Приехали в аэропорт с ребёнком инвалидом, нашли место поставили машину, пытались вызвать сопровождение до борта самолёта, так ни кто и не взял трубку, звонила раз 15, пытались попасть в комнату матери и ребёнка, которая находится на 2 этаже, дак мне сказали, что туда можно только мне и ребёнку, которому 3 года, а куда мне девать подростка, который ещё со мной? Оставить его за пределами этой комнаты? Вобщем мы в комнату матери и ребёнка не пошли, пришлось сгонять людей, которые сидели на местах специально отведённых для инвалидов. Выслушив в свой адрес кучу нелестных слов. Так же при регистрации на рейс, почему бы не открыть дополнительную стойку регистрации, для людей с ограниченными возможностями, что бы нам не расталкивать людей и практически каждому из очереди объяснять, почему я могу пройти без очереди. Вообщем в Кольцово очень много минусов для таких людей с возможностями. Очень жаль.
Большой современный аэропорт! Есть все возможные удобства для пассажиров. Что не мало важно для курильщиков в зоне посадки Есть курилка. Много мест сидячих и много магазинов и кафе. Время ожидания проходит незаметно.
В аэропорту идёт ремонт
Очень грязно
В уборных просто трэш
Прилетаешь из-за границы и всё это сразу бросается в глаза и впечатление , конечно, не из приятных.
Много парковочных мест. В нутри чисто и светло, есть где отдохнуть и покушать. Информационное табло и приветлевый персонал объяснят, помогут разобраться. Сообщение как по России так и зарубежными странами
Большой зал ожидания, атмосферные, бутики, зал комфорт + оказался очень маленьким и переполненным, в обычном зале ожидания оказалось удобней расположиться, переплачивать не стоит
Нормальный аэропорт, похож на многие другие в России.
Хочу поблагодарить службу помощи маломобильным.
Шустрый, вежливый сопровождающий.
Помог на всех этапах сопровождения.
Не понравился аэропорт. Всего два грязных туалета на всё здание. Шел ремонт, возможно позже будет лучше. Куча дорогих ненужных магазинов. И нету какого-то вменяемого фастфуда. Но аж 5-6 крутых баров, где даже кофе не закажешь. Мало розеток для зарядки - пришлось долго и нудно искать. Мало мест для ожидания - всё отдано под коммерцию.
Хороший (понятный) аэропорт. Много места и уюта для пассажиров/встречающих/сопровождающих/провожающих. Отель - шикарный!
До реконструкции не хотелось лететь в Кольцово, а теперь с удовольствием!
Зачёт 100%
Просто хороший аэропорт, в котором сотрудники грамотно и вежливо выполняют свою работу, На досмотре, сотрудники очень сдержанные, стараются выполнить работу быстро, прогнозируют возможные конфликтные ситуации с пассажирами, и уже заранее избегают их.
Нормальный аэропорт. Только если есть онлайн регистрация, то сделайте нормальные терминалы которые печатают билет. Терминалы которые стоят -не печатают!
Воздушные ворота в Екатеринбург и Свердловскую область. Чисто. Обеспечение транспортной безопасности на высшем уровне.
Единственный недостаток, стоянка на территории крайне дорогая. А от бесплатного места парковки с чемоданами и ручной кладью идти далековато.
Общим впечатлением остался доволен!
Всем приезжающихм - Добро пожаловать!
Всем убываниющим - Приятного полёта!
Хороший, большой аэропорт, красивый и чистый, так же хорошая транспортная развязка, можно уехать хоть на такси хоть на автобусе до метро 20минут и до любой точки города.
Современный, компактный и понятный аэропорт. Самый удобный и чистый по России. Комфортные зоны ожидания, много кафе и магазинов. Мне нравится Кольцово )))
Чисто, красиво, многолюдно, но все размеренно без толкучек!! Персонал вежливый, добролюбивый. Если что то звенит в рамках спокойно просят снять ремни, туфли и др. В залах места есть всегда. В уборных при таком потоке туристов все прибрано!! Есть кафешки и автоматы с водой/газводой, шоколадом и чипсами. Стойки регистрации работают быстро.
