МФЦ Мои документы
297 отзывов
24 апреля
Очень грамотный и профессиональный персонал: всегда подскажут и помогут по любому вопросу. Обращаюсь всегда только в этот МФЦ. Оформлял здесь: договор купли-продажи земельного участка, водительские права, загранпаспорт, карту болельщика, заказывал выписки из Росреестра и тд и тп. Всегда всё быстро и без проблем. Однозначно могу советовать и рекомендовать всем!
2
2 декабря 2024
Ничего кроме слов благодарности на ум не приходит! Прекрасные, отзывчивые сотрудницы работают в данном отделении, улыбаются, отвечают на все вопросы, помогают решить любой вопрос, а не создать 1000 обстоятельств припятствующих этому. Благодарю за профессиональзм и человечность!
4
12 апреля
У меня нету слов, настолько Там работают добрые и отзывчивые сотрудники, пришла со своим вопросом и мне помогли разобраться! Спасибо большое за помощь Леночки! К сожалению не знаю её фамилию. Я восторге от таких Вниматеных людей!!!
3
22 апреля
Пожалуй, единственный Оазис делопроизводства , в бюрократической пустыне нашего города, при неоднократном обращении в офис Мои документы на Боевом проезде 28, всегда убеждаюсь в дальновидности и профессиональной проницательности специалистов!!!
3
4 апреля
Честно говоря, шла в МФЦ с большой неохотой, зная о долгих очередях и потраченном времени. Но это отделение оказалось приятным исключением! Была приятно удивлена скоростью обслуживания и отсутствием толпы. Все сделали быстро, четко и доброжелательно. Спасибо за отличную работу!
2
23 апреля
В этом МФЦ очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Вчера при подаче документов возникла проблема с чтением диска. Специалисты потратили время, чтобы загрузить информацию, помогли все оформить в полном объёме. Большое спасибо за проявленное внимание!
3
3 декабря 2024
Записаться легко, через госуслуги. На ресепшне девушки всё объяснят, если что то не понятно. Тут же можно сделать ксерокопии. Приехали, потратили всего 15 минут.👍
3
16 июля 2024
Много раз обращались в этот Центр.
Приветливые, вежливые и грамотные специалисты быстро решали наши вопросы. Огромная благодарность и большое спасибо!
4
1
9 сентября 2024
Отвратительный МФЦ во главе с Ложинициной О.Ю. и Русановой Е.А.
За элементарной консультацией, вероятнее всего, проще попасть на прием в администрацию, чем к начальникам перечисленным выше.
"То они на выезде", "то они на выборах", то "они где-то там по кабинетам"! Хотя до неоднократных приездов на несостоявшиеся консультации всегда делался контрольный звонок, а на месте ли они?! Ответ заместителей по телефону всегда утвердительный: "На месте". "Работают по графику". Думаю, администрации нашего города необходимо обратить на это неуловимое сообщество внимание!
3
13 апреля
Все быстро без очередей. Персонал отзывчивый, профeссиональный
3
1 апреля
Отвратительное мфц. Как ни придешь, очередь. Сотрудники сидят в телефоне играют. Отошли девочки в 15 часов дня, они отходят. Ничего не работает. Терминал выключен, девочки гуляют. В который раз прихожу и консультируют неверно. С детским садиком узнать очередь отказали, принимают только районные. Спрашивается для чего держать таких сотрудников. Ни по земельным вопросам информацией не владеют, ни по выплатам не знают. На все один ответ мы этого не делаем. Ни по судам, арестам. Только общие вопросы как сфотографировать и по мигрантам знают. Наэтом все: не рекомендую и сколько раз зарекалась сюда ни ногой!
2
30 сентября 2024
Вежливые сотрудники ,все справки получаю быстро ,хотя для этого есть госуслуги ,светлое помещение ,далеко от дома находится городским легче
4
8 ноября 2024
Обратился в МФЦ по адресу Боевой проезд с целью переуступки земельного участка. Главный специалист Сухарукова оказалала содействие в составлении договора и дополнительно проконсультировала. За 30 минут вопросы были все решены.
3
23 декабря 2023
Был несколько раз для регистрации недвижимости. Все супер, быстро и качественно. Приветливый персонал, внимательно выслушали и помогли. Спасибо.
5
14 сентября 2023
Самый классный МФЦ в городе! Неоднократно приходится обращаться по вопросам недвижимости, прописки и прочего. Даже говорю не о вежливости и компетенции. Это на высоком уровне. Я говорю о том, что готовы помочь даже по вопросам, напрямую их не касающихся. Например, сегодня оказалось, что пришла за выпиской не в это отделение. Однако перед этим подняли всю документацию, в базе тоже и анфас, и в профиль искали информацию. А потом не просто послали куда-то со словами «не наш документ», а позвонили в другой МФЦ, уточнили есть ли наше дело там и готова ли выписка. После еще адрес написали и часы работы. Огромное пречеловеческое спасибо!
