МФЦ Мои Документы
797 отзывов
18 апреля
Выражаю особую благодарность за участие и человеческий подход специалисту третьего зала Наталье Даримаевой.
Хотела получить получить выписку ЕГРН через госуслуги, заявление зависло, поэтому пришла получать выписку в МФЦ очно.
Специалист Наталья сама выявила мою проблему, позвонила в Росреестр, а на следующий день перезвонила мне с ответом от Росреестра.
Спасибо большое за участие, инициативность, желаю вам успехов и профессионального роста! 🔥😌
1
1
28 марта
Сотрудница Раднаева Виктория самый ужасный человек, которого я когда-либо встречала
В прямом смысле она меня оскорбляла, чуть ли не материлась. Опоздала еще на свою рабочую смену. Заполняла все документы не правильно, за нее доделывала другая сотрудница
Смяла (свидетельство) документ моего ребенка, вместо 10-15 мин я сидела 1,5-2 часа
Пишу это спустя время, потому что я просто не могла переворить это
Она еще работает в социальном фонде. Как такой человек может вообще с людьми работать?!
1
2
14 декабря 2024
Понимание и толерантность, особая благодарность ❇️ Наталье 4 зал ,48 , которая работала 13 декабря 2024 года, с уважением отнеслась, дала свой телефон для пересылки документов, спасибо 🌹 ОГРОМНОЕ !!!
1
28 января
Бываю очень редко,но пришлось обратиться.Очень грамотно и терпеливо,в мельчайших подробностях объяснили и помогли.Спасибо,рекомендую.
2
1
20 ноября 2024
Посетила МФЦ и...была неприятно удивлена тем,что некоторые программы вообще не работают,надо занимать очередь живую,в самом помещении такая духота,что впору ,,падать"в обморок!люди возмущаются,дети ревут-ужас!уже на подходе к МФЦ понимаешь ,что там не все ладно,т.к весь тротуар прилегающий к учреждению-сплошной каток!я понимаю,что сейчас не самая лучшая погода,но столько людей посещают их и можно было нет ,нужно было четко обговорить с управл.компанией такие вопросы
2
1
26 января 2024
Хочу выразить благодарность , специалисту -Тарову Евгению Васильевичу , за оказание помощи в оформлении документов , все четко , быстро , грамотно, оказал квалифицированную помощь, вежливое и культурное отношение к клиентам 🙌 , осталось очень приятное впечатление от таких сотрудников ! Успехов и продвижения Вам в работе 🍀🍀🍀
4
1
8 апреля
По окончание дня, делают так что якобы аппарат который выдаёт талоны сломан и тем самым создают ситуацию чтобы люди приходили в другие дни, хотя явно сотрудников достаточно, ощущение что просто не хотят работать, многи стойки пустые и сотрудники ходят туда сюда, руководство явно не в полной мере отслеживае весь процесс
9 февраля
Очень быстро доходчиво объяснили и документы приняли. Специалисты очень компетентный ,профессиональны и компетентный.
2
1
11 декабря 2024
Пришли за одной услугой, а закрыли все накопившиеся дела. Получали услуги в 1 и 3 зале, в обоих залах вежливые и компетентные сотрудницы. Благодарю.
1
10 сентября 2024
Хочу выразить свое недовольство к сотрудникам данного центра.
1. Огромные очереди по 1-1.5 часа, при том, что много свободного персонала сидят просто так, тыкая в свой телефон.
2. Глубоконекомпетентные сотрудники, которые не могут ответить на самые элементарные вопросы.
3. Соориентировать тоже не могут, отправляют в 3 зал в "помощь" к сотруднице, которая, в свою очередь, вообще ничего не знает.
Была тут 2 раза и ни разу не осталась довольна работой работников данного центра!
2.
4
2
23 ноября 2024
Честно говоря, терпеть не могу ходить в МФЦ, особенно после одного хамского работника ( мужчина, очень жалею что не запомнила его имя, позже я его там больше не видела и слава Богу) . Но недавно я снова оформляла документы в Центре, в этот раз меня обслуживала Булгадаева Оюна Владимировна, и знаете, хочу выразить ей благодарность!!! за огромный профессионализм, все разжевала, объяснила, показала! Побольше бы таких работников!
3
22 мая 2024
02.10.2023 Куриганова Ирина! Спасибо вам огромное! Эта пятерка ваша! Вы - молодец!🔥
22.05.2024 Гармаева Сэсэгма, вам тоже огромное спасибо за человечность и оперативность🙏
Самому МФЦ огромное пожелание от жителей города: побольше таких специалистов!!!!
