МФЦ Мои документы
2802 отзыва
31 августа 2023
Унижение уже включено в работу сотрудников. С одного раза вопрос не решить, очереди как в "старые добрые" времена.
Проведение времени в очереди не гарантирует получение услуги, т.к. о возможности получения услуги можно узнать только отстояв в очереди. По терминалу очередь не получить, т.к. они не работают.
Если вам всё таки повезёт и вас пригласят для обслуживания, обязательно будете ждать уже в кабинете пока "дипломированные" специалисты обязательно при вас проведут консилиум по более важным вопросам, чем ваш. В общем заведение для любителей терпеть.
У кого так же ставьте лайк.
2
27 июля 2024
С недавнего времени пройти к нему нет возможности. А так всегда быстро и качественно. Только надо записаться на консультацию
1
5 января 2024
Не нашла омобых недостатков. Всё как обычно, много людей, очереди. Персонал вежливый. Понравилась услуга "задать вопрос специалисту по видео-связи".
8 сентября 2023
На распределение людей утром выходят 4 или 5 человек, поэтому очередь движется быстро. Далее остаётся девушка очень профессиональная - консультирует быстро, вежливо. Работа специалиста так же без замечаний. Молодцы. Горжусь вами.
1
1
11 марта
Приходится долго в очереди стоять,плохая связь,компъютеры постоянно зависают
13 июня 2023
Здравствуйте я сегодня была в М.Ф.Ц площадь труда 1 я очень редько хожу сюда но сегодня пртшла 13.06.23г.и осень разочаровалась во первых работал телевизор где показывает номера возле номера 29 и мне пртшлось стоять стоя и сиотреть шаблон с номера возле него чтоб не пропустить свой номер с больными ногами потому что силеть ни как нельзя потому что микрофон так тихо говорит и еле соышно и вот пришлось стоять до конца пока не обсоудили я сеголня очень не довольная была и я натрудила свои больные ноги ужасно 👎
2
3
27 января
Забегаловка! Бардак! Талончики не работают! Очередя к специалисту часовые.
1
3 октября 2024
Замучился подавать дистанционно на загран , приехал девочки помогли понатыкать куда что нужно в гос. Услугах и запись прошла ! 5 оценка
3 марта
Мног народу но все быстро качественно
16 ноября 2022
Сотрудникам мфц заслуженная 5: свою работу делают на отлично, все объясняют , максимально вежливо. Удобно что есть в каждом районе, что облегчает получение документов и решение бюрократических вопросов.
4
23 октября 2023
Подавала на пособие, всё быстро, четко. На консультации объяснили какие документы нужны. Была приятна удивлена, документы приняли быстро. Спасибо за работу)
3
1
21 декабря 2024
Очередь возьмёшь и сидишь 2 часа, а остальное обслуживание и тд норм
20 ноября 2023
Я во первых по своей инвалидности прохожу очень быстро и обслуживают комфортно и с пониманием консультанты.... Мне все нравится....
3
12 августа 2024
Отлично, главное записаться заранее через сайт. Все удобно и быстро
10 сентября 2024
Делал паспорт здесь, сделали за 10 дней дней, все качественно и быстро.
1
3 ноября 2023
Началось всё с 3-часового ожидания ради пяти-десяти минут обслуживания(к сотруднице, принимавшей заявление, претензий нет, хорошо работает). Документы сдал, госпошлину оплатил, сказали отслеживать статус на сайте по номеру-коду. Через несколько дней обнаружил, что получен отказ в оказании услуги от ведомства. Пришёл снова в МФЦ, там без объяснений причин и оснований отказа отправили с документами в паспортный стол. Потратил неделю просто так.
2
1
20 ноября 2024
Все быстро и удобно и 5 минут не ждали .
5 октября 2023
Очередь очень большая, терминалы могут брать на себя часть очереди, но слишком запутанная система, там 3 тома инструкции нужно, что бы разобраться, к чему что относится, какой пункт выбрать, на какой подпункт нажать, что бы из списка услуг, перейти в меню и найти нужную информацию о том как найти нужную услугу и не запутаться.
4
15 июля 2024
Большой спектр оказания услуг, сотрудникам хочется выразить большое уважение за их стрессоустойчивость к посетителям!
4
30 января 2022
Быстро и легко, всё необходимое в одном здании. Есть даже услуги редактирования документов! В кафе экраны с номерами очереди, очень удобно. Каждый раз попадаются доброжелательные сотрудники.
Пришли просто на консультацию, в итоге у нас приняли все документы.
В другой раз оформила уведомление с ошибками и сотрудница вместо того, чтобы отправить меня всё переделывать, сама перепечатала без лишних слов.
Совет: очереди бывают с 11:30 до 14:30, потому что у многих работников обед, так что лучше всего записываться на утро.
