Решили взять. Отдохнуть с семьёй. Опаздали на 2 часа. Сказали доплатить 13.950 ладно, оплатил, В целом отель понравился, всё из ламината, и с зеркалом. Плюс что есть стиралка но стиралка с раковиной-ужасно. Есть посудомойка, кофемашина, раковина еле держится, плюс есть на последнем этаже бассейн и еще, бассейн понравился. Тренажёрный зал тоже класс. Ещё к нам залетела в гости таракан. Но с парковкой беда. У меня своя машина. И уже не работаю в такси, а наклейку снять некогда. Не пустили на подземную парковку. Хотя машина моя, но они сказали такси не принимают. Ведь за парковку платил. Завтрак нравится, в целом пойдёт. Но с парковкой беда!!
Самое хорошее, что есть в этом доме- это крыша. Виды с нее потрясающие . В остальном: дом находится на очень крутом подъёме, очень тяжело подниматься. К дому ведут узкие тротуары, и узкая дорога, на которой всегда тьма машин. Вечером очень темно, поэтому идти опасно. На крышу охрана пускает не всегда. Когда на улице дождь и выходить не хотелось, охрана закрыла крышу, мотивируя это тем, что можно поскользнуться. А на следующий день крыша уже не так нужна, потому как на улице тепло и солнечно, и все ушли к морю..
Вместо заявленного бассейна- маленькие ванночки глубиной 30 см., вода в них холодная.
Первый мой опыт аренды апартаментов, осталась очень довольна, номера стильные, уютные, чистота, уборка каждый день, все продумано, комфортно, местоположение тоже хорошее, скорее всего вернусь еще
Шикарно отдохнул, все для жизни было, спокойно привел себя в порядок после похода в горы, отель расположен очень удобно, номера красивые и свежие, персонал ненавязчивый, удобная курилка, за такую цену удивительно.
Минусов нет, одни плюсы. Мой любимый Жк. Отличное расположение. Вежливые сотрудники. Прекрасные виды. Шикарная территория. Красивые и локоничные апартаменты. Крыша пушка. Была второй раз и ещё приедем.
Местоположение ЖК отличное. До моря не далеко. ЖК красивое стильное. На 17м этаже спортивные площадки, столики и бассейны (зимой не подогреваются). Тихое спокойное место. Рядом много магазинов.
«Метрополь» расположен недалеко от Курортного , до моря минут 15-20 пешком . Эксплуатируемая крыша с бассейном и зоной отдыха , с которой шикарный вид на Сочи , море и горы . Там же спорт площадки .
Здесь можно снять для отдыха квартиру на любой вкус . Одна сторона с видом на Дендрарий , другая - на город .
Своя детская площадка и зона отдыха с фонтанчиком.
Близость Метрополя от цирка, дендрария , Зимнего театра и Фестивального и других мест , которые посещают гости города .
Классный ЖК Метрополь 🔥🔥🔥, отдыхали в сентябре 2023 года, очень красиво, уютно, новый комплекс, недалеко от моря, с потрясающим видом на море был номер у нас. На крыше, классная зона для отдыха с бассейнами, правда не глубокими, но для детей маленьких или окунуться во время жары, здорово 👍, а вид просто шикарны, особенно на закате.
Приехал в Сочи во 2ой раз и снял апартаменты в Метрополь. Изучал предложения на рынке Сочи через авито и для меня было ключевым то, что на крыше данного комплекса есть целая спортивная площадка для занятия баскетболом с сыном (но можно и футболом, большой тенис), а так же мини бассейны 5 шт., шезлонги, и столы под навесами для работы и отдыха с доступом к розеткам, плюс охрана во всем комплексе и на крыше (кушать и выпивать на крыше не дадут). Охрана - не просто слова, она чувствуется по всюду, безопасность это хороший плюс этого комплекса. Что отдельно радует - большая огороженная и красивая территория отеля. До моря идти не долго (около 9 минут), и что самое главное - как доходишь до пляжа есть столовая для обеда (хорошая в плане выбора еды и санитарии), и великолепный пляж Цирк (чистый, с кабинками для переодевания, душем и WC) если решите снять лежак - рекомендую снимать круглые топчаны за 500р час прямо у воды). Хорошего отдыха, рекомендую.
