Пользовался услугами многих МРЭО, но положительно выделить хочется именно это! Очень позитивный и отзывчивый коллектив. Большое спасибо Антомонову Андрею Владимировичу, а также молодому парню на осмотре ТС, всё чётко и профессионально! Что касаемо остальных сотрудников, тоже ребята молодцы, всегда с удовольствием ответят на вопросы и подскажут как лучше действовать!
Вчера ставила машину на учет, все прошло быстро и качественно. Если записываетесь через госуслуги, то приезжайте ровно к своему времени, раньше вас не вызовут.
Приезжаете, заходите в здание, подходите к любому свободному окошку и говорите «Я записалась через госуслуги», инспектор попросит пин-код (если сразу не сфоткали, то заходите на почту в письмо от госуслуг и нажмите кнопку «подробнее»). Диктуете ему пин код и он говорит ваш номер записи, затем садитесь и ждете пока вас вызовут. Вызывают, подходите к окошку, даете ему паспорт без обложки, ПТС, стс, осаго, диагностическую карту и договор купли-продажи. Ждете пару минут, затем инспектор выдает вам заявление со всеми документами и направляет на осмотр машины в ангар. В ангар заезжаете, машину глушите, открываете передние двери и капот. Там сверят номер двигателя и вин на кузове, затем сфоткают вас и сфоткают запаску в багажнике, ну и ещё пару фоток машины. Инспектор в ангаре ставит печать на ваших документах и вы выезжаете опять на парковку. Скручиваете номера и документы с номерами несете в свое окошко. Затем ждете и все готово.
Не советую записываться на конец дня, тк можете задержаться. Так же сразу проверьте на чем у вас держатся номера и подготовьте инструменты для их снятия. (А то я уже там обнаружила, что передний номер держался на мебельных болтах, естественно, отверткой открутить не получилось)
Вся процедура заняла час, думаю, можно и быстрее справиться))
ТО с выдачей диагностической карты прошла по адресу Захарова 3Г, очень удобно
Огромное спасибо Артамонову Андрею Владимировичу ! Все четко, быстро и очень понятно а главное с юмором а не как обычно в гос структурах бывает (кислая мина и хамство)
Звезду снял только из за самого помещения без туалета с жутко неудобной старой мебелью но все мы понимаем что это Россия …)
Из 3х отделений где я была, это самое удобное. Давно езжу только сюда. Услугу - "внесение изменений в СТС" мне там оказали за 15 мин. И это вместе с очередью. Но записывалась я через гос.услуги, пришла ко времени, приняли на 5 мин.раньше чем была запись. Да, терминал там не работает, но это никак не влияет на обслуживание. Объясняют всем все вежливо, ещё ни разу не видела, чтобы кому-то нагрубили.Некоторые инспектора даже пытаются шутить. Когда меня обслуживали, подошёл человек за консультацией, ему все подробно объяснили, так что теперь и я знаю, как действовать, если сняли с машины ГБО) (кому не понравилось, вероятно вы не были в других гос учреждениях, где 2 часа просто сидишь в очереди, хорошо если не стоишь, и это на свежем воздухе в любую погоду, на улице)
Все прошло замечательно! Не ожидала, что госсектор так приятно удивит и порадует. Общение сотрудников очень вежливое, спокойное. Мы попали к инспектору Сопину(если не ошибаюсь). Объяснил все доходчиво, спокойно. Рекомендую данный отдел.
Всё не плохо,и инспектора иногда в хорошем настроении, но всегда ответят и подскажут что делать. Электронная очередь работает по настроению.Кассы для оплаты налога о постановке на учëт нет, нужно ехать в ближайший банк или через госуслуги оплачивать и электронную очередь оформлять кому как удобно. Вот только базы данных зависают с регулярной частотой,например каждый день! 5 дней подряд как на работу приезжали поставить машину на учëт. "Спасибо" Инспекторам большого терпения!
Быстро и хорошо работаю. В помещении комфортно сотрудники доброжелательны и ответят на все вопросы, всё расскажут подробно. Спасибо большое, одно удовольствие у вас оформлять авто
Вежливые инспектора, приглашают по фамилии на оформление, мы записывались через госуслуги, в плане оформления все чётко. Но жуткое обветшалое здание без ремонта, огромная проблема парковки машин, односторонее движение, чтобы вернуться, нужно делать громадный крюк. Сюда же все едут на машинах! А ставить их негде! Сельский туалет без воды. Понимаю, что зависит это не от простых сотрудников. Но это лицо ГИБДД крупного краевого города
Очень хорошее МРЭО! Инспектора вежливые и адекватные, оформляли 15.08.2024 Дэу Матиз на тещю, был немного грязным номер двигателя, инспектор предоставил нам перчатки, тряпочку и жидкость в балончике (очиститель) для устранения недостатка, хотя в других МРЭО инспектора грубят и выгоняют с площадок осмотра ТС ищи тряпку и устраняй как хочешь. С тем учетом что мы отмывали номер двигателя мы оформили автомобиль за 1 час. В 8.00 приехали а в 9.00 уже получили документы. Огромное спасибо!
