Вполне нормальный аэропорт для нашего небольшого города) Чисто, уютно, сотрудники выполняют свои обязанности хорошо, по крайней мере я не встретилась с негативом.
Да, есть свои недостатки вроде отсутствия автомата для печати посадочного талона и отсутствия сканера для проверки электронного талона, но можно распечатать его самим заранее в городе. До вылета я почитала отзывы и поэтому сама распечатала посадочный после онлайн-регистрации. Это вроде не такая большая проблема.
В отзывах пишут, что дорогая питьевая вода, но во многих аэропортах так, в «чистой зоне» Шереметьево, например, бутылочка обычной Бонаквы стоит около 300 рублей, точнее уже не помню. Арендаторы зарабатывают. Ничего с этим не поделать(
Обычный аэропорт уездного городка. Всё просто, чисто. Всё было очень доброжелательно до посадки в автобус. Автобус оказался обычным рейсовым городским автобусом, не предназначенным для работы в аэропорту. Вылетали 8.01.25. Автобус долго не отправляли, хотя людей было, как селедки в бочке. А работница аэропорта кричала, пока все, стоящие на улице не войдут, автобус никуда не поедет. Вот тут и пропало ощущение милого аэропорта. Такой осадок остался.
Красиво , чисто , приятно,
Надеюсь в будущем обновят всю электронику и досмотровые аппараты , наладят конвейерные ленты , чтобы не ложить сумки набок, (персонал говорит , что сумки зацепляются колёсами и не попадают в самолёт, это же просто конкретные нарушения! )
Нехватка мест для ожидающих.
Всем привет, посетил данное заведение, хороший во всех отношениях, вежливый персонал и самое главное отзывчивый, подскажут помогут, молодцы мне понравилось, рекомендую.
Плюсы: чисто, ремонт свежий, на втором этаже небольшой ларек с чаем/кофе и закусками (очень выручил во время задержки рейса)
Минусы: катастрофически мало мест в зале ожидания (рейс задержан на 4 часа, сесть негде), одна розетка на 1 этаже и 2 на втором, после зоны досмотра крошечный зал (сесть опять же негде, дышать нечем), табло не работают, информацию узнать негде, сотрудники «Аэрофлота» не выходят к людям, чтобы сообщить информацию о задержке рейса, воду не предлагают (сам зайдешь - возьмешь, если знаешь, что она там есть), проблему отсутствия посадочных мест переводят на аэропорт, а могли бы хотя бы предложить повысить уровень обслуживания и перейти в бизнес-зал. Стыдно за такое «гостеприимство».
Хороший аэропорт. Всё чисто, в залах ожидания стоят удобные диванчики,есть кофейные аппараты и аппарат с перекусами .кофе +-200р.стоит, туалеты чистые . Даже сувенирная лавка есть,цены кстати довольно приятные. Персонал вежливый в аэропорте ,и быстро справляется со своей работой 👍
Очень хороший аэропорт с небезразличным персоналом. Не торопясь ехала на свой самолет, позвонила девушка из аэропорта и сказала, что через 7 минут заканчивается регистрация на рейс. Успели в последнюю минуту. Я даже не обратила внимание на время, когде ехала, благо мне позвонили напомнили, иначе бы так и ехали еле-еле и я бы не успела. Спасибо большое! Летаю сюда каждый год по 2-3 раза. Всегда чисто, проблем никогда не было. Спасибо этому аэропорту и людям, которые там работают!
Аэропорт новый хороший. Но вода в чистой зоне стоит 200 рублей. Если задержка, то людям придется покупать ее, обеспечивая высокую маржу продавцам. Считаю, что жизненно необходимые вещи должны быть доступны свободно. В противном случае вам подсказка, сделайте туалеты платными, обогреваемую зону сделать платным. Вот тогда заработаете много денег.
Этот аэропорт умудрился потерять 2 чемодана с бизнес класса!!! Отельный выход, отдельно загружают багаж, но умудрились.
Аэропорт Магнитогорск - надежное и удобное место для путешествий. Отличная организация процесса посадки и высадки пассажиров, дружелюбный и профессиональный персонал. Большой выбор рейсов и хорошая инфраструктура делают путешествие через этот аэропорт комфортным и приятным. Рекомендую!
