Не весь персонал соответсвует грамотной работе,уже дважды были неправильно заполнены и направлены документы,по этой причине до сих пор проблемы с выплатами за ребёнка родившегося 21.01.22
Быстро можно решить все дела с документами, но главное необходимо записываться заранее на госуслугах, иначе можно попасть в огромную очередь из людей, которые не понимают, зачем они пришли.
Прокансультировали хорошо, данные паспорта подтвердили.
Администраторы на входе молодцы, легко решают ваши проблемы.
Мне понравилось
3
Владимир
Знаток города 5 уровня
23 июня 2022
очень хороший центр, хороший персонал и относительно новое оборудование. обслуживание быстрое, замечаний нет
3
Ирина Т.
Знаток города 11 уровня
9 мая 2022
Всегда доброжелательные и компетентные сотрудники. И как им удается знать и помнить все, подсказать каждому, перечислить нужные документы! Отличная работа.
На входе вам препятствует непонятная женщина, которая не даёт вам пройти к ресепшену или киоску для выдачи талонов. Она неприятно всех сортирует и указывает кому где стоять или сидеть. Я не сразу сообразил, что вероятно она контролирует плотность людей в зале, но в предбаннике почему то толпиться это нормально. Ей бы не плохо представляться всем заходящим и вкратце объяснять свою роль, а то первое, что приходит на ум это какое-то савдеповское самоуправство и самодурство. Дело может и правильное, но люди не скот, обращаться правильно к людям посетителям нужно и маску на нос свой натягивать. Выбесила она. Сам МФЦ прекрасен, с полуслова в окошке меня поняли и всё сделали. Общее ожидание порадовало, казалось встрял с этой сторожевой бабкой на входе, но всё за полчаса было сделано.
Пришел к назначенному времени, ждать не пришлось. Специалисты все сделали грамотно. Никаких к ним вопросов! Второй раз пришёл уже за документами, и всё было даже еще лучше чем в первый раз!
Потом через два месяца пришлось снова обратиться в МФЦ. Ситуация была достаточно сложной, проблема быстро не решалась. Но и тут мне на помощь пришли сотрудники, которые возились со мной около часа, и в результате я ушел с полностью решенной проблемой.
Ужаснейшее МФЦ из всех в которых я бывал,сотрудники все как один будто собаки,сорвавшиеся с цепи,начиная от входа и заканчивая "специалистами ".Пока сам не спросишь все у них, сами боятся лишнего слова произвести.Обьяснения по интересующему меня вопросу не дали,Ооочень долгое и неприятное обслуживание.Как итог испорченное настроение на весь день,потраченные нервы,и не разрешены вопросы.Я бы даже 1 звезды не поставил,но пришлось,так как комментарий не появится.Вообщем если хотите понервничать,поругаться,в пустую потратить время то идите в это место.
Был в разных МФЦ этот филиал самый продвинутый, хорошо, грамотно,быстро а главное профессионально работают,на разные вопросы отвечают...бывает много посетителей..стоянка небольшая,метро не близко...
Очень плахая организация приёма людей
Какая-то суматоха.
Не понятно кто куда
Какие-то непонятные очереди
Персонал приветливый но большой минус в том что нет правильной организации.. Очень похоже на бардак
Объяснили все четко и понятно. Девушка, которая следит за очередью, помогает всем, говорит каждому что, да как. Пока сидела, просто восхищалась ей, она нереально терпеливая и очаровательная
Филиал ада на земле. Очереди огромные. В период ковида стоишь в очереди, чтобы записаться в очередь, чтобы встать в живую очередь. Сотрудники еле шевелятся. Людей много, как селедок в бочке. Все сидят в замкнутом помещении, буквально друг на друге. Очередь движется медленнее, чем самая тормозная улитка на свете.
Очень внимательный менеджер консультант Савченко Е.А все рассказала и приняла документы . Большое ей спасибо . Когда умирает близкий человек , теряешься. Екатерина все мне объяснила тактично.