Всегда есть свободное время для записи . Отзывчивые работники всегда помогают разобраться в не лёгком вопросе оформления документов . И удобное расположение
Побывал в этом мфц 16.02.2023, вежливо отказали принять документы. заявление с ошибками написал. Попросил указать ошибки, указали. Взял талон на другое время, переписал заявление и опять ошибка. Написал место рождения г. Тихвин а надо было гор. Тихвин. А почему первый раз не сказали? Спрашиваю,что третий раз переписывать? Отвечает инженер-инспектор первой категории Киррилова Екатерина Александровна- сколько надо, столько и будете переписывать. Пошёл к руководству тот же ответ. А писать надо чёрной пастой, печатными буквами без единой помарки. А тут давление подскочило и инсульт недавно был, пришлось покинуть это заведение. Такого издевательства и хамства в гос.учереждении за 60 лет и не припомню.
А где же наше хвалёное цифровое правительство на которое миллиарды народных денег потрачено, что теперь больным пенсионерам заявления печатными буквами по три раза переписывать надо.
Первая моя любовь) Если можно так сказать о гос. Учреждениях подобного рода. Ездила сюда со всеми задачами. Решали быстро! Чётко! Грамотно! Спасибо за работу
Несколько лет обращаюсь. Нравится отношение с готовностью помочь в этом документальном многообразии .
Бывали очереди, но при наплывах, как не избежать? Важнее, что стараются помочь всем.
Ресепшен без нареканий,но работа в окнах желает быть лучшей, заявленное время на два пакета документов сгорает если принёс один и нужно что-то исправить либо переписать,не разрешают этого сделать,а требуют перезаписи
1
NYTA
Знаток города 7 уровня
6 февраля 2024
Замечательные сотрудники. Приятно удивлена скоростью работы и точностью по времени приема.
Езжу сюда из Приморского района))
Выше всяких похвал!)
Если ошибётесь при оформлении, исправить не дадут, ждать не будут, пошлют подальше, для оформления в
другой день. А на рецепции не всегда в курсе, как правильно надо оформлять документы. ☹️
Пришел чтобы реквизиты карты отправили в пенсионный фонд для чернобыльских выплат...Пытались отправить в МФЦ на Наставников, либо типа по записи через два дня.. Отвратительно..Почему например в Ломоносове принимают сразу, а здесь что то непонятное...
Сотрудники на столике регистрации не спешат оказать помощь и подробно объяснить, а вот телефонная служба поддержки реагирует моментально, спасибо им, помогли 15.12.23 записаться на приём в этот же день, в этот же МФЦ по вопросу подачи заявки на приватизацию квартиры. И через сектор 3 девушка несколько часов занималась моим вопросом. В итоге в 18ч23м заявка была граммотно оформлена, огромное спасибо!!!
МФЦ приличный. Довольно быстро решил вопрос. Отзывчивые и грамотные администраторы. Видно что очень много у сотрудников МФЦ работы. При этом люди доброжелательные.
Не далеко от метро Новочеркаская. Персонал вежливый и терпеливый. Регистрацию провели очень быстро, не смотря на допущенные ошибки. Но быстро все исправили.
Хочу выразить огромную благодарность Дарье Константиновне Ч. Спасибо огромное за помощь, побольше бы таких инспекторов. Таких работников как Дарья К.Ч нужно поощрять премией . Еще раз спасибо
3
eva Bas
Знаток города 11 уровня
11 июня 2024
Самый четкий и быстрый МФЦ! Ожидание всегда очень быстрое, работает много окон, большая парковка. Рекомендую.
Что за терминал, где талончик? рукописи на мелкой бумажке - надо зарегистрировать по секундам!!!, что бы попасть к псевдоспециалисту. На вопросы по существу не отвечают, ушла от спеца выхватив документы, хамство, некомпетентность, потом перезвпнивали и опять ввели в заблуждение, вопрос за 5 сёк решил нотариус.
