Были с друзьями, норм отдохнули, всё как надо, баня супер, басейн чистый, единственный минус комната с бильярдом маловато!!! А так хозяева адекватные, нам скидку сделали хорошую,такое обслуживание и общение мало где встретишь, молодцы
Решили с мужем вечером попариться в сауне и попеть в караоке 9 мая.
Только в караоке и попели, больше ничего хорошего не было.
В сауну и в купель побрезговали заходить, вода мутная, раковина в туалете грязная вся в волосах. Туалетной бумаги и салфеток не было, пришлось выходить на ресепшн и и просить.
Администратор начал хамить и лезть в драку, стал напрыгивать на мужа, за просьбу не фамильярничать. Это что было? Мы к нему домой что-ли пришли? Праздник был испорчен.
Заплатили около 10 тыс за три часа: сауна + 8 бутылок пива. Кстати ни чеков, ни прейскуранта нет и в помине. Имени администратора не узнали, бейджика нет. Книгу отзывов тоже не дали.
Мы живем в этом районе и не хотим терпеть такого обслуживания у нас "дома".
Просим разобраться с этой ситуацией.
Ждём подробный отчёт на почту mancestergloria@yandex.ru в течении 10 дней, иначе письмо будет отправлено в Роспотребнадзор.
Отвратительная сауна. Полная антисанитария. Бассейн весь жёлтый, как будто его не моют никогда. Залазить в такой бассейн побоялись. Дверь в туалет не закрывается. Мебель очень старая и обшарпанная. Заказали кальян, он весь в племени, отказались. Попросили стаканы, дали два стакана, пришлось дополнительно их помыть. Бильярдный стол стоит так неудобно, что бить по шарам не удобно, кий упирается в стену, в зеркало и в сидящих за столом людей. Душ не работает. И вишенкой на торте стали тараканы.