Вашу кантору надо разогнать!!!К президенту России можно дозвониться быстрее чем к вам!!!Зачем оставлять телефоны на сайте если вы не берете трубку!!!!!!!!!!!
21
Сергей Коленков
Знаток города 4 уровня
22 марта 2019
Единственный минус - очереди. Все неплохо, если не забывать, что каждый отдел занимается свим делом. Налоговое законодательство очень объемное, один человек не может знать всей информации. Так что походить по кабинетам придется, со сложным вопросом.
бардак, на телефоны не отвечают, приехала получить консультацию-сотрудники не компетентны, зашла на прием к начальнику-так меня так встретили-ужас, хамка (кто вас сюда пустил? почему вы ко мне зашли? и т.д. как будто президент путин! Вот и бардак, потому что начальник хамло.
Никогда не дозвонишься. А автоответчик после трансляции речи не переключает, а просто сбрасывает
3
А
Анонимный отзыв
22 февраля 2017
Территориальный участок по Приволжскому району г.Казани Межрайонной ИФНС России № 4 самое отвратительное место, которое я наблюдала за последние несколько лет!!!
Из 16 окон только 2 работают на прием 3-НДФЛ!!! Неконтролируемая толпа людей, хотя есть электронная очередь, только она давно не работает!!!Отсутствуют бланки для подачи декларации! Невозможно дозвониться! Как обычно, им просто наплевать на людей, которые в итоге убивают целый рабочий день. Плюс полная некомпетентность сотрудников этого гос заведения.
Из 4 писем что было отправлено -2 потеряли.Как это возможно в гос организации?Затем запросили справку о состоянии расчетов Выдали справку совершенно другую об отсутствии задолженности. Они там читать не умеют?Полная некомпетентность сотрудников.
Согласна с предыдущем отзывом!Да и в контакт центр невозможно дозвониться.Ждешь 10 мин,потом берет глупый сотрудник,ответить на вопрос не может.переключает на др.оператора.еще ждешь 12 мин,в итоге вообще никто не отвечает....30мин зря потраченного времени.Сидят только данные записывают кто звонил и все.Рекомендую перед началом разговора обязательно записывать имя сотрудника.Отвратительная работа службы!!!
Обратились в МР ИФНС №4 07.10.13г. по имущественному налогу, были крайне возмущены тем, что все окна закрылись на обед, хотя нигде нет о нем указаний , ни в "Режиме работы" при входе, ни на сайте, ни на одном окне инспектора. Через закрытые жалюзи отфутболивали людей в дежурное окно, которое ничего не решает. Внятных ответов о происходящем так никто и не получил, а координировал всю деятельность налоговой уборщица, мывшая полы в коридоре, никаких указаний и направлений на окнах инспекторов не было. Прибежала начальница отдела имущественных налогов, агрессивно настроенная, пытаясь разговаривать на повышенных тонах, перебивая и не вникнув в вопрос, вместо того, чтобы дать внятный ответ о сути вопроса, стала выяснять отношения, возмущаться, сомневаться в том что мы неоднократно уже за один день посещаем инспектора (в этом случае просмотрите видеозаписи 9-10 часов утра 07.10.13г.). Получили полнейшее неудовлетворение работой данной МР ИФНС №4, считаю работу инспекторов неудовлетворительной, на гос. службе таких работников быть не должно.