5
1
20 марта
1 час 50 минут ждал в очереди, ходя по закону не более 15 минут..
23 мая 2024
Пришла оформить пособия на детей, но не хватило талончиков, ждали по живой очереди мин 30 -35, а так персонал нормальный, не хамят, помогают😊
1
24 октября 2023
Отличный центр в Ленинском районе! Сколько обращались всегда все расскажут подскажут, и решение принимается быстрее чем ставят сроки!
1
18 сентября 2024
Компетентные мотрудницы !!! Решили все мои вопросы !!! Спасибо большое !!!
17 декабря 2024
Неплохо, но всегда очень много людей
16 июня 2023
Оформление недвижимости заняло двадцать минут. Очень быстро, с улыбкой и понятными разъяснениями. Отличный центр.
Есть проблемка с заездом из-за строительства моста, но это временно.
Рекомендую
3
31 августа 2023
Безобразное обслуживание. Записалась через госуслуги на определённое время, приехала за час, понаблюдала как народ мечется с вопросом "как работает ваша система" и просто взяла талон на ресепшене, как и следовало ожидать, мой номер в назначенное время просто не назвали , а предварительная запись на госуслугах исчезла. Сижу третий час , ожидаю, наблюдая пустые окна с надписью перерыв и неторопливых сотрудников. Вообще не представляю, как тут ориентируются пожилые люди.
3
1
22 декабря 2024
Могли бы и лучше работать, толком объяснять людям, а не как роботы
22 декабря 2024
Очень весело ходить всей семьёй
21 апреля 2023
Оказывается в МФЦ есть предварительная запись на совершение сделки купли-продажи. Очень удобно! Приехал записался на следующий день на 8:55, на сделку зашёл в 8:56. Молодцы хороший сервис, так держать!
3
1
11 ноября 2024
Обратилась по поводу пенсии, администратор разговаривать даже не стала, видимо настолько уже надоели эти посетители , что свои прямые обязанностивыполнять устала. Кировский район,дата посещения 11.11.24 утро.
13 февраля 2024
Всем привет ! Посетил мфц на плочади Труда , удивился, народу мало , все быстро и с улыбкой. Спасибо !
3
28 декабря 2024
Всем кому за документами. На квартиру. На счет пенсии. Все сюда
18 декабря 2024
Бываю редко,но проблемы решались быстро
20 декабря 2023
Приехал сюда подтвердить на Гос.услугах изменения паспортных данных.
В очереди не стоял- получил талон и сразу меня взяли в работу.
Оперативно и профессионально помогли. Остался доволен!
3
5 декабря 2023
Была несколько раз , очень быстро и без проблем получили что нужно спасибо большое персоналу! И кафешка хорошая
3
17 июля 2023
Приятные девушки работают,все спокойно делают.иногда очереди бывают и колличество народа зашкадивает,но сотрудники тут не при чем,лучше записываться через госуслуги или по телефону,тогда посещение будет максимально коротким.
3
27 марта 2024
Организовано хорошо. Есть проблемки с пониманием на какой стороне зала ждать вызова. А это важно, т.к. с одной стороны не слышно что говорят на другой.
29 декабря 2024
Специалисты не могут ответить на элементарные вопросы.
1
20 сентября 2024
Большой МФЦ, достаточно быстро обслуживают, рекомендую!
21 июня 2024
Очень быстрое обслуживание, приветливые специалисты. Подсказали как надо оформлять документы лучше, . Оперативно отработали мой запрос и отправили ответ на почту.
24 июня 2023
Очень рада существованию МФЦ в этом мире. Спокойно записался на сайте. Потом подьехал, получил талончик и ждёшь. Принимают тебя вовремя. Много мест, чтобы присесть можно было. Сотрудники все вежливые и компетентные! Отметила, что есть небольшая кофейня. Там можно купить кофе и что-нибудь на перекус.
3
1
28 ноября 2024
Все чётко, быстро, спасибо
3
14 сентября 2024
Всё очень очень долго. Даже когда людей мало, то всё-равно очень очень долго сидишь и ждёшь своей очереди.
23 января 2024
Я поняла одно., что лучше предварительно записаться и на все вопросы получите ответ. Работники очень понятно всё объяснят. Они очень внимательно выслушают и решат ваш вопрос.
2
2
3 декабря 2024
Быстро и с вниманием решают любые проблемы
1
2 февраля
Лучше ездить с утра, до обеда. Потом очереди больше.
28 марта 2023
Быстро, четко, понятно. С каждым годом все лучше и лучше. Парковка конечно всегда забита и сейчас неудобство из-за строящейся развязки, ну это временное явление .
3
1
5 ноября 2024
Очередь ,за заполнение документов попрошайничают деньги
2
2
23 января
Все быстро и качественно.