Добрый день! Обслуживанием данного МФЦ на Безымянном 11 в г. Азове оочень довольна, ни раз приходилось обращаться, даже новенькие девочки очень внимательные, да девчатам очень трудно работать вечно отвликают их, хамят на ровном месте, а за такую зп ни каждый бы работал. Да база висела, но медленно уверенно с улыбкой все сделали. Специалист Бабичева Оксана, очень приятная, внимательная, умная, работник с большой буквы, всегда проконсультирует, поможет. В первую очередь нужно всегда быть людьми, понимать и входить в ситуацию, а не хабалками.
Ужаснейшее обслуживание. Отфутболивают всех. Говорят что виснут компютеры поэтому за 2 часа не успеют 5 человек принять. При этом 3 специалиста принимают. В итоге у меня не приняли документы, а отправили в другое мфц. При мне даже парня СВО-КА ОТ ФУТБОЛИЛИ. При этом фото этого специалиста висит как почетный работник. Позорище таким работникам!!!!
Добрый день !
Мне необходимо было заменить паспорт .
Так как проживаю в Азовском районе,обратилась в Маргаритовское сельское поселение , с.Порт-Катон ,к специалисту -Елене Ивановне .
Я получила все рекомендации в доступной и понятной форме .Быстро и лаконично заполнили документы .Через5 дней уже получила паспорт .
Елена Ивановна , добродушный человек !
Спасибо ,За помощь, за консультацию по всем моим вопросам, всё рассказала, объяснила, подсказала. Благодарю за её профессионализм.
Приходила на консультацию, была к специалиста Надежда. Потом попала на путём к ней же. Мне очень понравилось. Специалист граммотный, вежливый. Много подсказала как быть в моей ситуации. Большое ей спасибо.
Обращалась впервые в МФЦ на Безымянном, 11 , пояснила свою ситуацию . Сотрудница Харченко Екатерина сказала запись только по телефону и что с собой взять при посещении.В течении месяца не могла
записаться , в итоге записали . Приехала в назначенное время , недовольная сотрудница поднимает глаза и с таким видом «че пришла» попросила другую сотрудницу меня принять. В итоге проверяя документы пришли к выводу , что необходимо присутствие моих детей (3 их) хотя она не предупредила об этом заранее, в итоге говорит идите ,звоните, записывайтесь на другой день. И пыталась всячески убедить идти в какую то Кулешовку, Кагальник, я живу в центре города , зачем мне эти села. Я попросила принять нас в другой день без записи, т к услуга не оказана, и еще месяц ждать нереально. На что Харченко Е. и слышать ничего не хотела, я обратилась к начальству на втором этаже, молодой человек, к сожалению не знаю его имени , за минуту решил этот вопрос. Приняла нас на следующий день другая сотрудница , это работа заняла максимум мин 8-10 . Сказала ожидайте сигнала о получении доков. Интересно что ни одного человека на приеме ни до ни после нас не было , очередей нет ,
Кого они записывают на прием и кто занимает эти окошки не понятно. Понятно лишь , что Харченко Екатерина некомпетентна, невоспитана, и необразована, работать с клиентами и элементарно на здравствуйте в ответ смотреть недовольной физиономией. Забирали документы, 12.04.2024 зашли поздаровались , трое сотрудников- ни одна не поздаровалась, и поблагодарив и попращавшись с ними в ответ никто даже не ответил. Мои дети сказать, что были в шоке от невоспитанности, ничего не сказать. Почему такие сотрудники работают с людьми? Это что за контора такая?Они возомнили себя кем ? Мы ни домой к ним пришли просить чая. " !!! Я медик, на приеме у меня по 40 чел. и никто не уйдет от нас недовольным. Прошу директора обратить внимание на их отношение к клиентам и их компетентность в данном учреждении.. После данного хамского отношения ваших специалистов нашей ноги больше там не будет, они и рады этому , потому как работать они не хотят и еще в ответ хамят (Харченко Е.) При всем нашем уважении к Олейник Елене А. которую знают многие и уважают, мы удивлены что такой состав недоброжелательных специалистов (невоспитанных) набран в МФЦ Азовского района на пер. БЕЗЫМЯННЫЙ , д. 11
Очень нравится это МФЦ. Девочки вежливые и приятные. Огромная благодарность директору Олейник Елене Александровне, за подбор дружелюбного персонала. 5++
Спасибо огромное! Прекрасный офис МФЦ, дружелюбный коллектив, всегда по форме, очень вежливо и корректно общаются. Пришла по записи, без очереди.
Сдавала документы у нового сотрудника, главный специалист консультировала и помогала ей. Все прошло без ошибок и приостановок. Результат выдали в срок. С удовольствием обращусь еще.
Отвратительное отношение к людям. Менял паспорт по достижении 45 лет. Делали в течении двух месяцев. Когда приехал забирать- хамское отношение, номер паспорта другой стал, нет отметки о детях, хотя у меня дочь 15 лет. Девушка имя Светлана (фамилию не помню) говорила по хамски, оскорбляла и выставляла дурачком. Большое желание есть дать просто по морде этой особе. Паспорт должны были сделать в течении 10 дней по закону, делали месяц, отвратительное отношение к людям. Обращусь к главе города с жалобой.
6
2
Вадим
Знаток города 8 уровня
14 августа 2024
Оформляли соц выплоты очень понравилось работа сотрудников всё быстро и качествено.
Хочу выразить благодарность ведущим специалистам МФЦ, а именно Дарье и Людмиле, которые проявили отзывчивость🙂😆🙂вошли в положение, быстро и качественно выполнили свою работу.
Просто ужасное отделение, 3 дня подряд кормили разной информацией: сначала сказали подойти по живой очереди, на следующий день сотрудница у стойки отослала со словами "Ну сегодня нельзя, звоните и записывайтесь завтра", и по итогу при попытке записаться на следущий день: " Записывайтесь через мобильное приложение". Бросила попытки и просто пошла в другое отделение МФЦ. В это больше обращаться не буду, сотрудники крайне некомпетентные
Обратился в МФЦ, по поводу того , что у меня какие-то проблемы с учетной записью , она мне нужна для сдачи экзамена в ГАИ. Три дня подряд к ним ездили , и они нечем не могут помочь, отвечают стандартными фразами, мол звоните в техподдержку и все в таком духе. Так еще и чем-то не довольны. Ужас просто, всеми способами пытался что-то сделать, но не выходит до сих пор.
Не компетентна сотрудник которая стоит за стойкой на входе. Обратилась с вопросом по приложению "Госуслуги", нужно было пройти перепись. На все вопросы отвечала:"Ну.... я не знаю...."
Пришлось ни с чем уйти. Жаль потраченный час.
Прихожу туда не первый раз простояла с ребенком потом эта мадам выходит говорит что я не приму ее ,что бы вы понимали там пусто было один человек вышел,просто ужас мне не понравилось,они возомнили о себе не пойми что !!!!!!
Обыкновенное административное здание. МФЦ, ЗАГС. Что-то ещё. Парковка есть. Удобная Документы оформляют вовремя, ошибок по моим вопросам не было. Время ожидания не больше.
2
А
Анонимный отзыв
18 июня 2022
Отличное качество обслуживания никаких очередей все очень быстро и профессионально.