Metro
3944 отзыва
28 апреля 2024
Акций мало. Персонал вежливый. Касс не всегда много открытых, но кассы самообслуживания всем в помощь.
26 июля 2024
4 года закупаюсь тут , все отлично, всегда свежее, большой выбор!
3
16 октября 2023
Всегда можно найти все необходимое, цены приятные, персонал доброжелательный. Приезжаем сюда не часто, но всегда довольны.
1
10 декабря 2024
Выбор достойный, но очередь на кассе всегда большая.
2 апреля 2023
Мой самый любимый магазин! Ассортимент самый богатый и никогда на бывает толпы покупателей. Особенно радуют рыбный и мясные отделы, ну а за подарками родным и близким к праздникам~только туда!!!
3
1
14 декабря 2023
Места много, все разумно расставлено, часто бывают акции и купоны - тогда и в гости прихожу. Из минусов - мало работающих касс, а через самообслуживание с алкоголем очень сложно.
12 ноября 2023
Можно смириться, что в воскресный вечер полки пустые, но то, что второй раз по вине технического сбоя не смогла воспользоваться бонусными баллами- серьезный повод задуматься о качестве клиентского сервиса.
Активировала баллы лояльности, приехала в ТЦ метро потратить, на кассе - баллов нет, техподдержка баллы видит... Они есть, потратить не могу. К чему такие призрачные преференции?
Являюсь клиентом организации с 2014 г, удивлена возникшей ситуации
2
13 февраля 2024
Друзья не покупайте в магазине МЕТРО. швейцарский сыр фасованный по 150-200 г. При заявленном сроке хранения 5 месяцев, покрылся плесенью через 1,5 месяца. Если купили и столкнулись с такой ситуацией, обязательно фотографируйте , или несите в магазин плесневелые упаковки🤣🤣🤣, а то откажутся компенсировать, и еще храните чек!🤣🤣🤣Сегодня хотел получить с них целых 900 рублей. Отказали🤣🤣🤣
1
16 апреля 2023
Отличный магазин, часто бываем. Удобная парковка. Магазин просторный, ассортимент отличный. Можно купить то, чего нет в других магазинах. Продукты свежие. Есть кассы самообслуживания.
3
8 декабря 2023
Все товары качественные, на многое что то по скидке можно приобрести, закупаюсь там часто и магазинов очень доволен!!!
3
30 сентября 2024
На месяц вперёд можно закупаться тут, всё выходит дешевле,если брать больше.
3
3 ноября 2023
Если бы не огромные очереди в кассу сказал бы замечательный супер магазин. Парковка хорошая. Туалет есть. Даже можно покушать. Рекомендую!
3
27 декабря 2022
Хороший, просторный и чистый магазин. Большой выбор интересных продуктов, которых нет в ближайших супермаркетах, цены средние: что-то сильно дешевле, а что-то сильно дороже. Туда лучше ехать за какими эксклюзивами.
24 января 2024
Купила соус, он оказался просроченным, к сожалению, только дома обнаружила это. Написала в поддержку, чтобы оформить возврат, предложили за возвратом снова ехать в магазин (у него не самая удобная локация объективно). Очень современно и клиентоориентировано. К тому же карта, выпущенная на сайте, не читалась на кассе. В чем причина - никто не знал
4
1
3 августа 2023
Перепутали заказ, сделанный в приложении Metro. Мне принесли часть чужого, а часть моего (на 1000 с небольшим рублей) не доставили. Чужое я тут же вернула курьеру, который извинился передо мной и посоветовал обратиться через приложение в поддержку. И это был единственный человек, который передо мной извинился!
Я написала в поддержку - ни ответа, ни привета! Тогда на следующий день стала дозваниваться по их телефону: первый раз 7 минут висела в ожидании, а второй раз, запасясь терпением, 15 (!), дозвонилась, озвучила ситуацию и попросила доставить не доставленные вчера продукты.
Оператор не извинилась, и сообщила, что передаст мою жалобу на рассмотрение. Ждите, мол.
На третий день я случайно увидела, что мне «молча» вернули на карту часть денег. На четвертый день - оставшуюся часть.
И никто не сказал извините, что вы остались без молока и сыра, и никто их не принес, как я просила. Хотя, что может быть проще и эффективнее простого извинения. Мы же все ошибаемся порой.