Обновление 2024 год август,
Сняли более дорогой номер на 2 недели, приехали, но увы, площадка спортивная на крыше закрыта, охранник сказал что теперь играть в ней нельзя, так как недввно был ураган и нужен ремонт ограждения. Так же сказал что верхний этаж жалуются на игру мечами и теперь там будут только лёгкие надувные мячи... однако по случайностислучилось узнать правду... агентство недвижимости её поведало - мол данный ремонт уже тянется с марта месяца... и тянуться ещё будет возможно долго.
Так что кому нужна площадка как мне - надо наверно сперва звонить уточнять - работает ли...
Долго выбирала где провести свое время, и решила остановиться на этом отеле,чему очень рада. Впечатлило все начиная от встречи на рецепшене, меня встречала очень милая и улыбчивая Татьяна, которая все рассказала, показала и даже дала рекомендации. Порекомендовала куда сходить и что посетить. Номер просто сказка особенно вид из окон, я очень люблю красивый вид из окон. Номер очень чистый и аккуратный. Я очень всем довольна. Отлично провела свое время. Благодарю весь персонал.
Отличное место, локация, сервис, комфорт, чистые номера, лучший персонал! Самая лучшая еда. Рекомендуем всем своим друзьям и сами сюда вернемся!!!!!!!!!!!!!!!
Понравилось всё. Начиная с очень доброжелательного отношения Елены, очень серьёзной и сосредоточенной на решении проблем девушки на ресепшн. Потом порадовал вид номера, всё стильно, светло и чисто, а вид из окна привёл в восторг.
Очень удобная кровать, ОЧЕНЬ УДОБНЫЕ ПОДУШКИ (что для меня всегда очень важно).
Завтраки в номер - это на любителя, но в итоге я вошла во вкус 😊. Для меня так даже слишком обильные.
Если не придираться к мелочам, то жить здесь очень и очень приятно.
Шикарный вид с крыши на город и море. Есть баскетбол, футбол, теннис на крыше. Лежаки и небольшие купели Аля бассейн. Дорого, богато в помещении. Детская площадка и на крыше и на улице.
Отличное расположение. Наши апартаменты были на 14 этаже с балконом с видом на дендрарий. Внутри все идеально, очень продуманно. Если вернусь, то сюда же. И да, подниматься пешком с Курортного проспекта тяжко)))
Апартаменты с современным дорогим интерьером, брали с видом на море. На крыше бассейн с лежаками. Очень понравилось, супер место! Обязательно приедем еще
Плюсов много, среди главных: видовые номера, хорошая организация, уборка и зона отдыха на крыше.
Минусов несколько: лифты перегружены, пруд квакающих лягушек под окном, хотя это скорее такой шарм, чем минус
Понравилось всё! Не могу понять претензий недовольных-всë качественно, современно и удобно) вежливый персонал, моментально решающий все задачи. Вкусные завтраки на выбор. А какие виды из панорамного окна!!!!...А зона отдыха и спорта на крыше! Просто сказка! Единственный тяжеловатый нюанс для меня-очень крутой подъём к отелю.
Фотографии полностью совпадают с действительностью, новая мебель, современный качественный ремонт, холодильник, достаточное количество шкафов, отличная сантехника! Кофе машина, чайник, микроволновка , плита. Все очень достойно и продуманно. Звукоизоляция хорошая, очень чисто! Единственный минус дом располагается на горе и подниматься практически вертикально в жару проблематично. В шаговой доступности большой супермаркет «Перекресток». Далековато от моря, но для нас самое важное было то, что это место дог френдли !
Очень маленькие апартаменты - 18 метров, с ребенком не удобно. Есть рекреационная зона на крыше с красивым панорамным видом на море и горы. И детская площадка внизу. До моря примерно 10 минут пешком
Очень хорошее место..
