Международный аэропорт Костанай имени Ахмета Байтурсынова
756 отзывов
22 октября 2023
Так много вопросов и так мало ответов 😩
Самый большой плюс это больная свободная парковка как на вылет, так и на прилет с минимальным расстоянием от аэропорта! Конечно это большой плюс для пассажиров и встречающих!
Сотрудники аэропорта все спокойные и улыбчивые, приятные на общение.
В принципе все плюсы на этом и закончились 😞 Состояние общественных мест, тем более с детьми это просто грустно.
Зал вылета/ожидание пассажиров тут все просто: зимой холодно, летом жарко 🥵
В зале вылета есть типо кафешки, в которой только вода и шоколад и вечно не работает аппарат с кофе или даже невозможно попить чай ☹️
Даже время на часах нельзя посмотреть потому что и часы не работали в последний раз нашего вылета;)
Про зал прилета пассажиров вообще лучше не говорить, так как зимой в помещении на 20 кВ/м толкаются пассажиры со всего самолета, а иногда встречаются и 2 рейса😳 И в этом же помещении сделали один туалет для всех, запах сами понимаете😫
Одной больший надеждой является строительство нового зала прилета, надеюсь с этим и придет порядок 💔
3
15 февраля
В зале ожидания вылета прохладно, нет консультантов, ручную кладь по не знанию оформил как багаж, вследствие чего заново пришлось проити ренистрацию.
21 ноября 2024
Зачем сделали телескопический трап???, если при прилете с теплых стран, люди должны идти по улице с самолёта до аэропорта в летней одежде (зимой)
3
1
2 июля 2024
Мне нравится наш аэропорт, всё быстро и четко, единственное цены конечно здесь космос, после того как прошли регистрацию, захотели попить 0,5 бутылочка воды 500 Тенге
3
2 декабря 2023
Впервые были в этом аэропорту, компактный, удобное размещение, отзывчивый персонал. Приехали с Челябинска для перелёта с Костаная в Алматы. Из-за задержки рейса было организовано вкусное, горячее питание.
1
1
18 ноября 2024
Вежливый персонал, часто убирают. На самолёт билеты приемлемо. Единственное там нет столовая чтобы поесть. В целом неплохо, рекомендую всем посетить.
2 августа 2024
Немного обновился аэропорт, давно не летала прямым рейсом Костанай-Москва, всё отлично, кафе даже есть 👍
3
23 июля 2024
Хороший аэропорт. Видно развитие. Приветливый персонал. Руководство аэропорта, всегда отзывается на просьбы пассажиров. Заметны положительныеизменения за п
3
23 сентября 2024
Обычный провинциальный аэропорт. Всегда хочется лучше, но как есть..
5 февраля
Мило, чисто, прошли быстро. Есть автомат с кофе и мини кафе
19 мая 2024
Наш родной костанайский аэропорт. Печально смотреть как он становитмючя жертвой коррупции. Столько денег было потрачено на ремонт, а выглядит как дешёвка. Стыдно перед иностранными гостями. Никакого колорит казахского нет, даже сувенирной лавки нет. Ни банкоматов, ни кафе, даже нет никакого круглосуточного буфета. Мест в зоне ожидание катастрофически мало, приходится ждать по 2 и более часа стоя вместе с детьми. О зоне прилёта вообще молчу, ее строят уже "век" наверно. Кто будет лететь через данный аэропорт, наберитесь терпения.
1
20 июля 2024
Хороший местный аэропорт, если нужно добраться куда либо не потратив огромное количество времени на дорогу то однозначно туда)) На стойке регистрации много времени не потратил, тоже плюсик в копилку
3
1 ноября 2024
Сарай, а не аэропорт. Туалет ужасный, в самом аэропорту ни кафе ни автоматов, только кафетерий в зоне ожтдания(
3 сентября 2024
Молодцы, что закончили его обновлять, очень впечатлил, я уроженка Костаная и 50 лет видела его другим, приехав в очередной раз, даже не узнала, все достойно.
3
4 сентября 2022
Аэропорт Костанай Наримановка небольшой, но чистый, с хорошим ремонтом. Персонал вежливый, терпеливый. В туалетах чисто. Кафе ассортиментом не богато. Не хватает кофейного аппарата, хотя там что-то стоит, но, по-моему , не работает. Добавьте разнообразных снеков и дело пойдёт веселей. А вообще очень хорошее впечатление. Спасибо большое за обслуживание.