Персонал отличный,всё расскажут ,все объяснят,работа слаженная, вызывают по талонам быстро, долго не сидишь . Есть зона ожидания где можно посидеть и выпить кофе
4
Анастасия Рассказ
Знаток города 12 уровня
11 апреля
Очереди по 2-3 часа это нормальная практика. Если есть желание посетить данное учреждение по этому адресу освобождайте день.
Регистрировала сделку в этом мфц....сотрудница,наверное была очень уставшая...хамила и с таким выражением лица принимала документы -2 часа!!!!что клиенты и я были очень рады,когда наконец то выбрались от туда...
Достаточно вместительный центр. Приём ведут на 2х этажах. Есть туалет. Принимают по записи. На ресепшн проконсультируют. Точно не вспомню, есть ли пандус для инвалидов.
В целом нормально, но у справочной постоянно какой-то ажиотаж. Также рекомендую обратить внимание на девицу, работавшую в справке вечером 19.10.24, на лицо явно проф. выгорание: постоянно раздражена, разговаривает повышенным тоном, обращается не по ИО, а только по имени.
Пришла без записи спросить, что делать с моей проблемой.
Меня отправили сразу в окошко, где очень приятная сотрудница сразу помогла мне все решить. Чисто, аккуратно ✔️
Качество как в любом МФЦ
Вроде и система одного окна, и предварительная запись, а все равно все через одно место.
Талон можно распечатать не раньше, чем уже наступило ваше время. Об этом вам, конечно, никто не скажет, это вы узнаете от других потерпевших.
Терминал по уплате пошлин не работает.
Но добрые люди подскажут, что рядом работает коммерческий терминал платежей, где вы можете оплатить пошлину с комиссией. Комиссии за уплату пошлин-инновация, которую вы нигде, кроме мфц, не встретите. Для оплаты пошлины вам также нужно учитывать, что терминал находится на территории мфц а, значит, как и все в мфц, не подчиняется мирским законам. Вводить данные паспорта имели свидетельства о рождении нужно строго определенным, известным только работникам мфц, способом, иначе «пошлина будет недействительна».
При оплате картой не забудьте прижать картоприемник к карте, иначе она читается через раз или не читается вовсе.
Не вдаваясь в детали, советую распечатать с собой перечень документов для получения услуги на случай, если у вас потребуют дополнительные документы.
О компетенции сотрудников здесь не пишу, во-первых, в этом мфц мне требовалась простая услуга, во-вторых, об этом и так ходят легенды, в третьих, нужно учитывать участвующий в услуге госорган.
Плюсы: это все равно лучше, чем обращаться напрямую в МВД или Росреестр, поверьте )))
Удобная транспортная доступность, удобные залы ожидания! Прием документов осуществляется достаточно быстро и квалифицированными специалистами. Электронная очередь без задержек. Рекомендую к посещению.
Есть терминал для оплаты гос.пошлины, окошки работают по времени, талончик взял и пошел. Обслуживание хорошее, все доступно и доходчиво. Рекомендую.
Сдавали документы на замену паспорта, все быстро сделали!
Ходила в этот мфц . очень понравилось , встретили всё объяснили. Женщина которая оформляла сделала всё быстро. Очень понравилось . маленькое, уютное. Успехов им в делах.
Отзывчивый директор.
Народу много практически всегда. Сотрудников иногда явно не хватает. Даже по записи можно посидеть ещё 15 минут. Есть туалет(не очень удобный), но тем не менее.
Сам мфц хороший, чисто аккуратно, даже есть комната для мамы и ребёнка, нигде не видела. Вопросы решают быстро.
Но снизила оценку, потому что невозможно дозвониться! Сколько ни пробовала, трубку не берут.
Несколько раз у них была, но не видела такой огромной толпы, которую надо было бы консультировать, чтобы не брать трубку. По горячей линии не всегда дадут ответ, там на кого попадёшь, а тут все лично надо приходить чтобы узнать, но такая возможность есть не всегда