Номера чистые.. компактные.. были втроем.. места всем хватило.. панорамные окна.. а вид с плошадки на 17 этаже.. это просто волшебство.. красота.. весь город и море на ладони.. и днем и поздно вечером.. очень красиво..
Внизу хорошая детская плошадка.. с лавочками и фотнтанчиком.. везде очень чисто👍👌
Жили в люксе с панорамным видом, номер очень понравился, вид из окон завораживает. В номере чистота и порядок. Отдельно хочу поблагодарить Арину, за внимательное отношение к клиентам, так держать 👍
В аппартаментах выполнен качественный ремонт, чисто, хорошее постельное белье и посуда. Снижена оценка из-за того, что бассейн не соответствует ожиданиям. По факту это не должно называться бассейном, это просто зона отдыха с детьми, вместо бассейна мы увидели на крыше дома несколько ванн(
Вид из окна тоже оставляет желать лучшего, хотя, обещали "красивый вид из окна". За пять дней нашего прибывания в аппартаментах дважды меняли пароль на вход, в итоге приходилось ждать под дверью, когда создадут новый код 20-30 мин.
Проживали в конце октября 2024. Номера чистые, современные, уборка ежедневно, тренажерный зал доступен круглосуточно. Всё очень понравилось. Рекомендую.
Потрясающие аппартаменты! Дизайнеру 5 с плюсом , все продумано до мелочей. Маленькое пространство студии очень функционально, каждый квадратный метр использован правильно. Хорошая сантехника , везде зеркала ! Рай для девочек !)) Из моих аппартов было видно море и это было прекрасно . Удобный матрас , куча подушек на выбор , в шкафу дополнительное одеяло . Всё новое и свеженькое . В номере тепло и есть подогрев пола в ванной. Гладильная доска и утюг тоже есть . На самом деле аппартаменты превзошли мои ожидания ! На крыше есть баскетбольная площадка и зона отдыха и что-то вроде бассейна) Открывается вид на весь дендропарк и это впечатляет! Внизу есть магазин красное - белое и супермаркет. Удобное расположение практически в центре Сочи . До набережной пешком минут 5. Есть мини-бар в номере и даже лёд в морозилке !)) Завтрак приносят в номер . Нужно заказывать через приложение накануне. Было вкусно ) Что можно было улучшить - добавить в ванную кондиционер для волос и лосьон для тела, а в остальном все идеально . Обязательно вернусь туда снова!
Жили тут с 23 по 28 февраля.
Отличный жилой комплекс. Есть все что нужно для отличного отдыха. Ежедневная уборка, пополнение воды, кофе, чая. Чудесная используемая кровля с бассейнами и спортивной площадкой.
Остались только отличные впечатления!! Первый раз не могу найти минусов..
Шикарнейший апарт-отель, очень дружелюбный к путешественникам с детьми!
Первый отель, где было достаточно зеркал и мест для хранения!
Из недостатков могу назвать только то, что находится на возвышенности, с моря возвращаться в гору достаточно тяжело! В остальном всё здорово: номера с отличным ремонтом, мебелью, техникой. Даже пляжные полотенца не надо с собой тащить – всё есть.
Про бассейн на крыше – это, скорее, 5 ванн по колено😅 для детей – самое то, для взрослых не поплавать(: вроде ориентировались на Европейские курорты, но там меньше 1,2 метра в глубину я бассейнов не встречала(:
Уборка отличная, ежедневная. Постельное бельё меняли через день! Отдельно порадовал выбор подушек, даже ортопедическая гречишная есть(:
Очень понравилось. Новый. Чисто. Завтраки хороший. Всё вовремя приносят. Ежедневная смена полотенец. Через 3 дня смена белья. Продуктовы. Агазин рядом. Дет как площадка. Спорт зал.
Супер.
