Супер вежливые сотрудники! Всегда помогут, ответят, даже если это не в их обязанностях. Начальство очень хорошее, все супер! Особенно отмечу работу Ольги Витальевны- четко, быстро, по делу! Профессионал!
Очень внимательные и отзывчивые специалисты,всегда подскажут как правильно все заполнить и как сделать.недавно обращались...инспектор Вихрова Е Л.и еще один инспектор молодой человек..к сожалению не запомнила фамилию.СПАСИБО, оченьпомогли
4
Катерина
Знаток города 13 уровня
25 мая 2024
Отличный отзывчивый персонал. Все быстро и по делу
Хороший офис, чисто, спокойно, без очередей и толкучки, персонал замечательный помогут всегда, если что то не понятно объяснят. С документами проблем нет, делают все быстро и качественно
Все отлично, быстро и доступно, но одно не понятно, с каких пор в государственных структурах стоят терминалы оплаты с такой конской комиссией.
За оплату пошлины в 2000 рублей комиссия составила бы 100 рублей. Я не знаю, комиссия в 100 рублей идёт на все платежи, или 5%, но это через чур нагло, и дело даже не в этих 100 рублях, а в том, что тот, кто установил наживается чрезмерно на тех, кто не умеет пользоваться мобильными банками.
Считаю, нужно отправить жалобу в прокуратуру по поводу установки таких терминалов на территории МФЦ.
Посещал колпинское мфц на проспекте Ленина 20.10.20
Не понятен смысл большого количества окон, если все вопросы идут через стойку информации, к которой стоит огромная очередь. Думал быстро решить вопрос, простоял 20 минут на стойку информации. Удивлен.
Сколько раз обращаюсь,всегда чётко и по делу.
Девочки молодцы,работают быстро,если что то непонятно,всегда объяснят,замечательное отделение.Всё на высшем уровне,как и положено.
Всегда всё было хорошо,быстро и грамотно.Обращались по разным вопросам и всегда получали профессиональную помощь.Но☝️в последнее посещение мы (я,муж,дочь с 2х год малышом)пришли сдать док на загран.паспорта.За день до этого,нам дали анкеты заполнить .Пришли,каждого к отдельному специалисту направили.Я и муж отдали все документы за 5 мин,а вот дочь больше часа "наслаждалась общением" с Королёвым Николаем🤦♀️🤦♀️🤦♀️Всё не так!!!!В итоге,она 5раз переписывала бланки,потом этот кадр дал ей вообще не те бланки🤦♀️Сидит ...с каменным лицом и ему наплевать на то что малыш уже капризничает,мама нервничает....Всё настроение испорчено,откуда вообще он взялся?такому работать с людьми нельзя!,да ещё и сам умудрился дать не те бланки и ведь ждал пока их заполнят!До сих пор осадок остался!
Расположена данная организация очень удобно, можно доехать на машине или автобусе. Есть парковка для инвалидов. Можно как по записи, так и по живой очереди, по талонам.
Вежливые сотрудники, готовы всегда помочь разобраться с порталом госуслуг, научить пользоваться и обьясняют какими льготами можно пользоваться при рождении ребенка. Даже составили памятку.
Есть и неприятные моменты не учитывающие мораль. Жену уговорили развестись со мной чтоб получать дополнительные выплаты. В результать жена подала на алименты в приказном порядке и на развод. Вот таким способом рушатся семьи.
Большинство работников хамло ,это было в 2020 ,сейчас не знаю может что-то поменялось за 2 года ,но тогда,работник мфц хамила наглым образом,и далеко не первый работник так хамил
Хороший, удобный офис, приятные и вежливые сотрудники. Маленький минус, не удобная парковка (места для инвалидов постоянно заняты), но рядом автобусная остановка.
3
vsharapov1978
Знаток города 5 уровня
29 июня 2022
Вежливый отзывчивый персонал, грамотные консультации, очень приятное впечатление от визита, с удовольствием прийду ещё раз! Дали исчерпывающую информацию по моему вопросу.
Персонал отзывчивый. Сотрудники заинтересованы в решении твоих проблем. С некоторыми обращениями приходится записываться заранее (примерно, за неделю). Если пакет документов не в полном порядке, то очередь просто теряешь. Одно радует, что посетители могут по разным причинам не явиться в данный день, тогда есть возможность перезаписаться на приём чуть позже, исправив замечания по требуемым документам.
Удивляет то, что если ты должен предоставить ксерокопию какой-то бумажки, то даже при наличии уймы офисной техники, тебя все равно отправят делать копию этой бумажки...
Ни разу не возникло проблем, все отлично! Очереди, конечно, бывают большие, но в любом подобном месте можно на них наткнуться, поэтому это простительно.
Оффлайн замена неработающего сайта Госуслуг. Дела свидетельство о рождении после потери, 200 рублей и никакой нервотрепки с этим прекрасным порталом, где ничего не работает. Чёртовы очереди, но это во всех МФЦ так, поэтому не жалуюсь.
Были в мфц в Колпино 18.11, Тихонова Кристина Игоревна просто ужасно общалась с людьми. Со мной инцидентов не было, но на абсолютно обычные ситуации она реагировала отвратительно. На бабушку кричала, мигрантам отвечала как будто они ничего не понимают, как с животными общалась, хотя люди были очень вежливые и все понимали. Такое хамское обращение к посетителям
Хорошо что появилась такая контора. Меньше бегать. Менял паспорт, не надо было идти в паспортный стол. Сидеть очередь. Тут всё быстро, всё обьяснят куда - чего.
Супер МФЦ! Очень внимательное отношение и вежливое отношение к клиенту. Оформляла там документы, с собой не оказалось нужного свидетельства о браке. Думала отправят домой, но нет! Девушка с лёгкостью нашла скан документа в общей базе данных! Молодцы