Жаль, что нельзя материться. Жду груз. прибыл в Нижний, в четверг 8:30, и мне его ориентировочно отдадут в понедельник. Я в субботу сам позвонил, сказал что по отслеживанию он у них. Провертели, да, есть. Но отдать смогут только в ПН. Что делали два полных рабочих дня - не понятно. Я бы на месте руководства - всех уволил!
Отвратительная компания. Посылка для юр. лица поступила 2 июня в данную компанию. Сегодня 16 июня. Посылки до сих пор нет. Менеджеры обещали доставить посылку 7 июня, затем 15 июня. Приходится постоянно им звонить , но результата никакого. Больше никогда не будем пользоваться услугами этой компании. Работают безобразно.Куда смотрит руководство?
Несколько лет пользуемся их услугами по безналу. Привозят вовремя. Звонят заранее о доставке. Мы полностью довольны. Жалко, что только один офис в Нижегородском районе. Мне бы их офис не помешал бы в Щербинках.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 октября 2021
Работаем по безналу с ними несколько лет, Все Хорошо, Курьер который приезжает к нам в Дзержинск очень вежливый и пунктуальный!
Единственная комания с гарантированными сроками доставки. Остальные без гарантий их соблюдерия, судя по опыту и общению.
Можно оплатить через QR код при получении.
Отличная компания. Жаль только что офис, только в верхней части города. Но зато можно вызвать курьера в любую часть города. И получить посылку тоже не проблема. Курьер звонит заранее. Всегда можно договориться по времени и месту. Быстро.
Так что рекомендую)
Ужасная компания! Я пришла оформить доставку впервые из Москвы в Н.Новгород как физлицо. Менеджер взяла мой паспорт и куда-то ушла... После небольшого ожидания выяснилось, что в комнату с уже прибывшими посылками... Недоразумение разъяснилось. Оформили бланк-заказа на отправление. К нему я приложила подробное описание как пройти и что доставить. Поскольку обращалась в конце недели, доставку назначили на понедельник. В понедельник мне звонит уже другой менеджер и говорит про какое-то гарантийное письмо, которое они почему-то требуют от отправителя, хотя доставку оплачиваю я. Мне так и не смогли объяснить что это за письмо такое и почему пока я находилась в их офисе пол часа и на следующий день тоже никто о нем не вспомнил, хотя по телефону мне сказали, что его оформление обязательно.Доставка была сорвана! Нервные клетки не восстанавливаются. Мне еще повезло, что не взяли оплату вперед, сославшись на то, что оплата произойдет при получении. Обращайтесь в другую фирму, берегите время и нервы!
Эта компания не имеет права называтся экспресс! С Москвы до Нижнего 1кг везут 4 дня. Если груз приходит в выходные,они говорят, что машину не кому разгружать и Вам нужно подождать до понедельника! Я в Шоке! Деловые Линии на большегрузе за сутки везут груз с москвы, а эти... 4 дня!
За три года работы один раз только не во время доставили. Курьеры всегда вежливые и приезжают во время.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 ноября 2018
Отвратительная компания! Сервис ужасный, отношение к клиентам хамское. Стоимость отправки увеличивается волшебным образом в 2 раза. Во время отправки повредили оборудование. На претензию не отвечают, кормят "завтраками". Директор прячется, на звонки не отвечает. В общем - не обращайтесь. Целее будет и груз и деньги, и нервы.
Был в командировке, отправлял из офиса, особенно понравился оранжевый кожаный диван и в целом всё хорошо
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 сентября 2019
Неоднократно отправляла документы по России. Всегда доставка в срок. Очень вежливые сотрудники. Стоимость доставки до двери не увеличивает стоимость перевозки. Рекомендую !
Требовалось доставить груз из Москвы в Нижний Новгород до отъезда из города. По срокам доставки в магазине лидировал "Major Express" - обещали доставить за 2 дня.
По треку на второй день утром посылка была у курьера, а вечером появилась загадочная запись "отсутствие клиента". Курьер не предпринимал попыток связаться со мной. А первый звонок от Major Express поступил только на пятый день, когда я был уже в поезде.
В итоге посылку я смог забрать только по возвращении через 2 недели, когда срочность доставки уже потеряла смысл.
Очень хорошая кампания, доставили быстро и надёжно.
На входе всех встречает приятная и красивая девушка, остались только хорошие впечатления от Major Express.