Аэропорт супер! Всё логично, всё понятно. И главное, ни каких тебе платных стоянок после 15 - 30 минут. Можно спокойно, без спешки встретить и проводить без всяких поборов. Как раньше в СССР. Спасибо! Рекомендую.
Один терминал на весь аэропорт и то который не работает ! Из за этого приходиться стоять в очереди ) а очередь полумертвая - двигается со скоростью черепахи.
А ещё вспомнилась прошлогодняя история ,когда перенесли рейс и собственно все . Ни весточки ни смэсочки узнавай где хочешь и как хочешь,при этом информация у аропорта сильно отличалась от инфы Аэрофлота .
Самое гнилое место в отношении обслуживания. Особенно люди на предоставленном фото. Эти представители обслуживающего персонала решили поглумиться на ветераном СВО. Поэтому рекомендовать этот аэронэпорт просто кощунство в отношении как гостец Магнитогорска, так и просто пролетающих с пересадкой. По их поведению и действиям уже было высказано мнение. Непонятно, почему администрация международного аэропорта, борящаяся за обьект высокой культуры обслуживания, еще неуволила и не наказала людей, опускающих имидж поарта ниже " 0 "
Отличная и слаженная работа персонала в аэропорте Магнитогорска, молодцы.
Но для чего было закрывать на реконструкцию аэропорт, если не всё отлажено???
Категорически недовольны аэропортом, в жизни не думали, что может быть такой бардак в системе. Наш вылет перенесли на 1 час - с 4:45 на 5:50. При этом регистрация на рейс и досмотр перенесены не были, и закончились в то время, как если бы рейс не задержали. Выбор билетов тоже непорадовал, т.к. почитали по самому дорогому тарифу, хотя просили максимально бюджетно. Плюс ко всему, цену за выбор мест озвучили уже непосредственно перед оплатой и, соответственно, не оставили нам выбора. Приехали в аэропорт за полтора часа до вылета, а с учётом задержки оставалось ещё 2,5 часа. Мы зарегестрировались, и собрались покинуть аэропорт, чтобы не сидеть это время тут. Но услышали, что уже заканчивается досмотр (за 2,5 часа до вылета!!!!!!). Отвратительная работа и неорганизованность.
Также неприятным минусом можно отменить отсутствие курилки.
Это был первый, и, вероятнее всего, последний опыт использования данного аэропорта.
Обычный маленький аэропорт, туалеты норм, питания никакого, зал ожидания сойдёт т.к. самолётов мало, то и места хватает. Огромный плюс - бесплатная парковка для встречающих и провожающих
Часто катаюсь по регионам. Могу сказать самый худший из аэропортов. Спрашиваешь у сотрудников какую либо информацию, отвечают грубо, либо просто уходят от ответа. Оставили чемодан в камере хранения, оплата на улице, с этими чемоданами сначала тащишься, обратно заходишь заново досмотр. Обратно когда забирали чемодан, не могли найти сотрудника для выдачи. Женщина ответила "я одна", мне надо самолёт отправлять. В итоге простояли 40 минут. А всё это время такси стоял ждал на улице. Единственный+, это чистота.
Мало скамеек в вестибюле, нет банального кафе с горячей едой, но: есть неработающее кафе со всем оборудованием в зоне ожидания перед полетом на втором этаже, а также ларёк с сувенирами и автомат с кофе и шоколадками и печеньем возле туалетов. Нет телевизоров, а табло только внизу. Странный дизайн здания аэропорта.
Небольшой удобный аэропорт в целом всё хорошо. Реконструкция местами идёт всё что могут приводят в порядок. Взлетнопосадочная хорошая колёса не отвалились при посадке 😅
Не могу высоко оценить☹️. Сам аэропорт небольшой, рейсов не много, но если прилет более менее норм, то вылет тяжел. можно конечно проигнорировать рекомендации приезжать за 2 часа до вылета, но даже приехав без запаса времени попадаешь в тесный маленький накопитель с мизерным количеством мест. Душно, какой либо сервис отсутствует. Есть зал повышенной комфортности, но он небольшой, пользуется популярностью у бизнеса и знакомых с условиями аэропорта и перед вылетом тоже забивается плотно, так что места можно не найти. Ну и цена конечно не для всех. До самолета влезет автобус, номинально рассчитанный на число людей из салона самолета, но большинство едут с ручной кладью, и конечно получается биток. простой вариант разделить на 2 рейса даже не рассматривается. Конечно это вызвано малой загрузкой авиаузла, но уверен, что сделать что то для пассажиров вполне в силах персоналу аэропорта.