3
24 сентября 2024
Очень уважаю труд работников МФЦ, всегда приветливы, все объяснят, вежливы, по записи гораздо удобнее, нет проблем с очередями, пришёл по времени и проще планировать день.
4
1 ноября 2024
Очень удобно для людей с ограниченными возможностями 👍 есть пандус. Сотрудники всегда помогут, вежливые сотрудники.
4
19 сентября 2024
Хорошие специалисты нормально и понятно объясняют, отвечают чётко на поставленные вопросы, вот только в первом зале постоянно большая очередь, но и это понятно что не хватает специалистов 🤷
2
1
3 июля 2024
Записалась на сайте, очень удобно. Обслужили быстро, профессионально. В помещении чисто, есть диванчики, где можно посидеть..
3
16 апреля 2024
В помещении чисто, есть туалеты, кофематы. Удобные диванчики. В справочной зоне объяснили и направили к нужному специалисту. Работают быстро, оперативно. Учень удобный сервис.
3
27 мая
Все быстро и классно, все свои дела в одном месте порешала.
6 мая 2024
Сам мфц отличный, но сотрудник которая принимает в 36 окне 6.05.2024 года позволяет себе хамское и пренебрежительное отношение, не проконсультировавшись заранее о тонкостях работы с ведомственными органами. Проконсультировавшись и получив положительный ответ, все равно несколько раз обозначила, что придет отказ. В здании (прямо за спиной сотрудников) везде плакаты, что помогают семьям погибших на СВО с документами, в Республике и в стране в целом сейчас такая ситуация, но видимо это противоречит взглядам сотрудника.
3
2
23 мая 2024
Месяц назад обращались в мфц на Ключевской. Ждали 4 часа когда вызовут наш талон😡.При этом много людей, взявших талоны, отсутствовали и их вызывали по 5-6-7раз каждого🤦♀️. Надо сделать так, чтоб, те кто взял талон и не может долго ждать, обратно сдавал. А то впустую вызывают и на это очень много времени уходит зря. К сотрудникам претензий на тот момент не было
2
2
28 июня 2023
Молодцы девочки, оперативно работают, грамотные , вежливые, во всем помогают! Проводили сделку купли продажи недвижимости, все очень быстро, удобно!!! Девчекам карьерного роста!
1
3
21 декабря 2023
Удобное расположение, действительная многофункциональность, возможность записаться по телефону (помощник Улана 🙂), коммуникабельные сотрудники, достаточно недолгое ожидание --годы существования этого центра делают своё положительное дело 🙂
2
2
20 октября 2024
Хороший МФЦ, удобно, комфортно, уютно, сотрудники почти все компетентны.
23 октября 2024
Отлично всё быстро доступно понятно вежливое обслуживание приятный персонал
3
29 августа 2024
Очень плохая организация. Бюракратическая машина у которой нет конца и края. Не рекомендую сюда обращаться. У части персонала есть даже националистическое мышление.
1
22 декабря 2024
Когда был сбой технический, нас очень выручили сотрудники данного МФЦ! Спасибо
3
5 февраля 2024
Добрый день! Мне приходилось обращаться в данное МФЦ.По предварительному телефонному звонку мне было сразу указано время, зал, окно приема.Мне очень понравилось обслуживание: быстро, грамотно, профессионально! Я желаю сотрудникам МФЦ крепкого здоровья и успехов!
3
1
12 июля 2024
Как бы,люди работающие,не понимают,что делают!Просишь их инн и снилс распечатать с гос услуг,который стоит уже , просят прописку и еще чего, так же свид-во о рождении, хотя на гос услугах сайте стоит!
Живут ,своей жизнью, как буд то так и надо!!!=)))
3
7 марта
Всё отлично! Спасибо вам, очень классно
1
1
18 марта
Быстро, профессионально, тактично, вежливо!
1
1
12 декабря 2023
В прошлые выходные субботу пришлось посетить МФЦ. Но увы не попала, очередь большая. Спасибо специалисту девушке в 5 зале, объяснила как лучше записаться, очередь за неделю вперёд. В итоге записалась в Иволгинском МФЦ, там свободнее, запись на 3 день.
3
1
19 июля 2023
всё отлично. Специалисты всё делают быстро, с очередью уходят не один час в ожидании, не всегда, а когда нужно, считаю что подождать можно, места в достатке, вся инфраструктура функцианирует, что нужно для ожидания в плане перекусить, всё в шаговой доступности. Всем желаю крепкого здоровья и терпения.
