Международный аэропорт Уфы имени Мустая Карима
14743 отзыва
11 августа 2024
В целом аэропорт неплохой по обслуживанию даже лучше чем в Сочи, единственно с парковками проблемы как и везде
5
2
22 сентября 2024
Хороший аэропорт, быстро проходит регистрация и досмотр. Приятный бизнес-зал.
10 сентября 2024
Чистый, удобный, большой аэропорт, очень удобный зал повышенной комфортности
12 января 2023
Один из лучших региональных аэропортов, может и лучший. Много мест посидеть, перекусить, несколько бизнес-залов. Хороший аэропорт. Новый терминал запустили недавно. Сейчас идёт реконструкция площади вокзала, есть неудобства определенные. Самый большой "косяк" - это при прилёте при выходе из рукава надо сначала подняться по лестнице вверх на 3 пролета!!!! Пешком!!!)) И потом вниз на эскалаторе....ну как так-то??
3
24 мая 2024
Украли вещи из багажа при досмотре!!! Оставили наклейку "авиационная безопасность". Личных вещей не досчиталась по прилету. 😡
Репутация аэропорта страдает от таких недобросовестных сотрудников, руководство, примите пожалуйста меры. Пассажиры, имейте ввиду и проверяйте сразу по прилету чемоданы если летите из Уфы и чемодан досматривался без вашего присутствия службой авиационной безопасности.
10
2
10 июня 2024
Для уровня международного, очень мало места. Улетали утренним рейсом, народу оооочень много. Просто тесно. Девушки на регистрации работают быстро, очередей нет. Но людям просто мало места чтобы расположиться для ожидания.
2
27 апреля 2024
Чисто, почти все информативно (стрелочку на до бы добавить для указания выходов на посадку 1, 2. А то после выхода 3, упираешься в стену и интуитивно не видишь прохода с левой стороны), мест для ожидания предостаточно, цены в кафе приемлемые. Я остался доволен!
1
18 апреля 2023
Маленький аэропорт поэтому сложно запутаться или заблудиться, все четко и понятно расписано, чисто и аккуратно, есть парочка кафешек, несколько магазинчиков (втом числе башкирские сувениры) можно полноценно поесть, еще есть бизнес-зал.
3
12 июня 2024
Хороший, современный аэропорт. Все прошло быстро: вход, досмотр. Много кафе и магазинчиков. Вылетели по расписанию.
3
26 сентября 2024
Отлично всё организовано, проверка быстрая. Ориентироваться легко
4
1
25 февраля 2023
Большой аэропорт. Два терминала. Один для внутренних. Другой для внешних. Большая парковочных зона. Доставка с парковки до аэропорта бесплатно. Много мест для ожидания. Чистота. Наличие зарядок для телефонии. Бутики. Кафешки на разный вкус и кошелёк. Одна беда в зоне прилёта терминал 2 таможня в зоне прилёта. Ночью два прохода. Очереди. Плачуще дети. Опушающиеся пассажиры. Хотя все могла измениться
8
22 сентября 2024
Все относительно современно. Проблема с туалетами, нет туалетов для встречающих.
4
15 августа 2024
Тараканы в туалете. Сильно удивилась, давно не видела в таких местах этих насекомых.
Написала в поддержку, чтобы обратили внимание.
Тот, кто отвечал на обращение не удосужился поздороваться для начала. Никакой заинтересованности в устранении проблемы замечено не было. Зато туалет убирают раз в два часа, и ловушки расставлены, на словах каждую неделю у них дезинфекция. О том, что "приносим свои извинения, будем стараться исправиться, спасибо за обращение, до свидания и т.д" в ответе не было. Стоит сотрудников обучить деловому стилю общения с обращениями клиентов.
И второе: очень навязчивые товарищи, на первом этаже, предлагающие "карты". Ты говоришь "нет, спасибо, но они продолжают за тобой идти и впаривать свой "товар". Как цыгане на рынке, а не аэропорт.
4
7
30 января 2023
Была пересадка через Уфу. Аэропорт хороший, чистый, современный. Очень не понравился один момент. При выходе из аэропорта рядом с точкой и вкусно, где распологаются турникеты, стоят частные бамбилы(таксисты) небольшой кучкой, предлогают поездки, 21й век на дворе. Куда смотрит руководитель этого аэропорта? Кто их туда пустил? Как это мерзко всё выглядит.
6
28 ноября 2024
Хороший и уютный аэропорт. Из аэропорта в город можно доехать на автобусе или такси.
3
30 июня 2023
Все отлично, просторный аэропорт, все понятно, не надо путать, как, туалет, приветливые работники. Большой зал ожидания, много парковок, но можно немного времени побольше сделать. А так все на высоте
1
7 июня 2023
Аэропорт очень классный. Без очередей., суеты. Контроль проходишь очень быстро. Много магазинов с сувенирами. Кафешек, где очень вкусно готовят. Для мусульман есть молильная комната.