3
11 августа 2024
Стандартный аэропорт. Но плохо организована регистрация на рейс и проход в зону вылета. Стоишь в 2 очередях, перемешанных друг с другом.
С самолёта идёшь пешком, но в хорошую погоду это явно плюс по времени
25 мая 2024
Небольшое здание аэропорта :)) есть кафешечка, работает туалет.
Для вылетов и прилётов есть всё необходимое.
Действующий аэропорт.
5 ноября 2024
После ремонта все хорошо, единственное холодновато в зоне вылета
23 декабря 2024
Нет курилки,в туалет не зайти ,вонь стоит,потому что все там курят ,а так обычный провинциальный аэропорт
3
30 декабря 2024
Больше напоминает автовокзал чем аэропорт, не работают информационные табло аэропорт маленький грязный
1
5 декабря 2024
Забавный аэропорт
Как автовокзал, хорошо что он есть, облегчает жизнь людям
22 октября 2024
Уютный и маленький аэропорт. Платных стоянок нет, оставляют прямо на простой стоянке
2
21 декабря 2023
Был. Летал. Прилетал. Встречал. Провожал.
Аэропорт из серии, хорошо что есть, не было бы .... Бывал в разных портах, моё мнение субъективное, хотелось бы по лучше. Всем удачного взлета и лёгкой посадки.
2 января
Компактный аэропорт, чистый, добираться удобно.
2 августа 2023
Маленький аэропорт, чисто, аккуратно, люди работают степенно))) персонал достаточно дружелюбный. Из-за маленького размера аэропорта зал ожидания тоже не большого размера, думаю при ожидании нескольких рейсов не будет хватать сидячих мест.
3
15 декабря 2024
Уютно, спокойно, хороший и вежливый персонал
1
29 сентября 2023
Из этих уютных маленьких залов я улетал в разных направлениях чтобы увидеть огромный мир. На этой парковке я прощался чтобы вернуться и провожал друзей. Знаковое место. Место сердца , свободы и полёта
1
30 сентября 2024
Маленький уютный аэропорт. Приятно было ждать своего вылета.
2
26 января 2024
Летом в зале ожидания душно. Кондиционеров нет, окна не открываются. Получал посылки в аэропорту, так вот чтобы их получить нужно ещё и 2365тнг заплатить за проход к складу. Получить посылку можно только на складе, а на склад пропускают только после оплаты!!! Даже если идти пешком на склад всё равно платить нужно. Беспредел полный.
9 августа 2024
От аэропорта Костаная остался клочок, зато международный. Персонал приветливый, впрочем как и народ в Казахстане
14 июля 2024
Очень крутое место! Мне очень нравится этот Аэропорт! И девушка которая там работает! Я люблю ее!)))))
10 апреля 2024
Скучный аэропорт. Зал ожидания так себе. Самолётов не видно, но можно лететь во многие направления. Кассы работают , продают билеты предварительно и возможно перед вылетом. Есть стоянка для автомобилей. Скучно.
5 февраля
Тихий уютный аэропорт . Вежливый персонал
1 июля 2023
Спокойный аэропорт, все на своих местах и понятно. Нет толчеи и лишних ожиданий. Для аэропорта небольшого города все очень грамотно и удобно!
5 августа 2023
Хотела бы оставить свой отзыв по поводу работы сотрудников паспортного контроля. Вчера прилетели из Анталии…и что же нас ожидало…А ожидало нас это отвратительная работа сотрудников паспортного контроля в аэропорту. Во первых процесс работы проверки паспортов проходил очень и даже очень долго(есть с чем сравнивать и как это делается в других странах), на пропускном пункте, где мы проходили, а это кабинка 1 сидел сотрудник который своей непрофессиональной работой создал огромную очередь(стояло осень много семей с маленькими детьми), делал свою работу очень долго, не знал, где и куда нажимать на своем компьютере, такое впечатление, что его взяли с улицы и посадили впервые за эту работу. В итоге на одного человека он тратил как минимум по минут 20 -30, что бы в конце концов поставить нам отметку в паспорте🤦♀️. Кое как пройдя данную полосу препятсвий данного квеста, и вздохнув с облегчением после того как отстаяли в очереди больше часа, мы надеялись, что сейчас быстренько получим свои вещички и поедем домой, но не тут то было🤦♀️Нас ждало продолжение квеста, а это получить багаж. Неожиданно сломался транспортер, и опять ожидание и опять нервы. В итоге пасажиры нашего рейса решили сделать живой коридор и выкатывать чемоданы сами! Это был просто какой то кошмар!!! А еще аэропорт международного уровня, называется!🤦♀️ Вот такой у нас сервис,и вот такая работа аэропортов!