Мужчины которые оформляют мне напомнили медведя из мультика Маша и медведь. Вежливые приятные с юмором. И хоть закончился их рабочий день всем все доделали. Эдуарду отдельная благодарность. Вы лучшие 💗
По предварительной записи поставил автомобиль на учёт достаточно быстро. Вызвали на 10 минут позже, чем записывался, но некритично. Сотрудники вежливы и адекватны.
Из минусов (не относится к работе МРЭО) - отсутствие парковки,
Всё, вроде, хорошо, но движение по улице Береговой, где находится отделение, одностороннее, а парковка рядом всегда вся забита так, что сложно бывает просто проехать.
Несколько раз обращалась в мрэо по данному адресу. В течении часа решала все вопросы по обращению. Главное записаться через госуслуги, приехать заблаговременно и подготовить заранее все нужные документы)
Записалась на гос.услугах. С собой взяла всё необходимое: ТО, документы, чеки об оплате, договор. Приехали, взяли талон, быстро вызвали в наше время, всё проверили, отправили на из ТО, которое тоже быстро прошли. Получили документы и номера. На всё минут 15-20 вашего времени
Сотрудники вежливые, спокойно всё объясняют
Ставлю 4 звёзды т.к. процедуру регистрации с заменой номеров прошел быстро (минут за 50 с предварительной записью через Госуслуги). Но, скорее всего, нужно ставить меньше звёзд, т.к. помещение маленькое, людей много и никто из инспекторов нормально не консультирует (всё время казалось что там революция начнется). В качестве предложения: 1. Поставить РАБОТАЮЩИЙ терминал электронной очереди. 2. Как в МФЦ поставить человека на входе для помощи посетителям.
Относительно быстро зарегистрировал авто. Огорчает отсутствие нормальной парковки в учреждении, предназначенном для работы с авто. Слабый кондиционер. Инспектору по осмотру сочувствие - на жаре в ангаре тяжело. Аппараты, выдающие талоны не работают. Благодарю госуслуги.
Через госуслуги всё сделал за час, причём в субботу, когда у всех выходной. 15-20 мин ждал очередь в бокс для осмотра, остальное время ждал ПТС, очень удобно
Хорошие работники , спасибо за оперативность вежливость и хорошее настроение ))теперь когда смотрю на свои номера , вспоминаю и улыбаюсь во весь рот)))
Приехал ставить автомобиль на учет, потратил примерно 2-3 часа. Сотрудники относятся с пониманием, не разворачивают, а подробно объясняют какие документы донести и что делать. Услугой остался доволен, спасибо
Оформили за час, электронная очередь работает, осмотр по времени, народу много но работают быстро, все окошки работают.
Спасибо всем работникам этого мрэо
Отличное, место при регистрации на госуслугах процесс постановки на учёт занимает 25-30 минут. Очень вежливые сотрудники. Из минусов отмечу в часпик нет парковочных мест рядом после осмотра.
Начну с того что талончики по гос услугам в терминале не выдаются. Зачем тогда этот терминал?????? Затем ситуация которая меня просто убила. У меня на машине квадратные номера. Я оплатив госпошлину в размере 2000 рублей, получаю прямоугольные. Мне они зачем????? На стенку повесить. И никто ни словом не обмолвился, что у них только стандартные номера.И я могу их не получать. У всех же лишние 2000 рублей. В итоге сказали выйдите за забор и сделайте квадратные. Стоимость 1700. Все делается специально, чтобы люди платили два раза. А могли по человечески сказать о том что квадратные номера они не выдают. Вообщем две тысячи на ветер. Я в шоке........ Нет слов от такого отношения.