Отдыхали в апартаментах двухкомнатных (по сути комната одна и кухня-столовая) 10 дней. Квартира 66 (5 этаж)
Нам повезло с расположением. Спальня выходила во двор (не солнечная сторона) , столовая - на Дендрарий (никаких посторонних глаз) Загорай как хочу)))
В квартире отдельная гардеробная. В квартире есть все необходимое. Из плюсов еще спортивная площадка на крыше (но можно там заниматься только утром или после захода солнца- потом пекло). Подземный паркинг. Красивая и уютный дворик с фонтаном, небольшой детской площадкой и качелями-кокон.
Из плюсов пожалуй всё.
Минусы: расположение:
Находится на очень крутом подъеме, на авто ездить на пляж так себе удовольствие, взбираться тяжковато…
лифты….это боль… медленные до ужаса и всего два на 17 этажей. Приходится долго ждать.
Бассейн так не назовешь - это 4 ванные с глубиной ниже колена. Детская шалость)))
На крыше тесновато очень все расположено
По-сколько мы много путешествовали и находились совсем немного времени в отеле- в целом отдыхом остались довольны.
У меня была супер студия ! Чистая и аккуратная с прекрасным видом на море и город !
Есть минусы по уборки ,уборщица грубая невнимательная ! А еще очень бы хотелось чтоб администраторы и персонал был более внимательным и вежливым !
Мы с женой остались в восторге, еще проживаем, всё нравится. В номере убираются, сам номер выглядит очень красиво и качественно, ничего не царапано, нет сколов в ванной комнате, в общем предраться вообще не к чему, всё на уровне высшего класса) Расположение отеля не очень удобное, пеший подъём очень крутой, но стоимость такси от пляжа в 230 рублей вообще перекрывает этот минус, в любую точку увеселительных мест 400р на такси комфорт класса, в общем расположение по итогу получается нормальрое. На 17том этаже есть бассейн небольшой, тренажерный зал, плащадка для баскедбола/тениса/пингпонга. Виды тоже потрясающте с окна, в общем советую полностью, нам понравился этот отель!
Самым большим разочарованием оказался бассейн на крыше, это не бассейн, а скорее всего ванночка для ног, либо бассейн для ребенка. На баскетбольной площадке нельзя играть в баскетбол..? Потому что от ударов мяча якобы идет шум на этаж, под крышей, тогда смысл в площадке, тем более мы пришли поиграть в 16:00 дня, не в 7 утра. К остальному претензий нет, возможно еще очень медленные лифты, поэтому рекомендуем арендовать студии на 1 этаже.
Три звезды за якобы «бассейн» ведь мы приехали во время шторма и рассчитывали поплавать именнов бассейне, а тут его нет. И за то, что нельзя играть в баскетбол, ведь наличие площадке было одним из критериев, почему выбрали это место. Так было бы 5 звезд.
Даты посещения: 9-19 сентября 2024.
Общее впечатление от поездки - не задалась((
На Яндекс.Путешествиях недостоверная информация, и отсюда ощущение испорченного отдыха.
Мы для поездок на юг всегда бронируем отели с завтраком и бассейном. Здесь мимо по всем трем пунктам.
1. Обратите внимание, что это апартаменты в большом жилом комплексе, НЕ отель. Не ожидайте отельного сервиса.
2. Завтрак – это один из 7 сетов в номер. Вы можете выбрать только полностью сет. Его принесут в пакете и одноразовых коробочках. Остывшим.
Каша в завтраках не каша, а молочный суп )) Я попробовала пару, и в результате мы заказывали один и ооо же сет все дни.
3. Бассейн – это не бассейн. Это 4 ванночки глубиной 60 см. По фото в карточке «отеля» размер не очевиден.
В общем, разочарование от недостоверной информации задало настроение на весь отпуск.
И да, мы были не в курсе, что для южных отелей надо читать только отрицательные отзывы и за все годы. Обычно при бронировании читаем последние штук 15 и составляем впечатление. Это работает во всех поездках, кроме Краснодарского края.
Вход и въезд в жилой комплекс на очень крутой горке. Так что если не планируете парковаться на подземной платной стоянке, поставьте машину внизу и дойдите пешком. Вверху подъема часто пробка и угол уклона для опытных водителей и современных авто (кто умеет трогаться без отката).