Я провел время в аэропорту Кольцово и был приятно удивлен, узнав, что там есть отличное место для кофе. Капучино, которое я получил, было вкусным и эспрессо было насыщенным. Обслуживающий персонал был дружелюбным и внимательным. Я рекомендую это место для любителей кофе, которые хотят насладиться отличной чашкой капучино в аэропорту Кольцово.
Для города -миллионника аэропорт просто никакой. Грязь везде, про туалеты вообще молчу. Что с потолком? Недоделан? Или в процессе ремонта? Или так надо, что все внутренности наруже? Цены-космос. Для сравнения в одном из аэропортов столицы вода 49руб, в другом 80-100. Тут 130-150-200р. Ужас.. Единственный плюс- сиденья в зале ожидания без перегородок и можно прилечь..
Я понимаю, что за кафе аэропорт впрямую не отвечает, но приготовление кофе за 20 минут несколько раздражает, а ваш САБ самый бдительный испытал истинное удовольствие от такой заботы о безопасности, когда рамки выкручены на максимум чувствительности, но работники безопасности не теряют бдительности и если рамка молчит просят пройти ещё раз, а после этого протыкают ручным металлоискателем и если он от прикосновения срабатывает живо интересуются, что у вас
Прекрасный , уютный, большой аэропорт. Множество кафе , ресторанов, сувенирных лавок и множеством мини магазинчиков. Есть где провести время до полёта. Хорошо отлаженная работа служащих ,спасибо за внимание и заботу .
Очень понравилась услуга - оформи багаж до открытия регистрации. Вы регистрируетесь онлайн, к вам подходит сотрудник аэропорта и помогает сдать багаж))). Удобно, просто идеально). Багаж прилетел с нами, никуда не заплутал.
Очень узкое пространство перед гейтами, а точнее очень много пространства отвели под магазины. В этой тесноте не очень комфортно, а в остальном аэропорт как аэропорт.
Персонал доброжелательный, еда вкусная
Очень удобный аэропорт, много кафе с вкусной едой и зона ожидания действительно удобная .
Нет очередей в предвзлетной зоне проверки, персонал всегда помогает если появляются трудности . Моя оценка 5+
Здравствуйте, в целом аэропорт чистый и опрятный (сколько раз был там, в разное время суток) по сравнению с другими аэропортами где мне доводилось быть. По навигации всё понятно, персонал всегда вежливый, от контроля на входе до прохождения контроля перед посадкой на самолет. Вопрос к тому, что добраться весьма не просто, автобус экспресс живет по своему расписанию (можно сказать что к аэропорту то какое имеет отношение?) но они же связаны между собой, пусть решают абаюдно как-то, ибо добраться не просто, аэропорт то далеко от города, а нету машины своей, а такси не дешевое удовольствие. А так хороший и довольно удобный аэропорт.
Аэропорт в целом небольшой, зона прилёта международного рейса сейчас на ремонте. Что касается внутренних рейсов, все вполне достойно. Есть duty-free, wifi бесплатно. Много кофешек. Туалеты есть, все работает, чисто. Народу не много, мест где посидеть отдохнуть достаточно.
Относительно небольшой аэропорт но в то же время просторный. Всегда чисто, даже туалеты на 5+, порядок везде. Кафешка внутри с детской площадкой, как раз то что надо (внутренние рейсы) и ценник адэкватный на меню. Всегда есть свободные кресла для ожидания, в основном посадка всегда с рукавов. Компактность гейтов позволяет за пару минут пройти от первого до последнего. Есть курилка что облегчает жизнь зависимым.
Не часто бываю в Екатеринбурге, но в аэропорту всегда что-то ремонтируют. И постоянно извиняются за временные неудобства. Жизнь на стройке становиться образом существования.