Больше никогда не буду ничего заказывать в Metro. И другим не посоветую
1
25 января
Метро стал другим,но найди качественные товары по прежнему возможно,и это радует
4 мая 2023
Хороший магазин Купили кухонную тестомешалку по очень хорошей скидке Ассортимент товаров очень радует Мясной отдел оченб круто сделан в отдельном помещении с охлаждением
3
14 октября 2023
Широкий ассортимент, цены не самые дешёвые, но надо смотреть внимательно на ценники чтобы понять за какое количество штук минимальная цена. Зато все свежее. Тележки всегда в наличии.
2 декабря 2023
Четверку ставлю с очень сильной натяжкой…. Мне не нравится что Людей которые там работают меньше чем сборщиков заказов… которые бывают не очень корректные…. Ответ типа не знаю где?!?!!? Я воспринимаю Он …. Сборщик заказов может и не знать…. А Где находится персонал??????
3
4 ноября 2023
Ужасно!!! (Заказала товар с Яндекс едой доставку на дом заранее.... На определённое время, на определённое время , потому что все на работе. Сначала позвонил один курьер сказал ждите подьезжаю. И пропал. Я обратилась в магазин, где собственно доставка, время было 8час. Позвонили с доставки и сказали что привезут в течении 20-30 минут, извинялись.... В конечном итоге звонит курьер что подъезжает в 10 часу.... В общем одно разочарование, отменила заказ , вернули меньше чем сняли да и компенсации никакой нет. За потраченное время, ожидания, и нервы.
4
5
26 декабря 2024
Товары найс, а цены bruh. В общем целом всё понравилось.
3
13 ноября 2023
Не очень удобная навигация, но система понятна. Не в к конечно дешевле, но масло, рыба, заморозка приемлемы. Да и свежее:)
1
4 марта 2024
Офигенное метро:) всегда все в наличии, отзывчивые сотрудники. Если товара нет на полке по просьбе достают паллет и дают нужный товар всегда! Благодарю
10 августа 2023
Отличный магазин, всё время порядок на полках. Теперь можно посещать и без карты. Очень удобно и недорого. Приветливый персонал.
3
26 ноября 2023
Огромный гипермаркет, в котором можно купить, по конкурентной цене, товары, которые больше нигде не встретишь: от хозяйственных товаров до мяса и специй.
3
1
8 декабря 2023
Дорого и не самый большой ассортимент товаров нынче. Причем дорого было всегда, даже в "благословенные" 2010-е. Правда, сейчас хотя бы отказались от несколько странной практики "пускать по карте магазина". Из плюсов - очередей нет, продавцы вполне себе вежливы и компетентны.
16 августа 2022
Классный магазин на Пулковском шоссе. Удобная парковка, выбор продуктов большой. Хочу отметить ассортимент выбора питьевой воды, мясных продуктов, алкоголя и овощей . Рыбный отдел свежей продукции. 10 из 10. Рекомендую 😊
4
2
3 января 2023
Не плохой магазин., всё стандартно, есть акции, можно попасть когда-нибудь на дегустацию , в поисках чего-то нестандартного и редкого , тоже сюда. Отдел фруктов не очень . Всё мало спелое и так себе , не плохо в рыбном отделе , в алко , ну и подарочки , если это канун Нового года !
5
31 декабря 2023
Вход теперь стал свободным для всех, карточки не нужны. Тележку можно взять бесплатно. Товар как и во всех магазинах, оптовые скидки не радуют.
13 декабря 2023
Интересный магазин, давно посещаю. Сейчас главное - установить приложение и тогда будут доступны всякие акции и купоны, так еще интересней
4
2
4 февраля 2024
Снял две заезды только по одной причине - цены. Если ориентироваться в ценах на похожие товары именно продовольственные, то выясняется, что даже оптовая цена от 3х штук дороже чем в других сетевых магазинах
27 ноября 2023
Ребята, я закупаюсь у Вас постоянно, решите уже проблему со стеллажами с арахисом и подобным, все разбросано, никакой логики, арахис риоба постоянно отсутствует. Ну и цены конечно никак не оптовые у Вас в пятерочке цены бывают тиже чем у Вас "оптовиков"
3
1
13 июня 2024
Ассортимент хороший, свежие продукты. Существует проблема с кассирами. В последний раз работали только две кассы. Скорость операций очень медленная.