На звонок в домофон от калитки ответа не было. Нашла номер телефона в ЯндексКартах, дозвонилась, но к тому времени уже прошла на территорию с другими людьми.
Видимо, одного человека на ресепшен недостаточно - гостям приходится долго ждать в неведении ответят им или нет) и девушка явно устала. Радушия мы не увидели, хотя общение вполне вежливое.
Залог 5 тыс. удивил. Давно такого не видела. Главное непонятно чтобы что? Какой ущерб он может покрыть?
Парковка есть, но 500 р в день. О стоимости я узнала когда мы уже поставили машину. Заботливее было бы сказать о платности заранее. И мест немного, летом не хватит скорее всего.
Сами аппартаменты вполне себе нормальные. Но не без недостатков.
Стики для стиралки 100 р. Серьезно? Неужели для гостей, которые приехали на 9 дней и заплатили приличную сумму нельзя было парочку положить бесплатно?
Для сушки есть струна в душевой кабине и небольшой полотенцесушитель. Позже оказалось, что можно было попросить раскладную сушилку (спасибо горничной, которая увидела мои попытки развесить вешалки на струне). Вообще, горничная – единственный действительно доброжелательный и милый человек, которого мы там увидели.
Гладилка и утюг есть, фен, тапки, полотенца есть, в т.ч. Пляжное. Замена белья и тапок раз в три дня.
Из банных жидкостей шампунь и жидкое мыло (в больших емкостях с дозатором), зубной и бритвенный набор; ватные палочки в фабричных коробочках.
Мини-бар платный. Вода, чай, кофе бесплатные, пополняются регулярно.
Есть варочная панель, микроволновка, чайник, кофемашина под капсулы, посуда на 2 человек, посудомойка (стики тоже платные).
Вайфай был виден только на одном телефоне из трех и на планшете. Ноут его не видит. Вернее, видит полтора десятка соседей, но не от этих апартаментов. На ресепшене сказали, что это проблема в ноуте. Согласна. Но в другом отеле пришел специалист и настроил (но как мы уже знаем, здесь не отель). Ноут был нужен для рабочих вопросов - в результате раздавали с телефона ((
Слышимость - нам повезло. У квартиры по бокам нет соседей. Но много других странных звуков (помимо уличных, которые достаточно сильно слышно): постоянный какой-то треск из кондиционера (похоже по звуку на компрессор), какой-то ритмично повторяющийсчя гул (воспринимается как стиралка соседей, но скорее это какой-то насос). Рекомендую беруши, если вы чутко спите.
Сантехника современная, вообще все в номере новенькое. Но плитка в душевой кабине скользкая - будьте аккуратнее.
Есть удобная мягкая подсветка на датчик движения, чтобы ночью никуда не врезаться. Вроде хорошая вещь, но включалась каждый раз, когда муж ворочался )))
Матрас хороший, но мягковат для проблемной спины. Очень понравилось одеяло. Нетолстое, но тяжелое, мне понравилось.
Пульт от кондиционера работает только если направить ровно под ним. И так как пришлось подходить близко, обнаружилась жуткая грязь на шторках кондея.
В копилку неприятных ощущений были добавлены:
12 сентября - отключение горячей воды с 9 до 17 часов (заранее было вывешено объявление)
12 же сентября - с 8 часов где то недалеко начали что-то скрести, а в 9 сверлить. Ну может и все по закону, но блин. Шум прекратился еще до 10 часов. Может я капризничаю, но нельзя это было сделать позже, если там работы на пару часов было?
Тут же многие люди отдыхать приехали. Ну и так как это не отель, то пожаловаться некому.
13 сентября – запланировано отключение лифтов с 10 до 12. У нас 15-й этаж вообще-то. Объявление заранее висело, мы пошли пешком и та-дам! На двери для выхода на улицу не срабатывает магнитный пропуск. Пришлось вернуться на 2-й этаж и с риском застрять проехать на лифте, который могли в это время отключить.
Но сюрпризов оказалось больше - горячей воды сегодня тоже нет.
14 сентября - 8:39. Учебная пожарная тревога.
