Меня напрягает, что ИФНС в регионах живут по своему распорядку нигде не прописанному. Телефоны не отвечают, через многоканальный сложно дозвониться до определенного отдела. И это касается не только этой ИФНС.
Распечатайте побольше бланков тех что надо заполнять на компьютере. тк их можно сдать и заполнив ручкой а не сидеть часами ожидая очередь на единственный компьютер.
также как желательно единожды составить и распечатать некий план на каждую услугу в программе на компьютере. потому что люди часами не могут разобраться где и какой вычет ставить а администратор просто физически не может каждому объяснить. эта замечательная женщина одна успевает делать то что не все сотрудники окон
успевают. и кстати очень часто что в окнах приходится ждать сотрудника более получаса!!!
камеральный отдел сверяйте информацию! машины нет уже три года а налог все еще идет
На телефон упорно не отвечают. Но при этом, линия становися занята когда тутже начинаешь званить заново. Они там видимо считают, что телефон только для исходящих звонков. Возврат налогового вычета жду уже белее двух месецев, хотя срок реакции на заявление не более 30 дней. Отваратительная налоговая. Хотя на стойке рядом с выдачей талонов мне попалась очень милая женщина и ответила на все вопросы. Но похоже она там одна такая.
Ужасная налоговая, подавал документы на оформление патента для ИП, на вопросы по особенностям заполнения документов отвечает, что никакой консультации не дает. Говорит, что если что-то заполнишь не правильно, то откажут в выдаче патента!
Сотрудники разъяснили все по имущественному выплату. Спасибо им. Записывалась через интернет к определенному времени, ждать не пришлось. Все культурно, спокойно мне понравилось))))
Невозможно дозвониться не на один телефон, САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!!!! Нужно потратить несколько дней чтоб связаться хотя бы с одним отделом камеральных проверок!!!
всегда есть парковка. Все остальное как у всех налоговых. Как повезет с сотрудником.
4
А
Анонимный отзыв
4 сентября 2017
Проживаю в п. Мосрентген. В 2011 - 2012 г.г. стали приходить налоги на а/м, которых давно нет в собственности. В 2013 г. подал сведения по транспортному налогу об отсутствии в собственности автомашин. Заранее запасся справками из ГИБДД, подтверждающими отсутствие в собственности авто.
Времени и сил было потрачено немеренно. Я какое-то время спал спокойно.
Потом мы стали Новой Москвой и перешли под юрисдикцию 51 ифнс. Троицк.
Каково же было мое удивление и возмущение, когда мне, уже из 51, пришли все теже налоги, да еще и с пеней, переданные из 14 видновской инспекции.
КТО БУДЕТ ОТВЕЧАТЬ ЗА ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ???
Самое печальное, никто не хочет с этим разбираться?
8
1
•
•
Знаток города 7 уровня
17 июня 2019
28 марта 2019 года подал декларации за 2016,2017 ,2018 г. на возмещение налогов через Гос услуги. По закону 28 мая проверка должна была быть закончена. На сегодняшний день, статус проверки не изменился!Все также в процессе! Зато попробуй налог вовремя не заплатить - сразу начисляют пени!
Трубки не берут никогда! Буду в суд обращаться
Налоговая отвратительная!!! Уже как 6-ть месяцев ждем возврать НДФЛ, то проверку не прошла из-за сбоя, то другие нелепые отмазки, вообщем ЖУТЬ! Дозвониться нереально никуда,трубки не берут.Зато налоги начислять и пени считать-это святое...
в отдел урегулирования задолженности 30.07.2018 с 17- до 18 не дозвонился, начальница просто сбрасывает - не повезло с подчиненными видно. по 6 номерам звонил- эффект 0. не хотят работать.
Ужасная налоговая, работники еле еле работают, грубят, очень долго готовят документы, с недовольными лицами, ни за что не хотят нести ответственности... много где была, но эта самая ужасная налоговая!!!
Самая ужасная ИФНС, в отделе регистрации юрлиц хамство, грубость, документы не принимают без объяснения причин, сотрудники на вопросы не отвечают, чем-то угрожают, ухмыляются, ведут себя как братковские бандиты 90-х.
