Визит в этот центр оставил очень негативное впечатление.Приходила суда 3 раза пока зарегистрировала мужа по месту пребывания. Каждый, раз инстпектора говорят разные вещи которые нужно исправить и каждый раз находят что то новое то что нужно исправить в итоге задавая вопрос а почему вы так долго после приезда только пришли, когда я явилась на третий раз и после 2 часов ожидания явившись по предварительной записи. Толпы народа и сотрудники может конечно не все, но мне пришлость общаться с инспектором которая коректно и с первого раза даже не может правильно донести что и как исправить .Неприятно наблюдать такое отношение и абсолютное неуважение к тому времени которое приходится там тратить из за подобных работников.
Хотел сделать документы грудному ребёнку , сказали по записи , позвонили сказали , что запись только через 3 месяца. Пришлось поехать туда опять , там сказали что нечего не могут поделать , но за взятки дают талоны без очереди. Если у вас нет денег вы не сможете сдать документы , придётся ждать и у вас истечёт срок документов. Сотрудники грубоватые.Дозвониться до них невозможно. А девушка которая звонили уведомить о дате записи вообще грубая чуть не послала. Сплошная коррупция.
Родной ФМС, Более чем информативные стенды, приветливые сотрудники знающие свое дело, стойка информации, электронная очередь все как нужно. единственное на мой взгляд не хватает электронной очереди на дактилоскопию.
Дозвониться не реально. Автоответчик говорит что все операторы (по факту 1 чел), заняты. и так 5-10-15-20-25 минут.
Слушать заевшую пластинку - отдельный вынос мозга и издевательство над людьми.
Нет возможности записаться через гос.услуги для временной регистрации.
Работники 50/50, есть вежливые, нормально объясняют. Некоторые работают "спустя рукава, и грубят".
В общем, ужасное место как и все бюрократические учреждения подобного типа.
Очереди несусветные. Очередь нужно занимать в 2 ночи. И даже если ты заходишь первым, все равно жди открытия окошек до 8 в закрытой комнате с толпой кашляющих людей.
2 звезды только за врачей, которые пытались быстро принять очередь.
Ужасное место, отношение хамское, очередь на дактилоскопию распределяют от фонаря, причем только в 7.30 и успеваешь туда, потом без шансов вообще. Как с области людям успевать? И очередь по 150-170 человек, а принимают аж 50 в день,люди там по несколько пытаются попасть. Девочку с грудничком попытались пропустить, так ее с кабинета выставили,ждать сказали, вся очередь пропускала, а не взяли.
Просто издевательство!!! Там всё связано с коррупцией. Сотрудники тупо сидят, и скажут система не работает(. Входа один девушка должна объяснить! Ну она игнорирует и информация не даёт. Очень плохо! Если выбор был бы Я не хотел сюда попасть!!!
Сумасшедшие очереди!!! Без денег там делать нечего, дактилоскопию пройти просто так не возможно, нужно прийти в 6 утра чтоб занять очередь состоящую из приезжих из средней Азии, и не факт, что до вечера сделаете её.
Самая плохое отношение с людьми именно в этой организации! Такое ощущение ты попадаешь в зоопарк и тебя готовы сейчас избить. Сегодня столкнулся с грубым обращением со стороны персонала на входе, на меня налетели двое в гражданском и выгнали на улицу, а всё из-за того что я хотел задать вопрос. Так нельзя обращаться с людьми, хотя понятно что с этим придётся нам всю жизнь жить! Печально
Привозила мою сестру, которая, волей судьбы оказалась в Кыргызстане, теперь вернулась на Родину. Родина приняла свою непутевую дочь спокойно, быстро и предоставила ей все условия для жизни.
Администратор хамит, ужасное отношение к заявителям .Не раз прихожу в эту организацию толком даже на вопросы не отвечают! Некомпетентный сотрудник. Хотела узнать , можно ли записаться через гос услуги , ответила , что не знает. Не знает свои обязанности!
Подавал документы на ВНЖ,затем на гражданство РФ. Специалисты квалифицированные, объясняют отлично и доходчиво даже ребенок поймет. Мне данный центр мне очень понравился .
Один из единственных миграционных центров где все цивильно, опрятно, можно получить ответы на свои вопросы. Большое пространство, так же можно посидеть, подождать своей очереди.
Куча народу! Люди занимают очереди с 4-5 утра, мест для ожидания почти нет, парковки нет!
Очень надеемся, что выделят новое здание соответствующее всем современным нормативам.
5
2
Алексей Фамилия
Знаток города 5 уровня
29 июня 2022
В летнюю жару ни разу не заметил работающего кондиционера. У инспекторов нет рядом даже общего копира на случай чего. Очереди просто адские , талоны без времени - простоять 4 часа легко. При этом сесть практически негде, просто стоять в жаре загончике. Ещё и оформлении услуг перед инспектором могут не спросить и вписать в поля отсебятину. Особенно понравилось, как инспектора вызывают старые талончики, а потом просто сидят с пустым окошком без никого и отдыхают.
Поучились бы у краснодарской миграционцки на Дзержинского 100, как с людьми обращаться.
На 1этаже, турникет, ребята рассказали порядок регистрации.
2этаж, хорошие специалисты.