В последние 2 года стала чаще пользоваться услугами аэропорта. Провожаю и встречаю дочь-студентку в Москву. В целом все устраивает. Хотелось бы, чтоб почаще маршрутки в город ходили, такси очень дорого стоит...
В последний раз провожали 7февраля, были задержки рейсов из-за непогоды, но поче му то не объявляли никакой информации, табло не работали, экран с расписанием рейсов тоже не работал... никакой ясности не было, толпы пассажиров выясняли друг у друга информацию, так быть не должно. Рейсов у нас и так не много, что будет , кода их будет больше?
5
Андрей
Знаток города 19 уровня
21 января
небольшой, но чистый и приятный аэропорт. Персоонал вежливый. Есть все что необходимо, можно и перекусить и выпить кофе. Цены конечно как в аэропортах, но с шереметьево все равно не сравнить))). Бесплатная стоянка прямо у аэропорта, причем не маленькая.
Отличное место, после реставрации я лично не заметила разницы. Удобно что никуда ехать не нужно летишь из родного города. Но вот ценники конечно, дороговаты
Максимально сократили рейсы. Был рейс в Новосибирск, из которого удобно дальше добираться по многим направлениям, самолёт практически всегда был полным, но всё отменили.
Жестокий аэропорт города , бизнес зал 3800, при задержке рейса места для ожидания для всех нет и никому нет дела . В бизнес зале питания нет . Вода 200р 😅 в Пулково 140)Табло онлайн не показывает статус вылетов и задержки. Работники на контроле не доброжелательные
Аэропорт так себе. После ремонта ничего не изменилось. Так же две стойки регистрации, тот же старый ЗиЛ -130 который доставляющий багаж. Нечего кардинального не изменилось. Мест ожидания мало, практически нет, что вызывают неудобства и трудности. При выдачи багажа становится очень холодно. Досмотр пассажиров в чистую зону тоже вызывает много неудобств
Поразило, что пройдя крайне неспешные регистрацию и досмотр, вы не можете попасть в бизнес зал🤨нужно выйти на улицу и только тогда вы туда попадете . А так сиди в зале ожидания, крайне малом с кофейным аппаратом
Всех благ
Бедненько, но чистенько. Шучу. Просто чистенько. Персонал грамотный, регистрация быстрая, сверхгабарит оформили быстрее чем в Шереметьево))). Кафе нет. Кофейные автоматы с безумным ценами. Написал бы рекомендую, но смысл?
+ Чистота, быстрый проход в зону вылета
- зал вылета маловат, особенно если пару рейсов примерно в одно время. В зале ожидания вылета кроме автоматов с водой, чипсами и шоколадом больше ничего нет. Мест с возможностью зарядки электроники видел всего пару штук.. А особенно, для аэропорта, с минимальным количеством рейсов, лично по моему мнению, не хватает рукавов на посадку.. В хорошую погоду на автобусе ещё терпимо, а в дождь или мороз совсем не комфортно.
Относительно близко от города. Ремонт свежий. На весь аэропорт одна меленькая точка общепита с непонятным режимом работы и несколько вендинговых автоматов. Розетку для зарядки устройств найти сложно, их считаное количество на всё здание. Зал чистой зоны маленький, 2 не самых больших самолёта - и мест нет. Полосу ремонтировали, но почему-то не каждый пилот/самолёт может сесть в обычную зимнюю погоду. По итогу, рейс был задержан на 16 часов, и все недостатки оказались очень критичными.
Грусть и печаль вызывают такие аэропорты... Может только когда я вылетал система регистрации не могла включиться, всего 2 стойки регистрации, огромная очередь, в бизнесс зале только чай или кофе.
Помню этот аэропорт ещё с детства, со времён СССР, тогда в салон можно было брать всё - и варенье в бидончиках ( везли с юга заготовки на зиму) и фрукты в сетках, в общем всё было намного проще.