Прочитала ранее написанные претензии, всё как в моей ситуации: не дозвониться, трижды подача заявления (на возврат налогового вычета), оплата налога вовремя, спустя месяц приходит опять как задолженность с пенями.... Самое худшее впечатление о работе гос.органа.
Телефон!! Для чего вам телефон!!!!? Хоть на один бы трубку взяли!!! Кошмар просто какой то
5
А
Анонимный отзыв
7 ноября 2017
Постоянно дублирующие налоги за одно и тоже... + Присылают уведомления за авто, которых уже давно нет (угнаны и проданы). Документы поданы в налоговую о продаже/утере ТС, но они "исправно" шлют налоги на них. Отвратильная работа данной ИФНС!
отвратительная налоговая！ возмещение ндфл только через ругань.сначала чтоб в срок проверили,а потом начинаешь бой чтоб вернули. Дозвониться нереально, зачем вообще номера телефонов оставляют на сайте？шарашкина контора！
Женщина помогла заполнить декларацию до подачи её в окно. Сложилось только приятное впечатление. Был зимой. С парковой беда. Снега много машину некуда ставить.
3
А
Анонимный отзыв
29 ноября 2018
Матвеева Александра Александровна сотрудник ОКП 4 после не продолжительного хамства и обвинения в не правильной постановке вопроса, просто бросает трубку в ответ на просьбу разобраться с требованием.
4
prapor77ru
Знаток города 6 уровня
27 июля 2021
До путина проще дозвониться, интересно а нафига вам вообще телефоны????
2
А. Л.
Знаток города 19 уровня
10 июня 2019
Парковка есть, консультант всегда на месте, чисто, иногда много народу!
Пишите жалобы на работников данной налоговой и руководителя, Не профессионалы,не воспитанные хамы.
6
1
А
Анонимный отзыв
1 мая 2017
При сдаче отчета почему то меня не нашли в своей базе. Свидетельство ИП получала в этой же налоговой. Выяснения заняли 2 часа. В итоге одна из сотрудниц заявила -"мы вообще не знаем, где вы взяли эту бумажку"! Я в шоке. Как это?! Я что, пришла с куском туалетной бумаги?
Как и в любой другой ИФНС, люди там служат. На любой вопрос у них один ответ - пишите заявление и переживайте в первое окно. И через месяц на 2-х листах общими фразами откажут в рассмотрении заявления.
Отвратительная работа инспекторов. Рецепш работает нормально и даже сочувствует,когда тебе задним числом начислили и затроили налог на имущество.А вернуть не могу уже 2 года .Хожу туда каждый раз обещают разобраться и жалуются что зарплаты низкие из-за этого текучка и перекидывают друг на друга.
4
2
А
Анонимный отзыв
7 февраля 2017
Не с первого раза удалось дозвониться, не беда, дозвонилась! На что мне сразу в трубку, мы никакой информации по телефону не даем, приезжайте и узнавайте... На кой тогда вообще нужен телефон, на мой вопрос просто бросили трубку, какое же о них сложилось впечатление по телефону... не хочешь работать на телефоне, сиди дома...
1
Ю
Юлия
Знаток города 2 уровня
14 мая 2019
Люди...сколько можно терпеть извечный ответ налоговиков " БАЗА ВИСИТ"? Где она висит? Давайте уже снимем её оттуда, что бы не висела....Налоговая это самая непротыкаемая оболочка в России...
Одного компьютера в зале мало, большая очередь желающих. По обслуживанию - огромная благодарность администратору зала, оперативная, терпеливая и добрая.
1
2
Виктор Г.
Знаток города 9 уровня
31 января 2018
По предварительной записи всегда всё свободно. Консультант на ресепшене - это просто человек года! Она, наверно, самый компетентный и вежливый сотрудник этой налоговой! Спасибо ей большое.
Телефоны не отвечают, документы поданные через личный кабинет не рассматривают, пока не напишешь жалобу. Сейчас уже полтора месяца рассматривают заявление на которое определен срок в один месяц и никто не может сказать, когда будет результат.