7
14 сентября 2024
В целом обращаться можно. Юрист в теме работу знает!!! Земельный вопрос. По сдаче документов прошёл даже на позитиве. Оплата на месте. Ни куда ходить не надо. Карту приложил. И сдал документы;)
3
21 декабря 2023
Сегодня посетили МФЦ на ул. Боевой проезд. 28. Остались очень довольны работой специалиста Трунова Данила. Выражаем огромную благодарность за высокое качество обслуживания, компетентность и доброе человеческое отношение к людям.
5
2
7 сентября 2023
Очень часто приезжаю в это МФЦ .Девочки администраторы всегда внимательные,отзывчивые.Обращалась с разными вопросами и ещё не разу не отказали в помощи.Всегда стараються найти выход из любого положения.Здесь работают квалифицированные,но самое главное любящие своё дело люди,а это очень важно в наше сложное время.
8
1
6 сентября 2023
Посетили данный МФЦ для подачи заявления на регистрацию брака. Сотрудник очень вежливая нареканий нет, а вот с передачей документов в ЗАГС который находится так же на Боевом проезде оказалось все сложно.При подаче заявления сказали что с ЗАГСа с нами свяжутся на следующий день. Прошло 4 дня а документы так и не передали. Позвонили выяснить в чем причина сказали "Мы разберемся и перезвоним" но к сожалению никто так и не перезвонил.
5
5 октября 2023
Очень понравилось всё. Отзывчивый персонал. Мой вопрос решили без проволочек. Времени потратила неожиданно немного. Спасибо огромное персоналу
4
1
29 августа 2023
Действительно, не понятно для чего стоят терминалы электронной очереди, когда сотрудники за стойкой записывают сами. Потом бегают в зал и смотрят, какой сотрудник свободен...При этом какие-то номера всё таки объявляют. Что это? Для чего? Это во первых.
Во вторых, нам сказали через несколько дней позвонить насчёт результата, и дали номер телефона 35-06-18. Мы несколько дней названивали по указанному телефону, но, этот номер либо не существует, либо сотрудник, чей телефон, просто не берёт трубку...
Спрашивается: за что он получает деньги, и, зачем так "по-свинки" относиться к людям.
Если бы было можно, я бы даже 1 звезду сняла!
5
1
18 июня 2022
За последний месяц пришлось побывать там несколько раз. И после каждого посещения оставались только положительные эмоции. На ресепшене вас встретят приветливые девушки, которые подскажут с выбором специалиста. Специалисты девочки и парень (заметила только одного) внимательно вас выслушают, все спокойно расскажут и профессионально окажут помощь в вашем вопросе. Единственное расстроило, но это уже относится к вышестоящему руководству, всех специалистов в ПРИНУДИТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ОБЯЗЫВАЮТ клиентов подписываться на нашего губернатора Артамонова (все фамилии под запись на проверку). Скажу даже больше-есть план по количеству за день. Получается, наши верхушки зарабатывают свою популярность по принуждению. Это ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО!!! И противно 🤮
5
26 октября 2023
Отвратительно работаю!
Пришла подать документы на прописку в свое жилье, женщина из 10 окна выручали газа и раз 5 спросили куда я прописываюсь и зачем , и откуда у меня в 18 то лет дом и муж
Задавали кучу вопросов не по теме обращения! Очень долго доходило что мне нужно мужа прописать там же. В итоге место 3х дней именно тут надо ждать от 1.5 до 2х недель! Очень не советую обращаться сюда если хотите качественно и быстро.
И примите меры и научите работать сотрудников более компитентно!
5
4
28 марта 2024
Самый ужасный отдел мфц в г. Липецке. Пришла сегодня в этот отдел. В зале ожидания 2 человека. 4 рабочих окна. И не принимают людей. Делают вид, что работают. До закрытия почти 2 часа. Они тянут время.
4
4
9 ноября 2023
Специалисты чётко прокансультировали по маему вопросу и мало того - подсказали как намного проще решить проблему с соседями которые оказалось совсем безасновательно ущемляли права пожилой женщины - законным представителем которой я являюсь.
3
2
14 декабря 2024
Хорошие операторы, очередей нет. Рекомендую.