В общем, если вам не нужны завтраки и бассейн, аппартаменты вполне достойные.
Ну и в горку от моря идти прям занятие для здоровых и сильных.
Из плюсов, на крыше классный вид за чистотой вроде бы следят но 4 децих бассейна были грязными на дне плавали листья и выход с крыши строго до 9 ни есть ни пить на крыше нельзя для чего столики не понятно, в низу детская площадка территория обл огорожена, фонтанчик пальмы.. В номере в котором были душ под текает ручка сломана чёрная плесень в самом душе, в остальном пойдёт..
Основной и большой минус это персонал на ресепшене, когда говоришь им здравствуйте они на тебя смотрят с кирпичным лицом из под лобья и молчат, воспринимается как не уважение или а ты чего сюда вообще приехал, больше туда не поеду.
Разбавлю хваленые отзывы. При бронировании номера, в графе ваши пожелания -указала, что у нас ранний поезд и по возможности попросила заселить нас раньше. Раньше это не в 12, а хотя бы в 15. Считаю 4 часа на уборку номера очень много. Наймите больше горничных. И почему один человек на ресепшен ? В часы заселения большая очередь! В итоге заселили нас в 16:25, в чужой номер , на ключе другая фамилия, у меня в договоре другой номер , спускаемся вниз, дают уже совсем другой номер, снова не тот, что в договоре, но говорят идите, так надо. Ок. По итогу - воды при заезде не было никакой , к вечеру появилась холодная, потом и горячая, но постояльцы сказали воды не было сутки. Ладно, это возможно косяк не отеля, а реально авария. Но душ работает с перебоями , то кипяток, то ледяная вода.
17 этаж- Почему такая вонь на крыше ? Ужасный запах ,особенно в части тренажеров и беседок. Бассейн даже назвать таковым язык не поворачивается, это просто 4 тазика с водой. При том все края от воды и сами бортики уже черные. Лифт ужасно медленный, нет никакой вентиляции, добраться с 15 этажа просто пытка. Шумоизоояции в номере нет совсем . Слышно как звонит будильник у соседей, о чем они говорят в спокойном тоне, кто кашлянул, ну в общем вообще все слышно. В ванной звуки, так вообще ,как будто мы все в одной комнате. В каждом номере дверь , за которой стоит матрас, а за матрасом дверь в другой номер, очень удобно если две больших компании и как-то жутковато, когда ты одна с маленьким ребенком, а эти двери открываются спокойно. Вас разделяет только матрас 😁
Что касается номера и чистоты, здесь нужно отдать должное , в номере все чисто и вообще в целом по отелю, ремонт свежий, стильный, все продумано, все работает. Кровати удобные. Девушки, которые убираются очень внимательные и тактичные. За отдельную плату нам разрешили остаться на два часа позже в день выезда.
По расположению отеля все удобно, но учтите, подниматься с моря придется в горку.
На фото - вид из окна. Расположение очень удобное, рядом дендропарк, набережная, цирк. Есть закрытая стоянка, за дополнительную плату. Территория закрытая, с хорошей детской площадкой. Курить нельзя. Находится чуть в горку, но без особого напряга.
Комфортный дом бизнес-класса. Красивые виды с террасы на эксплуатируемой кровле. Очень приятная благоустроенная территория. Все чисто, на крыше купели, баскетбольно-волейбольная площадка, детская площадка, теннисный стол, тренажёры, зона отдыха. Один из лучших комплексов в Сочи
Отель хороший. Приём и заселение без нареканий. До набережной пешим минут 15. Обратно идти в гору, тут всё, если что в гору 😩. В номере есть чайник, микроволновка, посуда и приборы, плитка, раковина, утюг с доской. Кофе машина капсульная(подустала она правда, наливает 1/5 кружки). Огроменный телек, можно подключить хард, очень удобно, смотрели кинчики по вечерам. Каналов всего 10 почему-то показывает, как раз самые скучные по порядку 😄. Полотенца, халаты, всё мыльно-рыльное, сама душевая - всё гуд. Даже стиралка есть, но мы не пользовались и где сушить белье не понятно, но думаю у них что-то предусмотрено. Кондей тоже в поряде. Один минус, типа кухня полноценная, но нет стола, за которым можно поесть. Стул один в номере, один может присесть за стол, над которым телек висит, а второй уже должен на коленках есть или тянуться с кровати к этому столу.