5
1
29 октября 2024
Получилось хорошо, но нужен аэроэкспресс до аэропорта. Такси дорогущие из и в город
3 декабря 2022
Отличный аэропорт!!! Персонал весь вежливый, доброжелательный! Залы ожидания комфортные, везде чисто! Медпункт всегда работает и персонал готов оказать помощь! Был потерян пакет в самолете. Все вернули! На парковке всегда есть места ! Очень люблю этот аэропорт, всегда посадка и высадка проходит через рукав- это настолько комфортно, что пользоваться этим аэропортом хочется снова и снова! Спасибо всем!!!!
7
1
3 июня 2024
В первый раз не знали в каком здании находится, таксист высадил не у того здания, сказал вам сюда. Мы ходим в шортах, футболках а люди все одетые в плащах и куртках)) народу очень много, потом спросили в какое нам окно, нам сказали что надо идти в другое здание. Зашли, а там совсем другое дело! Народу мало, и одеты как мы))
26 марта 2024
Попадая туда, всегда испытываешь чувство радости) Охватывают воспоминания, когда улетали всей семьёй в отпуск и при каждом таком случае мы счастливы. Наши путешествия начинаются с нашего любимого аэропорта г.Уфы. Там отличный и заботливый персонал, везде уют и порядок.
4
21 июня 2022
Наш аэропорт меняется в лучшую сторону с каждым годом. Конечно, он небольшой по сравнению с аэропортами огромных мегаполисов, но сервис очень даже хороший. Персонал очень вежливый и неназойливый, четко выполняют свою работу. Удобное расположение стоек регистрации, есть терминалы для самостоятельной регистрации билетов на посадку. Много указателей и мониторов с указанием всего, что нужно знать пассажирам о полетах, так что заблудиться невозможно. Перед полетом можно спокойно найти место для отдыха в зале ожидания, пройти по бутикам, перекусить или просто попить кофе. Задержавшихся на самолет пассажиров ищут, объявляя по громкой связи о месте ожидания их выхода к самолету.
13
2
27 февраля 2023
Аэропорт большой мне нравится, большой, чистый, светлый. Большая парковка для а/м. В зоне вылета есть курилка(вылетали в феврале 23г. работала). Есть кафешки. Из минусов ремонт прилегающей территории (долго уже длится) правда вход/выход сейчас рядом стал, полгода назад обходить надо было очень далеко по закрытому строительному корридору. И цены в аэропорту конские(ну это в общем по всем аэропортам России наверное, пользуются тем что людям деваться некуда) .
4
1
7 сентября 2024
Кресло настолько удобное и комфортое что мой товарищ уснул и прокакал свой самолет, итог будьте блительными😆😆😆
12 декабря 2023
Добрый день!
Пишу с опозданием в месяц. 9-го ноября 2023 я должна была улететь на рейсе HY9658 в Ташкент, но по причине глюка сайта списались деньги, а билеты не были высланы. Я уже думала плакать, но случилось невероятное доброе человеческое чудо!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам аэропорта, которые не остались в стороне и предприняли ВСЕ попытки в решении проблемы. Буквально до последних минут окончания регистрации мне помогли оформить билет. Они сделали для меня невозможное возможным 🥺
Прошу принять во внимание чуткость, неравнодушие и заботу прекрасных девушек:
- Хазимова Регина Сергеевна
- Романова Диана Викторовна
- Диана, которая была на стойке авиакассы и оформляла билет (к сожалению, не успела записать полное ФИО)
Буду признательна, если вы выпишете премию за то, что они сделали одного пассажира самым счастливым в тот день😁
Девушки, если вы это читаете, огромное спасибо вам от меня лично!
4
13 марта 2024
Сегодня 13.03.24 в 4.30 утра столкнулся, впервые за 30 лет постоянных перелëтов, с неадекватной сотрудницей службы безопасности( старшей смены) , для которой лыжная смазка( не более 100 мл. и которая находилась в сдаваемом багаже а не в ручной клади) оказалась опасней дезодорантов, лаков и других спреев и аэрозолей. Не пустили даже в аэропорт, конфисковали без обидные лыжные мази, лишив сборную Башкортостана шансов на успешные выступления на финальных соревнованиях. На все объяснения, сотрудница делала важное лицо, показывая какая она главная в аэропорту, тем самым лишив Башкирских детей шансов на победу в соревнованиях. Я надеюсь, таких сотрудников больше не встречу в своей жизни.
P. S. Спортсмены готовятся к этим соревнованиям всю свою спортивную карьеру, и если лыжи не мазать они не поедут. Из-за неадекватных сотрудников, спортсмены РБ лишаются возможности соперничать на равных с другими регионами.
9
4
22 августа 2024
Мой родной аэропорт. Один из лучших в России. Всё понятно и доступно.
3
12 ноября 2024
Очень хороший аэропорт! Вежливые сотрудники! Везде чисто!
3
30 ноября 2024
Маленький аэропорт. Стремно одно когда самолёт садиться и катиться по полосе прям на здание . а так все просто и понятно в аэропорту
6 июня 2024
Удобно , понятно, просторно, на любой кошелек кухни. Действительно удобно спроектирован, для людей!