Просторно, чисто, комфортно, современно. Зоны ожидания просторны, всегда есть место где присесть , санузлы очень чистые , приятное впечатление все здание производит всегда ! И очень важно что есть две очень удобные парковки и платная и бесплатная !!! Это очень современно и очень удобно !!! Всегда пользуюсь !!!
Комфортно, чисто, информационно, доступно. Персонал - профессионал (отзывчивые, в отличие от аэропорта Симферополь, где отворачиваются и не желают отвечать на вопросы). В обоих терминалах есть, где присесть - это вам не Пулково. Ложка дёгтя в эту бочку мёда: в июле 2020 года решили на выходные в Анапу. Рейс задержали на 8 часов. У меня украли день! Ладно живу в Екб, уехали домой спать, отдыхать, жрать, а ведь были люди из Челябинска, Тюмени и т.д. Они просто слонялись в поисках магазина, чтобы купить еды (так себе развлечение). Командир корабля озвучил: "Скажите "спасибо" дезорганизации сотрудникам Кольцово, которые виноваты в задержке рейса.
8
1
Попутчик
Знаток города 16 уровня
21 января
Маленький, уютный.
Есть всё, что нужно.
Правда, кофе по московским ценам.
В целом, отлично.
Процветания собственникам на радость пассажирам.
Спасибо.
В аэропорту много изменений, но ремонт ещё не окончен. Теперь на регистрацию на международный рейс можно пройти с провожающим, очень удобно. Добавили места для ожидания рейса до таможни, доступ туда свободный. Из минусов, стало немного меньше розеток.
Есть с чем сравнить, немного запутанный аэропорт, по мне так, чем проще, тем понятнее. Хотя чисто, быстро, спокойно. Было много задержек в день нашего вылета, но это не вина аэропорта, видимо.
Живу в Екатеринбурге, летаю к дочке в Москву, заказываю сопровождение. Очень внимательные сотрудники, вежливые, всегда готовы помочь. Спасибо всем за душевную заботу ❤
Сделайте пожалуйста почасовой тариф для прилетающих в гостиницах на прилегающей территории!!!Это жесть,в Москве на сутки снять номер дешевле в 2 раза,и это не край
Для третьей столицы нашей родины , аэропорт маловат. Екатеринбург развивается семимильными шагами 🔥 Из плюсов : чисто, вежливый персонал, есть где перекусить, но есть и минус, очень мало мест для ожидания, пассажиры вынуждены сидеть и лежать в местных кафе на втором этаже.
Часто летаю в командировки на Урал. Всегда через данный аэропорт. Люблю его ещё с давних пор. Очень уютный, не нужно отматывать километры, как в тех же московских аэропортах. Часто захожу перед вылетом в местные ресторанчики и кафе, всегда приятная атмосфера, хороший сервис, вкусные блюда и напитки.
Всё очень удобно,доступно,хороший аэропорт. Всё делается быстро,самолёт был вовремя. Рейс не задерживали. Доброжелательные люди. Обязательно полечу ещё раз
Отличный аэропорт, вокруг множество платных недорогих стоянок, где можно оставить на несколько дней автомобиль. Сам аэропорт международный и конечно это сразу заметно в сервисе. Неплохие кофейни и приличная еда. Большой дьюти фри, неплохой выбор парфюмерии на мой взгляд.
Современный аэропорт несколько магазинов, ресторан, пару кафе, есть место для курения, правда там не справляется вытяжка и всё в дыму, но в общем впечатление нормальное, одно совсем не понятно, проходя пунк досмотра люди снимают ботинки, выглядит комично, лично я обувь не снимал.
Я очень часто летаю, мне нравится аэропорт Кольцово. Понятная навигация. Кафе с очень вкусными блюдами и вежливым персоналом. Много магазинов с сувенирами, всегда можно что -то купить в подарок кому-то или себе. Минус звезду за чистоту уборных, есть куда стремиться. В остальном все достаточно неплохо.
Современный аэропорт, в зоне вылета есть замечательный ресторан «Мамуля». Много мест для ожидания , везде есть возможность подзарядить телефон. Есть возможность купить очень красивые сувениры!