Одна из самых отвратительных транспортных компаний,нет нормального подъезда к пандусам чтобы отправить или забрать груз,на территории грязища не пролазная,хамовитые сотрудники, особенно работницы которые оформляют выдачу груза.
Очень проблемно с парковкой и подъездная дорога не блещет качеством! Можно и в очереди постоять,видимо,из-за того,что персонала не очень хватает.
Отвратительная организация!
Сотрудники всегда заняты, сначала грузят свои машины, ждать приходится по два, три часа чтобы отправить товар. Очень маленькая территория, для машин места мало. Пользуемся многими компаниями, эта самая ужасная. Лучше бы кто на голову накака... л, что не ехать... Но работа вынуждает.
Отличная транспортная компания. Обслуживают быстро, персонал хороший, время ожидание не долгое так как в приоритете клиент, на счёт очереди так очереди везде бывают, ребята стораются выполнять свою работу быстро и качественно . Точный адрес 14 линия 82А
Отправлял груз несколько раз в Москву, так же в Казань, быстро доехал, клиент получил груз без проблем. Хороший сервис, всегда ответят на вопросы, все прекрасно, цены, сроки, сервис, но территория оставляет желать лучшего.
Очень большая очередь, работает только 1 оператор. К складу не подъедешь, парковка маленькая, в дождь вообще не вариант, очень грязно, лужи вокруг. На складе долго ищут груз.
Мало места для парковки авто, на складе ищут груз по 1.5 часа, либо мало грузчиков либо не хотят работать
3
2
Посмотреть ответ организации
В
Владислав Трунов
Знаток города 13 уровня
11 апреля 2024
Поставил тройку только из за того что на приеме груза мало персонала ,а так сотрудники приветливые и доброжелательные ,но долго двигается очередь и из за этого три звезды!!!!
Не хочу расписывать всю дичь которую я испытал при общении с сотрудниками вашей компании, в течении недели не могли найти оплату по безналу. Одно пожелание Закройтесь пож. сохраните людям нервы и здоровье.
Зажатая территория негде развернуться. Много машин собирается когда загружаются машины компании из-за нехватки грузчиков. С документооборотом всё хорошо. На ДОВАТОРА всё очень хорошо.
О, это дичайшее место! грязь, нет места для парковки, нет места для погрузки/- разгрузки. Очень много времени тратишь на сдачу груза, так как не хватает работников. Смотришь на местных кладовщиков: вырывается только одно " Бедолага" Руководство на замечания не реагирует, в бытовке на оформлении документов, грязь уже въелась в линолиум, она там уже ровным монолитным слоем передаёт впечатление дикой природы. Но по справедливости поставлю две звезды, так-как 1) недорого. В остальном всё с минусом.
Очень маленькая площадка, для такого количечюства автомобилей и фур, после дождя каша из грязи, зимой все в перемешку.По отправке товара: один человек обслуживает очпредь 15 человек, потеряете в лучшем случае минут 40,по получению товара претензий нет к девочкам в офисе. Пользуюсь всеми транспортными компаниями в городе.
Заказала доставку, точнее мне отправили товар из Дагестана,груз прибудет 3 сентября, в итоге сегодня 4 сентября( у них выходной) получу как сказал оператор в крайнем случае 5 сентября, а то и позже.А ничего что у людей свои планы?! Плачу такие деньги,чтобы получить с опозданием свой товар. Больше не буду пользоваться данной компанией.
Отвратительно, час прождать выдачу груза, а если зима? Качество перевозки убогое, товар помят, упаковка порвана. Всё происходит очень медленно, такое впечатление что сотрудники под "хмурым".
Благодарен за оперативное решение возникающих вопросов, в сравнении с другими ТК мейджик транс 10 из 10
Сохранность груза, цена , отношение к заказчику!
Сам выгрузил.Сам подвез на взвешивание оформление.Все сотрудники заняты загрузкой.Свободных нет.Остается еще отвезти груз самому до места и заплатить за доставку Мэйджику. Полный отстой
Отличная транспортная компания. Заказывала достаку товара из Москвы дважды, всё пришло быстро и в срок. Доброжелательные сотрудники, воспользуюсь еще ни один раз.
Транспортная компания работает быстро и недорого. Но территория тк на 14 Линии очень не ухожена. Сильная грязь в период с октября по апрель. Обувь пачкается очень сильно(
Ужасная ТК. Очереди, можно ожидать часами.
Вечно не работает у них база.
Территория забита их грузовыми машинами. Грязища.
Грузчики с синдромом вахтера-начальника.
Грязно. 1 раз из 10 помогут принять коробки, быстрее самому донести. Сотрудник на оформлении считает себя самым умным, а сам даже не знает, как с клиентами нужно общаться.
Все хорошо, всегда быстро приходит груз, в хорошем состоянии, нормальная цена. но есть несколько нюансов.
1.я который раз хочу оплатить за доставку без налом, о мне говорят у нас нет терминала, только нал. Ну ребят как бы 2020 на дворе.
2. сегодня после получение квитанции об оплате, пошёл в сторону склада, что бы забрать груз, встретил очередь из 5-6 человек ждущих свои грузы, и всего одного сотрудника который занимался поиском, и у него не особо получалось. В целом оцениваю работу на твёрдую 4 из 5. Пришлось минут 15-20 постоять.
Уверен после устранения этих двух нюансов работать с вами будет ещё приятнее.
Отвратительная организация!
Заказала доставку до адреса! Дату и время доставки со мной никто не согласовал, добивалась сама, названивая логистам! Удалось уточнить только точную дату, а по времени, сказали, что водитель позвонит и согласует. Приехали, согласно путевого листа, никто ничего не согласовывал, водитель звонит и уверенно говорит, что будет через 20 минут! Очень классно согласовали называется, прям все для клиента, такая безответственность и наглость.. Ещё и за мои же деньги! Причём деньги за услуги берут не малые! Подъем на этаж оплачивается отдельно по заоблачным ценам, соответственно из-за того что привезли когда им захотелось содрали деньги за занос!
Если у вас настолько не налажен процесс работы и вы не можете сделать элементарные звонки и договориться с клиентом, то рекомендую либо менять сотрудников, либо не работать вообще, потому что теперь только негатив вызывает ваша "организация". Больше не обращусь и другим не советую!!! (обращалась первый раз)
Из плюсов: низкая цена, работаю с мейджик транс уже несколько лет, очень много грузов получил. Всегда оповещают, что груз пришел.
Из минусов: терминал выглядит как мусорник, уйти оттуда чистым невозможно. Не хватает оплаты картой, но из-за этого и цены ниже держаться.