место для ожидания с большим количеством посадочных мест. Комната матери и ребёнка. Туалет. много окон для приёма и выдачи документов. Пандус и подъёмник для людей с ограничением в движении. ЦЕНТР рассчитан на приём большого количества граждан , но мест для парковки автомобилей почти нет . Плюс в том что есть места для парковки автомобилей со знаком * инвалид*
Работают быстро,оператор ответила на все вопросы,.быстро приняла документы.но очень жарко в мфц,видимо,проблемы с кондеем,тяжело там находиться и-очень глючит терминал на оплату.
МФЦ работает по предварительной записи. Очень строгий вход в помещение не пускают без перчаток и масок. Внутри чисто и никакой суеты. Девушки работают оперативно и чётко. Все вопросы решаются, как в обычном режиме.
Слушайте, ну это все гораздо лучше, чем большинство государственных учреждений в плане сервиса. Но так же это второе место, в котором у меня попросили надеть перчатки и не снимать их. И первое, где их не предоставили при этом.
В сравнения с другими мфц, вполне достойное отделение. Много окон, работают почти все. Снижаю звёздочку за «организацию» места ожидания. Ни сесть, ни встать толком негде.
Работают медленно, но со знанием дела (некоторые правда попадаются совсем не компетентные, но в следующий раз их там уже нет)!Правда ,когда у одного инспектора ксерокс выдавал почти всё чёрное она выдала страховой полис (приложение с адресами поликлиник) такие,что там ни чего почти не было. видно,хорошо мы старую такую же страницу нашли и второму ребёнку сами копию сделали и к полису ОМС прикрепили!А так молодцы - много услуг предоставляют и вообще - рада, что рядом с домом эта служба м принимает даже иногда документы у моей мамы,прописанной в Красносельском, в не Кировском районе!!!
1. Не понятно зачем охранник заставляет купить в соседнем магазине перчатки, а затем сотрудник предлагает обработать их раствором. Т.е. можно обойтись и без перчаток, если забыл их дома.
2. Почему операторы работают на неисправном оборудовании? Сама регистрация заявления занимает неболее 10 минут. Я провел в МФЦ 45 минут, из них 30 минут ждал пока отладят работу "зависшего" компьютера.
3. Если в МФЦ не работают 50% окошек для приема граждан, то почему?! для получения готовой справки я должен повторно записываться на прием и ждать еще 2 недели.
В результате из МФЦ я вышел ЗЛОЙ, ПОЛНЫЙ НЕГАТИВА, ГОТОВЫЙ НАГРУБИТЬ ЛЮБОМУ!!!.
БЛАГОДАРЮ ЗА "ПРЕКРАСНОЕ" НАЧАЛО ДНЯ!
В идеале нужно предварительно записаться, иначе можно не попасть
Внутри есть терминал, но он с комиссией. И для того, чтоб сделать копии документов и фото приходится идти в соседнее здание
К сожалению всё сильно испортилось. Если раньше можно было просто приехать и решить свои вопросы, то сейчас нужно предварительно записываться на прием. Зачем это нужно большой вопрос.
Увы, полная не согласованность с сайтом. На сайте, свободное время, на запись на замену паспорта, была только через 2 недели (после 30 дней на замену). Записался. В окошке говорят - вы просрочили. То что на сайте - нас не волнует. Так бы и написали тогда на сайте - "нас не волнует". Спасибо. Влетел на штраф.
Все хорошо! Рядом с домом, можно дойти пешком и если что машину тоже можно поставить!!!! Но!!!! Всегда есть Но!!! У них всегда какие то проблемы! То система не работает, то на рецепшене не владеет ситуацией какие документы нужны при оформлении!!! А один раз при оформлении в окошке ошибок оператор наделал столько что возникает вопрос зачем такой персонал нужен?!?! Но каждый хочет показаться что он профессионал!!!
В последнее время часто приходится обращаться в МФЦ. Очереди большие, но работают там быстро. Если ждать придется долго, предупреждают посетителей по громкой связи, предлагая не ждать, записаться на определенный день и время. Всегда внимательные, корректные, компетентные сотрудники и за стойкой администратора, и в окошках на приеме. При необходимости проконсультируют и дадут контакты служб. На выдаче несколько хуже: формально отдали бумажку или ответили, что придет по почте и на этом все (хотя на получение таких очередей нет - нагрузка меньше).
Все хорошо, только не соблюдают постановление Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 417 "Об утверждении Правил поведения, обязательных для исполнения гражданами и организациями, при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации"
Пункт 3 в):
в) при получении инструкций (указаний) от уполномоченных должностных лиц, в том числе через средства массовой информации или операторов связи, эвакуироваться с территории, на которой существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации, или из зоны чрезвычайной ситуации и (или) использовать средства коллективной и индивидуальной защиты и другое имущество (в случае его предоставления органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления и организациями)....
Маски и перчатки не выдают!
Недавно я была на МФЦ которой находится на народного ополчения. Обслуживание отличное. Меня обслуживала Голдинова Наталья Александровна хочу сказать очень приятный человек. Очень довольна обслуживанием этого сотрудника. ❤
Не работал пандус 7 февраля. С коляской не зайдёшь, так как лестница крутая. Но не смотря на это документы для регистрации сделки купли продажи, подали за час.
Народу тьма, 4 часа оформления документов, что бы просто сменить прописку, может конечно только нам попался такой не компетентный сотрудник который совершал ошибку за ошибкой, это просто трэш...
Работают реально тупык6клуши, которые ничего не знают о документах!!! Они просто тупо обрабатывают в компьютере документы и все, любой вопрос о документе с поддекстом ПОЧЕМУ ТАК? или А ГДЕ ВЗЯТЬ ТОТ ИЛИ ИНОЙ ДОКУМЕНТ ИЛИ БУМАГУ, вводит их в тупик и они начинают заниматься отсылом по принципу МЫ НЕ ЗНАЕМ!!! для чего там сидеть тогда??? Я с таким же успехом могу съездить в ФСС, ПФР или в налоговую, где кроме обратки документов ещё и на вопросы ответят!!
Добрый день.Мне очень нравится отношения регистратуре очень вежливо.Конечно мы понимаем они устает,Но есть Хамский натсызы где подаём документы.Нормально не обесняет Пусть исправить свои отношения к другим национальным.Пока мы не жалуемся.
Часто оформляю в этом МФЦ что-нибудь. Раньше в очереди могла по 2 часа сидеть и ждать, сейчас стараюсь записаться на приём заранее и поэтому не жду больше долго. Документы надо тщательно проверять, инспекторы/ операторы, бывают ошибаются. Есть комната для матери и ребенка. В общем всё хорошо, всем довольна!