Проставляли регистрацию по прибытию(для врем.убежища), заняло 2часа, это с учетом деланья копий документов(бегали в копировальщикам, рядом с узбек. Кухня).
Мне это место не понравилось. Людей очень много. Толкаются. Порядка нет. Идёт пандемия covida, а меры безопасности не соблюдаются. Ужасное место, но надо туда ходить... Можно было властям как-то более цивилизованно все организовать. Чтобы записаться на приём надо потратить дня 3-4. И то - только по телефону. Плачевно это, а запись идёт на 3 месяца вперёд!!! Каково?
Очень адекватные служащие. Нормально и подробно отвечают даже на самые идиотские вопросы. Быстро работают. Один из лучших примеров государственных организаций.
Хороший центр. Документы сделали быстро и оперативно. Сотрудница все спокойно объяснила, помогла с заполнением. Спасибо за вашу работу.
7
7
Ирина Сердюкова
Знаток города 7 уровня
16 апреля 2021
Бесплатно сделать ничего не возможно!!(ну это почти везде так)...Но даже оплатив их услуги,все равно есть недочеты ...например то,что каждый специалист дает разную информацию о требовании документов!!(старайтесь попадать каждый раз к одному и тому же)....здавали документы - ВНЖ...заставили здать экзамен на ношение русского языка(это 5000руб),потом оказалось,что вообще не нужно было...и ещё специалист настаивал,на том,что без свидетельства о заключении брака невозможно ничего сделать(а в нашем случае была проблема его предоставить),то другому было достаточно только дату заключения брака назвать!! Ещё минус в том,что если делать перевод паспорта,то нужно только идти к тому нотариусу,который с этим же бюро переводов сотрудничает....никакой другой не станет заверять!!(я так пол Ростова объездила безрезультатно)пока не вернулась к ним и только потом они мне сказали адрес
своего нотариуса!!Вот такая история!!)) Всё настроено на то,что бы платили ....по-больше и по-чаще и тогда всё будет норм!!Всем удачи))
Организованность не на 5 звезд... на регистратуре говорят не всегда актуальную информацию. Один раз сказали одно, на следующий раз другое.... больше 3 не могу поставить(
3
1
Роман Дерванов
Знаток города 6 уровня
15 апреля 2024
Живая очередь на получение электронного талончика..придя к 9.00 точно в этот день не попасть..
Отвратительное место. Ничего не возможно понять. Всё очень бестолково. Отношение оставляет желать лучшего. Не знаю как эти несчастные иностранные граждане что-то понимают, если россиянам ничего не понятно!!!
В ноябре был назначен день, пришли всей семьей, попали в 5 окошко к инспектору Бурячинской А. С. , очень благодарны за ее работу, девушка оформила все быстро , была вежлива и корректна с нами, спасибо ей за работу, не могу поверить в те ужасы, что пишут...
Спакойная обстановка, конкретно человеку не объясняют, дальнейший шаг, люди незнанием русского языка мало грамматные, понимание доходит поздно, видно по людям испуганные глаза, я очень напряжённо чувствовала первый раз, спасибо всё равно молодцы работники. Всех благ
Если писать то целая книга получится, в крации обслуживание УЖАСНОЕ! Персонал просто отвратительный злые как собаки я в беременная получила колоссальный стресс при этом я гражданка РФ, вот извините меня за вырожение какого хрена у входа сидят охранник и какой то тип, если в день по 100 раз звоним чтобы записаться и не кто не поднимает у вас вообще совесть есть, мужу назначили 24.06.2020 г. Позвонили ему в конце мая Отменили в связи с праздником сказали на днях вам позвонят и назначат другую дату сегодня уже 15.06 ему до сих пор не кто не позвонил, так они ещё и умудряются не понимать когда им звонят по 100 раз на день! Хотела написать в крации но накипело, такое ощущение люди только они там. Бессовестные!
Если можно было бы поставить оценку меньше, поставила бы.... Но увы и этот минимум который данная организация не заслуживает. Отношение хамское- это очень мягко сказано. Постоянно навязывают свои услуги. Медицину якобы проходить только у них, заявление заполнять только у них. Те кто принимают документы не стесняясь посылают в окошки напротив, где оказывают только платные услуги. Ужас и полный беспредел. Дозвонится чтоб записаться на сдачу гражданства просто невозможно: запись с 10 до 11, но никто НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ.
Подать на гражданство нереально,даже на платной основе ,безумные очереди,которые перетекают из одного дня в другой + существует какая-то запись вне очереди за деньги (через охрану) ,стоишь целый день с 9 до 16 ,подходит твоя очередь и заходит человек "по блату" Очень обидно...
Пришла подавать документы на квоту с готовым пакетом документов. Возникли проблемы с заявлением. Платные услуги мне были не нужны. Ничего не объясняя, требуют платить 12000 (за заявление на квоту на РВП). За что, за какие услуги? Отношение хамское предельно. Хотя они и не требуют прямо, чтобы платить, но хамским отношением и отсутствием каких-либо объяснений вынуждают просто. Идет сильнейшее психологическое давление. Со всеми вопросами отправляют в частную службу помощи мигрантам, которая находится через дорогу. Таких там рядом 3 штуки. В итоге меня просто по-хамски выгнали.