Администраторы во многих вопросах не компетентны. Отказывают даже выдать талон, якобы они эти услуги не предоставляют. Но на горячей линии говорят, чтоб обращались с этими проблемами в МФЦ. Одна из администраторов разговаривает с людьми высокомерно, как с умственно отсталыми. Пришли за час до закрытия данного отделения, нам отказали в выдаче талонов, так как перед нами было несколько человек.
В очереди просидела 1,5 часа. Документы не приняли, сославшись на то что дети не являются гражданами РФ. ХОТЯ рожала их в России, мы все русские и свидетельства о рождении выданы в России
К МФЦ нареканий нет.Очередей нет,быстрая и грамотная работа специалистов. Чистое и комфортное помещение.Но....
Рядом находится баня....И голые тела,полу завёрнутые в полотенца,в любое время года на улице ,почти у входа в МФЦ...
Просторно, работают кондиционеры, есть кофе. Персонал вежливый и участливый, помогают. Долго конечно, не все окна работают, но это и понятно. В целом мне понравился сервис.
Писала заявление на замену СНИЛСа в связи с вступлением в брак, первый раз написали фамилию в мужском роде, заставили заново писать заявление, после чего снилс приходил долго, когда пошла вновь забирать, сказали опять сбои и еще раз писать заявление, считаю, что это неграмотность и невнимательность специалистов, сейчас опять же СНИЛС не пришел и непонятно что делать дальше, специалист тоже ответа не дал, постоянно ездить в мфц надоело, тоже есть дела и своя работа!
Радует расположение - спальный район (не центр), близко от дома и работы, ехать не надо. Плюс - работает до 20 и по субботам. Консультанты вежливые, общаются профессионально. Холл не тесный. Есть аппарат с кофе, столики, детский уголок
Удобный зал ожидания, быстрое и вежливое обслуживание. Есть компьютер и принтер для посетителей. Если что то срочно нужно добавить из документов, можно с флэшки распечатать и тут же отдать.
Вы не думали что МФЦ изначально задумывалась как организация по помощи оформления документов, для обеспечения и решения проблем в очередях так же для оформления и облегчения других структур. Я думаю лишним сказать о человеке (?), который не может оплатить услуги на нужном сайте... И считает что мля МИР вертится вокруг ее эго. Блин когда люди поймут что квитанции надо оформлять на другом ресурсе и не дергать людей понапрасно. Потому-что им приходится ждать официального ответа с того же ресурса и отвечать по-заявке. Печалька и т.д.
Удобно, в одном месте заключил несколько договоров по комунальному обслуживанию квартиры. Сотрудники - приятные девушки, грамотно и быстро решили мой вопрос. Был днем, электроннная очередь подошла быстро, работает несколько окон. При необходимости можно записаться на любое удобное для тебя время.
Не удобный вход.... После реконструкции територии прилегающих домов остался один подъезд автотранспорта. Рядом уютные новые дворики только мало приколов для детей сплошной асфальт.... Подросткам клёво ... Скейты тусняк самокаты трюки..... Малышне облом.... Спать не дадут.... Играть нет песка и травы.... Если есть на отшибе и мало....
Просторный зал, вся информация и табло в зале. На входе девушка все обьяснила. Оформлял в центре заявление на льготные выплаты. Оператор быстро всё сделала. Практически очереди не было в зале.
Не советую, выдали загран. паспорт с ошибкой, итог, отдых сорван, паспорт изъяли, потеря всех денег за тур, планировали отметить юбилей мужа на море, халатность к своим обязанностям, указали в женском паспорте мужской пол, позор! Даже с простым оформлением документа не могут справиться.
Сотрудники либо зловредные, либо некомпетентные. 26дек, продавала документы и заявление на улучшение жилищных условий, 27 Дек, вызвали чтобы показать что вписали не существующую квартиру. Некая Иванова татьяна, с улыбкой на лице довела меня до нервного срыва. В результате забрала документы, и на следующий день, подала в другое МФЦ, без проблем. Потеряла бесполезно время, деньги на проезд.
Всё супер! Отдельная благодарность девушке, которая работала в пятницу 19ого января 2024года, за 8ым столом(к сожалению забыл имя) помогла решить проблему (взлом госуслуг), отзывчивая и милая. Спасибо вам ещё раз!!!
Мне нравится именно это отделение. Много места, много операторов. Быстро решают вопросы. Всегда подскажут и помогут. Персонал вежливый, квалифицированный.