3
1
21 марта
Хорошие специалисты, в принципе всё быстро.
2
1
3 февраля 2024
В данный момент времени нравится работа сотрудников, все быстро, документы делаются быстро, проконсультирую и подскажут как и что, на ресепшен девушки хорошо работают
2
1
19 декабря 2024
Помогать в решении вопросов, при личном обращении, не хотят от слова совсем
15 апреля 2023
Основная масса специалистов - это злющие бабы !!! Женщинами назвать сложно. 23.03.23 с дочерью пришли в МФЦ для получения паспорта 14лет, нам попалась такая «собака», грубиянка, хотя мы шли к ней с улыбками, она так смотрела ужасно. Я была в хорошем настроении, но меня начинало потряхивать, сдержалась, хотя доча на меня смотрела с выпученными глазёнками. Не смотрела я на её фамилию, но Су.а, настроение нам испортила, хотя у ребёнка праздник, что паспорт получает. В итоге мы его не получили, так как специалисты лишнюю букву в фамилии сделали. Подтупливают сами😏
На следующую запись, я настроилась орать на всё МФЦ, если ещё раз на нас кто-то повысит голос, а нам попалась хорошая женщина и поздравила дочу с получением паспорта 🤗
P.S: Все привыкли, что там всегда и все специалисты сидят с недовольными рожами, вопрос - их там насильно заставляют работать??
Может начальству обдумать кнопки оценки обслуживания, хоть будут натягивать улыбку
15
28 июня 2024
Огромнейшее здание, много залов, много сотрудников, есть туалет для посетителей. Несколько выходов-входов
2
15 декабря 2024
Все хорошо,быстро оформили документы!
1
6 июля 2023
Как обычно в гос. учреждении есть очередь. Но прозрачная эл. очередь, удобные мягкие диваны, просторное помещение, вежливые сотрудники не делают критичным ожидание в очереди. Рекомендую!
3
10 декабря 2024
Все хорошо, обслуживание отличное
1
29 июля 2023
Сегодня, 29 июля, заняла очередь в 7 утра, чтобы пройти регистрацию недвижимости. Народу к открытию МФЦ собралось очень много. Итог: в 8.30 нам объявляют, что специалисты Росреестра все на соревнованиях и приема не будет. "Поезжайте в другой филиал." Это просто безобразие, неужели нельзя было объявить об этом заранее. Да и вообще, какие могут быть соревнования в рабочее время. МФЦ для населения или население для МФЦ.
4
29 сентября 2024
Идея хорошая, всё в одном месте, но очереди. Специалисты озверевшие, не подошёл сразу, снимают очередь
3
1 октября 2024
Все по времени талончика. Обслуживание качественное и профессиональное
4
7 июня 2023
Очень долго оформляют документы. Безобразно долго. Половину сотрудников держат просто так, как наглядное пособие. А совсем недавно ещё и выявили короновирус. Делайте выводы сами.
Дополняю свой отзыв свежими впечатлениями. Мфц что в 20а квартале это болото, корумпированое царство с огромным бюрократическим аппаратом. Прокуратуре и следсвенному комитету можно свободно заезжать и проводить проверку.
3
1
11 ноября 2023
Самые грамотные специалисты по всей России! Дают грамотные консультации, очень быстро помогают в оформлении документов!
10 октября 2024
Работают быстро, очереди проходят тоже быстро. Молодцы!
Не сравнить ни с каким МФЦ
21 июля 2022
Удобно, быстро(если записался заранее,то всё в соответствии с временем в талоне) и чётко. Помещение чистое, много диванчике,есть где присесть. Можно попить кофе и воду. Хорошо если были бы и автоматы для быстрого перекуса. Есть туалет доступный для посетителей.
5
1
15 декабря 2023
На удивление, два раза с подряд повезло. И с талонами, и со специалистами. Специалистам отдельное спасибо. Как говорится - Объяснили, разжевали и в рот положили👌
3
1
22 ноября 2024
Позвонили мне сказали что телефон привязан к ИНН Антона Андреевича которого совсем не знаю
1
2
19 августа 2023
Удобное место для получения документов, всё в одном месте, были недавно, только уж очередь движется медленно. И ещё если сидишь не в том зале, можно пропустить очередь, если не услышишь голос на табло. Нужный центр.
3
1