Часто летал из этого аэропорта, поэтому знаю что и где, когда был впервые чет затупил! Из плюсов, в здании есть вкусно и точка, можно недорого перекусить ( а не идти в шоколадницу и перекусить за 1к), с очередями никаких проблем, при регистрации и досмотре! Из минусов если ты вахтовик и твой рейс отменили, а ты хочешь сдать багаж прежде чем ехать в гостиницу то надо быстрее бежать на сдачу багажа иначе стоять придется в огромной очереди, очень печальное зрелище! Вообще нормальный аэропорт! Посмотрим как будет выглядеть после строительных работ!
Отзывчивый, приветливый персонал, всегда подробно объяснят и помогут решить вопрос. Просторные залы ожидания. Не душно, чисто, сан узлы без загрязнений и запахов. Все понятно и доступно. Парковочных мест вполне достаточно.
Очень удобный и современный аэропорт, особенно после открытия нового терминала.
Парковка недорогая, есть бесплатное время (15 минут)
В зоне ожидания есть ресторан быстрого питания, в зоне вылета кафе с национальной кухней и демократичными ценами. Приветливый персонал (за исключением сотрудников а/к Победа, известных своей вредностью)
Туалетов достаточно, везде чисто.
... престиж и рейтинг любой компании поднимают, или, к сожалению, опускают те, кого именует ПЕРСОНАЛОМ компании. Не обходит эта истина и аэропорт города Уфы, который является ещё и Международным. Негативное мнение сложилось при посадке на рейс в Сургут, когда на досмотре ручной клади сотрудница заставила доплатить за чемодан, не превышающий вес 10 кг сумму - 3500 рублей и не оформив ее как багаж, вынудила взять с собой в салон. Попытки восстановить справедливость через её старших начальников не дали результатов, так как последняя просто-напросто скрылась с рабочего места , спряталась..! Конечно, нельзя судить по поведению одной сотрудницы обо - всех одинаково. Но, к сожалению, касса аэропорта тоже оказалась не исключением, где есть сотрудники, для которых вежливость, доброжелательность, желание помочь разобраться даже в самых казалось бы мелочных ситуациях -не более чем пустой звук..! Поэтому, впечатление такое, что для таких сотрудников понятие "рейтинг" и "престиж" компании - это как зайцу махорка..!! Хочется верить, что, во - всяком случае, руководству аэропорта эти понятия далеко не безразличны..!!
Про плюсы писать не буду. Обозначу зоны для развития:
1. Не все терминалы для распечатки посадочных талонов в исправном состоянии.
2. Очень большое столпотворение в зоне досмотра, нехватка поддонов для вещей.
3. Ну и конские цены на всё, что продается внутри аэропорта.
А так в целом, нормальный, современный аэропорт.
Смените персонал на парковке c5, очень важных из себя людей строят. Парковка от 4-х суток, хотя за сутки уточнял что на сутки можно поставить, послали лесом, по поводу других парковок в аэропорту даже не знают ведь они там не работают как выразились
Сам аэропорт уютный, удобный, но…Отдельно хотелось бы отметить двух деловых сотрудниц, не уточнила как зовут, которые стояли перед входом в аэропорт и проверяли багаж 12 июня в в районе 2 часов ночи. Терминал внутренних вылетов. Не успели мы зайти в аэропорт и пройти контроль как эти две сотрудницы начали очень резко и грубо реагировать, когда мы неправильно поставили багаж на ленту. Столько было криков, от них «Как вы ставите!» «Читать разучились!?» и куча всего другого в этом духе.Да, мы нечасто летаем и возможно не все еще знаем. Да, мы понимаем что в 2 часа ночи работоспособность снижена. Но это не повод портить настроение посетителям перед вылетом. Сотрудники на входе - первые кого видят при посещении аэропорта и эти люди лицо компании в определенной степени и вот так вот отнестись к посетителям, к людям которые ничего плохого не успели сделать? Они только испортили впечатление от посещения аэропорта. В конце эти две тетки посоветовали учиться читать.
Бывал во многих аэропортах в России ,скажу очень лестные приятные слова про Уфимский аэропорт ,очень компактный удобный во всех отношениях чисто ,особенно радует что есть курилка там тоже всегда чисто опрятно в сан узлах проходет постоянно влажная уборка, весь персонал доброжелателен ,всегда готовы придти на помощь из 10 ставлю 10 с большим плюсом
Всю свою жизнь попадаю только на ночные рейсы.
Общественного транспорта в это время нет.
Цены на билеты в два раза дороже, чем в соседней Казани.
Не дают отмашку на открытие аэропорта в Нефтекамске.
Одна звезда за наличие курилки.
Вежливый персонал встречает сразу у турникета, есть вкусно и точка, где относительно дёшево можно перекусить и попить кофе. Быстрая выдача чемоданов и груза.
Шикарно! Есть минус заехал в аэропорт первый раз по навигатору, встретить человека, заехал в платную зону( не специально) не зная куда ведёт меня навигатор, да ехал в темное время суток, проехал просто круг, решил выехать чтоб найти место где можно припарковаться бесплатно, так при выезде пришлось заплатить 1000 руб, ну ладно в следующий раз буду внимательнее! А в общем все хорошо
Хороший любимый наш аэропорт . Все чисто все все консультируют по необходимости . Уже как родной . Один раз затупили и чуть не опоздали на рейс с маленьким ребенком . Командир судна позвонили и он согласился нас ждать . Сотрудники поспособствовали что бы мы быстрее прошли досмотры . Кто с ребенком маленькийм летал поймет как это все пройти тяжко
Самый худший из близлежащих аэропортов.
