Здравствуйте. Как удобно когда есть талоны, и могут решать многие вопросы, спасибо Вам.
3
Посмотреть ответ организации
Mihan Entalpo
Знаток города 14 уровня
18 января 2024
Большое удобное МФЦ, все работает быстро, особенно если записаться на приём онлайн.
Внутри есть кофейня а на первом этаже даже столовая типа вилки-ложки
На стойке администрации пфр ленинского работают очень грубые женщины из ссср. Очень странно встречать такой персонал в данной организации. Проблема с талонами кировский - ленинский приходится бегать по этажам и нарываться на грубых теток. Извините, по другому не назвать.
В остальном в мфц, сотрудники пенсионного фонда кроме вышеперечисленных - все очень хорошо. Вежливы, компетенты, обслуживание быстрое. Живая очередь, своевременно отвечают на звонки в кц. Внутри хороший ремонт, находиться приятно.
Всё чётко по времени, сотрудники вежливые, обращалась не сколько раз ни каких нареканий.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Бауман
Знаток города 8 уровня
1 июня 2024
Быстро, организованно. И записались в удобное время и проконсультировали. Помогли ребенку заполнить заявление на паспорт и потом быстро выдали. Мы довольны
Люди работают ,направят куда требуется, разьеснят, проблем пока не возникало, будьте вежливы и с вами будут, (Очень сложно каждому объяснять и донести ,поймите и вы специалистов ) куда приходилось обращаться в этом здании, т.к там множество подразделений всё было вполне адекватно, будьте добрее ,всего хорошего.
Запись на прием одна длинная очередь которая расходится на три окна. Очередь движется быстро. Это заслуга девушек. Они быстро работают, выписывая талоны к соответствующим специалистам.
Обращалась для замены водительского удостоверения. Удобно, комфортно, все необходимое (копии, оплата) на месте. Сотрудники компетентные и вежливые, электронная очередь. Рекомендую
в выходной день делать в мфц нечего!будете стоять в дикой очереди.из всех окон работают всего несколько.просидели в очереди с дочерью на получение паспорта больше 2 часов.Очень долго убслуживают клиентов,на человека более 20 минут.в 2 гис уже получен ответ на отзыв,надеюсь что то поменяется и исправим на отлично!
Хочу выразить благодарность Навозовой Элеонора Владимировне в помощи оформления документов,
Посмотреть ответ организации
Любовь Касумова
Знаток города 8 уровня
3 января 2024
Далеко от затулинки а МФЦ мне нравится несколько раз в год бываю вежливый персонал в зале много диванов есть кафе и другие услуги хочу чтобы был такой на затулинке
Удобный мфц достаточно парковочных мест, сотрудники вежливые. А что еще надо. Паспорт заменили даже быстрее чем обещали. Сейчас проблемы подьехать но думаю это временно.
Все хорошо, быстро. Единственный минус нет отделения Сбербанка, в основном платежи через Сбер., и приходиться еще тратить время, чтобы оплатить услуги.
Не удобный заезд в связи со стройкой моста. Лифты удобные, но не справляются с потоком людей. В общем по комфортности я бы поставил 4. Не всегда ясно куда надо пройти и как. Лабиринт одним словом.
Мне все понравилось. Быстро сделали фото на документы. Работает много окон, очередь движется быстро. Оформили и доходчиво объяснили дальнейшие действия. Рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
Кира Азар. Кира - путешественница)
Знаток города 19 уровня
9 ноября 2024
Постоянные очереди! Очень душно!!!! Ооочень долго ждать!!!! От 2,5 до 4х часов в очереди!!!!!!!! Ужасный сервис!!!!
Девочки все хорошие, вежливые. Но.... но иногда просто гоняют здря по окошкам. Я должна была поменять СНИЛС т.к стала гражданкой России. Могли просто сказать, поднимитесь на 6 этаж в 418 кабинет и все!!! Но нет! Меня гоняли 2 дня, давали талоны, приходите вовремя. А виновата у меня оказалась специалист из 418 кабинета. Весь мой негатив вылился на нее. Я еще раз извиняюсь перед ней. Дело заняло 5 минут, а меня девочки из МФЦ гоняли 2 дня!!! Что можно сказать????
20.06.2023. Записались на прием по времени накануне, в итоге прождали 40 минут, потому что система зависла у них, и регистрация остановилась. Смысл записывать людей на конкретное время, если оно сдвигается на такой большой промежуток?
Нужная организация.Ну а что касается парковки,это полный пипец.У меня знак Инвалид на машине,так три раза пришлось объехать здание,чтоб припарковаться.И на должное место так и не попала.Хотелось бы ,чтоб как то регулировали и следили за парковочными местами.
3
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 13 уровня
24 июня 2024
С ужасом вспоминаю как раньше собирали справки, документы и тд.... Сейчас в одном месте без очередей и проблем можно решить массу дел, юридических вопросов и оформлений, супер!
Быстро и легко, всё необходимое есть в одном здании. В кафе экраны с номерами очереди, очень удобно. Удивительно, но каждый раз попадаются доброжелательные сотрудники)
Доехать по пробкам проблема. С парковкой не очень. Народу наоборот очень много, больше, чем могут обслужить. И что странно, при этом есть и очереди на час, и абсолютно пустые окна в большом количестве.
Добрый день! Часто пользуюсь услугами МФЦ как и все. Персонал внимателен, чисто, аккуратно, работают быстро и слаженно. Но вот конкретный пример, мне необходимо оформить право собственности ипотечной квартиры, пришла в МФЦ, на первом этаже банк, где можно оплатить гос.пошлину, но, не тут-то было - надо подняться на второй этаж, отстоять в очереди, взять реквизиты, спуститься на первый этаж, отстоять в очереди, оплатить, затем, сделать копию, а делают только на первом этаже у арендаторов(если с вашего документа, то 10 рублей, а если копия стандартного бланка МФЦ, то 50 рублей) и т.д.
Отличный центр, но организация всех процессов оставляет желать лучшего.
Находится на втором этаже. Внизу есть банк левобережный и фирма по оформлению деклараций, что удобно при подаче документов в налоговую через мои документы. Девочки обслуживают хорошо, четко, несмотря на очень низкую зп. Знаю это по объявлению о вакансиях. Чисто, просторно. Единственно но, как-то делала там загран паспорт и сфотографировал меня там специалист непрофессионально и пере фотографировать она не разрешила, фото получилось очень крупное, на пропускном пункте в аэропорту не хотели пропускать, спрашивали что с лицом))
Пришлось часто обслуживаться, подъездные пути к зданию просто не удобные сей час, остановку убрали и не известно, когда все восстановят. В самом обслуживание по разному, часто хочется по вежливее отвечаит консультантов в окнах, конечно, понятно, что нас много, но и Вы приходите работать с людьми, которые ищат у Вас поддержки и понимания. Иногда не профессиональные ответы консультанта наталкивают на то , что он не знает ответа на вопрос, приходится повышать голос, а так надо быть на позитиве в течение дня. Но все же спасибо Вам за Ваш тяжелый труд общения с разными людьми, с разными настроениями и разными капризами.Удачи всем) Позитива) Хорошего и плодотворного дня)))
Специалист Воробьёва Наталья алексеевна очень профессионально, быстро, четко сделала свою работу. Все по полочкам ра обьяснила и очень вежливо и сдержанно к каждому клиенту относилась. Не смотря на огромную очередь