Был в этом магазине 3 раза, хотел купить там лего набор и из за него 3 раза ездил, т.к. чтоб его купить нужна карта, да и персонал даже не помогут еë приобрести, не подскажут где что. Только вот отдельный респект охраннику, он единственный человек, который помог мне в этом большом магазине, остальные не помогут, не подскажут. Отдельное спасибо охраннику магазина, хороший человек и сотрудник!
Сам магазине не такой уж и дешевый, только лего подешевле купил, т.к. набор староват и была акция.
Было бы всё отлично,но....
Работают 2 кассы,народу вроде бы практически нет,всего по 2,3 человека в каждую,но пришлось потратить 30 минут на кассе.это ооооочень долго((.
Вся,загвоздка была в возврате товара .
Подошла сотрудница из клиентского отдела,пытаясь оформить возврат обнаружилась проблема с штрихкодами на скидку,вызвали сотрудника с молочного отдела(площади немалые,а всё это время ....)..
Вообщем пока решали проблему так и прошло 30 минут...
Считаю что для таких случаев должна быть резервная касса,куда может подойти сотрудник и решить проблему с возвратом, а не задерживать очередь.
При полном сбое системы лояльности, ни один из руководителей гипермаркета ничего не сделал, чтобы хоть как то исправить ситуацию. А приехал я закупать продукты и спиртное к собственному дню рождения... отличный подход...
3
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Чирва
Знаток города 13 уровня
5 декабря 2022
Отличный Metro. Более спокойный, чем тот, что в центре. По ощущению, больше ориентирован на собирателей из СберМаркета. Очень приветливый персонал. Всегда помогабт найти товар, даде если приходится ворочать паллеты с помощью каров. Рекомендую.
Удобный магазин, много продуктов/товаров, которых, просто нет в других магазинах. Профессиональная посуда для готовки и мои любимые специи, выгодно покупать небольшим оптом. Вежливые сотрудники.
Хороший выбор, интересные ценовые предложения, широкие проходы и мало народу- идеальный магазин!!! Добавьте к этому большую парковку и хороший выбор алкоголя
Вот понравился магазин! Обратился за помощью к специалисту за стойкой. Рассказала всё, что требуется, а потом подошла и помогла скачать Приложение. Спасибо! Образцовое обслуживание.
3
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 4477
Знаток города 8 уровня
1 апреля 2024
Раньше мне этот магазин не нравится, но сейчас удивил. Разнообразие товаров и цены приемлимые.
Говорят, что цены там ниже, чем у других. Врут! Цены завышены 1.5 - 2 раза, даже в Ашане цены ниже,чем здесь
И ассортимент скудный, выбрать нечего, что желает оставлять лучшего
Высокие цены и запустение в торговом зале. Сотрудников ТЦ больше чем покупателей. Одно радует, в отличии от Ленты, которая не так далеко, здесь можно купить приличные продукты.
Хороший магазин. Большой выбор. Если часто приезжать, минимум дважды в месяц, то в личном кабинете дарят дополнительные купоны на многие виды продуктов, также начисляют баллы, которыми можно частично оплатить покупку. Приятно! Из продуктов очень радует свежее мясо Metro shef.
Качественные товары. Скидки постоянно. Не поддельный алкоголь, в нашем городе не каждый магазин и сеть может эти похвастаться. Свежий товар, мясо, рыба, морепродукты, вообще все на самом деле. Раз в неделю закупаюсь в нем. Да и если где можно купить сырую семгу и форель, и свежую ее сесть, сашими, то только здесь.
Очень нравиться обслуживание в этом магазине! Вежливые кассир, отзывчивый персонал в зале, внимательно относятся к покупателю! Хочется приходить в ваш магазин!
Супермаркет для оптовиков.
Цены на товары по рознице завышены в несколько раз.
Нехватка персонала.
В торговых рядах не найти ни одного консультанта или хотя бы разнорабочего - нет никого.
Высокомерный персонал.
На кассах далеко не приветливые работники. Не хотя отвечают на вопросы по ценам, торопятся даже если нет очереди…
Разговаривают грубо и резко!
Вообщем я совсем не доволен данным супермаркетом!
Хороший магазин, мне нравиться, можно купить необычные и интересные продукты, которые не встретишь в других магазинах. Но ценник иногда "кусается" даже по скидке
Хороший магазин. Когда акции можно норм закупаться. Пользуюсь их приложением на смартфоне, так вот в нем всегда не корректно отображается остатки и наличие товара.
Мало народу, мечта мизантропа. Очень удобно выбирать товары без толпы. Есть некоторые экзотические товары, которые нигде больше не купишь. Из минусов - не пускают с сумками, требуют положить их в кабинку хранения. Ключи от кабинок без подписей к какому номеру относятся - нужно запоминать. Вход и выход магазина не соединены. Если что-то забыли докупить, то придётся идти обратно через улицу. Ещё бы неплохо нанести "зебру" перед магазином, а то у людей никакого приоритета перед авто.
Хороший СУПЕРМАРКЕТ! Огромный выбор товаров разного спроса и в опт и в розницу. Цены конечно разнятся с другими супермаркетами (что-то дешевле, что-то дороже ) . Большой выбор кухонной утвари, что не сравнится например с Лентой. Продуктов также очень много всяких-разных на любой вкус. Пропускной режим только по именным картам, которые необходимо заводить при первом посещении на ресепшене. При оплате на кассе также предъявляешь карту покупателя (она семейная на трех человек). Добраться можно как на авто так и на общ.тр-те. Очень удобно!
Чисто и уютно, всегда немного людей, ни с кем ни сталкиваешься как в ленте. Отзывчивый персонал. Если что-то не смог найти, можно обратиться к любому сотруднику. Он либо сам поможет, либо позовёт на помощь компетентного коллегу из нужного отдела.
На парковке всегда есть место
Супермаркет МЕТРО не самый плохой магазин. Товар выставлен аккуратно, персонал вежлив. Приезжаю не так часто,но всегда довольна ассортиментом рыбы,сыров, фруктов
Склады находятся на удалённых территориях промзоны добраться без машины не так уж просто тем более вывести товар в целом ассортимент дороже чем в розничных магазинах
Периодически делаю покупки. Широкий ассортимент, удобная парковка, на которой всегда есть место. Большой плюс данного ТЦ -это отсутствие большого скопления народа, за счёт этого можно спокойно и без очереди совершить покупки. Очень жаль, что из ассортимента убрали одежду. Одежды был хоть и небольшой ассортимент, зато качественный. Внимательный и вежливый персонал всегда ответит на вопросы. Вобщем пазитивненькое место!