Фото одно, я его соскринила с сайта, номер один в один как на фото)
Аппартаменты в ЖК по договору аренды с круглосуточным обслуживанием.
До моря пешком минут 15
Рядом круглосуточный Перекресток
Небольшая озелененная территория с фонтаном и большой детской площадкой.
На крыше детский бассейн и несколько лежаков
Раздражал каждый день ломающийся большой лифт, в маленький была очередь)
Ежедневная уборка, кофемашина в номере, свежий симпатичный ремонт
В целом мы довольны
По приезду в аппартаменты персонал не посчитал необходимым предупредить о том, что отсутствует горячая вода. На мой вопрос, как они собираются возмещать отсутствие горячей воды, ответа от поддержки апарт-отеля я не получила, просто проигнорировали мой вопрос. Было ощущение, что до нас в этих апартаментах курили без перерыва. Этот запах смешивался с жутко едким запахом диффузора, который не скрыл вонь прокуренности номера. В номере не работал пульт от телевизора, спускались к администратору, чтобы взять батарейки и самостоятельно поменять. Помимо этого поздней ночью проснулись от того, что невозможно находиться в помещении, так как кондиционер перестал охлаждать. При выставленных 18 градусах кондиционер дул теплым воздухом. Писали в поддержку, там сказали залезть в счетчик и выключить все, потом снова включить. Это помогло, но только до утра. Перспективы того, что на протяжении пребывания там нам придется постоянно лазить в счетчик, нас не радовали. На утро горячей воды так и не было, администраторы не знали когда она появится. По истечении первых суток проживания, решили, что оставаться в таких условиях невозможно и обратились с запросом вернуть деньги за следующие несколько суток, которые мы уже оплатили. Администратор после возвращения от начальства озвучила, что «пойдут нам на встречу и вернут деньги», извинений за испорченный отдых и отсутствие должных условий для проживания я, к сожалению, не услышала. Не рекомендую, цена не соответствует качеству предоставляемых ими услуг. Проживали с 12 по 13 сентября 2024 года.
1. При заселении поздно ночью не было детской кровати как просили, после требований принесли спасибо
2. Неудобное расположение , находиться на большом подьеме , учитывайте если собираетесь на пляж даже без детей туда сюда тяжело , ездили на такси
3 . Готовые Завтраки очень скудные , приносят холодными приходилось все греть , вообщем как по мне лучше не переплачивать за это и не брать их
4. Порадовала уборка , убирали каждый день , не прям все , но поверхностная была , это приятно
5. На крыше бассейн , очень мелкий разделен перегородками и самое главное нет ни одного зонта , негде укрыться от солнца
Вывод такой , если вы по работе то такой вариант подойдет , если на отдых и семейный , то нет , лучше выбрать другой вариант
1
Посмотреть ответ организации
Лана
Знаток города 9 уровня
31 марта
Красивое здание, с уютным двором и офигенным видом с крыши. 😍 То, ради чего стоит сюда заселиться. Горы, город и море как на ладони. Обзор шикарный.
Чисто, красиво, комфортно.
очень приятный комплекс апартаментов, в особенности бассейн на крыше. красивые женщины там отдыхают.😂😂😂👍 Очень рекомендую арендовать там аппарт или купить.
Не знаю кто ставит пятерки дутые, столько косяков я еще не встречал ни в одной гостинице.
Персонал - хамы, разговаривают, как будто ты к ним домой приехал жить и не платишь им. Некомпетентные, не дают полной информации, заставляют ждать у ворот и не открывают по странным отговоркам.