Полное не уважение к клиентам, подошла к окну начала вести диалог, перед моим лицом встали и ушли со словами: « Мы закрылись», заранее не кто не предупредил, люди ждут очереди по 1-2 часа, ужас
14.11.2023 обратилась в МФЦ по ул. Лодыгина для предоставления квитанции по уплате налогов. Срок исполнения поставили 23.22.2023 без указания времени в течение дня. В 12.50 час. сегодня 23 ноября я подошла в офис, а квитанции на это время в офисе не было. Службе МФЦ не хватило 9 дней исполнить мое обращение. Получается, что я должна повторно идти за квитанцией. Считаю, что если в расписке указана конкретная дата без указания времени, значит, документ должен быть исполнен ещё накануне и получить его я могу в любое время дня.
И вишенка на торте:. Сегодня в 13.30 я получила квитанцию в налоговой инспекции Свердловского района в течение 2-х ( двух!) минут и там же оплатила налог. Вопрос: для чего нужна такая работа в МФЦ?
Просторно, места хватает, окон тоже, удобно, что работают в субботу и вечером. Минус нет заезда со стороны Бородинской. Заходить нужно через территорию бани, у которой на улице сидят полуголые мужики
Придумали хорошо, всё в одном месте, чисто, уютно, тепло, народу мало, а если и есть быстро очередь идёт, берёшь талончик и ждёшь минут пять, вызовут и всё решается моментально!
Был в данном месте раз или два кузница бюрократии и бумагомарательства но без него в современном обществе никуда... Да кстати расположен в центре Крохалевки. Рядом остановка магазин бытовых и промышленных товаров и продуктовый.
2
Владимир Кучинский
Знаток города 10 уровня
28 октября 2024
Вполне приличный МФЦ. Очередь быстро идёт. Персонал приветливый, доброжелательный, профессиональный. По документам подскажут, расскажут и помогут. Всем добра!
Как здорово, что в м/р Крохалева есть МФЦ. Просторный зал, вежливые сотрудники. Всё в шаговой доступности. Порой, существенно облегчает оформление нужных документов.
Народа меньше чем на Куйбышева 9. Хорошо что можно сейчас в мфц оформить сделку купли продажи . там тебе и договор напечатают,( если его нет). За деньги конечно, но не так как у риэлторов, намного дешевле.
Здание невзрачное, место не проходное. Но огромные плюсы - просторный зал ожидания, большая парковка, отсутствие очередей, компетентность персонала. Ожидание в живой очереди никогда не занимало более 10 минут
Место отличное, удобное расположение, есть внушительная парковка. Сотрудники все компетентны, четко работают, наверняка есть недовольные сервисом, но для государственных учреждений наличие просторного зала ожидания с кофейными машинами - все, что нужно.
Отвратительное обслуживание. При обращении возможна потеря времени. Не рекомендую обращаться сюда. Выдают талон, и не обслуживают, ссылаясь на то, что рабочий день заканчивается и не успевают. Могут просто послать в госуслуги, не разобравшись в сути обращения, и из-за этого можно потерять еще неделю времени
Ну как всегда.
Пришел я значит меня прописку в паспорте, а точнее уже получать его, сорвался с работы, чтобы успеть до 20:00, как заявлено в картах и их режиме работы, который висит на двери.
Прихожу в 19:40, а мне говорят, мол мы вообще до 19:00. Ну чтож, решайте вопрос с графиком, друзья
Моисеева Виктория - это худший администратор. Приехали в МФЦ, за 30 минут до закрытия, т.к. отправили из Центрального, где отказали в обслуживании за 1,5 часа до закрытия. Она отказалась выдавать талон, и сказала, что обслужить они не смогут нас обслужить, т.к. не успеют. На вопрос, что они будут работать еще 30 минут и должны обслужить. Администратор ответила: Ну, и что? Казалось бы, в месте где должны оказывать помощь людям, просто посылают людей …
Нормальный отдел, хорошо, что вообще есть на крохалевке, потому что обычно ничего нет в этих районах отдаленных и как минимум, люди могут не ехать в центр, чтобы сменить прописку и тд.
Очень приятно, когда персонал отзывчивый и доброжелательный. Пришли раньше своего времени, так как запланированные до МФЦ дела, завершили быстрее, чем ожидалось, нам не сказали сидеть и ждать назначенное время, а приняли🙂👍 очень приятно. И время не потеряли и сидеть просто так не пришлось. Спасибо огромное администратору и специалисту окна 2, к сожалению не знаю данных девушки.
Если что то надо срочно, то надо ехать сюда. По сравнению с другими МФЦ, там очереди всегда минимальные, хотя бывают дни когда сидит всего два сотрудника, тогда приходиться подождать.