Самые худшие ожидания, которые Вы только можете себе представить. Совковый сервис каменного века. Дозвониться нереально: занято или отключен телефон. Запросы обрабатываются некомпетентно (про уважительное отношение даже начинать не буду) в основном вздохами, ответом "ждите" или переводом стрелок на другую инстанцию.
Кому мы платим налоги, господа?..
11
2
А
Анонимный отзыв
11 июля 2019
26.02.2019 подала документы на возврат 3ндфл, уже пошел 5 месяц, комеральную проверку документы прошли, звонила, приезжала, типо нет рекизитов, передала реквизиты сказали в понедельник-вторник деньги придут, сегодня четверг! Почему так долго? Почему мы должны умолять Вас вернуть деньги??
Дозвониться вообще не возможно! Телефон или скидывают или вообще трубки не берут ! 2 месяца назад писала заявление на возврат излишне перечисленного налога - до сих пор не вернули! Не знаю насколько вопрос конкретно к сотрудникам налоговой или вопрос к работе налоговой в целом!
Устала(( Неоднократно начисляют транспортный налог, они даже не отслеживают оплаченные налоги(( им проще закидать налогоплательщика квитанциями или уведомлениями!!! Бардак!Бардак!Бардак!
Дозвониться невозможно, выплаты задерживают. Чем они там занимаются и за что зп получают, совершенно непонятно, но то, что с людьми им работать некогда - факт. Рейтинг у данной организации 1! И от меня тоже единица.
Телефоны указанные на сайте налоговой, сотрудники не берут, дозвонится невозможно. Очень тесное отделение. Сотрудники которые занимаются урегулированием задолженностей не компетентны в решениях вопросов. Сказали звонить по внутреннему телефону инспектору, который решает вопросы только по телефону, полная ерунда. Около окон, отсутствуют стулья. Консультантов для помощи в отделении налоговой нет.
может в какой нибудь добродел на них написать? сколько можно доказывать что я 5 лет назад продал автомобиль, мне долги все возвращают это ж просто слов нет.... без мата не выразишь....
Сотрудники не здороваются, не желают разбираться в вопросе, посылают из окна в окно. Только одна женщина дружелюбная и адекватная, помогла в моем вопросе. К сожалению, не запомнила имени, фамилия вроде Киреева.
Каждый год (уже третий подряд), проблемы с выплатой налогового вычета. Да, выплачивают в полном объеме, но с задержкой, после звонков и писем. В этом году уже почти месяц не появляется инфа в личном кабинете! Дозвониться не получается, а каждый раз, чтобы задать вопрос туда ехать, как-то не хочется.
Надеюсь, что эти отзывы не пустой звук и как-то влияют (или повлияют))) на улучшение работы ИФНС
Самая отвратительная налоговая, которую я когда-либо встречала. Нарушают сроки проведения камеральной проверки и выплат налогового вычета. Не дозвониться ни через горячую линию, ни по прямым телефонам. Работают непрофессионалы. Раз не достучаться, приходится строчить жалобы через официальный сайт.
Ужасное место, не понимаю, почему творится такой беспредел, не понимаю, почему до сих пор в таком формате и режиме "неработы" работает это место
Сотрудники хамят и в прямом смысле этого слово- не хотят работать и не работают. Были определенные неприятные случаи. Ужасное место.
Звонить по городским номерам бесполезно, наделают ошибок, очень не внимательный персонал. Прислали на эл.почту задолженность по налогам, которых нет. Не добьешься пояснения откуда взялся долг. Разъельдяйство.
Прислали извещение и пени за неоплаченный налог 2015 г. За что?????????
Анатолий Савинов
Знаток города 7 уровня
23 июля 2019
29.12.18 оплатил все, что мне было начислено. Сейчас 18.01.19 долг все весит, а пени все падают. Два раза писал в техподдержку и пока безрезультатно.
Дописываю 23.07.19. Пени заставили оплатить, так как по мнению ФНС, у них банки не работали по зачислению! Хотя оплата засчитывается с момента списания денег со счета! Но их это особо не волнует!
Самое худшее отделение в которое приходилось обращаться. Сотрудники плевали на людей. Дозвониться вообще невозможно, трубки никто не берет. Не компетентные работники.
Через горячую линию ждал 23 минуты, так и не дождавшись положил трубку.
налоговый вычет не получил через 4 месяца, когда друг в Тамбове получил быстрее.
Очень плохая не профессиональная работа инспекторов!!!! Оплачен штраф в 9 марта , 16 апреля 2017 года платежки отданы Горбачевой Т.С. В результате в 2018 году судебные приставы снимают деньги со счета якобы налог не оплачен. Звоним не сколько дней телефон не отвечает ни один телефон. Всем все равно.Что делать ?За безграмотность и халатность сотрудников отвечают налогоплательщики....