27 сентября 2024
Чистый и современный аэропорт,остались под приятным впечатлением.
4
3
18 января
Очень современный комфортабельный аэропорт, с посадкой и высадкой прям из терминала
26 декабря 2022
Персонал работает быстро задержек не было, залы ожидания довольно просторные, время ожидание стандартное, быстрый контроль, чистый и ухоженный, парковка не удобная такси не может подъехать близко к выходу, уская дорога для подъезда авто паркуются где попало. В целом твердая пятерка не далеко до города, такси обойдется до 600 рублей на 2022г до центра.
6
1
16 февраля 2024
Самый удобный аэропорт России. С новым ремонтом. Ни ни разу не встречались автобусы, все время трапы. Плюс досмотр проходит быстро, это не Шарик где надо стоять по 15-20 минут. Здесь за минуту-две все проходишь. В общем, молодцы 👏🏻
5
1 декабря 2022
Я считаю аэропорт Уфа одним из лучших в России. Прошла реконструкция и сейчас он современный, технологичный, удобный для пассажиров, очень чистый. Постоянно пользуемся кафе, больше нравится кафе в международном терминале. Хороший персонал. Также пользовалась залом повышенной комфортности во внутреннем терминале, красивый, чистый. Единственное качество питания и ассортимент оставляет желать лучшего, тем более Башкирская кухня оч вкусная.
6
22 ноября 2023
Современные, безопасный, комфортный. Все логично и для людей. Немного нужно капнуть и найдете паковка на неделю 1400 дешевле чем такси из города… выход из рукавов а не на автобусах…. Все супер если это не перелет Победой.. тут вынесут мозг не покупайте сувениры.. еду.. воду…
24 июля 2023
Аэропорт преображается и становится все лучше и лучше. Сейчас конечно есть не большие не удобства из-за идущих строительных работ, но это не существенно. Внутри аэропорта есть кафе, аптеки, сувенирные лавки.
Единственный минус это парковки.
3
10 мая 2024
Большой достаточно современный аэропорт. Много пространства для пассажиров. Имеются кафе быстрого питания.
3
7 декабря 2023
Это самый лучший аэропорт!Регулярно пользуюсь услугами воздушной гавани.Все устраивает.Правда,сейчас в терминале 1 идёт ремонт,есть некоторые неудобства.В терминале 2 все отлично.
6 октября 2023
Всё чисто,культурно, большой выбор сувениров так же есть где перекусить, просторные залы ожидания, хорошее оформление в общем хорошее место!
3
3
6 июня 2024
Аэропорт, развивается с каждым разом становится комфортнее, хорошие залы ожидания и очень приятный персонал!
30 марта 2023
В целом, все хорошо - чисто, удобно, понятно и т.д. Одним словом - комфортно пользоваться. Но - пора бы уже соответствовать уровню столичных международных аэропортов - быть современным большим логистическим комплексом высокого класса! А пока лишь "четверка" за чистоту и порядок.
7
29 июня 2024
Норм ,им только и пользуюсь. На три с плюсом. Альтернатива нет. Всё ровно только с него полетити. Чисто аккуратно, но дороговато.
3
17 октября 2023
Хороший аэропорт. Чисто, свежо. Хорошая администрация, быстрые и умные сотрудники, всегда готовые помочь. Вкусная и качественная еда в бизнес зале
4
2
9 февраля 2024
С каждым годом ставится все больше и больше. При открытии новых терминалов пространства внутри при ожидании вылета становится больше. Но без ложки дегтя не обошлось. Когда прилетаешь и самолёт подводят к трапу, то маршрут до багажа проходит, через длительные узкие проходы, лестницы непонятные, ходишь как по лабиринту. Те кто проектировал все это, не учли много.
2
3
16 августа 2024
Холодно было этим летом и ещё кондер включили. Замерзла сильно. Один туалет грязный был, благо есть еще один. Персонал норм
2
3 апреля 2024
Прилетела сегодня, очень стало хорошо в аэропорту, чисто уютно, гостеприимный город, всё понравилось.
5
1
19 октября 2023
Отличный динамично развивающийся международный аэропорт, ныне носящий название в честь выдающегося башкирского поэта Мустая Карима, на данный момент снова перестраивается и расширяется.
5
4
8 апреля 2023
Новая планировка терминалов выгодно отличается от предыдущей. Стало просторней. Очень радует большое количество зарядных терминалов для гаджетов. Грамотно расположен зал ресторанах быстрого питания.
4
29 июля 2022
Летаю много и видела много портов . Аэропорт Уфы после реконструкции на очень хорошем уровне . Есть место посидеть , перекусить , персонал почти везде адекватный и вежливый . Единственная проблема : после прилёта и выхода через рукав надо преодолеть кучу препятствий- спуститься , а главное подняться по лестнице ( и если в руках чемодан, то это очень трудно). Потратив столько денег на ремонт сделать такую дикость надо умудриться
14
2