23 января 2023
Всегда нравилась эта сеть магазинов, где бы не был качество на высоте. Беру здесь часто мясо говядины, очень радуют свежестью и качеством. Огромный ассортимент всяких товаров. Есть что попробовать новенькое и вкусное
3
8 декабря 2022
Самый приятный магазин из всех гипермаркетов в Санкт-Петербурге. Большой выбор товаров, средние цены, многие товары не представлены в других магазинах. Небольшое количество людей и кассы самообслуживания тоже большой плюс.
3
13 октября 2022
Широкий ассортимент товаров от недорогих до премиум качества. Всегда частные скидки по акции. На некоторые товары хорошая скидка за количество, например корм для кошек, всегда покупаю в метро. Очень привлекает не большое количество покупателей(никаких нервов).
Всем рекомендую посетить метро!!!
3
15 мая 2023
Была в первый и в прследний раз.Отвратительный Персонал! Как попросишь помощи, так начинают сразу повышать голос. Одна вообще мне нахомила и обозвала меня Ленивой (фото обязательно прикреплю). Я вежливо с улыбкой спросила, где лежат чеснок, так как я прошла уже 2 круга в овощном отделе и не могла найти. А они оказываются лежат в ящике верхнего стеллажа, остались мало, поэтому не видно. Так ведь это не моя вина что их мало и не видно. И она вообще мне как клиенту, от слова совсем, не имеет право наезжать и обзывать меня, за это я могу и в суд подать.
3
1
23 января 2024
Есть всё)! Радует ценники и выбор! Обслуживание сотрудниками на уровне, хорошем уровне👍!
6 ноября 2023
Часто закупаемся в данном магазине. Нет прям толпы народу, может потому что посещаем в основном магазин поздно вечером. Всегда свежие продукты и есть выбор.
3
1
26 марта 2024
К сожалению, данный бренд сдает позиции. Если раньше был огромный выбор товаров и адекватные цены, то сейчас, не для оптовиков, все гораздо хуже.
13 октября 2023
Богатый ассортимент и хорошее качество товаров. Вежливый и отзывчивый персонал. Наличие касс самообслуживания.
3
1
18 сентября 2024
Как всегда , товары качественные и свежие.
3
10 июня 2023
Отличный гипермаркет, постоянно там закупаюсь по пути на дачу. Ассортимент довольно приличный, единственно конечно дороговато, в среднем.
2 ноября 2023
Вход сделали без карт, но вот тавар без карты преобрести нельзя, на кассе сотрудники на первый раз дают свою карту. Асортимент большой, цены разные, конечно оптом дешевле, в розницу цены в большенстве выше, чем в других гипермаркетах.
4
1
10 мая 2024
Хоть Метро не бюджетный гипермаркет. Я специально сюда приезжаю за некоторыми позициями. Особенно за заморозкой. 2 замороженных торта жду своего часа. А я их покупала по акции.
21 октября 2023
Если надо много,качественно и недорого то сюда. Выбор большой, навигация понятная , очереди умеренные
16 сентября 2023
Давно не заезжал в "метро", но вот 15.09.2023 довелось - были куплены из аквариума пара живых типа форелей, вскрытие показало, что так называемых "форелей" взрашивали не на рыбном корм, а на сене что-ли...
Однажды такое же палево купил в перекрестке - с тех пор там рыб не покупаю.
Не думал что "метро" так забил на контроль качества и бренд, ну да ладно - теперь будут знать где не покупать. Убыток около 2 200 р.
3
2
26 сентября 2023
давненько не был в Метро , раньше там затаривались в основном оптовики для своих частных магазинов. Чтобы приобрести карту этого магазина нужно было предъявить ИП предпринимателя , сам у них оформлял - был свой небольшой бизнес , сейчас намного проще. Как-нибудь наведаюсь, всё времени нет - находятся на отшибе
1
3
12 апреля 2024
Интересный магазин, не скажу, что прямо готова туда ходить каждый раз, когда нужны продукты. Но периодически захожу. Бывают интересные продукты, которых нет в других магазинах.
1
21 декабря 2023
Хороший магазин. Как всегда всё есть. Чистота, порядок, профессиональные и отзывчивые работники.