Сейчас аэропорт стал безусловно комфортабельнее. Сотрудники на стойках регистрации не хамят, но мне лично хотелось бы видеть более приветливые лица, хотя понимаю, люди устают, иногда не до приветствий.
Внутри здания неплохой ремонт, санузлы чистые. Здание снаружи и территория перед ним выглядят очень грустно, всё серое и некрасивое. Надеюсь летом там с помощью ландшафтного дизайна наведут красоту, считаю что наш аэропорт должен выглядеть очень красиво и достойно.
Серый, мрачный, не комфортный. Прилетел самолёт в 5 утра, багаж ждали 40 минут.. Всего один самолёт был. Наш!!!! И ждали 40 минут....
Такси... Такое ощущение, что этих делают из одной заготовки, включающей в себя жадность в обязательном порядке. 55 минут ждал отклика на Яндекс такси. Стояло 7-9 машин рядом. Никто не отозвался, пока цена не поднялась на 50%...
Яндекс такси-гори в аду!!!
Всего наилучшего тем, кто путешествует!!! И свое путешествие начинает с аэропорта Магнитогорска. Небольшой, но удобный и комфортный аэропорт. Есть зал ожидания, где можно спокойно посидеть и дождаться своего рейса. Не у каждого сидения, но есть разъёмы для зарядки телефона, что немало важно!!! Единственный недостаток данного аэропорта-трудно добраться. Причём стоимость такси туда одна, а обратно в два или более раз больше. Логика такова: не хочешь платить, оставайся здесь!!!! И на счёт еды не могу сказать, т.к. буфета или кафе не заметила. Всем позитивного настроения от путешествия!!!
Чисто единственное. Аэропорт маленький, табло нет, сотрудники отдельная песня - не здороваются, с гонором, как будто я им денег должна, культура поведения отсутствует. Хотя что я ожидала от провинции. В России это норма к сожалению.
Сайт аэропорта просто кошмар, расписание и табло на сайте не работают. Вход в бизнес зал, после прохода контроля невозможен. Те, кто отвечают за работу аэропорта, видимо, ездят только на поездах.
Маленький, уютный ,охрана и персонал подсказывают и помогают во всем , только мне не понравилось как багаж передают .
А
Анонимный отзыв
15 августа 2024
Маленький, неудобный, не комфортный. Даже близко не соответствует уровню города. Давно пора строить большой и современный комплекс. Зал ожидания на втором этаже ещё куда ни шло, а в остальном мрак.
Хороший Аэропорт,ведется строительство нового терминала.Есть фастфуд,можно перекусить приемлемо по деньгам.Часто летаю из этого порта,цены из Уфы ниже во многих направлениях по сравнению с Челябой и Екатом
Летаю теперь каждый год, а пишу только в этом году. Прошла досмотр на рейс в Москву. Забыла забрать паспорт с посадочным талоном. Раньше брали и тут же возвращали. Не знаю как так получилось, что мне не отдали, я достаточно долго копалась возле них со своими сумками и одеждой. Где- то через 30мин.решила проверить документы. Испугалась, вернулась, паспорт лежал возле компьютера, где никого не было. Стояла одна " тётенька", которая на мой вопрос почему не отдали документ, начала объяснять, что их только двое работают и т.п Понимаю их занятость, но уже давно закончился досмотр, до зала ожидания два шага, людей в зале немного. Это не Шереметьево... Неужели чисто по- человечески нельзя посмотреть возраст пассажира, крикнуть фамилию и отдать документ. Я бы так поступила и всегда так поступала по жизни и по работе. Представляю, если бы я при посадке увидела потерю документов, какая бы у меня была паника и ухудшение здоровья от расстройства. Я бы даже не сообразила в тот момент, где они могут быть😥Спасибо сотрудникам за их " чуткость" и " доброту". С людьми ведь работаете...
В этом году предоставилась возможность воспользоваться этой воздушной гаванью в очередной раз и была приятно удивлена тем, что сменился персонал зоны вылета. Такие приятные девочки, очень вежливые, внимательные. Предполётный досмотр прошёл без хамства и грубости.
Очень дружелюбные девочки на охране. Прилетел в первый раз, куда дальше непонятно. Девчонки все рассказали, подсказали. Без них было бы туго. СПАСИБО!!!