В зале чисто, эл.очередь, есть сидения для ожидающих в очереди, сотрудники внимательные и вежливые, стараются вникнуть в проблему, помочь и быстро работают! Спасибо им! Но очереди очень большие, приходится ждать своей очереди около 3 часов...
В последнее время прибавились услуги, которые можно получить через МФЦ. Персонал вежливый и квалифицированный. Электронная очередь движется быстро. Чисто, удобная оплата.
5
Ангелина Ангелина
Знаток города 5 уровня
14 января 2022
Качественное обслуживание. По предварительной записи.
Это конечно очень хорошо, что можно в одном месте сделать множество разных дел, связанных с документами. Но есть три больших «но»:
- дополнительная плата за услуги;
- длинные очереди;
- постоянная текучка кадров, и как следствие много неопытных специалистов.
Вежливый администратор, готовый прийти на помощь всем и всегда. Оперативные делопроизводители. Удобно, что функционируют почти все окна, за счет этого сократилось время ожидания в очереди. В прошлые года это была утопия
Мало работающих окон. Всего 1 терминал, работающий без взимания комиссии. Отделение рассчитано на обслуживание всей Южной части города - очереди, некомфортное ожидание (мало сидячих мест, не работают кондиционеры, а как следствие очень душно). Неспешная работа консультантов - ушла, пришла, поговорила с соседним работником, потянулась, почесалась, посмотрела в окно. При этом полный зал народа. Не нравится, но вынуждена