1
5 апреля 2024
Необходимо надо улучшать сервис по обслуживанию пассажиров ,сдача приёмка багажом , благоустройство территорий и т.д. Во всем мире -Аэропорт -ЖД вокзалы это карточка города.
1
3 июля 2023
На днях прилетела из Москвы в родной Костанай и была очень удивлена, что документы на въезд у приезжих с детьми не проверяли в первую очередь.
Раньше всегда стоял сотрудник и регулировал этот процесс,
А в этот раз стояла женщина в форме, которая сделала вид что не услышала, когда я спросила можно ли с детьми пройти отдельной очередью или в первую очередь. Неприятненько. Уровень сервиса и человечности понизился к сожалению
2
1
6 января
Маленький, но хороший, современный аэропорт
1 сентября 2024
2 года назад ночью закрыт. Открыли часов в 6 утра. Не знаю как сейчас. Сам аэропорт соответствует провинциальному статусу.
25 ноября 2024
Аэропорт провинциального городка,при условии что это областной центр.
3
11 августа 2024
СССР в прямом действии. Но спасибо что сохраняете аэропорт. Удобно добираться до родни.
4 декабря 2022
Новый терминал уже работает, но в зале регистрации и досмотра очень холодно, есть скамейки, но весь рейс на них не поместится, в случае задержки рейса многим придется стоять. Несколько стоек регистрации работают быстро, зона досмотра багажа тоже работает без задержек, больших очередей не собирают. Неплохо было бы разместить информацию о вылетах и прилетах на видном месте, возможно этот момент будет решен в ближайшем будущем. Далее зал ожидания вылета порадовал, в нем тепло но скамеек снова на всех не хватило. С розетками для зарядки телефонов тоже не продумали, хотя в этом месте они очень нужны. Есть маленький буфет со скромным ассортиментом, но это лучше чем ничего. Информации о рейсе так же нет и оповещение происходит силами сотрудников аэропорта, хотя бы 1 монитор упростил бы момент ожидания вылета. Голосовое оповещение через динамики внутри здания вполне читаемо и разборчиво. Везде чисто, свежо.
22 мая 2024
Только в этом аэропорту транспортная лента ПЯТЬ метров, есть рукав для посадки высадки пассажиров но он не работает единственное к таможне вопросов нет молодцы
1
30 октября 2022
Маленький но очень приятный и ухоженый аэропорт. Чистый, в зале ожидания есть автоматы с кофем и не большая стойка с напитками и выпечкой. Купить поесть можно только наличными только тенге. Автоматы тоже не всё карты принимают. Регистрация быстрая.
2
1
18 декабря 2022
Когда сделали ремонт, а лучше не стало. Чуть чуть удобнее но совсем не современно. В залах ожидания мало сидячих мест. Мало или даже нет кафе где можно поесть или попить кофе. До ремонта было что то подобное а вот после не нашел. Только один автомат по продаже кофе, который даже безнал не принимает. Когда было сказано про ремон, я ожидал гораздо большего.
3
6 октября 2024
В день 2 рейса и то нормально все не могут организовать.это очень грустно...
1
12 января
Очень маленький, остался от советских времен, зал ожидания никакой!
25 октября 2024
Теперь у нас в городе есть достойный аэропорт
20 июля 2024
Всего пару кафе в накопителе. Курилики нет. В целом обычный аэропорт маленького города.
28 августа 2023
Совсем небольшой аэропорт. Нету поесть/попить, ничего кроме кофе автомата... Персонал отзывчивый, чисто, бесплатная парковка....
1