в чеке уже увидели что некоторые позиции были пробиты по 2,3 раза. Хотя пробивали один раз и подходила сотрудница помогала. В итоге заплатили дороже, чем взяли бы в обычном магазине. Сделали вывод, что лучше пробивать все на кассе и проверять чек сразу же.
28 ноября 2024
Первое посещение, когда сеть только появилась, можно сравнить со сказкой. Сейчас, конечно магазин смотрится как павильон во дворе гипермаркета. Но всё равно, что то осталось лучше, чем у других.
19 ноября 2024
Хороший гипермаркет. Цены гораздо меньше чем в сетевых магазинах. Ассортимент большой очередей на кассах нет. Парковка большая. Добираться удобно.
1
23 сентября 2024
Удобная парковка,огромный ассортимент,нет очередей. Всё,что нужно в одном маркете.Скидки и акции. Приятный персонал и качественное обслуживание
2
14 декабря 2024
Сервис интернет-магазина самый паршивый из всех существующих. Сделали заказ на 6000 рублей на среду 11.12 с доставкой до 22-00, привезли с опозданием на полчаса и недовложили на 900 рублей 2 позиции. При курьере позвонили по телефону поддержки, но автоответчик сообщил, что надо звонить в рабочее время. Позвонили в четверг, заявку приняли, сообщив, что номер принятой заявки пришлют на электронную почту, срок рассмотрения заявки два дня. Сегодня суббота 14.12, ни письма, ни денег, и дозвониться невозможно, телефон играет музыку...спасибо за такой "сервис", больше покупать у вас не будем.
3
1
23 октября 2024
Все как всегда положительно. Стараются держать марку. Вопросы по продукции есть, но учитывая сложную ситуацию в стране простительно. Ассортимент огромный всего хватает.
3
1
31 декабря 2024
Магазин испортился!!! Обслуживание стало безобразным, вспоминается столовая столовая СССР и "вас много, я одна!". Для начала пересменку касс касс ждали 30!!!! Мин, не могли объяснить, какие из них работать будут. Потом неверно выбили чек,и ждать возврат ещё полчаса!! И это уже поздно вечером, когда людей мало, но всех в кучу собрали у касс! Отвратительно!! Исправляйте пожалуйста!!! Был всегда любимый магазин, а тут всё испортилось! Не можете работать поздно, не надо! Лучше закрыть, чем час времени впустую терять!! Теперь сотрудница вообще ушла, и когда ее ждать, никто не знает! Сотрудники Федотова Анна и Можайкова Надежда.
1
1
17 сентября 2024
Сделала заказ в приложении, мало того что заглючило приложение и не сработал промокод. Я указала оплату курьеру при получении в итоге сняли деньги с карты сразу. Так ещё убрали из заказа позицию ради которой был сделан весь заказ. Я его отменила. Деньги так и не вернулись. Обратилась на горячую линию оператор в процессе решения ситуации взяла и скинула звонок. Ситуация так и не решилась деньги не вернусь. Буду продолжать писать и оставлять жалобы во везде куда это возможно! В первый раз решила заказать и пожалела , ни когда больше в данную сеть не обращусь!
7
8
29 марта 2024
Пожалуй что лучший супермаркет. Отличный ассортимент, широкие проходы между стеллажами, большие тележки, отличная удобная парковка. Все для людей и малого бизнеса.
Магазин можно, пожалуй, отнести к разряду премиум.
3
3
1 июня 2024
Классный магазин, сотрудники отзывчивые, особенно хочется отметить Макса из овощного отдела, всегда придет на помощь по любым вопросам. В бакалее ещё работает Валентина, очень отзывчивая и позитивная сотрудница. Всем спасибо
3
3
18 июня 2024
Часто заказываю доставку через приложение metro, очень удобное меню. Раньше можно было заказать живую рыбу по доставке, но теперь купить можно только в тц. Всегда беру живую рыбу, знаешь, что свежая. Теперь езжу из-за этого в ТЦ)), кстати мало где есть морские рыбы, большие жирные форели, объедение, ассортимент у metro отличный!