3
13 октября 2023
Оформляла землю и дом в собственность в Липеыаой области в этом отделении .Сотрудники очень внимательные всё хорошо объяснили и оформили.Спасибо
4
26 апреля 2023
В мфц когда ни приедешь, всегда все вежливые, помогут расскажут, что и как. Огромное спасибо за такой сервис и помощь. Очень удобно
4
12 января 2023
Мфц это палочка выручалочка! Приятные сотрудники, всегда готовы помочь и подсказать. Мнго раз обращался, всегда оствался доволен результатом на 5+. Какой-то Гений это придумал для нас! Спасибо!
6
5 августа 2023
Вопрос мойтрешили. Но скажите мне пожалуйста зачем поставили терминал с талончиками?????? Очередь, все ждут на диванчиках,девочки на стойке записывают очередь на листочек,постоянно бегают, узнают кто освободился.какая-то каша.....Прогресс вроде дошел, а люди остались прежними
4
24 сентября 2024
Делала дубликат СНИЛС ребенка, легко, просто и доступно.
3
10 августа 2023
Все классно, сотрудники дружелюбные. Но есть вопрос к администрации города. Вот вы красоту навели, а туалет? Вы видели тот туалет? Дырка в полу. Серьезно? В 2023 году дырка в полу???
5
14 декабря 2024
ВОПРОСЫ РЕШАЮТСЯ БЫСТРО БЕЗ ОЧЕРЕДИ
3
10 июня 2023
Сотрудники не квалифицированные, в одном окне очень долго принимала, не могла понять суть проблемы, после того как она консулировалась с другим сотрудником около 15мин, все же приняла документы. А на следующий день выяснилось что эта сотрудница не все документы направила, пришлось приезжать сново. К сожалению результат пока не известен.
2
3
8 февраля 2023
Помогли восстановить доступ к гос услугам мужу. Легко, быстро и без каких либо проблем. Персонал девушки вежливые и общительные. Проконсультировалась я так же и по другим вопросам. Впечатление отличное. И что не маловажно настроение не испортили!!!!
5
7 октября 2024
Остался доволен, несколько раз был, очередь небольшая, движется быстро, сотрудники компетентные, вежливые,
4
16 февраля 2024
Отличные администраторы, прекрасные специалисты помогли разобраться в сложном вопросе
3
1
20 августа 2024
Спасибо работникам на опытной.молодцы.и на соколе .спасибо им большое!!!
3
28 апреля 2023
Хотя это облачное МФЦ. Сюда люди приезжают со всех районов . Всегда большая очередь. Мало специалистов принимают граждан. Хотя очень многие специалисты сидят, не занятые посителями. Не рекомендую к посещению.
1
4
13 октября 2024
Сотрудники приветливые всегда ответят и обьяснят
4
22 февраля 2024
Добросовестные и душевные работники, после ремонта мфц стало только лучше.
5
2
24 мая 2024
Не выдаются талоны, чтобы в системе не фиксировалось время ожидания. Просидела больше часа, ушла.
3
2
27 мая 2023
Вежливые девушки на ресепшене, помогают определить к какому специалисту лучше обратиться, ни разу не ушёл не решив свою проблемму, ожидание в очереди минимальное.
4
1
14 августа 2023
Нет очередей, все вопросы решаю быстро. Грамотные сотрудники. Очень удобно, что на 2 этаже располагается непосредственно соцзащита, БТИ и другие гос. Организации.
4
17 августа 2023
Не дают талоны, берут деньги за заполнение заявления на иностранных граждан, спросили прейскурант цен, а в ответ тишина, никто не ответил, где прейскурант посмотреть, а это как никак 250 рублей с каждого. В кабинете 133 сидят очень грубые дамы, одна из них выражается не цензурно. Очень не хороший отдел МФЦ, никому не советую туда обращаться за услугами, я понимаю что он районный и туда большенство едут с района мне их очень жаль. Прошу руководство обратить внимание на поведение Ваших сотрудников. И прейскурант цен повесте на рецепше.
4
1
13 декабря 2021
Всем доброго времени суток, хочу выразить огромную признательность Новикову Михаилу! Это очень добрый приятный и квалифицированный специалист, низкий поклон, процветания и всех благ, спасибо большое)))!
1
1
31 июля 2024
Приехали в субботу, за 15мин до закрытия. Быстро приняли и обслужили
3
26 октября 2023
Удобно расположен, чистое, обходительные сотрудники.
4
1
9 сентября 2024
Отлично! Сервис на высоте
4
9 февраля 2022
Добрый вечер. Не в первый раз посещаю эту организацию. Там работают люди уже с большим стажем и помогают новичкам, это видно со стороны. Спасибо Татьяне Сухоруковой, Вы как всегда на высоте. Доступно, понятно помогли подать на все возможное через гос. услуги. Рекомендую все это место, как говорится, их мало, но Они в тельняшках.🥰
6