Записывают на конкретную дату, чтоб избежать большой очереди, если у вас подходит дата необходимой регистрации автомобиля, лучше прийти заранее, потому как день в день поставить на учёт уже почти невозможно
В целом все неплохо. Инспектора очень лояльные. Я сначала пришел на осмотр, оказывается нужно было в окошко к инспектору , но сделали исключение. Внутри тесно , мало места. Терминал по талонам через госуслуги не работает. Кто через госуслуги идите к 4му окну сразу по времени или вызывают по фио. Отдал документы в окошко, подождал немного и получил номера и документы. Услугой доволен , но есть что улучшить
На удивление остались приятные впечатления от посещения госучреждения. Сотрудники вежливые, всё объясняют, работают быстро. Спасибо. Приятно, что госуслуги стали оказываться с комфортом для граждан
На процедуру перерегистрации (без смены номерных знаков) ушло чуть больше двух часов. Инспекторы вежливы и доброжелательны,работают достаточно быстро и чëтко. Остался доволен. Спасибо.
Все дико медленно. Если приехать к открытию, то к обеду освободитесь. Брат приехал на час позже и до 12 не подошёл даже документы отдать. Парковки крайне мало.
Гладких Дмитрий Иванович, большое человеческое спасибо за работу, за отзывчивость, за понимание и прекрасную работу. Безмерно благодарна и восхищаюсь вашими услугами
Ставила машину на учёт, приехала в 10 утра, уехала в 16 часов. В 11:00 талоны на текущий день закончились. Поэтому, если есть время быстрее записаться через ГУ. Принимают отдельными очередями: записьГУ и живая. Есть информационное окно, можно проконсультироваться. Сотрудники работают быстро и без перерывов и на документах, и на осмотре. Но времени занимает все равно очень много
В 9:10 заехала в ангар для осмотра ТС. Сотрудник осмотрел авто и направил на подачу документов. В 9:27 была у окна по принятию документов. В данном окне принимал документы Антаманов Андрей Владимирович. Обратившись к нему он сообщил, что я опоздала на 17 минут, а можно максимум на 15 минут и он не примет документы и что мне необходимо вставать в живую очередь. Я ему объяснила что другой сотрудник осматривал ТС и я приехала во время на что услышала: «Я вас звал, а вас тут не было и где вы ходите я не знаю». Всё общение от Андрея Владимировича было надменным и с постоянной ухмылкой. Он постоянно сидел в телефоне. Документы не хотел принимать. Только обратившись к другому сотруднику и описав ситуацию , что никто не опоздал , а был на осмотре ТС, Андрей Владимирович с явной неприязнью принял документы. Обращу внимание, что ни одного человека не было после меня, так и до меня. Антаманов просто сидел в телефоне и, видимо, я ему помешала. Ужасное оказание услуги от некомпетентного сотрудника. Надеюсь, что руководство примет данную информацию в работу и примет меры по обучению коммуникации и правил поведения на рабочем месте с населением, а лучше дадут работу, где общение с людьми не предусмотрено.
Всегда всё четко , работают слаженно. Единственное стоянка возле всегда битком забита машинами, проблематично парковаться. И не завидую местным жителям живущих поблизости. Своей стоянки у пункта ГИБДД нет. Была когда-то штраф-площадка, но сейчас она в виде парка в обслуживании города. Это отдельная история.
Приехала перноформлять машину, была записана через госуслуги, все очень внимательно, ответили на все вопросы, все внятно. Осмотр очень хорошо прошол. Документы выдали очень быстро. Спасибо большое. Очень давольна.
Юрий Корнеев
Знаток города 19 уровня
31 августа 2024
На самом деле очень быстро и без проблем зарегестрировал на себя авто. Без лишних вопросов, без лишних проблем. Сотрудники гибдд все четко сделали и объяснили. 10 из 10 балов
Добрый час. Заходишь в помещение и не понимаешь в какую дверь податься( очень не хватает консультанта на входе), простояли 40 мин, а оказалось что не туда( да на двери написано по каким делам он принимает, но оч непонятно), узкие коридоры , духота, сотрудники в напряжении и раздражении.
Ужасное место, очень долго работает окно оформления!!! Оформление длилось 4 часа!!! И что самое главное выдают талоны на которых не пишет аппарат время выдачи талона!!! А пишет время до которого тебя инспектор примет в окошке!!! Взяв талон 11:55 он написал что приём будет осуществлён до 16:55 приятный такой бонус ожидания в очереди 5 часов!!! Но почти так и было я в очереди провёл 4 часа!!! Хотя осмотр прошёл за 20 минут, все просто и без проблем. Так как предмет постановки был новый☝️
Итог: НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ЕЗДИТ!!! УЖАСНОЕ МЕСТО!!! Потратите много времени и нервов в ожидание услуги!!!
Единственный МРЭО где мне везёт в плане очереди времени итд на осмотре всегда попадается адекватный инспектор, в целом всегда в течении 30-45 минут занимает весь процесс, недавно оформлял авто, записался через госуслуги так вообще красота