3
2
5 июня 2023
Выбор товаров в метро,особенно импортных производителей всегда был хорош,ассортимент вполне устраивал,как для себя так и для бизнеса,но в последнее время (лет5) цены на товары стали сильно отличаться от оптовых рынков . В связи с этим сильно сократил ассортимент покупаемых товаров,ещё последние нововведения,что каждую бутылку воды и молока надо пробивать отдельно сильно увеличивают время пребывания на кассе,что так же не способствует привлекательности не только Метро,но и всех оптовых ретейлеров... И кстати на многие товары типа оптовые цены в разы отличаются от рынков,не помогают даже спец предложения
4
3
9 сентября 2024
Топ стоянка , топ место , топ логистика . Топ пеший подъезд и трамвай и электричка и автобусы и экспресс . Одно из крупнейших скоплений магазов . Вот где проводить зимние выходные . Жаль крышу закрыли (
1
25 ноября 2024
Абсолютно самый любимый магазин, с которым связано много приятных моментов из детства. Этот Metro стоит здесь с 00-х годов и хочу, чтобы он простоял ещё столько же. В нём всегда чисто и всегда свежие товары
4
5 сентября 2023
Большой выбор товаров, место чем-то похоже на склад. И лучше всего сюда заходить и закупать что-то оптов в больших количествах- т.к от количества товара действует скидка на него. Качество товаров от Метро зачастую меня радует и вкусом и продукцией если сравнивать с конкурентами. Хотя выпечку свежую я бы купил где нибудь в другом супермаркете к примеру.
Парковка - Она большая, но и не без минусов. Для велосипедистов ужасная парковка, и если ваш велосипед украдут рядом, камер на велосиоянку нету, ищите сами. Так же она уже старая и полная ржавчины, в общем наличие велостоянки есть. Но она не самая лучшая и за ней не следят. Персонал в целом если что поможет.
3
3
31 декабря 2024
Хороший магазин. Большой выбор продуктов. Единственное что мне показалось небольшой выбор печенья и разных конфет.
26 декабря 2024
Выбор товаров хороший, еду в этот магазин за тем чего обычно нет в мелких сетевых магазинах, только за чем то конкретным. Раньше в метро было выгодно закупаться оптом, сейчас на весь ассортимент у них ценники как и везде.
3 августа 2024
Это должен быть магазин оптовых цен, но цены зашкварные.
А те минимальные скидки, которые есть, и они не работают. Пробивается всё равно по полной цене.
Из плюсов, довольно большой ассортимент, большая автостоянка, есть туалет. Качество самого туалета на низком уровне, всё поломанное, но хотя бы не пачкаешься.
1
1
20 июля 2024
Мне нравится этот магазин. Огромный ассортимент и отличное качество продуктов. Промтовары иногда попадаются не очень, но это зависит больше от поставщиков и производителей, а с ними сейчас не всё гладко
3
2
11 ноября 2024
Ассортимент кондитерских уже поменяйте или новых представителей добавьте! Три года приезжаем за покупками, ассортимент вообще не меняется!!!! Единственное что добавили - это Акконд. Спасибо хоть на этом, Но и то - его чаще нет ….
3
15 сентября 2024
Имел честь случайно проезжать мимо данного магазина , на обратном же пути посетил его с целью приобретения крепкого алкоголя .
Ассортимент удивили разнообразием, скидки по платной карте шокируют в хорошем смысле .
1
15 января
Хороший магазин, много товаров по акции, большой выбор по ассортименту, но, в последнее время, многие позиции дороже, чем у других сетевиков
14 октября 2023
Плюсы: есть туалет, магазин удобно расположен для нищебродов без машины типа меня (рядом МЦК, трамвай, автобус Т14). Как и во всех metro, ряд поставщиков уникален для данной сети. Минусы: не промаркирована продукция в молочном отделе, не смог оплатить. На дегустации предлагаюи сыр, которого в магазине в продаже нет. Последнее время совсем плохо стало со скидками и купонами.
7
1
16 марта 2024
Удобная локация,правда неочищенная от снега парковка выглядит не очень.
Выбор товаров достаточно впечатляющий,цены ближе от среднего к меньшему по рынку,но идея ,что при покупке мелким оптом должна быть низкая цена не совсем воплощается.
Работники вежливые,ненавязчивые,что подкупает.
В целом,рекомендуется к посещению.
3
4