Комната на минус первом этаже, через три железные двери, с тем де выходом на паркинг - ну хоть безопасно, никто не зайдет, но и никто не выйдет 🧐. Выбрали комнату с видом на сад, в реальности, комната с видом на огород с четырьмя елочками, цементной дорогой и персоналом, который, в 8 утра, под окнами моют машину и громко матерятся на жизнь и на власть.
Никто не объяснил где выход, дополнительный вход в подвал и как заехать на машине. А потом удивлялись, почему я этого не знал.
Комната маленькая, визуально увеличивает только зеркальная стена. Множество шкафов, ненужных по сути, которые занимают много места.
Мелочь, но надо учитывать, что яркий свет от микроволновки мешает спать.
Холодильник классный, но ОЧЕНЬ шумный, всю ночь очень громко работал. Ручка достаточно неудобно расположена: открывать вбок с ручкой сверху и посередине - тот еще челлендж.
Чистая урна, но внутри шкафа: или выносишь наружу, или ногу суешь внутрь, чтобы открыть.
И знаменитый вид на сад (garden view), разрекламированный на сайте на фото.
Фидбек отеля был получен в первую же ночь. Обещали что смогут разобраться и надеялись, что смогут сгладить свои косяки. Респект. Но в тот же вечер, не пускали машину внутрь, потому что, якобы не был виден номер машины в камеру. Охрана просто не вышла на улицу, продолжив свою беседу в теплом кресле ресепшн.
Вроде ничего такого, все исправимо - но персонал даже не попытался встретить по человечески.
Заехали в день рождения супруги. Узнав, ресепшионистка дала бутылку вина. Взамен, мы ей оставили бутылку шампанского.
Цена - качество не сопоставимы. Очень дорого, для такого сервиса и номера.
Что понравилось: стильные квартиры, за счёт зеркал, создающие иллюзию больших комнат; оборудованная кухня, вид с 15 этажа на море и горе, набор детской косметики в ванной, хорошая уборка.
Что не понравилось: очень тормозные лифты без вентиляции, отсутствие лобби/с чайно-кофейной зоной, ведь это не отель априори, а жилой комплекс. Не привыкли к привозным заказным завтракам, в целом нормально. На фото завтрак на 4 персоны (без напитков)
На первый взгляд все безупречно (при входе в охраняемую территорию отеля установлена неплохая детская площадка, 2 этажа подземной парковки, просторный со вкусом оформленный ресепшен. Номера с мраморными полами, минимизированной мебелью, хорошие туалетные принадлежности.
Есть микроволновка, чайник и стиральная машина. На этом из плюсов все! На все высотное здание 2 лифта. Когда ехали с парковки -2 этажа вошли в лифт он не трогается. Подошел вероятно строитель их много на парковке поковырял дверь прыгнул пару раз и лифт поехал. Ресепшен это отдельно!!! Барышни на ресепшен видимо принимались на работу по ОЧЕНЬ СПИЦИФИЧЕСКИМ критериям! При заселении т. К. Я был с детьми предоставил на них загран паспорта. Мне пояснили что заселят только по свидетельствам о рождении, а загран паспорта не являются официальными документами. 😂😂😂
Въезд в аппартаменты это отдельное приключение. Уклон улицы градусов 60. Она односторонняя и без тротуаров. По сторонам стоят машины и автобусы, по дороге идут люди и плюс к этому она односторонняя. Если Вы проехали въезд Вам необходимо сделать крюк чтобы вернуться. Как правило въезд перекрывают либо таксисты либо клиенты ближайшего магазина ставя авто на аварийку. Иту Вас возможности подьехать нет. Это все происходило ещё не в сезон. Чтобы выти из этой ситуации нужно проехать выше метров 500 оставить авто, сходить на ресепшен объяснить ситуацию 😅 девочкам. Они звонят охране, передают Ваш номер авто и озадачивают чтобы убрали авто от въезда на парковку. Поверьте прямо езабываемые впечатления от отеля😂😂😂😂
Великолепный жилой комплекс! На крыше теннисный корт, баскетбольная площадка, бассейн и беседки с великолепным видом! Квартиры уютные , виды на дендрарий и пение птиц по утром просто восторг !