Столько раз перестраивали удобнее не становится, к чему пристроили огромный козырек перед входом? Никакой функциональности, люди это место быстро пробегают и всё. А сколько денег бюджетных вбухали?
Отдельно стоит отметить зону прилёта. Даже если вы вышли из самолёта в хобот, надо потом идти какими то задворками подвалами... Три четыре лестницы туда сюда... Кто это придумал!?
В залах ожидания то холодно невозможно, то жарко и душно. Кресла везде по убирали.
Повеселили замечание что парковок всё больше и больше, забыли написать всё дальше и дальше... Куда ФАС смотрит с этими системами заезда выезда.
удобный аэропорт, быстро можно добраться на такси. Приятные сотрудники, которые готовы помочь. Организация работы на достаточно хорошем уровне( прилетала из Москвы)
Считаю одним из лучих аэропортов нашей страны, очень современный светлый большой. Каждый найдет себе комфортную зону ожидания. Хороший сервис по питанию,дешевле чем в других анологичных аэропортах. Единственный минус это то что постоянно идет модернизация достовляюшая иногда дискомфорт но это все для нас.
Ранее оценили сервис аэропорта на 5 ,но ошиблась. В очередной раз вернулись с отпуска 16 сентября 2024 года и у моей мамы было заблаговременно оформлена услуга встреча на инвалидной коляске,так как мама не может самостоятельно передвигаться и нужна инвалидная коляска. По прилёту никто не встретил мою маму ,а ей 89 лет, еле довели маму до паспортного контроля, и после позвонив в справочную службу,молодой человек подошёл , когда мы прошли за багажом!!! На вопрос почему не встретили? Ответ был просто нет колясок и некому вас встречать! Сказав ему,что я напишу соответствующий отзыв,он мне ответил хоть Путину. Думаю не стоит писать и там бесполезно
Так много красивых отзывов. Возможно, что так и есть, но детская площадка в международном терминале, сказать помягче, очень маленькая. Учитывая, что 80% рейсов летом на моря и в большом количестве семьями с детьми + время ожидания, хотелось бы увидеть зону побольше, тем более что площадь позволяет.
Один деревянный самолет с домиком такое себе…
Провели много времени в чудном аэропорту Уфы, мне как кино продюсеру хочется заметить что локация прекрасно впишется для съёмок кино, мы подумаем над этим с коллегами! уютный и чистый! Приятное ощущение от перелёта, так же хороший сервис как в Московской бане Богатырь!
Наконец то снова отремонтировали,,, надеюсь ремонта больше не будет последующих лет,, а то каждый год что то придумывают все ремонтируют,,, сейчас стало хорошо
Из-за задержки рейса провел в аэропорту около 10 часов. За это время обошел весь аэропорт, кое-где идет ремонт. Поспать в ожидании рейса не дают сотрудники аэропорта, подходят и тыкают в тебя палкой, при этом цыгане босыми ногами сидящими по креслам «ямагучи» их не смущают.
Все понравилось,легкая дорога без задержек.Рекомендуем к посещению красивый город Уфа и прекрасный Багкортостан!Нас встречали с кураем и сладостями,приятно.
Чисто, просторно , свежий ремонт, чистые туалеты, но один жирный минус есть- при досмотре на посадку и при прохождении турникетов часто стоят грубые, злые, нервные сотрудники, часто орут и хамят , летели в Питер, так эти сотрудницы орали на людей как на скот, хотя никаких причин на это не было, может сотрудникам аэропорта следует поучиться у своих коллег из других городов как себя вести с людьми.
Шикарный аэропорт. Просторная, навигация понятная, есть разные форматы для ожидания, кофе, национальные блюда, традиционная еда. Есть даже комната для курения. Эскалаторы работают! Есть возможность уехать в город на общественном транспорте за 40 руб, за 20 минут. Чувствуется аэропорт в движении и в курсе всех событий, персоналу больше спасибо, сразу чувствуешь гостеприимство.
Самый логистически удобно расположенный, просторный, современный аэропорт. с большим количеством направлений как внутри страны так и зарубеж. Расширяется. Все для удобства пассажиров. Рекомендую! 👍
Мало мест ожидания, хамоватые леди на регистрации, мало этих дам, которые регистрируют на рейс. Было две очереди на регистрацию, одна леди ушла, осталась одна дама и две очереди. На замену никто не пришёл.
Не нравится этот аэропорт.
Круто,ну это ж круто.- Цитируя современных классиков. Везде чистенько, красиво. Лавочки, розеточки, навигация всё на своих местах. Остановка автобусов и такси очень красиво оформлена.
Самый, ужасный, сервис в а/п г.Уфы, грубые не контактные, из всего делают проблему. Рассадку делать отказываются, хотя могут это сделать , попросили в Ташкенте посадить рядом, без проблем попросили подождать минуту и все мы сидели рядом , так де без вопромов рассадку делают в Москве , мин. водах и тд !!!! Здесь же грубят и хамят и всегда ждут когда им заплатят за рассадку , маму и ребёнка посадили отдельно, хотя можно сделать рядом! Просто вредные !!!!! Научитесь работать с людьми, летать из этого аэропорта нет никакого желания!!! Сегодня таможенный контроль как будто только проснулись, рейс прилетел и нет никого, все закрыто!!! Пришел заспанный мужчина и начал командовать и придираться , очень не приятно!!!! Никакой клиентоориентированности нет и нет нормального отношения!!!! Была бы, возможность поставить -5 я бы поставила.
отличный современный аэропорт жаль нет бизнес зала в международном терминале. обслуживают быстро. достаточно мест для ожидающих своего рейса. цены не такие высокие как в некоторых аэропортах.